307 matches
-
Sistemul calității ... 1. c) Managementul documentelor referitoare la sistemul de calitate ... 1. d) Analiza solicitărilor, propunerilor și contractelor ... 1. e) Subcontractarea unor activități aferente procesului de testare ... 1. f) Achiziționarea serviciilor și resurselor ... 1. g) Servicii oferite clienților ... 1 h) Reclamații ... 1. i) Controlul efectuat în cazul în care activitatea de evaluare este necorespunzătoare ... 1. j) Măsuri corective ... 1 k) Măsuri de prevenire ... 1. l) Controlul înregistrărilor ... 1. m) Audit intern ... 1. n) Analizele efectuate de conducere ... 1. B. Cerințe tehnice
METODOLOGIE DE ACREDITARE din 28 martie 2012 a entităţilor pentru evaluarea produselor de securitate IT şi a sistemelor informatice şi de comunicaţii - INFOSEC 12. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/240615_a_241944]
-
5 Cererea se face la instanța domiciliului pârâtului. Dacă pârâtul are domiciliul în străinătate sau nu are domiciliu cunoscut, cererea se face la instanța reședinței sale din țară, iar dacă nu are nici reședința cunoscută, la instanța domiciliului sau reședinței reclamatului. Articolul 6 Când pârâtul, în afară de domiciliul sau, are în chip statornic o îndeletnicire profesională ori una sau mai multe așezări agricole, comerciale sau industriale, cererea se poate face și la instanța locului acelor așezări sau îndeletniciri, pentru obligațiile patrimoniale și
CODUL DE PROCEDURĂ CIVILĂ din 9 octombrie 1865 (**republicat**)(*actualizat*) (actualizat până la data de 20 aprilie 2012*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/240865_a_242194]
-
Depozitarea reactivilor: .............. ......................... Adecvată Inadecvată XIII. Personal 1. Nr. angajaților: ........................ ....................... Permanenți Temporari 2. Nivelul de pregătire al șefului stației de tratarea apei și a operatorului șef: ............................................................................. 3. Vechimea în stația de tratare: .......................................... 4. Vechimea în serviciile de tratare a apei: ............................... XIV. Reclamații primite 1. De la operatori: .......................................................... ............................................................................... ............................................................................... ............................................................................... 2. De la conducere: Probleme existente: Da Nu Descrierea problemei 1. Sitele fine: ......... ........... .............................. 2. Camera cu pietriș: ......... ........... .............................. 3. Treaptă de reținere a uleiurilor și substanțelor grase: 5. Cărbunele activ: ............ ........... .................... 6. Aerarea: ............ ........... .................... 7. Coagularea și flocularea: Dezinfecția: ........... .............. .......................... 11
NORME din 15 iunie 2004 (*actualizate*) de supraveghere, inspecţie sanitară şi monitorizare a calităţii apei potabile. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/245916_a_247245]
-
4. Analiza cererilor, ofertelor și contractelor 1.5. Servicii de aprovizionare și furnituri 1.5.1. Evaluarea și selectarea furnizorilor 1.6. Servicii către client 1.6.1. Cooperarea cu clienții 1.6.2. Feedbackul de la clienți 1.6.3. Reclamații 1.7. Controlul activităților de încercare 1.8. Îmbunătățirea eficacității sistemului de management 1.9. Auditul 1.9.1. Documente 1.9.2. Înregistrări 1.10. Acțiuni corective - acțiuni preventive 1.10.1. Analiza cauzelor 1.10.2. Implementarea acțiunii
PROCEDURI, CONDIŢII ŞI REGULI din 10 iulie 2012 privind autorizarea oficială a laboratoarelor pentru testarea seminţelor oficial şi sub supraveghere oficială. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243756_a_245085]
-
răspunderea cantitativă și cea calitativă trec în sarcina expeditorului. Articolul 41 Transportatorul răspunde de integritatea produselor transportate. Orice eveniment care conduce la pierderi apărute pe parcursul executării prestației de către acesta, dacă nu este în culpa expeditorului, se impută transportatorului. Capitolul X Reclamații Articolul 42 Părțile vor transmite în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la recepția țițeiului, gazolinei, condensatului sau etanului reclamațiile în legătură cu calitatea acestora. Confirmarea reclamației se va face prin analizarea probelor martor sigilate și păstrate. Neexercitarea acestui drept în
ORDIN nr. 324 din 16 noiembrie 2012 privind aprobarea Contractului-cadru pentru tranSportul ţiţeiului, gazolinei, condensatului şi etanului lichid pentru anul 2013. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/246859_a_248188]
-
5 Cererea se face la instanța domiciliului pârâtului. Dacă pârâtul are domiciliul în străinătate sau nu are domiciliu cunoscut, cererea se face la instanța reședinței sale din țară, iar dacă nu are nici reședința cunoscută, la instanța domiciliului sau reședinței reclamatului. Articolul 6 Când pârâtul, în afară de domiciliul sau, are în chip statornic o îndeletnicire profesională ori una sau mai multe așezări agricole, comerciale sau industriale, cererea se poate face și la instanța locului acelor așezări sau îndeletniciri, pentru obligațiile patrimoniale și
CODUL DE PROCEDURĂ CIVILĂ din 9 septembrie 1865 (**republicat**)(*actualizat*) (actualizat până la data de 16 noiembrie 2012*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/246441_a_247770]
-
baza privării sale de libertate, deși art. 95 din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 194/2002 conține obligația ca autoritățile să informeze străinii plasați în centre despre motivele măsurii (paragrafele 34-35). Cu acel prilej, Curtea a reținut, totuși, că "reclamatul nu s-a bucurat nici în fața autorităților administrative, nici în fața instanțelor naționale, de gradul minim de protecție împotriva riscului de arbitrar al autorităților" (paragraful 38), din cauza faptului că datele și informațiile ce au stat la baza deciziei prin care parchetul
DECIZIE nr. 679 din 26 iunie 2012 referitoare la excepţia de neconstituţionalitate a prevederilor art. 97 alin. (1) şi (4) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 194/2002 privind regimul străinilor în România. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/245258_a_246587]
-
5 Cererea se face la instanța domiciliului paratului. Dacă paratul are domiciliul în străinătate sau nu are domiciliu cunoscut, cererea se face la instanța reședinței sale din țară, iar dacă nu are nici reședința cunoscută, la instanța domiciliului sau reședinței reclamatului. Articolul 6 Când paratul, în afară de domiciliul său, are în chip statornic o îndeletnicire profesională ori una sau mai multe așezări agricole, comerciale sau industriale, cererea se poate face și la instanța locului acelor așezări sau îndeletniciri, pentru oblibațiile patrimoniale și
CODUL DE PROCEDURĂ CIVILĂ din 9 septembrie 1865 (**republicat**)(*actualizat*) (actualizat până la data de 31 ianuarie 2013*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/248636_a_249965]
-
și frecvența verificărilor ... c) proceduri de salvare a datelor ... 5.2.3. Controlul documentației 5.2.4. Calibrarea instrumentelor folosite Capitolul al 6-lea RECLAMAȚII ȘI RETRAGEREA PRODUSULUI 6.1. Măsuri pentru tratarea reclamațiilor și retragerea produselor 6.1.1. Reclamații 6.1.1.1. Există o procedură scrisă privind reclamațiile produselor? 6.1.1.2. Cine este responsabil pentru: a) înregistrare ... b) clasificare ... c) investigarea reclamațiilor ... 6.1.2. Retragerea produselor 6.1.2.1. Există o procedură scrisă care
NORMĂ SANITARĂ VETERINARĂ din 3 mai 2012 privind condiţiile de organizare şi funcţionare a unităţilor farmaceutice veterinare, condiţiile de comercializare a produselor medicinale veterinare şi a altor produse pentru animalele de companie, în magazinele pentru comercializarea animalelor de companie şi/sau a hranei pentru acestea, condiţiile de funcţionare a mijloacelor de tranSport din domeniul farmaceutic veterinar, precum şi autorizarea sanitar - veterinară a unitaţilor, activităţilor şi a mijloacelor de tranSport din domeniul farmaceutic veterinar. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/242238_a_243567]
-
cheltuieli ori planul de finanțare a Proiectului, față de elementele cunoscute de Bancă anterior semnării acestui contract; (c) va informa cu promptitudine Banca în privința următoarelor: (i) orice acțiuni ori proteste inițiate sau orice tip de contestații făcute de oricare terți ori reclamații primite de Împrumutat sau de Beneficiarul final, precum și orice litigiu material care s-a produs ori amenință să se producă împotriva sa cu privire la chestiuni de mediu sau alte chestiuni care afectează Proiectul; și (îi) orice fapte ori evenimente cunoscute de
CONTRACT DE FINANŢARE din 16 decembrie 2011 între România şi Banca Europeană de Investiţii*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243710_a_245039]
-
în sistem franciză. -------- *) Se va anexa lista furnizorilor de servicii poștale care au permis accesul acestui furnizor la rețeaua poștală proprie. **) Se va anexa lista furnizorilor de servicii poștale cărora acest furnizor le-a acordat acces la rețeaua poștală proprie. Reclamații *) Se vor raporta reclamațiile întemeiate aferente serviciilor poștale înregistrate la pct. F (din sfera serviciului universal), respectiv pct. G (din afara sferei serviciului universal). 1. Trimiteri 1.1. Trimiteri de 1.2 Imprimate 1.3. Trimiteri 1.4 Trimiteri cu valoare
DECIZIE nr. 582 din 24 martie 2014 privind modificarea Deciziei preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Comunicaţii nr. 127/2009 privind raportarea unor date statistice de către furnizorii de servicii poştale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/260564_a_261893]
-
oferi consiliere în schimbul instituirii sau recomandării de proceduri acolo unde încălcarea normei nu pune în pericol nici securitatea, nici, sănătatea navigatorilor respectivi și acolo unde nu există precedent al unor încălcări similare. 10. Inspectorii păstrează confidențialitatea sursei oricărei plângeri sau reclamații referitoare la un pericol sau deficiență legată de condițiile de muncă și viață ale navigatorilor sau o violare a legilor și reglementărilor și nu oferă informații armatorului, reprezentantului armatorului sau operatorului navei asupra faptului că inspecția a fost efectuată ca
CONVENŢIE din 23 februarie 2006 privind munca în sectorul maritim (MLC 2006)*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265046_a_266375]
-
companie, alta decât fabricantul original, produsul rezultat trebuie să fie cel puțin echivalent cu produsul inițial. ... (5) Pentru distribuitorul care efectuează operații de reambalare și reetichetare se aplică aceleași cerințe tehnice și de reglementare ca și pentru fabricant. Capitolul XV Reclamații Articolul 78 Reclamațiile referitoare la calitatea medicamentelor, care pot conduce la retragerea acestora, trebuie anunțate la ANM. Articolul 79 (1) Trebuie să existe o procedură scrisă pentru tratarea reclamațiilor; trebuie făcută distincție între reclamația referitoare la calitatea unui medicament sau
GHID din 2 decembrie 2008 (*actualizat*) privind buna practică de distribuţie angro a medicamentelor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/257745_a_259074]
-
Cap. 7: Contracte de control al calității produselor medicinale veterinare 7.1. Activități de control contractate în exterior 7.2. Activități de control realizate pentru părți terțe, pe bază de contract 7.3. Alte activități contractate sau subcontractate Cap. 8: Reclamații 8.1. Proceduri, evidențe, înregistrări privind rezolvarea reclamațiilor venite de la furnizorii de contracte Cap. 9: Inspecțiile autorităților competente și auditurile interne 9.1. Inspecții conduse de autoritățile naționale (în ultimii 5 ani) 9.2. Inspecții conduse de autorități din alte
NORMĂ SANITARĂ VETERINARĂ ŞI PENTRU SIGURANŢA ALIMENTELOR din 30 decembrie 2013 (*actualizată*) privind autorizarea laboratoarelor în care se desfăşoară activităţi supuse supravegherii şi controlului sanitar veterinar şi pentru siguranţa alimentelor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/259826_a_261155]
-
MEDICINALE VETERINARE 7.2. Activități de control realizate pentru părți terțe, pe bază de contract ┌──────────────────┬───────────────────┬───────────────────┬──────────────────┐ │ Furnizor de │ Obiectul *) conform definițiilor date de Ghidul de bună practică de fabricație. 7.3. Alte activități contractate și subcontractate - dacă este relevant. Capitolul 8 RECLAMAȚII 8.1. Proceduri, evidențe, înregistrări privind rezolvarea reclamațiilor venite de la furnizorii de contracte Se descrie succint și pe scurt modul de rezolvare a reclamațiilor și care sunt deciziile finale pe care laboratorul din unitatea de control independentă le poate lua
NORMĂ SANITARĂ VETERINARĂ ŞI PENTRU SIGURANŢA ALIMENTELOR din 30 decembrie 2013 (*actualizată*) privind autorizarea laboratoarelor în care se desfăşoară activităţi supuse supravegherii şi controlului sanitar veterinar şi pentru siguranţa alimentelor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/259826_a_261155]
-
avut loc un act de hărțuire sexuală, hărțuitorului i se vor aplica sancțiuni disciplinare corespunzătoare, în termen de 2 săptămâni de la terminarea anchetei. Victima nu poate fi transferată împotriva voinței sale. Măsurile vor fi comunicate în scris și reclamantului, și reclamatului. 8. Dacă se stabilește că nu a avut loc hărțuirea sexuală, se va comunica reclamantului care, dacă dorește, se poate adresa justiției. 9. Dacă actul de hărțuire sexuală la locul de muncă vine din partea unei persoane care nu este angajată
CONTRACT COLECTIV DE MUNCĂ nr. 816 din 25 iunie 2015 la nivel de grup de unităţi din reţeaua sanitară a Ministerului TranSporturilor pe perioada 2015-2017. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/263572_a_264901]
-
care răspunderea cantitativă și calitativă trece în sarcina expeditorului. Articolul 41 Transportatorul răspunde de integritatea produselor transportate. Orice eveniment care conduce la pierderi apărute pe parcursul executării prestației de către acesta, dacă nu este în culpa expeditorului, se impută transportatorului. Capitolul X Reclamații Articolul 42 Părțile vor transmite în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la recepția țițeiului, gazolinei, condensatului sau etanului lichid reclamațiile în legătură cu calitatea acestora. Confirmarea reclamației se va face prin analizarea probelor- martor sigilate și păstrate. Neexercitarea acestui drept
ORDIN nr. 171 din 21 octombrie 2013 privind aprobarea Contractului-cadru pentru tranSportul ţiţeiului, gazolinei, condensatului şi etanului lichid pentru anul 2014. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/255683_a_257012]
-
fost modificat de pct. 103 al art. I din ORDONANȚA DE URGENȚĂ nr. 74 din 20 septembrie 2006 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 827 din 9 octombrie 2006. Articolul 134 (1) În cazul în care primesc, în scris, sesizări sau reclamații referitoare la infracțiuni la regimul navigației sau pe baza rapoartelor privind sinistrele, abordajele și orice avarie, căpităniile de port au dreptul și obligația să efectueze cercetări, să solicite sau să accepte efectuarea de expertize și să administreze probe în limitele
ORDONANŢĂ nr. 42 din 28 august 1997 (**republicată**)(*actualizată*) privind tranSportul maritim şi pe căile navigabile interioare***). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/250616_a_251945]
-
proiectul, planurile, calendarul sau programul de cheltuieli ori planul de finanțare a Proiectului, privind dezvăluirile făcute Băncii anterior semnării prezentului contract; ... c) va informa cu promptitudine Banca în privința următoarelor: ... (i) acțiuni sau proteste inițiate ori contestații făcute de terți sau reclamații primite de Împrumutat, precum și orice litigiu care s-a produs sau amenință să se producă împotriva sa cu privire la chestiuni de mediu sau alte chestiuni care afectează Proiectul; și (îi) fapte sau evenimente cunoscute de Împrumutat, care ar putea aduce prejudicii
CONTRACT DE FINANŢARE din 12 noiembrie 2009(*actualizat*) între România şi Banca Europeană de Investiţii**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/250725_a_252054]
-
proiectul, planurile, calendarul sau programul de cheltuieli ori planul de finanțare a Proiectului, privind dezvăluirile făcute Băncii anterior semnării prezentului contract; ... c) va informa cu promptitudine Banca în privința următoarelor: ... (i) acțiuni sau proteste inițiate ori contestații făcute de terți sau reclamații primite de Împrumutat, precum și orice litigiu care s-a produs sau amenință să se producă împotriva sa cu privire la chestiuni de mediu sau alte chestiuni care afectează Proiectul; și (îi) fapte sau evenimente cunoscute de Împrumutat, care ar putea aduce prejudicii
LEGE nr. 133 din 30 iunie 2010 (*actualizată*) pentru aprobarea Contractului de finanţare dintre România şi Banca Europeană de Investiţii aferent Proiectului de modernizare a metroului din Bucureşti - etapa a IV-a, Magistrala 5 Drumul Taberei - Pantelimon, tronsonul Drumul Taberei - Universitate, semnat la Bucureşti la 12 noiembrie 2009. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/250722_a_252051]
-
reclamantului pretins realizată în condițiile denunțate de cel în cauză. În plus, niciun document care să ateste că au fost realizate și transmise imagini nu a fost depus la dosar. 64. Curtea observă, în continuare, că, presupunând chiar că susținerile reclamatului cu privire la înregistrarea de imagini sunt justificate, conform observațiilor părților, nu s-a stabilit că jurnaliștii fuseseră informați de către autorități de prezența reclamantului la sediul Parchetului. Dacă este adevărat că, după audierea sa, reclamantul s-a aflat la dispoziția anchetatorilor, acest
HOTĂRÂRE din 29 ianuarie 2013 în Cauza Catană împotriva României. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/251205_a_252534]
-
cheltuieli ori planul de finanțare a Proiectului, privind dezvăluirile făcute Băncii anterior semnării acestui contract; (c) va informa cu promptitudine Banca în privința următoarelor: (i) orice acțiuni sau proteste inițiate ori orice tip de contestații făcute de oricare terță parte sau reclamații primite de Împrumutat, precum și orice litigiu în domeniul protecției mediului înconjurător care s-a produs ori amenință să se producă împotriva sa cu privire la chestiuni de mediu sau alte chestiuni care afectează Proiectul; și (îi) orice fapte sau evenimente cunoscute de
CONTRACT DE FINANŢARE din 16 decembrie 2011 între România şi Banca Europeană de Investiţii*) Linia 5 de metrou Bucureşti - secţiunea II. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/249893_a_251222]
-
01, 30 martie 2004]. În prezenta cauză, în timpul detenției sale, reclamantul a fost deținut în două penitenciare și a fost transferat între acestea de mai multe ori. 39. Curtea reține în continuare faptul că, anterior, a statuat că dacă transferul reclamatului de la un stabiliment la altul nu i-a schimbat în niciun fel circumstanțele, este vorba de o situație continuă (Seleznev împotriva Rusiei, nr. 15.591/03, pct. 36, 26 iunie 2008). 40. Curtea observă că reclamantul s-a plâns în
HOTĂRÂRE din 10 iulie 2012 în Cauza Vartic împotriva României, definitivă la 10 octombrie 2012. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/248296_a_249625]
-
poate, dacă este necesar, să prelungească termenul de 90 de zile calendaristice și să informeze părțile în legătură cu orice prelungire, precum și în legătură cu perioada estimată pentru terminarea litigiului. Articolul 14 Libertatea Un acord între un consumator și un comerciant de a prezenta reclamații unei entități SAL, atunci când acesta a fost încheiat înainte de apariția litigiului și dacă are drept efect privarea consumatorului de dreptul său de a se adresa autorității administrative competente în vederea soluționării reclamației pe cale administrativă ori de a introduce o acțiune în
ORDONANŢĂ nr. 38 din 26 august 2015 privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/264379_a_265708]
-
investigația la fața locului. Dacă vreuna dintre aceste persoane nu poate sau refuză să semneze procesul-verbal, se face mențiune despre aceasta, precum și despre motivele imposibilității sau refuzului de a semna. ... (2) În cazul dezacordului cu privire la rezultatele investigației la fața locului, reclamatul (auditorul statutar sau reprezentantul firmei de audit) are posibilitatea să semneze cu obiecțiuni procesul-verbal. ... (3) Procesul-verbal conține cel puțin următoarele elemente: ... a) numele și prenumele auditorului statutar sau al reprezentantului/reprezentanților firmei de audit reclamat, precum și adresa; ... b) componența echipei
PROCEDURĂ din 30 octombrie 2015 privind investigaţiile referitoare la auditorii statutari şi firmele de audit care efectuează audit statutar. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267203_a_268532]