63,815 matches
-
al satisfacției clienților, compania a identificat problema: distanța dintre ceea ce promitea compania angajaților și realitate. În aceste condiții, T-Mobile a introdus un program de beneficii care, odată implementat, a adus o creștere de 10% a nivelului de satisfacție al angajaților și o scădere de 15% a nivelului de uzură 225. Sistemul de beneficii a fost generat în urma arderii unor etape-cheie precum: cercetarea opiniilor angajaților referitor la satisfacția în muncă prin interviuri unu la unu și de grup etc., care să
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de beneficii care, odată implementat, a adus o creștere de 10% a nivelului de satisfacție al angajaților și o scădere de 15% a nivelului de uzură 225. Sistemul de beneficii a fost generat în urma arderii unor etape-cheie precum: cercetarea opiniilor angajaților referitor la satisfacția în muncă prin interviuri unu la unu și de grup etc., care să se finalizeze cu punerea în operă a celui mai potrivit sistem de recompense; analiza satisfacției în muncă (interviuri unu la unu, studii și interviuri
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
punerea în operă a celui mai potrivit sistem de recompense; analiza satisfacției în muncă (interviuri unu la unu, studii și interviuri de grup), pentru a identifica cel mai bun sistem de recompense; redefinirea valorilor companiei, consolidarea mi-siunii serviciilor; recunoașterea rezultatelor angajaților și pe cele ale echipei manageriale. Un caz autohton În România, cazul Coca-Cola HBC este paradigmatic, atât pentru strategia de brand de angajator, cât și pentru statutul de employer of choice. Coca-Cola HBC România este membră a grupului CCHBC, cu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de țări. Compania este rezultatul fuziunii dintre Helenic Bottling Company S.A. și Coca-Cola Beverages plc. În urma acestei fuziuni, a devenit unul dintre îmbuteliatorii principali ai Coca-Cola Company. Performanța companiei este bazată pe valori ca angajamentul, entuziasmul și dedicarea managementului și angajaților. Aceste valori animă cultura organizațională, centrată pe încurajarea și dezvoltarea angajaților. Coca-Cola România a luat ființă în 1991, timp în care a adus pe această piață majoritatea băuturilor recunoscute inter-național și a creat pentru consumatorii români băuturi cu iz local
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
și Coca-Cola Beverages plc. În urma acestei fuziuni, a devenit unul dintre îmbuteliatorii principali ai Coca-Cola Company. Performanța companiei este bazată pe valori ca angajamentul, entuziasmul și dedicarea managementului și angajaților. Aceste valori animă cultura organizațională, centrată pe încurajarea și dezvoltarea angajaților. Coca-Cola România a luat ființă în 1991, timp în care a adus pe această piață majoritatea băuturilor recunoscute inter-național și a creat pentru consumatorii români băuturi cu iz local. Acțiunile prin care și-a făcut cunoscută prezența Coca-Cola HBC România
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
vânzărilor, în condițiile în care Coca-Cola este o companie de vânzări. Acest moment a fost crucial. Pasul următor a constat în identificarea valorilor, scopului companiei și a culturii organizaționale. În urma acestui audit intern, s-a constat că numitorul comun al angajaților era pasiunea de a lucra pentru unul dintre cele mai mari branduri. Pasiunea a fost transformată în competență de bază a profilului angajatului Coca-Cola. Pe lângă pasiune, celelalte competențe omologate sunt: spiritul de conducere, judecata, focusul, obținerea de rezultate, munca în
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
scopului companiei și a culturii organizaționale. În urma acestui audit intern, s-a constat că numitorul comun al angajaților era pasiunea de a lucra pentru unul dintre cele mai mari branduri. Pasiunea a fost transformată în competență de bază a profilului angajatului Coca-Cola. Pe lângă pasiune, celelalte competențe omologate sunt: spiritul de conducere, judecata, focusul, obținerea de rezultate, munca în echipă, comunicarea, dezvoltarea abilităților și managementul schimbării. Filosofia care stă la baza acestor competențe este aceea că angajații pasionați vin cu idei creative
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
competență de bază a profilului angajatului Coca-Cola. Pe lângă pasiune, celelalte competențe omologate sunt: spiritul de conducere, judecata, focusul, obținerea de rezultate, munca în echipă, comunicarea, dezvoltarea abilităților și managementul schimbării. Filosofia care stă la baza acestor competențe este aceea că angajații pasionați vin cu idei creative, cu inițiative care dezvoltă afacerea. Cultura organizațională care susține această filosofie pune în prim-plan oamenii, în sensul că oferă echipei manageriale toate instrumentele de care are nevoie pentru a conduce eficient angajații. Concret, oamenii
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
aceea că angajații pasionați vin cu idei creative, cu inițiative care dezvoltă afacerea. Cultura organizațională care susține această filosofie pune în prim-plan oamenii, în sensul că oferă echipei manageriale toate instrumentele de care are nevoie pentru a conduce eficient angajații. Concret, oamenii sunt conduși prin puterea exemplului personal, angajații au la dispoziție un sistem motivațional, există sisteme de delegare de responsabilități coerente cu natura postului, abilitățile angajaților și competențele lor certificate, se oferă suport pentru lucrătorii care vor să realizeze
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
inițiative care dezvoltă afacerea. Cultura organizațională care susține această filosofie pune în prim-plan oamenii, în sensul că oferă echipei manageriale toate instrumentele de care are nevoie pentru a conduce eficient angajații. Concret, oamenii sunt conduși prin puterea exemplului personal, angajații au la dispoziție un sistem motivațional, există sisteme de delegare de responsabilități coerente cu natura postului, abilitățile angajaților și competențele lor certificate, se oferă suport pentru lucrătorii care vor să realizeze activități colaterale postului, dar care fac parte din domeniul
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
oferă echipei manageriale toate instrumentele de care are nevoie pentru a conduce eficient angajații. Concret, oamenii sunt conduși prin puterea exemplului personal, angajații au la dispoziție un sistem motivațional, există sisteme de delegare de responsabilități coerente cu natura postului, abilitățile angajaților și competențele lor certificate, se oferă suport pentru lucrătorii care vor să realizeze activități colaterale postului, dar care fac parte din domeniul său de interes, fără consecințe negative asupra obiectivelor și performanței. Din competența fundamentală identificată și din scopul principal
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Îmbuteliere Coca-Cola și-a asumat un angajament față de membrii echipei sale. Noi considerăm că țelurile corporative trebuie echilibrate prin respectarea principiilor sociale la locul de muncă și printr-o cultură organizațională solidă, pe care noi o cultivăm. Preocuparea față de bunăstarea angajaților noștri, față de cariere și de dezvoltarea personală reprezintă mai mult decât o datorie socială în calitate de cetățean corporativ, ci o filosofie izvorâtă din valori datorită cărora suntem un mediu deschis și cuprinzător, unde o forță de muncă extrem de motivată, productivă și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
programul s-a numit "Recrutarea din campus"); comunicarea internă prin Programul de inducție și popularizare a culturii organizaționale. Rezultatul dorit era acela de a face recrutări de pe o poziție superioară, garantată de o imagine bună de angajator și de atașamentul angajaților care puteau atrage talente. Lansarea Programului de "Recrutarea din campus" a făcut diferența și a adus beneficii. Compania și-a transmis promisiunea brandului pe baza a trei programe de studiu și de carieră: "Trăiește pasiunea de a fi studentul Coca-Cola
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
topul preferințelor tinerilor din perspectiva locului în care doresc să lucreze se află Coca-Cola HBC România. "Cele mai urmărite beneficii la un angajator, de către tineri, sunt, în ordine descrescătoare: atmosfera plăcută de lucru, investiția companiei în dezvoltarea sa profesională ca angajat, pachetul salarial, existența provocărilor profesionale și a preocupării companiei față de angajați. Aceste beneficii arată faptul că, dincolo de nevoile financiare, care sunt și ele importante, tinerii au adăugat și altele în dorințele lor, care țin mai degrabă de nevoile superioare de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
se află Coca-Cola HBC România. "Cele mai urmărite beneficii la un angajator, de către tineri, sunt, în ordine descrescătoare: atmosfera plăcută de lucru, investiția companiei în dezvoltarea sa profesională ca angajat, pachetul salarial, existența provocărilor profesionale și a preocupării companiei față de angajați. Aceste beneficii arată faptul că, dincolo de nevoile financiare, care sunt și ele importante, tinerii au adăugat și altele în dorințele lor, care țin mai degrabă de nevoile superioare de afiliere, stimă, statut și creștere. Cele mai puțin căutate beneficii sunt
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
însă, în același timp, se constată și o implicare mai profundă a departamentelor de marketing și comunicare. În ceea ce privește modalitățile de comunicare a valorilor, majoritatea firmelor se bazează pe site-ul lor și pe prezentările din campusurile universitare. Datele despre potențiali angajați le culeg cu ajutorul firmelor de recrutare, internship-urilor sau de pe site-ul propriu. Capitolul 7 Brandingul de angajator în presa economică românească Cât de popular este brandingul de angajator în presa românească? Colaborarea revistelor economice autohtone cu firmele sau cu institutele
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
o strategie de brand de angajator pe care o comunică. În al doilea rând, am dorit să identificăm care sunt temele-cheie privilegiate pe care este construit brandul de angajator. Nu în ultimul rând, provocați de noul profil de așteptări ale angajaților de pe piața muncii, am vrut să identificăm în ce măsură mesajele comunicate de brand prin intermediul acestor publicații sunt adecvate publicurilor. Și aceasta pentru că, în ultima vreme, mulți aplicanți pentru un job răspund la întrebarea "de ce ar trebui eu, în calitate de candidat, să aplic
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
acest interval întru-cât după 1 septembrie companiile devin active după perioada de vară, mai puțin dinamică. Totodată, după 1 decembrie, care semnifică intrarea în luna cu oferte și cadouri, companiile apar în presă ca să-și popularizeze sistemele de beneficii pentru angajați pe fondul faptului că sunt sărbătorile de iarnă. Din acest punct de vedere, intervalul ales ne-a permis să ne dăm seama în ce măsură mesajul brandului unei companii este prezent cvasi-constant în aceste publicații și în ce măsură apare contextual, fie că e
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
temele-cheie stabilite. În alcătuirea grilei de monitorizare ne-am bazat pe literatura de specialitate și pe cercetările de teren realizate la nivel internațional și național (foarte puține, de altfel). Ca atare, am stabilit trei dimensiuni fundamentale: beneficii urmărite de potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, gradul de conștientizare a brandului de angajator de către companii și mesaje și acțiuni care au la bază obiectivul creării/optimizării imaginii brandului de angajator. Fiecare dintre dimensiuni a fost defalcată în teme-cheie. Pentru dimensiunea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
În alcătuirea grilei de monitorizare ne-am bazat pe literatura de specialitate și pe cercetările de teren realizate la nivel internațional și național (foarte puține, de altfel). Ca atare, am stabilit trei dimensiuni fundamentale: beneficii urmărite de potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, gradul de conștientizare a brandului de angajator de către companii și mesaje și acțiuni care au la bază obiectivul creării/optimizării imaginii brandului de angajator. Fiecare dintre dimensiuni a fost defalcată în teme-cheie. Pentru dimensiunea beneficii urmărite
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
un angajator, gradul de conștientizare a brandului de angajator de către companii și mesaje și acțiuni care au la bază obiectivul creării/optimizării imaginii brandului de angajator. Fiecare dintre dimensiuni a fost defalcată în teme-cheie. Pentru dimensiunea beneficii urmărite de potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, am stabilit 18 teme-cheie: prosperitatea companiei; implicarea socială a companiei; cultură organizațională puternică; feedback-uri favorabile despre companie din partea angajaților; pachete salariale atractive; promovare rapidă; climat favorabil; sprijin din partea companiei pentru familia angajatului; reputație
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
gradul de conștientizare a brandului de angajator de către companii și mesaje și acțiuni care au la bază obiectivul creării/optimizării imaginii brandului de angajator. Fiecare dintre dimensiuni a fost defalcată în teme-cheie. Pentru dimensiunea beneficii urmărite de potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, am stabilit 18 teme-cheie: prosperitatea companiei; implicarea socială a companiei; cultură organizațională puternică; feedback-uri favorabile despre companie din partea angajaților; pachete salariale atractive; promovare rapidă; climat favorabil; sprijin din partea companiei pentru familia angajatului; reputație bună; servicii
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Fiecare dintre dimensiuni a fost defalcată în teme-cheie. Pentru dimensiunea beneficii urmărite de potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, am stabilit 18 teme-cheie: prosperitatea companiei; implicarea socială a companiei; cultură organizațională puternică; feedback-uri favorabile despre companie din partea angajaților; pachete salariale atractive; promovare rapidă; climat favorabil; sprijin din partea companiei pentru familia angajatului; reputație bună; servicii și produse de înaltă calitate; vizibilitatea top managementului în spațiul public; statut social și profesional foarte bun dobândit prin asocierea cu brandul companiei; povestea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
potențiali angajați și angajați actuali de la un angajator, am stabilit 18 teme-cheie: prosperitatea companiei; implicarea socială a companiei; cultură organizațională puternică; feedback-uri favorabile despre companie din partea angajaților; pachete salariale atractive; promovare rapidă; climat favorabil; sprijin din partea companiei pentru familia angajatului; reputație bună; servicii și produse de înaltă calitate; vizibilitatea top managementului în spațiul public; statut social și profesional foarte bun dobândit prin asocierea cu brandul companiei; povestea unică și de succes a companiei; responsabilitatea socială; securitatea și siguranța locului de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
produse de înaltă calitate; vizibilitatea top managementului în spațiul public; statut social și profesional foarte bun dobândit prin asocierea cu brandul companiei; povestea unică și de succes a companiei; responsabilitatea socială; securitatea și siguranța locului de muncă; investiția în dezvoltarea angajatului; politica de evaluare, promovare și recompensă corectă; leadership-ul companiei. Dimensiunea gradul de conștientizare a brandului de angajator de către companii a subîntins 12 teme-cheie: reputația bună ca angajator face mai puternică strategia de afaceri a companiei; crearea și dezvoltarea unei reputații
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]