5,493 matches
-
să poată utiliza cunoașterea internă pentru a găsi avantaje externe”<footnote http://www.apics.org/dictionary/dictionary information?ID=1294 footnote>. În lucrarea sa, publicată în Harvard Business Review<footnote T.H. Davenport, „Putting the Enterprise into the Enterprise System”, Harvard Business Review, July- August, 1998, pp. 121 131. footnote>, T. Davenport arată că ERP este: „un pachet de aplicații care promite integrarea completă a tuturor fluxurilor informaționale din cadrul unei organiza ții [...]”. Acest concept este ilustrat în figura 1.4. O imagine
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de la an la an intrând în uz tot mai multe a cronime. Între zecile de exemple, le menționăm pe cele mai uzitate: CRM - Customer Relationship Management, managementul relațiilor cu clienții; SCM - Supply Chain Management, managementul lanțului de aprovizionare desfacere; BI - Business Intelligence, platforme analitice pentru expertiza datelor; EAI, ESB, ENS - Enterprise Application Integration, Enterprise Se rvice Bus și Enterprise Nervous System, platforme middleware pe ntru integrare; BPM - Business Process Management, platforme pentru managementul proceselor de afaceri; SOA - Service Oriented Architecture, tip
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
relațiilor cu clienții; SCM - Supply Chain Management, managementul lanțului de aprovizionare desfacere; BI - Business Intelligence, platforme analitice pentru expertiza datelor; EAI, ESB, ENS - Enterprise Application Integration, Enterprise Se rvice Bus și Enterprise Nervous System, platforme middleware pe ntru integrare; BPM - Business Process Management, platforme pentru managementul proceselor de afaceri; SOA - Service Oriented Architecture, tip de arhitectură software care presupune distribuirea funcționalității aplicației în unități mai mici, distincte, numite servicii, care pot fi distribuit e într-o rețea și pot fi utilizate
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
odată cu introducerea cursurilor în programele facultăților de economie și administrarea afacerilor la specializările de informatică economică și contabi litate și informatică de gestiune, cu presa care este din ce în ce mai „vocală” prin susținerea necesității acurateței informaționale. Publicațiile de gen, economice sau informatice: Business Magazin, Market Watch, Computerworld, Networkworld, PC World, Ziarul Financiar, Tribuna Economică etc., precum și site- urile furnizorilor de soluții interni și internați onali popularizează integrarea informațională prin platforme ERP. În acest moment (aprilie 2010), o simplă căutare după ERP, criteriu de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
în Walldorf (Germania), este astăzi: a treia companie de software din lume ca mărime și cea mai mare companie din lume în domeniul produselor software inter-enterprise; oferta pentru o gamă vastă de produse: soluții integrate inter-enterprise, soluții de colaborare e-business pentru toate categoriile de industrie și pentru toate piețele majore; o companie globală, care deține laboratoare în: SUA, Bulgaria, Franța, Israel, India și Japonia; listată la mai multe burse, printre care Frankfurt Stock Exchange și New York Stock Exchange, cu simbolul
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
produse SAP. Datând din anii ’70, R/3 este soluția care a adoptat ideea reunirii mai multor funcții de afaceri într-o singură aplicație, rulând pe o singură bază de date; SAP folosește în programare un limbaj propriu: ABAP (Advanced Business Application Programming). SAP în cifre: 38 de ani de experiență în domeniul dezvoltării soluțiilor ERP; peste 82.000 de clienți în 120 de țări și peste 300 de clienți în România; mai bine de 12 milioane de utilizatori zilnic; 42
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
niveluri (tier-e) diferite sau care deservesc domenii diferite (ERP sau CRM). Navision a fost achiziționat în 2002 de Microsoft. A trecut prin etape succesive de integrare în port ofoliul de soluții Microsoft. De la Navision, The way to grow la Microsoft Business Solutions Navision, și apoi la actualul nume Microsoft Dynamics NAV, acest proces a însemnat și o aliniere strategică a produsului. În Navision este utilizată ca tehnologie C/SIDE (Client/Server Integrated Development Environment) și ca limbaj de programare C/AL
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
milioane de angajați. Cu mai mul t de 175.000 de consultanți școlarizați la cel mai înalt nivel, IBM Global Services este pregătită să asiste orice companie pentru implementarea la timp și în buget a soluțiilor SAP. În biroul IBM Business Consulting Services din România activează peste 50 de consult anți, dintre care peste 30 cu expertiza SAP. Cunoștințele lor se reflectă în peste 30 de proiecte SAP, pentru clienți din cele mai variate domenii de activitate, unele dintre acestea reprezentând
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
pentru a transforma compania astfel încât să devină mai profitabilă și mai competitivă. Necesitatea creșterii eficienței proceselor de afaceri a necesitat schimbarea mentalităților și a culturii organizaționale. Printre promotori s-au numărat și celebrii Hammer și Champy, care au enunțat principiile Business Process Reengineering (BPR). Delimitările teoretice, împreună cu suportul oferit de noile tehnologii informaționale, în special al tehnologiilor workflow, pot crea premisele succesului. Mutația esențială constă în înlocuirea aplicațiilor orientate funcțional cu aplicații orientate pe pro cese. În prezent, produsele workflow asigură
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
workflow management este astfel sinonimă cu administrarea și automatizarea proceselor de afaceri. Datorită aces tei funcționalități, tehnologia a fost preluată în aplicațiile integrate de gestiune a firmelor, mult discutatele sisteme ERP devenind unele dintre piesele grele ale acesto ra. E-business a deschis multiple oportunități de dezvoltare tehnologiilor de întreprindere. Toate acestea au căpătat un caracte r extern, vectorul principal fiind rețelele de calculatoare. Globalizarea afacerilor a dus tehnologiile workflow în această zonă și se observă integrarea lor în toate tehnologiile
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
și cele ad hoc. Între aceste două soluții sunt încadrate cele semistructurate (workflow adminis- trativ), care acoperă procesele flexibile (tabelul 2.5). Workflow-ul de producție este cea mai complexă formă și se caracterizează prin următoarele: este domeniul esențial al BPR (Business Process Re engineering); permite atingerea celor mai înalte nivelurile de calitate și precizie, prin executarea unor sarcini repetitive, de obicei, în regim non-stop; administrează procese complexe de mare amplitudine ; este integrat în aplicații de mare anvergură de ti p ERP
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
2010) Charisma Workflow permite organizațiilor de orice dimensiune să construiască procese complexe în mod rapid, fie prin accesul unei interfețe de browser web, fie direct în sistemul client al utilizatorului de back-office. Totodată, soluția permite definirea și automatizarea procesele de business, revizuirea fluxurilor de activități și automatizarea activităților legate de modulele Charisma ERP 2010. Funcționalități Charisma Workflow: realizează fluxuri noi doar prin configurare, în mod vizual, fiind eliminat efortul dezvoltărilor suplimentare și servește unui spectru larg de nevoi de business; gestionează
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de business, revizuirea fluxurilor de activități și automatizarea activităților legate de modulele Charisma ERP 2010. Funcționalități Charisma Workflow: realizează fluxuri noi doar prin configurare, în mod vizual, fiind eliminat efortul dezvoltărilor suplimentare și servește unui spectru larg de nevoi de business; gestionează complet toate elementele incluse în procesul de configurare a procesului de lucru - actori, grupuri de actori, entități (documente și task-uri), intrări și ieșiri, metode de interacțiune și control etc.; stabilește și administrează eficient metodele de evitare a blocajelor, incluzând
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
fluxul generator, documentele atașate, acțiunile și entitățile afectate, prioritate, status (stand by, working, finished, cancelled); urmărirea acțiunilor desfășurate de utilizatori este gestionată cu ajutorul check-list-urilor; notifică automat fiecare actor din cadrul fluxului în legătură cu pașii neexecutați sau în planul apropiat; automatizează procesele de business și activitățile uzuale legate de aplicații; oferă o imagine actualizată, în timp real, referitoare la activitățile din cadrul fluxului de lucru, precum și planul de execuție; asigură managementul userilor și mecanismului de securitate; include și partea de delegare și transferul responsabilităților și
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
componentele și să le incl udem în anexa 2.2. Considerăm că instrumentul SIMPLE comercializat de firma Avantera este unul extrem de folositor în demersul de modelare a proceselor de afaceri. Astfel, produsul constituie prima aplicație de modelare a proceselor organizaționale (business process modelling) realizată de o compan ie românească, oferind o soluție pentru optimizarea funcționării proceselor de afaceri prin utilizarea unui instrument inteligent, accesibil, de înaltă productivitate, destinat cu precădere modelării organizaționale. Aplicația este disponibilă on-line<footnote www.avantera.ro footnote
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
desigur. Discuții și exemple Numărul 1 mondial, SAP AG, a văzut încă de acum șapte-opt ani oportunitatea de a implementa soluții ERP la firmele mici și mijlocii. Și cum nu le putea propune SAP Enterprise, a ales să dezvolte SAP Business All-In-One, care asigură funcționalitățile principale bazate pe cele mai bune practici pentru afaceri și conține procese economice predefinite, ceea ce are ca rezultat o perioadă de implementare relativ scurtă, datorită scenariilor de preconfigurare incluse. Iată mai jos un extras din broșura
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
Application Service Provider), SaaS (Software as a Service), cloud computing sau bazate pe alternativa open source, care pot oferi economii semnificative<footnote Vezi L. Hurbean, D. Fotache, „New approaches in en terprise applications’ implementation”, publica t în volumul Education, Research & Business Technologies, Editura ASE, București, 2009, pp. 596-601; subiectele sunt prezentate în capitolul 8. footnote>. Aceste variante trebuie serios discutate cu specialiștii, luând în calcul toate aspectele, deoarece avantajul economiei trebuie pus în balanță cu dezavantajele acestor modalități de implementare a
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
furnizor analizat. Trecâ nd peste figura de stil, vrem să oferim și alte repere care pot fi utilizate<footnote Vezi și L. Hurbean, „Factors Influencing ERP Projects Success in the Vendor Selection Process”, publicat în Proceedings of International Conference on Business Information Systems, Editura Universității „Alexandru Ioan Cuza” , Iași, 2007, pp. 402-410. footnote>, în special pentru departajarea în caz de egalitate: credibilitatea și reputația firmei furnizorului. O schiță a fost realizată în faza premergătoare, informațiile pot fi completate pentru a obține
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
capătă puteri sporite. Noi tipuri de organizații încep să apară, după cum ară ta Charles Handy<footnote C. Handy, Pelerina goală. O gândire pentru o lume nouă, Editura CODECS, București, 2007. footnote>, unul dintre cei mai importanți și influenți gânditori în business: „Apariția noilor tipuri de organizații a devenit o schimbare perceptibilă despre care se vorbește tot mai mult. Organizațiile vor fi percepute ca fragmente gigantice de inginerie, cu mari colective umane interșanjabile. Astăzi se discută tot mai mult des pre cultură
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
activitatea potrivit culturii organizaționale proprii firmei; echipamente (calculatoare, rețele de calculatoare, periferice); platforme software (aplicații de bază, platforme pentru rețele, aplicații de tip portal, pachete de gestiune a afacerii, de management al relațiilor cu clienții, platforme pentru e-commerce și e-business etc.); modele de management modern - schimbările rapide din domeniul tehnologiei au avut un impact deosebit în gestiune a afacerilor. Managerii, cunoscând așteptările clientelei, cercetează care sunt ambițiile personalului firmei și favorizează elaborarea unor noi structuri organizaționale, capabile să dezvolte responsabilitatea
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
tip groupware sau portal este deosebit de important. Majoritatea companiilor simt la un moment dat că a venit clipa schimbărilor radicale, când se pornește de la o foaie albă de hârtie un amplu proces de restructurare și reproiectare organizațională (în proiectele ERP Business Process Reeingineering este o metodă de realizare a acestei schimbări). Michael Hammer și colaboratorul său James Champy au devenit celebri odată cu publicarea lucrării „Reengineering the Corporation”<footnote M. Hammer, J. Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Harper
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
proiectele ERP Business Process Reeingineering este o metodă de realizare a acestei schimbări). Michael Hammer și colaboratorul său James Champy au devenit celebri odată cu publicarea lucrării „Reengineering the Corporation”<footnote M. Hammer, J. Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Harper Business Press, 1993. footnote>, care oferea o viziune total nouă asupra modului în care trebuie să fie organizate și conduse întreprinderile, dacă vor să reușească și să supraviețuiască în anii ’90 și dincolo de pragul secolului. Reengineering-ul nu caută
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
Process Reeingineering este o metodă de realizare a acestei schimbări). Michael Hammer și colaboratorul său James Champy au devenit celebri odată cu publicarea lucrării „Reengineering the Corporation”<footnote M. Hammer, J. Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Harper Business Press, 1993. footnote>, care oferea o viziune total nouă asupra modului în care trebuie să fie organizate și conduse întreprinderile, dacă vor să reușească și să supraviețuiască în anii ’90 și dincolo de pragul secolului. Reengineering-ul nu caută să îmbunătățească activitatea
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
creează valoare pentru client și regândirea lor de la început la sfârșit. „Reengineering the Corporation” reprezintă un adevărat manifest pentru revoluționarea întreprinderilor. Particularitatea esențială a BPR constă în utilizarea esențială a tehnologiilor informaționale în scopul ameliorării produselor și serviciilor firmei. Obiectivele Business Process Reengineering-ului pot fi sintetizate astfel: creșterea satisfacției clientului este principalul obiectiv al demersului. Clientul este privit ca un utilizator final al produsului sau serviciului și ca un adevărat partener al întreprinderii. Relațiile cu clienții și furnizorii înseamnă parteneriat. Acest
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de Editura Publica: Forța schimbării sau delicioasa fabulă Aisbergul nostru se topește și de Meteor Press: Ce fac liderii cu adevărat - ele sunt recomandate managerilor care vor să pornească ori să rămână pe drumul succesului. footnote>, reputat profesor la Harvard Business School și aflat între primii 50 cei mai influenți gânditori globali de business, conform clasamentului Thinkers 50 (www.thinkers 50.com), parcursul normal al managementului schimbării înseamnă parcurgerea a opt pași: 1) crearea senzației de necesitate a schimbării; 2) alcătuirea
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]