13,923 matches
-
omului față de organizație (față de puterea ce domină organizația). America a acordat multă atenție consecințelor economice și politice generate de marea organizație - concentrarea puterii În mari corporații, de exemplu, puterea politică, a birocrațiilor civile și de servicii, posibila emergență a ierarhiei manageriale care ar domina restul oamenilor. Corporațiile au interese specifice, dar nu mai puțin important este aportul personal pe care viața organizației a avut-o asupra oamenilor din organizație”.<footnote Deetz Stanly H., Democracy in an Age of Corporate Colonization, New York
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
Orice activitate de conducere (a oamenilor) implică management, existând un management În orice acțiune la care participă mai mulți oameni și care trebuie organizați, conduși. Există, așadar, de la Început, un management practic (care, ulterior) ar fi fost Înlocuit cu „practica managerială”. Prin conducerea unei Întreprinderi (management) Înțelegem „toate forțele de conducere ale unei Întreprinderi care execută totalitatea funcțiilor de conducere (sarcini de conducere) pentru asigurarea pe termen lung a Întreprinderii”.<footnote Human Resources Development Center, București, vol. 2, 1997, p. 3
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
șantiere din Asia În epoca feudală, În construirea Templului din Ierusalim etc. b) Managementul ar trebui deosebit de activitățile de conducere rezultate din dreptul conducătorilor politici (faraonii din Egipt), sau al proprietarilor (din cei capitaliști). Conducerea este implicată și În activitățile manageriale, dar reciproca nu-i valabilă (orice conducere ar implica managementul). Adam Smith a analizat procesele de conducere În epoca premanagerială, punând În evidență mecanismele sociale ale acestora. Este vorba de sintagma (devenită celebră) a „mâinii invizibile a lui Adam Smith
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
În mâinile unui om care ar fi destul de nesocotit și de vanitos Încât să se considere demn de ea”.<footnote Smith Adam, Avuția națiunilor, vol. 1, Editura Academiei, București, 1962, p. 305 (x-sublinierea noastră); A. Chandler, The Vizible Hand: the Managerial Revolution in American Business, Cambridge, Haward University Press, 1977, p. 11. footnote> Economia, după Smith, ar trebui să fie lăsată să se dezvolte fără intervenția statului (politica de „lainez-faire”), iar Întreprinderile să fie conduse de proprietar pe baza semnalelor venite
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
sub aspectul accesului la informație, putere financiară, disponibilitate pentru cercetare etc.). În acest fel, În urma concurenței, foarte adesea, ies câștigători nu cei mai buni, ci cei mai puternici. Evoluția economiei capitaliste trece Într-o nouă etapă prin așa-zisa „revoluție managerială”. „Mâna invizibilă a lui Adam Smith” este o metaforă care semnifică rolul mecanismelor de piață (cererea și oferta) de a exprima sistemul intercorelat de preferințe, interese, cunoștințe, putere ale consumatorilor și a producătorilor ca factor În divizarea spontană a direcțiilor
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
o metaforă care semnifică rolul mecanismelor de piață (cererea și oferta) de a exprima sistemul intercorelat de preferințe, interese, cunoștințe, putere ale consumatorilor și a producătorilor ca factor În divizarea spontană a direcțiilor de evoluție și În deciziile Întreprinzătorilor. „Revoluția managerială a fost descrisă de Burnham<footnote Burnham James, The Managerial Revolution, New York, l941. footnote> ca un proces de schimbare socială a funcțiilor capitalului, trecerea conducerii (operative) a afacerilor din atribuțiile directe ale proprietarului În mâinile unui grup profesionist, pregătit În vederea
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
oferta) de a exprima sistemul intercorelat de preferințe, interese, cunoștințe, putere ale consumatorilor și a producătorilor ca factor În divizarea spontană a direcțiilor de evoluție și În deciziile Întreprinzătorilor. „Revoluția managerială a fost descrisă de Burnham<footnote Burnham James, The Managerial Revolution, New York, l941. footnote> ca un proces de schimbare socială a funcțiilor capitalului, trecerea conducerii (operative) a afacerilor din atribuțiile directe ale proprietarului În mâinile unui grup profesionist, pregătit În vederea acestei activități, care preia conducerea nemijlocită a afacerii, marcând „victoria
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
New York, l941. footnote> ca un proces de schimbare socială a funcțiilor capitalului, trecerea conducerii (operative) a afacerilor din atribuțiile directe ale proprietarului În mâinile unui grup profesionist, pregătit În vederea acestei activități, care preia conducerea nemijlocită a afacerii, marcând „victoria societății manageriale”.<footnote Ibidem, p. 247. footnote> „Revoluția managerială” marchează procesul decuplării funcției de conducere directă a afacerilor de funcțiile „clasice” ale capitalului și trecerea acesteia ca atribuție a unui nou grup profesional (manageri) cu pregătire specială În domeniu. Acum putem vorbi
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
schimbare socială a funcțiilor capitalului, trecerea conducerii (operative) a afacerilor din atribuțiile directe ale proprietarului În mâinile unui grup profesionist, pregătit În vederea acestei activități, care preia conducerea nemijlocită a afacerii, marcând „victoria societății manageriale”.<footnote Ibidem, p. 247. footnote> „Revoluția managerială” marchează procesul decuplării funcției de conducere directă a afacerilor de funcțiile „clasice” ale capitalului și trecerea acesteia ca atribuție a unui nou grup profesional (manageri) cu pregătire specială În domeniu. Acum putem vorbi de apariția managementului ca o activitate de
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
a afacerilor de către un grup profesional cu pregătire specială care Își legitimează calitatea de decidenți nu pe baza dreptului de proprietate, ci ca urmare a competențelor lor profesionale. A. Chandler a expus modul În care „capitalismul modern american devine capitalism managerial”<footnote A. Chandler, The Vizible Hand: the Managerial Revolution, În „American Business”, Cambridge, Harward University Press, 1977, p. 11. footnote>, model generalizat pe ansamblul economiilor capitaliste. Astfel, vorbind despre apariția managementului (În sensul propriu al termenului) el spunea: „Instituția a
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
specială care Își legitimează calitatea de decidenți nu pe baza dreptului de proprietate, ci ca urmare a competențelor lor profesionale. A. Chandler a expus modul În care „capitalismul modern american devine capitalism managerial”<footnote A. Chandler, The Vizible Hand: the Managerial Revolution, În „American Business”, Cambridge, Harward University Press, 1977, p. 11. footnote>, model generalizat pe ansamblul economiilor capitaliste. Astfel, vorbind despre apariția managementului (În sensul propriu al termenului) el spunea: „Instituția a apărut acolo unde ierarhiile au fost capabile să
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
au permis coordonării administrative să fie mai profitabilă decât conducerea pieței. Deoarece aceste zone se aflau În centrul economiei americane, iar managerii profesioniști au Înlocuit familiile, economiștii sau reprezentanții lor, ca decidenți În aceste domenii, capitalismul modern american devine capitalism managerial”.<footnote Ibidem, p. 11. footnote> Înlocuirea „mâinii invizibile a pieței” prin „mâna vizibilă a managerilor” a adus schimbări importante În procesele social-economice ale Întreprinderilor. Capitalismul premanagerial avea o serie de avantaje date de capacitatea firmei de a fi În contact
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
el să se constituie În mijlocul (instrumentul) acesteia, apare o situație (posibilă) nouă În care afacerea se transformă doar Într-un mijloc În favoarea managerului. Așa apare managerialismul. K. Weick și R. Jehenson au atras atenția asupra deosebirii dintre motivațiile În deciziile manageriale și cele ale unor manageri.<footnote Weick Karl, The Social Psichology of Organizations (ediția a doua), Mass, Addison Wesley, 1979; Jehenson R., Effectiseness, Expertise and Excellence as Ideological Fictions, În revista „Human Studies”, nr. 7, p. 984. footnote> Managerialismul reprezintă
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
Asociația Americană de Management a prezentat un set de 18 competențe generale ca fiind proprii managerilor<footnote Norman R. Horton, Memo for Management, În „Management Review”, oct. 1982. footnote> (tabelul l). Competențe pentru manageri Tabelul 1 1. Scopul și acțiunea managerială 1.1. o concentrare pe eficiență 1.2. o concentrare pe orientare 1.3. o concentrare pe productivitate 1.4. o concentrare de folosire a conceptelor În scop de diagnoză 2. Îndrumarea subordonaților 2.1. o abilitate de a da
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
o abilitate de a exprima Încrederea 4.2. o abilitate de a identifica noi concepte 4.3. o abilitate de a Înțelege relațiile conjugale La rândul său, Mintzberg dă o altă prezentare a rolurilor managerilor<footnote Mintzberg Henry, Nature of Managerial Work, New York, Harper and Row Pub, 1973 (a se vedea Russu Corneliu, Management, Editura Expert, București, 1996, p. 34. footnote> Aceste roluri sunt atribuite managerilor ca urmare a poziției lor În organizație. Acest fapt nu Înseamnă, Însă, că managerii Îndeplinesc
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
factori de natură morală (care țin de deontologia profesiei - latură esențială a profesionalismului). Managerialismul este, tocmai, o deviere de la regulile și cerințele deontologiei profesionale a managerilor. Aspectele de ordin moral, filosofic, pedagogic ocupă un loc de primă importanță În practica managerială: În plus, credința este un „liant” al tuturor elementelor componente ale pregătirii și activității manageriale. Trecerea de la „mâna invizibilă a pieței” spre „mâna vizibilă a managerilor” face, așadar, din management o activitate deosebit de complexă. Managementul pune pe manager Într-o
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
tocmai, o deviere de la regulile și cerințele deontologiei profesionale a managerilor. Aspectele de ordin moral, filosofic, pedagogic ocupă un loc de primă importanță În practica managerială: În plus, credința este un „liant” al tuturor elementelor componente ale pregătirii și activității manageriale. Trecerea de la „mâna invizibilă a pieței” spre „mâna vizibilă a managerilor” face, așadar, din management o activitate deosebit de complexă. Managementul pune pe manager Într-o „situație de viață” deosebită: a putea dispune de averea altora. Datorită acestui fapt, managementul devine
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
situație de viață” deosebită: a putea dispune de averea altora. Datorită acestui fapt, managementul devine (trebuie să devină) obiectul de studiu a numeroase discipline. Domeniul de activitate practică a managementului nu este „acoperit” doar de către manageri și de disciplinele strict manageriale. Practica managerială reprezintă un domeniu complex de activitate realizabil de mai mulți specialiști din zone disciplinare deosebite, În cadrul cărora managerul (managerii) este, de cele mai multe ori (dar nu obligatoriu), cel ce coordonează (conduce) activitatea. În acest sens, managementul implică echipa de
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
viață” deosebită: a putea dispune de averea altora. Datorită acestui fapt, managementul devine (trebuie să devină) obiectul de studiu a numeroase discipline. Domeniul de activitate practică a managementului nu este „acoperit” doar de către manageri și de disciplinele strict manageriale. Practica managerială reprezintă un domeniu complex de activitate realizabil de mai mulți specialiști din zone disciplinare deosebite, În cadrul cărora managerul (managerii) este, de cele mai multe ori (dar nu obligatoriu), cel ce coordonează (conduce) activitatea. În acest sens, managementul implică echipa de specialiști („coaching
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
ori (dar nu obligatoriu), cel ce coordonează (conduce) activitatea. În acest sens, managementul implică echipa de specialiști („coaching” - de la termenul englezesc „to coach” - a antrena).<footnote Cruellas Philippe, Coaching; un nouveau style de management, Paris, ESP Ed., 1993. footnote> „Antrenorul managerial” („coach managerial”) devine un manager de tip diferit, el Își pune probleme pe o arie largă de domenii și caută răspunsuri cât mai complexe. „Adevăratul antrenor managerial este cel ce-și pune probleme de genul lui Socrate. El trebuie să
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
nu obligatoriu), cel ce coordonează (conduce) activitatea. În acest sens, managementul implică echipa de specialiști („coaching” - de la termenul englezesc „to coach” - a antrena).<footnote Cruellas Philippe, Coaching; un nouveau style de management, Paris, ESP Ed., 1993. footnote> „Antrenorul managerial” („coach managerial”) devine un manager de tip diferit, el Își pune probleme pe o arie largă de domenii și caută răspunsuri cât mai complexe. „Adevăratul antrenor managerial este cel ce-și pune probleme de genul lui Socrate. El trebuie să deranjeze pe
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
Philippe, Coaching; un nouveau style de management, Paris, ESP Ed., 1993. footnote> „Antrenorul managerial” („coach managerial”) devine un manager de tip diferit, el Își pune probleme pe o arie largă de domenii și caută răspunsuri cât mai complexe. „Adevăratul antrenor managerial este cel ce-și pune probleme de genul lui Socrate. El trebuie să deranjeze pe cel pe care-l ajută. El este un creator de actori sau de subiecte”<footnote Ibidem, p. 41. Ford Henry, Le Progres, Paris, Fayol, l931
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
a produselor și efectuarea producției. Au apărut o serie de organizații de protecție a consumatorilor, de protecție a mediului, de control al calității produselor, de ameliorare a sănătății populației etc. ce impun un nou cadru pentru calitate de care activitățile manageriale trebuie să țină seama. Aceste noi exigențe societale (din afara factorilor concurențiali) obligă pe manageri să studieze zone noi ale realității și să conceapă noi procese de asigurare a calității produselor și producției. Conferințe internaționale stabilesc programe și politici de acțiune
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
de calitate sunt promovate și de Uniunea Europeană, extinzându-se asupra unor game tot mai largi de produse și procese de fabricație. Cunoașterea trebuințelor și necesităților umane, a corelațiilor om-societatenatură, devine o cerință În proiectarea produselor și proceselor de producție. Activitățile manageriale nu se mai pot ghida doar (uneori nici prioritar) după exigențele clienților particulari (dispuși să cumpere unele produse de o mai slabă calitate, fie din necunoașterea implicațiilor pentru ei a unor caracteristici mecanice, fizice, chimice, biologice ale produselor, fie ca
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]
-
managementului de nișe” menit a asigura pătrunderea pe anumite segmente ale piețelor cu produse concepute pentru un anumit tip de cumpărători (de exemplu, produse agricole fără Îngrășăminte chimice, alimentare doar cu aditivi naturali, Îmbrăcăminte cu caracteristici sanologice). 4. Noi modele manageriale În noile contexte Țările capitaliste avansate trec și ele printr-o tranziție de un tip deosebit. Așa cum se arăta În „Strategia Lisabona 2000” (program al Uniunii Europene aprobat la reuniunea Consiliului Europei din 2000). „Uniunea și-a stabilit un nou
Psihosociologia managerială by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/204_a_187]