1,222,301 matches
-
de e-mail ale comerciantului, la care consumatorul poate să-și prezinte reclamațiile; ... --------- Litera c) a alin. (1) al art. 4 a fost modificată de pct. 6 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. d) informațiile privind service-ul postvanzare și garanțiile oferite; ... --------- Litera d) a alin. (1) al art. 4 a fost modificată de pct. 6 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
31 ianuarie 2003. d) informațiile privind service-ul postvanzare și garanțiile oferite; ... --------- Litera d) a alin. (1) al art. 4 a fost modificată de pct. 6 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. e) condițiile de denunțare unilaterala a contractului, atunci când acesta are o durată nedeterminată sau o durată mai mare de un an. ... (2) Dispozițiile prevăzute la alin. (1) lit. a), b), d) și e) nu
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
momentul încheierii contractului la distanta îl constituie momentul primirii mesajului de confirmare de către consumator, referitor la comanda sa. ---------- Art. 5 a fost modificat de pct. 7 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 6 Dispozițiile prezentei ordonanțe nu se aplică: a) contractelor la distanță privind serviciile financiare, reglementate prin Ordonanța Guvernului nr. 85/2004 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță privind serviciile
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
contractelor la distanță privind serviciile financiare, aprobată prin Legea nr. 399/2004 ; ... ---------- Litera a) a art. 6 a fost modificată de pct. 2 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. b) contractelor încheiate prin intermediul distribuitoarelor automate sau în localurile comerciale automatizate; ... c) contractelor încheiate cu operatorii de telecomunicații în scopul utilizării telefoanelor publice; ... ---------- Litera c) al art. 6 a fost modificată de pct. 8
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
localurile comerciale automatizate; ... c) contractelor încheiate cu operatorii de telecomunicații în scopul utilizării telefoanelor publice; ... ---------- Litera c) al art. 6 a fost modificată de pct. 8 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. d) contractelor încheiate pentru construirea și vânzarea de bunuri imobiliare sau care se referă la alte drepturi privind bunuri imobiliare, cu excepția contractelor de închiriere; ... e) contractelor încheiate în cadrul vânzărilor la licitație; ... --------- Litera f) a
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
referă la alte drepturi privind bunuri imobiliare, cu excepția contractelor de închiriere; ... e) contractelor încheiate în cadrul vânzărilor la licitație; ... --------- Litera f) a art. 6 a fost abrogată de art. 32 din LEGEA nr. 365 din 7 iunie 2002 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 483 din 5 iulie 2002. Capitolul II Dreptul de denunțare unilaterala a contractului Articolul 7 (1) Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data denunțării contractului de către consumator. ---------- Art. 8 a fost modificat de pct. 9 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 9 În cazul în care, pentru produsul sau serviciul ce face obiectul contractului la distanta, comerciantul crediteaza consumatorul, direct sau în baza unui acord încheiat de comerciant cu un terț, o dată cu denunțarea unilaterala
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
a vărsat ca plata trebuie rambursate de comerciant în termen de maximum 30 de zile. ... ---------- Alin. (2) al art. 11 a fost modificat de pct. 10 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. (3) Comerciantul poate livra consumatorului un produs sau serviciu de o calitate și la un preț echivalente cu cele solicitate numai dacă acest lucru a fost prevăzut înainte de încheierea contractului și/sau în contract
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
sunt în acest caz în sarcina comerciantului, element asupra căruia consumatorul trebuie să fie informat. ... ---------- Alin. (3) al art. 11 a fost modificat de pct. 10 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 12 Dispozițiile art. 3-4, ale art. 7-10 și ale art. 11 alin. (1) nu se aplică contractelor privind: a) vânzarea de produse alimentare, de băuturi sau de produse de uz curent utilizate în
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
distanta, sumele vărsate ca plata vor fi recreditate sau restituite consumatorului potrivit reglementărilor specifice acestor sisteme de plată. --------- Art. 13 a fost modificat de pct. 11 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 14 În cazul livrărilor pentru care nu există o comandă prealabilă, consumatorul este exonerat de orice contraprestație, lipsa răspunsului neavând valoare de consimțământ. --------- Art. 14 a fost modificat de pct. 3 al art.
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
o comandă prealabilă, consumatorul este exonerat de orice contraprestație, lipsa răspunsului neavând valoare de consimțământ. --------- Art. 14 a fost modificat de pct. 3 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. Capitolul IV Limitări privind utilizarea anumitor tehnici de comunicație la distanta Articolul 15 Următoarele tehnici de comunicație la distanta necesita acordul prealabil al consumatorului: a) sistem automatizat de apel fără intervenție umană (automat de
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
fără intervenție umană (automat de apel); ... b) telecopiator (fax). ... c) adresa de posta electronică (e-mail). ... --------- Litera c) a art. 15 a fost introdusă de pct. 12 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 16 Utilizarea altor tehnici de comunicație individuală la distanta în afară celor prevăzute la art. 15 nu este permisă dacă exista un refuz manifestat de consumator. Capitolul V Sancțiuni Articolul 17 Constituie contravenție
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
ale art. 14 și se sancționează cu amendă de la 10.000.000 lei la 40.000.000 lei. --------- Art. 17 a fost modificat de pct. 13 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 17^1 Constituie contravenție încălcarea prevederilor art. 16 și se sancționează cu amendă de la 5.000.000 lei la 10.000.000 lei. --------- Art. 17^1 a fost introdus de pct. 14 al
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
art. 16 și se sancționează cu amendă de la 5.000.000 lei la 10.000.000 lei. --------- Art. 17^1 a fost introdus de pct. 14 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 18 Sancțiunile prevăzute la art. 17 și 17^1 vor fi aplicate și persoanelor juridice. --------- Art. 18 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
ianuarie 2003. Articolul 18 Sancțiunile prevăzute la art. 17 și 17^1 vor fi aplicate și persoanelor juridice. --------- Art. 18 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 19 Limitele minime și maxime ale amenzilor prevăzute la art. 17 și 17^1 vor fi actualizate prin hotărâre a Guvernului, în funcție de indicele de inflație. --------- Art. 19 a fost modificat de pct. 15
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
prevăzute la art. 17 și 17^1 vor fi actualizate prin hotărâre a Guvernului, în funcție de indicele de inflație. --------- Art. 19 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 20 Constatarea contravențiilor și aplicarea sancțiunilor prevăzute la art. 17 și 17^1 se fac la sesizarea consumatorilor sau din oficiu de către reprezentanții împuterniciți ai Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. --------- Art. 20 a
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
1 se fac la sesizarea consumatorilor sau din oficiu de către reprezentanții împuterniciți ai Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. --------- Art. 20 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 21 Contravențiilor prevăzute la art. 17 și 17^1 le sunt aplicabile prevederile Ordonanței Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravențiilor, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 180/2002
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 180/2002 , cu modificările ulterioare, cu excepția art. 28 și 29. --------- Art. 21 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Capitolul VI Dispoziții finale Articolul 22 Prevederile privind comercializarea produselor și a serviciilor în condițiile prezentei ordonanțe se completează cu dispozițiile legale privind protecția consumatorilor, în măsura în care nu contravin reglementărilor din prezenta ordonanță. --------- Art. 22
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
condițiile prezentei ordonanțe se completează cu dispozițiile legale privind protecția consumatorilor, în măsura în care nu contravin reglementărilor din prezenta ordonanță. --------- Art. 22 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 23 În caz de litigiu sarcina dovedirii obligațiilor prevăzute la art. 4, a respectării termenelor și a existenței acordului consumatorului, prevăzute la art. 5, art. 11 alin. (1) și art. 15, revine comerciantului
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
art. 5, art. 11 alin. (1) și art. 15, revine comerciantului. Instanța competența este cea de la domiciliul consumatorului. --------- Art. 23 a fost modificat de pct. 15 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Articolul 23^1 Anexa nr. 1 va fi actualizată prin hotărâre a Guvernului. --------- Art. 23^1 a fost modificat de pct. 4 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
2003. Articolul 23^1 Anexa nr. 1 va fi actualizată prin hotărâre a Guvernului. --------- Art. 23^1 a fost modificat de pct. 4 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. Articolul 23^2 Consumatorul nu poate fi lipsit de drepturile sale conferite prin prezenta ordonanță. --------- Art. 23^2 a fost introdus de pct. 5 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
23^2 Consumatorul nu poate fi lipsit de drepturile sale conferite prin prezenta ordonanță. --------- Art. 23^2 a fost introdus de pct. 5 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. Articolul 23^3 În cazul în care părțile contractante aleg ca lege aplicabilă contractului la distanță legea unui stat ce nu face parte din Uniunea Europeană, iar contractul are o strânsă legătură cu teritoriul României
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
prezenta ordonanță are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor aplica acestea din urmă. --------- Art. 23^3 a fost introdus de pct. 5 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. Articolul 24 Prezenta ordonanță intră în vigoare la data publicării ei în Monitorul Oficial al României, Partea I, și se pune în aplicare la 30 de zile de la data publicării ei. ---------- Art. 24 a
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
de pct. 5 al art. I al Titlului II din LEGEA nr. 363 din 21 decembrie 2007 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 899 din 28 decembrie 2007. Articolul 24 Prezenta ordonanță intră în vigoare la data publicării ei în Monitorul Oficial al României, Partea I, și se pune în aplicare la 30 de zile de la data publicării ei. ---------- Art. 24 a fost modificat de pct. 17 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]
-
Oficial al României, Partea I, și se pune în aplicare la 30 de zile de la data publicării ei. ---------- Art. 24 a fost modificat de pct. 17 al art. unic din LEGEA nr. 51 din 21 ianuarie 2003 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 57 din 31 ianuarie 2003. Prezenta ordonanță transpune prevederile Directivei 97/7/ CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 1997 privind protecția consumatorilor în cadrul contractelor la distanță, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr.
EUR-Lex () [Corola-website/Law/193940_a_195269]