3,420 matches
-
limitate. O reclamă a unei firme de succes spune: „Nu vom fi 100% mulțumiți decât în momentul în care veți fi și dumneavoastră (consumatorii) mulțumiți”, iar una dintre reclamele firmei Honda susține că, în general, „Clienții noștri sunt atât de mulțumiți și pentru că noi nu suntem.” Peter Drucker, personalitate marcantă a managementului, afirma că „Unicul scop al unei afaceri este acela de a crea un client.” Astfel, studierea comportamentului consumatorului este importantă în domeniul afacerilor pentru simplul motiv că, în principiu
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
în general, costul atragerii unor noi clienți este mai mare decât costul păstrării celor deja existenți, iar modalitatea cea mai bună de păstrare a clienților este aceea de a le oferi satisfacții superioare așteptărilor acestora. Comportamentiștii consideră că un client mulțumit prezintă, în medie, altor trei persoane experiența pozitivă legată de produsul/serviciul achiziționat, în timp ce un client nemulțumit se va plânge altor unsprezece persoane. Prin urmare, publicitatea negativă se răspândește mult mai repede decât cea pozitivă și, în scurt timp, poate
Comportamentul consumatorului by Adrian TĂNASE () [Corola-publishinghouse/Science/209_a_178]
-
ne amuzăm și să ne gândim la tâmpeniile tale? E bine să vă amintesc din când în când că sunteți vii, este sarcina mea; când voi scăpa de drojdia asta puturoasă, vă veți aminti de intervențiile mele și o să-mi mulțumiți; ca frate a lui Cristos am datoria să atrag atenția: comiteți un păcat mult mai mare ținându-mă în viață în acest hal, decât să mă omorâți, spre triumful flăcărilor. Directorul se strădui din răsputeri să-l alunge din temnița
by Dante Maffìa [Corola-publishinghouse/Science/1046_a_2554]
-
doar câteva minute. Din aceste motive, există o limită a numărului de elemente care pot fi evaluate. EXEMPLU Exemple de categorii de răspuns Atunci când folosiți un exercițiu de evaluare în cadrul unui focus grup, alegeți o scară comună. De exemplu: foarte mulțumit excelent sunt întru totul de acord mulțumit bun sunt de acord nemulțumit satisfăcător nu mă interesează foarte nemulțumit slab nu sunt de acord mă opun vehement Uneori, este bine să îi rugați pe participanți să vă ajute să hotărâți care
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
o limită a numărului de elemente care pot fi evaluate. EXEMPLU Exemple de categorii de răspuns Atunci când folosiți un exercițiu de evaluare în cadrul unui focus grup, alegeți o scară comună. De exemplu: foarte mulțumit excelent sunt întru totul de acord mulțumit bun sunt de acord nemulțumit satisfăcător nu mă interesează foarte nemulțumit slab nu sunt de acord mă opun vehement Uneori, este bine să îi rugați pe participanți să vă ajute să hotărâți care elemente trebuie evaluate. În astfel de situații
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
asupra respectivei teme. Este greu să ascultați persoane ce nu cunosc programul la fel de bine ca dumneavoastră sau critică un program la care dumneavoastră țineți și pe care îl apreciați foarte mult. E și mai greu să zâmbiți și să le mulțumiți după ce au desființat programul dumneavoastră de suflet. Unii moderatori comit greșeala de a apăra respectivul program sau de a da explicații, în loc să asculte pur și simplu. Moderatorii de focus grupuri profesioniști au un avantaj net în această privință, deoarece sunt
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
adolescenți, nu moderați mai mult de două grupuri într-o singură zi). Moderatorii trebuie să fie capabili să acorde întreaga lor atenție grupului. SFAT Fiți atenți: răspund la întrebarea pe care ați adresat-o? Moderatorii începători sunt uneori atât de mulțumiți că oamenii vorbesc, încât pierd din vedere faptul că, de fapt, nu se răspunde la întrebarea care a fost pusă. Este posibil ca participanții să răspundă la o întrebare anterioară. Sau e posibil să vorbească pe lângă subiect. Se poate, de
[Corola-publishinghouse/Science/2050_a_3375]
-
starea de fericire decât atunci când o știu rezultată dintr-un sacrificiu de efort propriu, făcut În beneficiul unui semen aflat În impas. Μ Este curios că și un psihopat care a realizat, de exemplu, o crimă abominabilă se poate simți mulțumit, chiar fericit În forul său interior! De unde rezultă că, la unii oameni, imaginea de sine și criteriile proprii de evaluare sunt mai importante decât un anumit standard al conduitei, pretins de morala socială. Μ Unii cred că fericirea se prezintă
[Corola-publishinghouse/Science/2105_a_3430]
-
meu e tîmpenie. Sînt atîtea lucruri de făcut și dumnealui i s-a făcut de cavou! Doamne iartă-mă, în loc să mă ducă la mare, că n-am fost de nu știu cîți ani, dumnealui mă duce la cimitir... Să fiu mulțumită după ce... Eu vreau să fiu mulțumită acum, înțelegi? Vera: Mina! Ștefan: Ilie, lasă-l naibii de cavou, dom'le, zău așa! Ilie: Cum adică să-l las? Ștefan: Eu nu știu cum ai ajuns tu tocmai la... cavouri! Ilie: Încă n-am
[Corola-publishinghouse/Science/1484_a_2782]
-
asta... Mina: (doar pentru a asigura o legătură între replici) Da, te-ai străduit... Ilie: Recunosc că și tu te-ai străduit să... mi se pare că ești mulțumită... Mina: Da. Ilie: Cu timpul, cred că ai fost chiar așa... mulțumită. Dar căsnicia... recunoaște și tu, căsnicia noastră raporturile noastre... relațiile... relațiile de toate felurile nu erau... și nu sînt dintre cele mai normale... mai omenești... ca să le spun așa... (se întoarce concomitent cu Mina și se privesc intens; după cîteva
[Corola-publishinghouse/Science/1484_a_2782]
-
o mirare copilărească în ochi și un laptop ca al meu atârnat neglijent pe umăr; târguia țelină și precupeața făcea glume obscene; el nu o băga în seamă, se concentra asupra unei rădăcini din care gustase și nu părea chiar mulțumit; i-am auzit întâmplător comentariul, mi-am dat seama că urmează să fie păcălit și am intervenit; voia de fapt să cumpere morcovi, dar nu găsea unii suficient de dulci; i-am arătat unde greșea, i-am dăruit o legătură
[Corola-publishinghouse/Science/2076_a_3401]
-
autoritatea persoanei, deși această victorie reprezintă momentul final al unui lung drum de sacrificii care trebuie permanent apărat pentru a putea fi menținut. Deși eroismul sfârșește prin a Învinge și depăși tragicul, omul nu se va simți niciodată liniștit și mulțumit. El va continua să aspire permanent, iar această tendință Își are rădăcinile În natura sa care, așa cum arătam mai Înainte, se caracterizează printr-o sinteză a contradicțiilor. Urmașul omului prometeic este omul faustic, spiritul neliniștit care se Întreabă mereu, pentru că
[Corola-publishinghouse/Science/2266_a_3591]
-
lipsa mijloacelor materiale. Sunt însă și cazuri fericite: (M.A., f., 26 ani) a făcut liceul, apoi un curs de contabilitate și, mai târziu, o școală postliceală de asistență socială, iar în prezent lucrează ca asistent social și este foarte mulțumită. Din cauza dificultăților menționate la momentul investigației noastre cei mai mulți tineri fie nu lucrau, fie făceau munci necalificate și fără forme legale de angajare: spălat de mașini în parcarea unui hotel, muncitor necalificat, paznic, lucru cu ziua pe la oamenii din sat etc.
[Corola-publishinghouse/Science/2154_a_3479]
-
pentru Eminescu, 20 franci, de la D. G. Marin, din Caracal 293. Deși avea bani și nu murea de foame, iar cu sănătatea nu sta rău, Harieta scria, la 22 septembrie: "Despre sănătatea lui Mihai, sunt din zi în zi mai mulțumită, deși Isac susține că după două luni are să se facă progresul"288, iar la 2 octombrie, tot ea îi scria doamnei Cornelia Emilian: Ne găsim foarte bine, atît eu cît și Mihai. Contez și sperez ca la primăvară veți rămînea
[Corola-publishinghouse/Science/1521_a_2819]
-
Rolul lor va fi însă terminat în momentul venirii regelui lui Israel pe tron. Atunci vor trebui date la o parte din calea sa, cale în lungul căreia nu trebuie să se găsească nici o piedică. Atunci vom putea spune poporului: mulțumiți lui Dumnezeu și plecați-vă în fața aceluia care poartă pe fața sa pecetea predestinării, către care Dumnezeu însuși a condus steaua sa, pentru că nimeni, afară de el, nu vă poate elibera de toate puterile și de toate relele. Sumar: Întărirea rădăcinilor
„Protocoalele” Înţelepţilor Sionului by Unknown () [Corola-publishinghouse/Science/852_a_1577]
-
risc, nu se mai autorizează lucrări, iar satul va fi mutat cu timpul), au hotărât ca proiectul să se refere la alte drumuri, la fel de proaste. (Vizita a unsprezecea) Cei aflați în zona din partea de jos a satului nu sunt prea mulțumiți că au fost schimbate drumurile inițiale, înțelegând situația (imposibilitatea realizării unor lucrări în zonă de risc), dar acceptând cu greu și luând-o foarte personal (cineva are ceva cu ei și nu vrea să se facă, pentru că ei oricum locuiesc
[Corola-publishinghouse/Science/2132_a_3457]
-
un zîmbet larg, acesta s-a îndreptat către client și l-a întrebat: „V-ați hotărît pentru ceva anume?”. Cînd și-a dat seama că decizia de a cumpăra fusese deja luată, a spus „O alegere excelentă! Veți fi foarte mulțumit!”, iar apoi a revenit la îndatoririle sale. După ce cuplul de cumpărători a părăsit magazinul, șeful s-a dus la Mike și l-a felicitat pentru vînzare. „Felicitări și dumneavoastră!”, a răspuns Mike. „Ultimele cuvinte pe care le-ați spus i-
[Corola-publishinghouse/Science/1886_a_3211]
-
atenție comportamentului ei bizar, nu pot să mă concentrez asupra clienților. Iar dacă nu ofer servicii de calitate, ce rost ar mai avea să mă aflu aici?” Oaza fericită a Barbarei o constituia msatisfacerea clienților. Cu cît aceștia erau mai mulțumiți, cu atît era și ea mai fericită. Barbara era capabilă să ignore atitudinea necorespunzătoare a managerului și nu lăsa acest fapt să intervină în modul în care se achita de îndatoririle ei. Mi-a explicat că lucrurile nu au stat
[Corola-publishinghouse/Science/1886_a_3211]
-
mai bună strategie ar fi fost să lucreze pînă la ora 5, apoi să-și strîngă lucrurile și să plece. Pentru că nu a plecat cu o jumătate de oră mai devreme, așa cum își dorea, Stăpînul de sclavi, deși nu prea mulțumit, nu ar fi avut ce să-i reproșeze concret. Dacă marți ar fi fost apostrofată că vineri nu a terminat ce avea de făcut, ar putea răspunde, privindu-l cu nevinovăție: „îmi pare rău! Am presupus că, dacă nu am
[Corola-publishinghouse/Science/1886_a_3211]
-
în România contemporană nu știu să se fi utilizat tehnica vizuală pentru cercetarea științifică a divinației, eu am încercat să o folosesc. Specifică antropologiei vizuale, tehnica filmică surprinde și evidențiază "pe viu" anumite secvențe sugestive pentru studiul de față. Sunt mulțumită că am reușit să surprind în imagini o practică divinatorie extrem de rară: ritualul turnării cositorului în comuna Rediu, județul Neamț. Ca element de originalitate în acest sens aș aminti analiza materialelor filmate. Schemele de analiză (secvențială și transversală) se regăsesc
by Cristina Gavriluţă [Corola-publishinghouse/Science/1065_a_2573]
-
acest prilej căi murise nevasta. Trei fete înstreinate erau măritate în satele bogate de jos. Băiatul cel mare i se prăpădise pe front. Altul, însurat, făcea armata în oraș, departe. Rămăsese singur, numai cu norăsa, de care nu se arăta mulțumit. Dar avea so puie să facă mâncare și să vază de noi. Vorbeam urcând și gâfâind. Gheața se spărsese și omul sta deschis în fața noastră. Seara, când am poposit în bătătura lui Onișor și iam pus în palmă cărăușia și
Şi tu poţi lua 10 la BAC! Ghid complet pentru probele de limbă, comunicare şi literatură română by Mioriţa Baciu Got, Rodica Lungu, Ioana Dăneţiu () [Corola-publishinghouse/Science/1365_a_2893]
-
în ipocrizie și venalitate. Anume în acest Paris oraș spiritual, vesel, liber și cutezător mică burghezie și-a găsit desăvârșirea, expresia să estetic coerentă. Francezii s-au săturat de catastrofe, revoluții, războaie, căutări, ei și-au dorit o viață liniștită, mulțumită, o existență închisă în sine. Vom mai adaugă la cele menționate că și modul de viață francez, l'art de vivre français, "la poétique d'être Français" [Dupront, p.1450], predispune la hedonism 18. Parizianul este mereu în căutarea plăcerii
Pariziana romanescă : mit şi modernitate by Elena Prus [Corola-publishinghouse/Science/1427_a_2669]
-
Elevii redactează răspunsurile cerute pe fața de sus a cubului. Se poate continua cu celelalte fețe. “*” Jurnalul cameleon: metoda folosită în lecțiile de comunicare orală, prin care elevul trebuie să prezinte același eveniment din perspective diferite (este trist, vesel, revoltat, mulțumit, etc.) “*” Stabilirea succesiunii evenimentelor: după lectura unui text, profesorul poate pregăti coli pe care sunt scrise evenimentele. Le amestecă și elevii trag o foaie. Ei trebuie să lipească pe tablă coala acolo unde corespunde momentului subiectului pe care profesorul îl
SIMPOZIONUL NAŢIONAL „BRÂNCUŞI – SPIRIT ŞI CREAŢIE” by Popinciuc Flaviana () [Corola-publishinghouse/Science/570_a_1167]
-
Pleșoianu. Luminismul lockean se împletește însă cu un patriotism ardent, reperabil de îndată ce autorul menționează sentința "Pentru lege și patrie facem război" (p. 18). Patriotismul belic este hiperbolizat într-unul sacrificial și funebru în propoziția "Pentru neam și mântuirea lui murim mulțumiți" (p. 19). Cuplajul dintre morala creștină și patriotismul sacrificial este dificil de realizat, întrucât preceptul creștin de iubire necondiționată a aproapelui nu pare a fi conciliabil cu principiul etnocentric promovat de patriotism de a iubi cu predilecție doar apropiații naționali
[Corola-publishinghouse/Science/84968_a_85753]
-
decât știința lui. De mi s-ar permite apoi, eu singură aș scrie rețeptele lui, așa de bine mi s-a întipărit în memorie toată diagnoza boalei și esecutarea ei.(...) Despre sănătatea lui Mihai sunt din zi în zi mai mulțumită, deși Isac spune că după două luni are să se facă progresul ce-l cunoaște el, atât al băilor de la Hall cât și al curei.”. în final cere iarăși să i se găsească o gazdă la Iași ca să fie mai aproape de
Boala şi moartea lui Eminescu by Nicolae Georgescu () [Corola-publishinghouse/Science/829_a_1548]