1,166 matches
-
acest context, literatura de specialitate consemnează ca importantă distincția dintre erorile intenționate și cele neintenționate. Aceste două tipuri de erori sunt prezente atât la nivelul respondentului, cât și la cel al operatorului și, foarte important, chiar la nivelul constructorului de chestionare. Cunoscând efectele distorsionante ale modalităților de formulare a întrebărilor, acesta din urmă poate modifica deliberat rezultatele unui sondaj, mizând, de exemplu, pe efectul cuvintelor cu mare încărcătură afectivă sau pe ordinea întrebărilor. Deși, după cum se va vedea mai pe larg
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
și a da forma finală. Din comitetul menționat mai sus vor face parte mai mulți specialiști, preferabil din mai multe discipline și, cel puțin unii dintre ei, cunoscători ai celor două limbi în discuție. (iv) Din experiența unor traduceri de chestionare cu totul nereușite reiese însă că e indicat ca în afara respectivului comitet - care poate elabora o variantă prea academică - să aibă loc și o discuție panel cu oameni obișnuiți din rândul populației care urmează să fie intervievată. Ei nu trebuie
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
în prelucrarea datelor obținute, prin ponderarea contribuției fiecărui individ la rezultatele finale în funcție de situația categoriei căreia îi aparține (dând o pondere supraunitară indivizilor din categoriile subreprezentate și una subunitară celor din cele suprareprezentate). Ajustarea efectivă a eșantionului, prin eliminarea de chestionare, micșorează efectivul acestuia și deci trebuie prevăzută o sarcină suplimentară operatorilor, lucru costisitor în ancheta orală la domiciliu; mai simplu funcționează operația în cazul anchetei telefonice, când renunțarea la unele chestionare completate nu produce pierderi mari. Procedura de ponderare este
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
dacă nu se ajunge la asemenea situații extreme, prelungirea peste măsură a unei întrevederi va conduce la oboseala subiectului și/sau a operatorului și, deci, la scăderea atenției și la înmulțirea greșelilor întâmplătoare. Din păcate, acest precept al limitării duratei chestionării, subliniat insistent de toate manualele de metode, este parcă tot mai adesea ignorat; chestionare imensesunt întâlnite mai cu seamă în cercetări inițiate de diverse organisme care comandă partea de anchetă institutelor de sondaj, primind doar rezultatele, fără să aibă posibilitatea
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
va conduce la oboseala subiectului și/sau a operatorului și, deci, la scăderea atenției și la înmulțirea greșelilor întâmplătoare. Din păcate, acest precept al limitării duratei chestionării, subliniat insistent de toate manualele de metode, este parcă tot mai adesea ignorat; chestionare imensesunt întâlnite mai cu seamă în cercetări inițiate de diverse organisme care comandă partea de anchetă institutelor de sondaj, primind doar rezultatele, fără să aibă posibilitatea să testeze în mod direct câte erori se introduc prin prelungirea aplicării chestionarelor peste
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
aceiași termeni și, chiar dacă nu vom ști niciodată ce se ascunde în mintea celor care au ales o aceeași variantă, vom avea o coerență a răspunsurilor. Aici e limpede că variantele țin deja de întrebare, lucru care uneori apare în chestionare în mod explicit, întrebarea de mai înainte reformulându-se astfel: ξ Ținând seama de întreaga activitate a primarului localității dumneavoastră și încercând o apreciere generală a acesteia, crededeți că ea ar putea fi considerată ca foarte bună, bună, medie, slabă
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
un număr mai mare de refuzuri din partea subiecților - deci de nonrăspunsuri -, în frecvența sporită a greșelilor de codificare, datorate neatenției, lipsei de concentrare, superficialității etc., sau chiar într-o informație neconformă cu realitatea, fiind vorba pur și simplu de fraudă (chestionare completate cu alte persoane decât cele cerute de instrucțiuni sau chiar complet măsluite). Aceste aspecte nu sunt deloc de neglijat în cazul cercetărilor făcute ocazional, deci de către persoane sau instituții care nu dispun de o rețea constituită de operatori. De
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
studenții în calitate de operatori, ne-a evidențiat și o altă variantă a acestui gen de anticipație. Operatorul poate că nu are de la început o ipoteză privind distribuția răspunsurilor, dar, dacă va fi pus în situația să aplice un număr mare de chestionare, pe măsură ce lucrează i se va prefigura o anumită distribuție, pe care o va aștepta să se mențină până la sfârșit. Un caz deosebit al acestei situații este cel al întrebărilor ce concentrează majoritatea răspunsurilor pe o singură variantă. Se poate ajunge
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
referă nu numai la reconstituirea a ceea ce au simțit și gândit indivizii, ci și la întrebările factuale, la evenimente, activități, acțiuni. O primă constatare este una de bun-simț, și anume: cu cât intervalul de timp dintre desfășurarea unui eveniment și chestionare (despre respectivul eveniment) este mai mare, cu atât probabilitatea de a apărea răspunsuri greșite sau nonrăspunsuri crește. Această idee își găsește confirmarea în cercetările cu caracter metodologic. Astfel, un studiu privitor la acuratețea răspunsurilor despre victimizare - persoane ce au fost
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
efectul ancorării, simularea mentală, falsa diferență de șanse) au fost expuse în secțiunea dedicată erorilor cunoașterii comune din primul capitol. Aici vom semnala doar importanța ideii mai generale conform căreia subiectul are propria perspectivă asupra problemelor puse în discuție prin chestionare, el plasându-se în așa-numitele cadre de referință (frames of reference). Nu e vorba de faptul că indivizii au păreri diferite despre situații, evenimente, personalități etc. - ceea ce reprezintă conținutul sondajelor, de altfel -, ci de faptul că obiectul întrebării nu
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
subiecților în laborator are însă inconveniente legate de artificialitatea situației. d. Interviurile cognitive constituie procedura mai de substanță și complexă în estimarea dificultăților, a punctelor sensibile ale întrebărilor și a modului cum le interpretează respondentul. Prin interviurile cognitive, subiectul supus chestionării raportează - mai mult sau mai puțin ghidat de un intervievator (specialist, nu un simplu operator)- cum apreciază întrebarea, ce asociații i-au venit în minte, ce experiențe personale sau sociale crede că l-au influențat în darea răspunsului. Există mai
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
vor forma un eșantion probabilistic pentru populația orașului, din cel puțin două motive. Mai întâi, la ora respectivă numai anumite categorii de oameni au șansa de a se afla pe stradă, în centrul orașului, fapt care exclude complet (sau aproape) chestionarea unei serii întregi de tipuri de persoane. Apoi, oricât ne-am strădui să-i alegem la întâmplare, subiectivitatea își va pune amprenta pe aceste selecții: conștient sau inconștient, vom prefera anumiți indivizi care ne sunt mai apropiați ca status social
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
mare, de câteva mii sau zeci de mii de persoane, putem aplica un chestionar cu un număr mic de întrebări, pe probleme simple și folosind modalități foarte clare și ușoare de înregistrare a răspunsurilor. Un subeșantion poate fi supus apoi chestionării cu un instrument mai complicat, atât în privința numărului de întrebări, a naturii acestora, cât și a formelor de înregistrare a răspunsurilor, în scopul de a aprofunda unele aspecte pe care primul instrument le atinge, eventual, tangențial.Procedura poate continua, alegându
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
de înregistrare a răspunsurilor, în scopul de a aprofunda unele aspecte pe care primul instrument le atinge, eventual, tangențial.Procedura poate continua, alegându-se, în faza a treia, un eșantion și mai mic, dintre persoanele supuse celei de a doua chestionări, cărora li se vor aplica, de pildă, teste de cunoștințe, de atitudini, interviuri de profunzime sau alte instrumente de un mai mare rafinament. Din punct de vedere temporal, este posibil ca operațiile din diferitele faze să fie realizate concomitent sau
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
mai multe localități. Dacă la orașe acest aspect poate fi neglijat, căci, de regulă, așezarea urbană centrală întrece mult în dimensiuni satele aparținătoare, la comune lucrurile se schimbă radical. Este clar că nu se poate accepta ca întregul lot de chestionare repartizat unei comune să se completeze alegând subiecți numai din centrul de comună. Pentru a evita producerea unei atare distorsiuni, se va indica operatorului cum trebuie să procedeze (i se poate cere să completeze jumătate din satul-centru și jumătate dintr-
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
prin telefon; c. cea în scris, prin poștă; d. cea în scris, prin autocompletarea chestionarului înmânat subiectului în mod individual; e. cea în scris, cu chestionarul completat simultan de mai multe persoane. Alte tehnici (chestionar publicat în ziare sau reviste, chestionarea pe stradă, la ieșirea de la spectacole sau de la vot etc.) se aplică mai rar și sunt evident specifice unor genuri anumite de cercetări (studii pe eșantioane speciale, sondaje la ieșirea de la vot etc.). Alegerea tehnicii se face în funcție de considerentele științifice
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
nici o inteligență deosebită și nici un nivel de instrucție prea înalt nu folosesc în cercetare. Persoanele cu standard cultural înalt ajung să se plictisească foarte repede de șirul lung de operații de rutină pe care le presupune completarea unui număr de chestionare. Ei vor încerca probabil să varieze activitatea, intervenind în chestionar prin schimbarea ordinii sau formulării întrebării ori chiar încercând să găsească alte mijloace de a parveni la informația căutată. Mai mult, câteodată se întâmplă că aceste persoane încep să mediteze
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
una care să nu încalce principiul uniformității în aplicarea chestionarului, orice inovație a operatorilor fiind aici dezastruoasă pentru fidelitatea instrumentului), cât și la cele practice (contactul cu autoritățile, apariția unor conflicte cu acestea etc.). În fine, după realizarea cuantumului de chestionare convenit, operatorul poate fi implicat în operații de postcodificare sau de transcriere a codurilor pe fișe speciale. Oricum, el trebuie să cunoască exact termenul-limită până la care se cer încheiate operațiunile de teren și modalitatea de a transmite informațiile culese. 2
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
fost înlocuite de pe lista de bază cu altele de pe lista de rezerve. Dar se poate realiza și o verificare mai temeinică, luând contact cu subiecții, prin telefon sau chiar prin vizită la domiciliu, mergându-se până la refacerea unui număr de chestionare, atunci când e nevoie de garanții serioase privind rezultatele sondajului. Colectivul de omologare poate ajuta beneficiarul cercetării și pe alte planuri. El are posibilitatea, de pildă, să-i faciliteze înțelegerea cât mai exactă a semnificației datelor oferite de executant, să-i
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
să înlocuiască alegerile. Introducerea votului în urnă - și, probabil, foarte curând, în computer - este un act de mare semnificație și responsabilitate civică, ce nu poate fi suplinit de răspunsul la un chestionar de sondaj; dar asta nu înseamnă că prin chestionarea alegătorilor asupra preferințelor politice nu avem dreptul să încercăm să anticipăm ce se va întâmpla la alegeri. Cu toate că, în general, efectele pozitive ale sondajelor asupra socialului sunt recunoscute, lor li se aduc și o serie de acuze, în numele acelorași principii
Ancheta sociologică și sondajul de opinie. Teorie și practică by Traian Rotariu, Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/1855_a_3180]
-
se roși la față și-și mușcă puțin mustața. - Cum se poate să se scrie asemenea lucruri? adăugă cudemnă indignare și madam Pomponescu-consoartă. Ministeriabilul ridică ușor din umăr și, turburat, se preocupă de mestecarea cu lingurița a laptelui. Astfel de chestionări i se păreau mai penibile decât însuși articolul, și - ca și în seara festinului - încercă să ocolească prin tăcere punctul nevralgic, ceea ce nu-i fu posibil acasă, și tocmai în această oră cele două femei pretindeau a lua în dezbatere
Bietul Ioanide by George Călinescu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295568_a_296897]
-
resursele puterii blânde, acestea sunt reprezentate de bunurile care exercită o astfel de atracție. Măsura în care un anumit avantaj reprezintă o resursă a puterii blânde prin care aceasta exercită atracție poate fi stabilită prin sondaje de opinie sau prin chestionarea unui focus-grup. Dacă acea atractivitate produce la rândul ei rezultatele politice dorite, trebuie estimat în cazuri particulare. Atracția nu determină întotdeauna preferințele celorlați, însă această discrepanță între puterea estimată ca resursă și puterea estimată ca rezultat al actului comportamental nu
Puterea blândă by Joseph S. Nye, jr. () [Corola-publishinghouse/Science/1027_a_2535]
-
beneficiari 6.1 Care sunt rezultatele evaluării satisfacției cetățenilor/clienți? OBSERVAȚII FAVORABILE OBSERVAȚII NEFAVORABILE Din interacțiunea directă cu cetățenii, s-a constatat că aceștia sunt, în general, mulțumiți de serviciile oferite de IP. Nu au fost realizate anchete (sondaje, analiza chestionare) pentru a evalua satisfacția beneficiarilor. CĂI DE ACȚIUNE: Analiza chestionarelor distribuite pentru evaluarea satisfacției cetățenilor/clienți. 6.2 Care sunt indicatorii utilizați pentru măsurarea rezultatelor privind gradul de satisfacție a cetățenilor/clienți? OBSERVAȚII FAVORABILE OBSERVAȚII NEFAVORABILE Indicatorii utilizațti sunt următorii
Managementul public by Doina Mureșan () [Corola-publishinghouse/Science/1109_a_2617]
-
de-al doilea tip, descrie rețelele mai ales din punct de vedere funcțional. Analiza rețelelor: indicatori structurali și interacționali Analiza rețelelor urmărește atât latura cantitativă cât și cea calitativă a rețelelor, propunând investigații la o scară mare (de exemplu, prin chestionare) sau la o scară mai restrânsă (de exemplu, prin observații participative, istoria vieții etc.). Aceste anchete pun în lumină câteva trăsături și, îndeosebi, unii indicatori esențiali, care pot fi împărțiți după cum urmează: * indicatori structurali: talia rețelei (numărul de indivizi-membri ai
Teorii și metode în asistența socială by Doru Tompea, Oana Lăcrămioara Bădărău, Răzvan Lăzărescu, () [Corola-publishinghouse/Science/1121_a_2629]
-
acceptare și practicabilitate a intervenției, fiind utilizate în posttest chestionare în care cursul era evaluat de către participanți (întrebări cu privire la organizare, conținut, ședințele de grup, caietele de exerciții și antrenament). Pentru a colecta datele demografice caracteristice participanților, au fost adăugate la chestionare întrebări cu privire la gen, vârstă, naționalitate, nivel de trai, educație și ocupație. Eficacitatea acestei intervenții timpurii bazată pe principiile cognitiv comportamentale privind reducerea simptomatologiei cauzată de către tulburările de panică a fost demonstrată de rezultatele acestui studiu (conform Peter Meulenbeek, Godelief Willemse
Psihopatologie și psihologie clinică by Camelia Dindelegan () [Corola-publishinghouse/Science/1025_a_2533]