21,997 matches
-
informatic de o manieră inte grată. Partea funcțională a unui sistem ERP asigură desfășurarea proceselor economi ce din cadrul fiecărei funcțiuni. Astfel, în cadrul unei suite ERP se regăsesc de la câteva până la zeci de module funcționale (contabilitate generală, debitori, sal arii, stocuri, aprovizionare, logistică, planificarea producției, comenzi și vânzare etc.). Prezentarea generică a acestora este subiectul capitolului 2. Integrarea asigură conectivitatea dintre fluxurile de procese economice funcționale. Ea poate fi gândită ca o tehnică de comunicare. Câteva modalități<footnote T. Anderegg, op. cit., p.
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
furnizorii. Pe fondul avântului tehnologic, al expansiunii telecomunicațiilor și al creșterii comerțului electronic, au apărut două di recții de înaintare. Pe de o parte, s-au ivit mulți furnizori specializați, cu oferte de SCM - aplicații de management al lanțului de aprovizionare (i2 Technologies, Manugistics) sau de CRM - aplicații de management al relațiilor cu clienții (Vantive, Sie bel). Ei au avut meritul de a propulsa aceste aplicații inovative, chiar dacă s a dovedit mai apoi că nu le pot susține (cei mai mulți au sfârșit
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
Funcțiunea de producție este în principal de natură tehnică, ea vizând, așa cum am arătat, fabricația sau exploatarea, control ul tehnic de calitate, întreținerea și repararea utilajelor, producția auxiliară. Dar nu exclusiv, pentru că, pe lângă aceste activități, se regăsesc și cele de aprovizionare, de la calculul necesarului de aprovizionat, la studiul și alegerea furnizorilor. De asemenea, în momentul începerii producției are loc un proces<footnote E. Helfert, op. cit., pp. 51-54. footnote> fundamental de transformare: o parte a numerarului este utilizată pentru plata periodică a
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
subansamblu la operațiile specifice, setare și urmărire a timpilor necesari fiecărei operații; reduce timpul de producție pe produs/comandă prin integrarea nativă cu soluția de planificare a resurselor pentru producție (MRP); reduce costurile de producție și optimizează activ itatea de aprovizionare: - diminuarea stocurilor neutilizate, prin achiziționarea de materii prime sau subansambluri la momentul potrivit și în funcție d e capacitățile de producție; - evaluarea comenzilor cu ajutorul costului antecalc ulat bazat pe tehnologia de realizare a produsului (BOM, rețetă, rută); - evaluarea costurilor se
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
s-au concentrat asupra creșterii performanțelor diferitelor funcțiuni economice. În condițiile unui mediu economic tot mai dinamic, în care primează orientarea pe client, eficiența vechii organizări funcționale se diminuează dramat ic. Exemplul următor este grăitor în acest sens. Biroul de aprovizionare al unei firme de producție poate să obțină importante reduceri de cost dacă achiziționează megacantități de materii prime (necesare la un moment dat procesului de fabricație). Dacă analiză m această situație izolat, sigur că identificăm economii, obținute datorită negocierii unui
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
în procesul de fabricație, respectivele materii prime să se altereze, să devină învechite sau să se piardă ori fure. Dincolo de costurile presupuse, riscurile asociate depozitării contribuie la pierderea avantajelor obținute prin cumpărarea unor volume foarte mari. În abordarea pe procese, aprovizionarea repr ezintă doar o verigă din fluxul de activități (engl. workflow) - decizia de aprovizionare nu poate fi considerată separat, ci este generată de o cerere din partea producției. Sincronizarea dintre funcțiuni este dificil de realizat în absența unui sistem informatic performant
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
să se piardă ori fure. Dincolo de costurile presupuse, riscurile asociate depozitării contribuie la pierderea avantajelor obținute prin cumpărarea unor volume foarte mari. În abordarea pe procese, aprovizionarea repr ezintă doar o verigă din fluxul de activități (engl. workflow) - decizia de aprovizionare nu poate fi considerată separat, ci este generată de o cerere din partea producției. Sincronizarea dintre funcțiuni este dificil de realizat în absența unui sistem informatic performant, utilizat în contextul reorganizării întreprinderii. Partajarea efectivă și eficientă a datelor în cadrul și între
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
destul de mare), pe de o parte, și determină economii la nivelul cheltuielilor asociate stocurilor, pe de altă parte (depozitare, manipulare, asigurare, perisabilități etc.). Reducerea cheltuielilor materiale. Într-un sistem ERP, cele mai bune practici sunt implementate și la departamentul de aprovizionare, sprijinind negocierea unor prețuri mai bune și reducerea cost urilor cu cel puțin 5%. Sistemul perfecționat de planificare permite utilizatorilor să-și concentreze eforturile asupra negocierii cu furnizorii și ridicării calității și oferă informații utile negocierii, cum ar fi graficele
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
se ridică la 70-75% din vânzări. Beneficiile ERP descrise mai sus influențează valorile indicatorilor, generând aproape dublarea profitului brut (vezi tabelul 3.4). Așa cum am demonstrat deja, îmbunătățirile sunt: - reducerea cu 5% a cheltuielilor materiale, datorat ă optimizării activității de aprovizionare; - reducerea cu 10% a cheltuielilor cu personalul, prin creșterea producti vității și eliminarea timpilor morți; - reducerea cheltuielilor administrative este asociată reducerii nivelului stocurilor - ne referim aici la cheltuielile aferente stocării, care au o pondere de aproximativ 25% din cheltuielile de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
principiu o imagine simplificată pentru ceea ce se întâmplă, riscul este ca ea să fie incompletă. Determinarea cerințelor se reduce la culegerea acestora de la fiecare departament/birou, deoarece ele sunt în final grupate din punct de vedere funcțional (contabilitate generală, vânzări, aprovizionare etc.). Ele sunt exprimate sub formă de text (nu grafic) și fac parte din doc umentul denumit caiet de sarcini. Caietul de sarcini românesc este un document de aproximativ 80-100 de pagini (nu înseamnă că nu poate avea mai multe
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
Sales Forces Automation - SFA (automatizarea forței de vânzări) care oferă echipelor de vânzări instrumente de urmărire a clienților, prospecte de piață, scheme de calcul al prețurilor și reducerilor, inf ormații despre acțiuni promoționale și chiar despre stocuri și lanțul de aprovizionare. O aplicație SFA are la bază un planificator de activități care funcționează în re gim individual, pentru fiecare client și la nivel de grup. Agenții planifică interacțiunile cu clienții, coordonează acțiunile din zona vânzărilor, stabilesc legături cu departa mentul de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
în interiorul unei companii și între companie și part enerii săi de afaceri (figura 6.1). APICS 1. Astfel, în viziunea The Association for Operations Management, noțiunea de SCM se referă la „proiectarea, planificarea, execuția, controlul și monitorizarea activităților lanțului de aprovizionare, având ca obiective principale crearea de valoare netă, construirea unei infrastructuri competitive, îmbunătățirea logisticii la nivel mondial, sincronizarea ofertei cu cererea și măsurarea, în general, a performanței lanțului de aprovizionare la nivel gl obal. ” 1 APICS - Advancing Productivity, Innovation and
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
la „proiectarea, planificarea, execuția, controlul și monitorizarea activităților lanțului de aprovizionare, având ca obiective principale crearea de valoare netă, construirea unei infrastructuri competitive, îmbunătățirea logisticii la nivel mondial, sincronizarea ofertei cu cererea și măsurarea, în general, a performanței lanțului de aprovizionare la nivel gl obal. ” 1 APICS - Advancing Productivity, Innovation and Competitiv e Succes - www.apics.org Previzionare cerere și necesar aprovizionare Proiectare rețea logistică Management furnizori servicii logistice Identificare surse de aprovizionare Management furnizori Planificare și programare Asamblare și ambalare
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
infrastructuri competitive, îmbunătățirea logisticii la nivel mondial, sincronizarea ofertei cu cererea și măsurarea, în general, a performanței lanțului de aprovizionare la nivel gl obal. ” 1 APICS - Advancing Productivity, Innovation and Competitiv e Succes - www.apics.org Previzionare cerere și necesar aprovizionare Proiectare rețea logistică Management furnizori servicii logistice Identificare surse de aprovizionare Management furnizori Planificare și programare Asamblare și ambalare Recepție, împachetare și pregătire comenzi pentru livrare Management stocuri Management depozit Management flux achiziții, flux livrări Management flotă auto Management retururi
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
și măsurarea, în general, a performanței lanțului de aprovizionare la nivel gl obal. ” 1 APICS - Advancing Productivity, Innovation and Competitiv e Succes - www.apics.org Previzionare cerere și necesar aprovizionare Proiectare rețea logistică Management furnizori servicii logistice Identificare surse de aprovizionare Management furnizori Planificare și programare Asamblare și ambalare Recepție, împachetare și pregătire comenzi pentru livrare Management stocuri Management depozit Management flux achiziții, flux livrări Management flotă auto Management retururi Reutilizare Recondiționare Reciclare 6.1. Evoluție și delimitări teoretice SCM În
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
ambalare Recepție, împachetare și pregătire comenzi pentru livrare Management stocuri Management depozit Management flux achiziții, flux livrări Management flotă auto Management retururi Reutilizare Recondiționare Reciclare 6.1. Evoluție și delimitări teoretice SCM În secolul XXI, coordonatele care caracterizează lanțurile de aprovizionare sunt complexitatea și larga răspândire la nivel mo ndial, iar cea mai mare provocare în gestionarea activităților specifice unui supply chain o constituie globalizarea. 6.1.1. Repere istorice Inițial, conceptul de lanț de aprovizionare (supply chain) a fost utilizat
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
coordonatele care caracterizează lanțurile de aprovizionare sunt complexitatea și larga răspândire la nivel mo ndial, iar cea mai mare provocare în gestionarea activităților specifice unui supply chain o constituie globalizarea. 6.1.1. Repere istorice Inițial, conceptul de lanț de aprovizionare (supply chain) a fost utilizat cu înțelesul de traseu al bunurilor și serviciilor, de la furnizor până la beneficiar. Pe parcursul evoluției, lanțurile de aprovizionare au cunoscut îmbunătățiri datorită aportului de idei și tehnologii noi, aspecte care au produs schimbări ample în activitățile
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
activităților specifice unui supply chain o constituie globalizarea. 6.1.1. Repere istorice Inițial, conceptul de lanț de aprovizionare (supply chain) a fost utilizat cu înțelesul de traseu al bunurilor și serviciilor, de la furnizor până la beneficiar. Pe parcursul evoluției, lanțurile de aprovizionare au cunoscut îmbunătățiri datorită aportului de idei și tehnologii noi, aspecte care au produs schimbări ample în activitățile specifice. Ne amintim că în urmă cu 200 de ani forța de muncă a fost înlocuită cu mașini, în scopul ușurării operațiunilor
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
cu 200 de ani forța de muncă a fost înlocuită cu mașini, în scopul ușurării operațiunilor din halele de producție. Electrificarea, căile ferate și noile metode de comunicație au dus la extinderea piețelor, înlesnind creșterea vitezei cu care se face aprovizionarea și reducerea costurilor implicate. În anul 1982, doi consultanți, Keith R. Oliver și Michael D. Webber, au abordat pentru prima dată conceptul de Supply Chain Management. Ei considerau că activitățile precum coordonarea materialelor, informațiilor și resurselor financiare vehiculate în interiorul unei
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de referință menționat și au putut fi detectate în domenii precum: logistica, marketingul, managementul operațional, teoria organizațională și cercetarea organizațională. Printre contribuțiile cele mai importante în dezvoltarea conceptului de lanț de a provizionare regăsim: W. Anderson (1957) - cercetarea canalului de aprovizionare; D. Bowerox (1967) - colaborarea și cooperarea; F. Hanssmann (1959) - localizarea și controlul inventarului în rețeaua de producție-distribuție; J. Forrester (1958) - efectul bici în sistemul de producție distribuție; A. Hax și H. Meal (1957) - planificarea producției într-un mod ierarhic. Unii
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
SCM datează din anii ’50, când reputatul specialist J. Forrester a studiat dinamica sistemelor industriale de producție și distribuție. Astfel, conceptul de SCM era văzut ca o combinație între artă și știință, cu scopul principal de îmbunătățire a procesului de aprovizionare cu materii prime și materiale necesare fabricării unui produs, conceperii acestuia și livrării către beneficiari. 6.1.2. Delimitări conceptuale În literatura românească de specialitate<footnote Facem această precizare deoarece specialiștii din practica implementării de sisteme informatice preferă să utilizeze
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
implementării de sisteme informatice preferă să utilizeze termenul original SCM în detr imentul traducerilor posibile pe care le am menționat. footnote>, conceptul de supply chain management este utilizat sub denumirea de manageme ntul lanțului de distribuție sau managementul lanțului de aprovizionare și desf acere și se referă la procesul economic dintr-o întreprindere, care debutează cu obținerea necesarului de materii prime și se încheie cu distribuirea către clienți a serviciilor sau produselor finite. Dezvoltarea SCM s-a desfășurat pe baza funcțiilor
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
și livrarea lor către clienți la locul, tim pul, dar și prețul potrivit. Rezultă de aici faptul că prin utilizarea SCM întreprinderea înregistrează creșterea eficienței, în principal datorită reducerii costurilor, asigurând totodată creșterea nivelului de servire al clienților. Lanțul de aprovizionare reprezintă un grup de într eprinderi direct conectate în amonte și în aval, de unul sau mai multe fluxur i de produse, servicii, bani, cât și de informații, de la origine până la clientul final. Gestionarea<footnote J.T. Mentzer ș.a., „Defining Supply
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
i de produse, servicii, bani, cât și de informații, de la origine până la clientul final. Gestionarea<footnote J.T. Mentzer ș.a., „Defining Supply Chain Management”, în Journal of Business Logistics, vol. 22, nr. 2, 2001, pp. 1-25. footnote> proceselor unui lanț de aprovizionare constituie de fapt managementul lanț ului de aprovizionare. Lanțul de aprovizionare facilitează furnizarea mat eriilor prime și materialelor necesare, la locul potrivit, în momentul solicitat, iar profitul este considerat a fi scopul principal al acestei activități. Conceptul de lanț de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
informații, de la origine până la clientul final. Gestionarea<footnote J.T. Mentzer ș.a., „Defining Supply Chain Management”, în Journal of Business Logistics, vol. 22, nr. 2, 2001, pp. 1-25. footnote> proceselor unui lanț de aprovizionare constituie de fapt managementul lanț ului de aprovizionare. Lanțul de aprovizionare facilitează furnizarea mat eriilor prime și materialelor necesare, la locul potrivit, în momentul solicitat, iar profitul este considerat a fi scopul principal al acestei activități. Conceptul de lanț de aprovizionare este la fel de vechi precum comerțul însuși; totuși
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]