2,074 matches
-
candidaților la nivel micro. Ele au încercat să identifice diferite fațete ale metodelor de selecție care conduc la o percepție negativă din partea candidaților. Studiile timpurii s-au concentrat pe efectele comportamentului non-verbal al intervievatorului, constatând că intervievatorii care emit semnale nonverbale pozitive (zâmbete, destindere) tind să fie preferați de către candidați. Bretz și Judge (1998) au examinat modul în care informația anterioară selecției afectează percepția candidaților asupra companiei și au constatat că informațiile negative scad atractivitatea organizației în timp ce un salariu mare și
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
analiza organizațională? Capitol 11 COMUNICAREA ORGANZAȚIONALĂ Ildikó Erdei „... esența culturii, ba chiar a vieții în sine este comunicarea.” E.T.Hall CUPRINS 1. Conceptul de comunicare 1. 1. Definiția comunicării 1. 2. Modele de comunicare 1. 3. Comunicarea verbală și comunicarea nonverbală 2. Abordarea comunicării din diferite perspective 11. 2.1 Comunicarea din perspectiva psihologiei personalității 11. 2.2 Comunicarea din perspectiva psihologiei grupurilor mici 11. 2.3 Comunicarea din perspectiva teoriei organizaționale 3. Elemente ale comunicării organizaționale 11. 3.1 Funcțiile
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
30 minute.” (conținut obiectiv), „Cel puțin dă-mi o explicație acceptabilă.” (apel), „Această întâlnire este prea importantă pentru mine, de aceea am așteptat chiar și atâta timp.”(aspect relațional), „Sunt furios / furioasă.” (autoexprimare). 11. 1.3 Comunicarea verbală și comunicarea nonverbală Noțiunea de comunicare se leagă mai ales de limbaj, comunicarea verbală fiind o formă a comunicării foarte importantă, care presupune în mod necesar intenționalitatea și vehicularea mesajelor. Fenomenele paralingvistice, adică tonalitatea, viteza, timbrul, intensitatea vocii și accentul exprimă numeroase informații
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
și accentul exprimă numeroase informații afective și relaționale. Alături de acestea, existentă o serie de alte canale de comunicare care fundamentează, însoțesc și califică comunicarea verbală. Astfel de căi sunt: mimica, gesturile, contactul vizual, ținuta, distanța dintre persoane etc. Diferitele manifestări nonverbale funcționează împreună și de obicei paralel cu cele verbale. Un anumit canal de comunicare nu poate fi interpretat izolat de celelalte căi și de situația data. Dacă, din motive obiective, nu pot fi folosite doar unele din canale, acestea primesc
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
canal de comunicare nu poate fi interpretat izolat de celelalte căi și de situația data. Dacă, din motive obiective, nu pot fi folosite doar unele din canale, acestea primesc o importanță mai mare. În timp ce comunicarea verbală este întotdeauna voluntară, cea nonverbală poate fi atât voluntară cât și involuntară. În cazul comunicării nonverbale voluntare sunt folosite semnale convenționale, cum ar fi unele gesturi de bază, universale (de ex. ridicarea umerilor, folosit când o persoană nu știe sau nu întelege despre ce se
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
și de situația data. Dacă, din motive obiective, nu pot fi folosite doar unele din canale, acestea primesc o importanță mai mare. În timp ce comunicarea verbală este întotdeauna voluntară, cea nonverbală poate fi atât voluntară cât și involuntară. În cazul comunicării nonverbale voluntare sunt folosite semnale convenționale, cum ar fi unele gesturi de bază, universale (de ex. ridicarea umerilor, folosit când o persoană nu știe sau nu întelege despre ce se vorbește) și semnele emblematice, în cazul comunicării nonverbale involuntare informația este
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
În cazul comunicării nonverbale voluntare sunt folosite semnale convenționale, cum ar fi unele gesturi de bază, universale (de ex. ridicarea umerilor, folosit când o persoană nu știe sau nu întelege despre ce se vorbește) și semnele emblematice, în cazul comunicării nonverbale involuntare informația este transmisă de mișcări spontane, inconștiente. Datorită acestora, oamenii sunt întro relație reciprocă permanentă, indiferent de voința lor. Chiar dacă în centrul atenției se află de obicei comunicarea verbală, mesajele nonverbale sunt la fel de importante, uneori chiar mai importante decât
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
se vorbește) și semnele emblematice, în cazul comunicării nonverbale involuntare informația este transmisă de mișcări spontane, inconștiente. Datorită acestora, oamenii sunt întro relație reciprocă permanentă, indiferent de voința lor. Chiar dacă în centrul atenției se află de obicei comunicarea verbală, mesajele nonverbale sunt la fel de importante, uneori chiar mai importante decât cele verbale. Eficiența lor poate fi surprinsă în special în comunicarea atitudinilor și sentimentelor. 11. 2. Abordarea comunicării din diferite perspective Având în vedere că într-o organizație comunicarea se realizează interpersonal
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
mijloc de persuasiune, modelul comunicării eficiente în grupurile mici, relația comunicare - negociere, comunicare - soluționare de conflicte, rolul comunicării în conturarea normelor de grup, comunicarea ca mijloc de coordonare a activității în grup, dificultăți în comunicarea de grup, comunicare verbală și nonverbală în grup, comunicare intrași intergrup etc. 11. 2.3 Comunicarea din perspectiva teoriei organizaționale Teoriile organizaționale consideră comunicarea un element esențial. Încă la sfârșitul anilor ’30, Barnard (1938) a situat comunicarea în centrul teoriei lui organizaționale, considerând comunicarea acea forță
Zoltan Bogathy (coord.). In: Manual de tehnici si metode in psihologia muncii si organizationala () [Corola-publishinghouse/Science/2059_a_3384]
-
să se exprime într-un limbaj care să nu fie exclusiv politic, tinerii din ’68 și din anii ce au urmat au fost judecați prin prezența lor fizică, prin comportamentul și acțiunea lor. Au fost judecați, adică, prin limbajul lor nonverbal. Codul „limbajului prezenței fizice” (păr, îmbrăcăminte, expresia feței etc.) este unul nesigur: nu poate să furnizeze interpretări obiective. Codul „limbajului comportamental” este mai puțin nesigur, dar ne-a dat doar informații negative despre tineri: ei „nu” se comportă ca burghezii-părinți
Scrieri corsare by Pier Paolo Pasolini () [Corola-publishinghouse/Science/2224_a_3549]
-
considerate ca fiind patternuri ale comportamentului social care dau indivizi competenți din punct de vedere social, deci capabili să producă efectele dorite asupra celorlalți (Moscovici, 1998). Și în structura competențelor sociale intră elemente cum ar fi: asertivitatea, comunicarea verbală și nonverbală, empatia, prezentarea sinelui etc. (Argyle, 1984, 1989, 1991; Shure, 1981; Wine & Smye, 1981; Spence & Shepherd, 1983; Hollin & Trover, 1986; Spitzberg & Cupach, 1989). Există în literatură o serie de opinii privind competențele pe care trebuie să le dețină un manager eficient
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2156_a_3481]
-
nivel de socializare medii, autocontrol, toleranță și optimism. Același autor, utilizând o procedură de tip SEAC (Scală de Evaluare cu Ancore Comportamentale), identifică șapte competențe manageriale, care pot defini activitatea unui manager: comunicare (Com - empatie, abilități de comunicare verbală și nonverbală etc.); comportament etic (Eth - onestitate, altruism, generozitate, disponibilitatea de a acorda ajutor persoanelor care îl înconjoară, de a-și asuma responsabilitatea în cazul unor eșecuri etc.); managementul sarcinilor (MT - capacitatea de a alege și defini obiective, gestionarea eficientă a resurselor
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2156_a_3481]
-
MERGEFORMAT Revenind la cele atru stiluri de management corespunzătoare celor patru culori, roșul este mai degrabă directiv, galbenul este afectiv, verdele este mai curând participativ, iar albastrul este mai mult normativ. Capitolul II se referă la interacțiunea, comunicarea (verbală și nonverbală) cu „culorile” celorlalți (colegi, colaboratori). Următorul capitol conține sfaturi practice despre modul în care se conduce „o echipă în culori”: cum să construim și să conducem o echipă pe baza diferențelor sale, cum să conciliem componentele individuale și colective, cum
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2156_a_3481]
-
timpurilor noastre: cu Înghețata de tarhon intri În postmodernism; cu Înghețata de fistic, peste care torni ciocolată, ești Încă În modernism... Doru Pop: Eu nu vreau decât să Îmi exprim Îndoiala că realitatea virtuală de tip Matrix este o realitate nonverbală, că aparține non-logosului. Pentru că Hollywoodul și producția unui film presupun În primul rând un script și o dimensiune de natură profund textuală. Eu nu cred că putem să explicăm literatura prin filmul virtual, că acesta ne-ar da o explicație
Concepte și metode în cercetarea imaginarului. Dezbaterile Phantasma by Corin Braga () [Corola-publishinghouse/Science/1910_a_3235]
-
9.3.3. Alte abordări 252 9.3.4. Abordarea sistemică și redescoperirea individului: terapia cognitivă 254 9.3.5. Echivalențe enunțiale. Concepte și aserțiuni distinctive 257 Capitolul 10 Principii metodologice și tehnici de asistență și terapie 10.1. Metode nonverbale 263 10.2. Arta de a pune întrebări 265 10.3. Metafora 267 10.4. Inventare, contracte contingențiale, injoncțiuni paradoxale și conotații pozitive 268 10.5. Dragoste, insatisfacție, infidelitate și suferință 270 10.5.1. Considerații generale 270 10.5
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
și că nu uzitează stereotipii ori că nu estimează adecvat atitudinile (replicile) celorlalți. Interpretări eronate pot surveni și în inferența valorilor și a atitudinilor din conduită, prin metoda observației. Nu toate valorile au corespondent pe planul manifest al comportamentului deschis nonverbal, după cum nu orice act concret de conduită reflectă o opțiune axiologică. Orientarea axiologică fiind o dimensiune a sistemului personalității de mare generalitate, o vom regăsi mai greu la nivelul faptelor de comportament mai de detaliu, unde sunt implicate și alte
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
chestionar se utilizează și scări de atitudine, analiza de documente etc. În fine, pe un lot de ordinul zecilor de familii, la metodele precedente se adaugă teste proiective, interviuri de grup, interviul narativ-biografic și chiar observația directă și alte metode nonverbale. O altă modalitate de a reduce costurile materiale, dar păstrând reprezentativitatea este utilizarea eșantioanelor contrastante (Radu, 1994b). Ele se introduc atunci când nu urmărim o descriere generală a populației de cercetat, ci avem o ipoteză prealabilă sau cel puțin o interogație
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
Respectivele supoziții, împreună cu regulile mai de detaliu (coduri) nu sunt însă niște principii abstracte, imuabile, ci au o valoare indexicală, adică se adecvează contextului (partenerii interacțiunii țin seama atent de biografia, statutul, cunoștințele, scopurile, intențiile reciproce). Expresiile indexicale verbale și nonverbale, deși potențial infinite, funcționează totuși în mod obișnuit ca niște clase limitate de răspunsuri, ca „tipificări”, potrivit persoanelor tipice și situațiilor standard. În dinamica practicii de zi cu zi, subiecții umani confruntă mereu sistemul axiomatic și codajul cu evenimente ce
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
în familie mesaje cu sens contradictoriu, opus. Acest dublu mesaj (contradictoriu) poate veni fie de la aceeași persoană într-un interval de timp scurt, fie de la diferite persoane autoritare din familie. Contradicția este în numeroase cazuri între comunicarea verbală și cea nonverbală. Comunicarea disonantă sistematică din familie, resimțită ca atare de individul în cauză, în particular de copii și adolescenți, conduce la stres psihic, la depresii și, în final, la tendința de a se sustrage situației presante. Cerințele contradictorii de comportamente foarte
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
împlice Respectul, și nu umilința, să fie Rezonabilă, având scopul de a învăța din ea, și nu de a produce suferință. • Comunicarea deschisă presupune ascultarea activă a celor spuse de copil și încercarea de a înțelege, din manifestările verbale și nonverbale, mesajul real pe care acesta dorește să ni-l transmită. Întâlnirile de familie sunt foarte importante în asigurarea unei comunicări eficiente și bogate în vederea soluționării unor probleme și a planurilor de viitor. Sunt recomandabile luările de decizie prin consens și
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
ne angajăm în riscuri pentru noi și pentru cei apropiați nouă. Psihoterapia modernă consideră că numeroase probleme apar și se agravează în grupul familial din cauza disfuncționalităților în comunicarea interpersonală. Dinamica vieții familiale înseamnă un permanent schimb de mesaje - verbale și nonverbale - între membrii ei, cărora li se atașează aproape cu necesitate înțelesuri. Ceea ce spune individul, dar și cum spune (tonul vocii, pauzele etc.) și gesturile aferente, postura corpului și alte semnale sunt interpretate. De notat în acest sens că și tăcerea
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
bun terapeut de familie, ele se înscriu în realizarea unui repertoriu comportamental menit să îndeplinească două cerințe concomitent: conversația terapeut-client să pară normală, cu schimburi bidirecționale de mesaje; prin întreaga „manipulare” a conversației, de îmbinare judicioasă a mesajelor verbale și nonverbale, să se avanseze înspre atingerea obiectivului propus. Poziția corpului, expresia feței, mișcările ochilor, modularea vocii, spontaneitatea și flerul, umorul și autoironia contează extrem de mult. Terapeutul trebuie să fie un artizan al discuțiilor, un artist în adevăratul sens al cuvântului. Toate
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
ea însăși ca un element major al vieții de familie. Și într-un grup restrâns cum e familia, în afara conținutului informațional propriu-zis, contează foarte mult metacomunicarea, ansamblul de gesturi, semne și semnale despre cum trebuie înțeles, interpretat mesajul verbal sau nonverbal transmis. Altfel spus, aproape întotdeauna un mesaj este însoțit de un metamesaj. Dată fiind deci complexitatea comunicării (verbală, nonverbală, mesaj, metamesaj), pot apărea o serie de blocaje, lacune și erori în procesul desfășurării ei și, prin urmare, grave neînțelegeri în
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
conținutului informațional propriu-zis, contează foarte mult metacomunicarea, ansamblul de gesturi, semne și semnale despre cum trebuie înțeles, interpretat mesajul verbal sau nonverbal transmis. Altfel spus, aproape întotdeauna un mesaj este însoțit de un metamesaj. Dată fiind deci complexitatea comunicării (verbală, nonverbală, mesaj, metamesaj), pot apărea o serie de blocaje, lacune și erori în procesul desfășurării ei și, prin urmare, grave neînțelegeri în grupul familial. Intervenția în modul de comunicare din familie reprezintă un punct forte al psihoterapiei; - comunicarea și, în genere
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]
-
sumă negativă sau nulă, să opteze pentru jocuri cu sumă pozitivă, prin cooperare. Capitolul 10tc " Capitolul 10" Principii metodologice și tehnici de asistență și terapietc " Principii metodologice și tehnici de asistenȚĂ și terapie" 10.1. Metode nonverbaletc "10.1. Metode nonverbale" Pornindu-se de la ideea că vizualizarea, transpunerea concretă în roluri și situații aduc un plus de înțelegere față de relatările și interacțiunile verbale, s-au dezvoltat o serie de tehnici nonverbale, dintre care mai practicate sunt: Genograma transcrie grafic istoria familiei
Sociopsihologia și antropologia familiei by Petru Iluț () [Corola-publishinghouse/Science/2359_a_3684]