17,245 matches
-
face să înțeleagă că, în pofida celor constatate, există șanse reale de a se apropia una de alta, pe baza unor interese comune, ascunse și necunoscute, care le leagă și pot fi valorificate în demersul lor pentru soluționarea conflictului. Aliniatul 4 - Mediatorul, înainte de a încheia contractul de mediere sau pe parcursul medierii, va analiza și va stabili dacă există între părțile aflate în conflict relații abuzive ori violente, care prin efectele lor pot influența medierea, putând hotărî dacă soluționarea prin mediere a conflictului
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
va analiza dacă apare una dintre situațiile ce pot afecta scopul medierii, neutralitatea și imparțialitatea lui. Aceste aspecte, dacă se confirmă, vor fi aduse obligatoriu la cunoștința părților, care vor decide asupra menținerii sau denunțării contractului de mediere. Totuși, imparțialitatea mediatorului este limitată în acest caz, fiind obligat conform art. 65 din lege să apere interesul superior al copilului. Aliniatul 5 - Mediatorul are obligația de a sesiza autoritatea competența, dacă în cursul medierii ia cunoștință de fapte ce pun în pericol
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
vor fi aduse obligatoriu la cunoștința părților, care vor decide asupra menținerii sau denunțării contractului de mediere. Totuși, imparțialitatea mediatorului este limitată în acest caz, fiind obligat conform art. 65 din lege să apere interesul superior al copilului. Aliniatul 5 - Mediatorul are obligația de a sesiza autoritatea competența, dacă în cursul medierii ia cunoștință de fapte ce pun în pericol creșterea și dezvoltarea normală a copilului său sunt prejudiciate grav interesele superioare ale acestuia. Art. 67 Conflictul privind contribuția părinților la
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
S-a dovedit ca, de cele mai multe ori, consumatorii nu sunt în totalitate mulțumiți de modul cum le-au fost rezolvate reclamațiile depuse, și nici de timpul în care au fost soluționate. În pofida celor arătate, persoanele în cauză, în loc să se adreseze mediatorului, apelează mai întâi la Protecția Consumatorului, de unde multe ajung în sălile de judecată, în speranța că vor câștiga procesul care, în fapt, durează mult timp și presupune cheltuieli financiare cu avocații, ce pot depăși cuantumul pagubei ce o au de
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
pagubei ce o au de recuperat. Urmare a aplicării întocmai de către instanțele judecătorești a prevederilor art. 6, coroborat cu art. 2, alin. 2 din legea medierii, tot mai multe sunt cazurile în care consumatorii care reclamă asemenea fapte se adresează mediatorilor în scopul soluționării acestora, prin procedura de mediere. Aliniatul 6 - Procedura medierii conflictelor în această materie urmează pe aceea care se aplică, în general, pentru conflictele din domeniul dreptului civil. Art. 69 Conflictele bancare Aliniatul 1 - Dupa anul 1990, numărul
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
angajaților băncilor etc., în legătură cu aspectele arătate; denigrarea băncilor în mod nejustificat de către clienți în mass media și altele. Aliniatul 5 - Soluționarea acestor conflicte prin instanță de judecată pot știrbi imaginea și prestigiul băncilor aflate în cauză, ceea ce motivează deducerea lor mediatorilor autorizați, care, prin aplicarea procedurii medierii, pot evita producerea unor asemenea efecte negative. Aliniatul 6 - Clienții băncilor, care intră în conflict cu băncile, pot să se adreseze unui mediator în trei momente: a) înainte de a ajunge în judecată cu bancă
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
imaginea și prestigiul băncilor aflate în cauză, ceea ce motivează deducerea lor mediatorilor autorizați, care, prin aplicarea procedurii medierii, pot evita producerea unor asemenea efecte negative. Aliniatul 6 - Clienții băncilor, care intră în conflict cu băncile, pot să se adreseze unui mediator în trei momente: a) înainte de a ajunge în judecată cu bancă creditoare; b) după ce sunt înregistrați pe rolul instanței cu un proces în derulare privind asemenea conflicte; c) în faza executării silite a unei sentințe prin care sunt obligați la
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
prin mandat autentificat în acest sens, pentru a fi îndrituita să negocieze la masa medierii și să răspundă față de client de îndeplinirea obligațiilor ce și le-a asumat. Aliniatul 10 - În mediul bancar au existat unele controverse legate de competență mediatorilor autorizați de a media conflictele din acest domeniu, motiv pentru care se impune în cele ce urmează un scurt comentariu pe această problemă. Aliniatul 11 - Se susținea că mediatorii autorizați de Consiliul de Mediere nu ar avea competența necesară să
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
autorizați de Consiliul de Mediere nu ar avea competența necesară să medieze conflicte din mediul bancar, pe considerentul că nu au cunoștințe de specialitate și experiența necesară pentru a soluționa conflictele de acest gen. Pe de altă parte, în cadrul Uniunii Mediatorilor Bancari din România, care întrunește membri cu experiență îndelungată în activitatea bancară, proveniți din rândul foștilor angajați bancari, sunt puțini mediatori autorizați de Consiliul de Mediere că mediatori, potrivit prevederilor Legii nr. 192/2006. Vis-a-vis de această susținere este de
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
cunoștințe de specialitate și experiența necesară pentru a soluționa conflictele de acest gen. Pe de altă parte, în cadrul Uniunii Mediatorilor Bancari din România, care întrunește membri cu experiență îndelungată în activitatea bancară, proveniți din rândul foștilor angajați bancari, sunt puțini mediatori autorizați de Consiliul de Mediere că mediatori, potrivit prevederilor Legii nr. 192/2006. Vis-a-vis de această susținere este de precizat faptul că din cuprinsul legii medierii nu rezultă posibilitatea formării unor mediatori bancari. Totodată, dintr-un comunicat al Consiliului Medierii
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
a soluționa conflictele de acest gen. Pe de altă parte, în cadrul Uniunii Mediatorilor Bancari din România, care întrunește membri cu experiență îndelungată în activitatea bancară, proveniți din rândul foștilor angajați bancari, sunt puțini mediatori autorizați de Consiliul de Mediere că mediatori, potrivit prevederilor Legii nr. 192/2006. Vis-a-vis de această susținere este de precizat faptul că din cuprinsul legii medierii nu rezultă posibilitatea formării unor mediatori bancari. Totodată, dintr-un comunicat al Consiliului Medierii, reiese că până în prezent nu există nici o
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
proveniți din rândul foștilor angajați bancari, sunt puțini mediatori autorizați de Consiliul de Mediere că mediatori, potrivit prevederilor Legii nr. 192/2006. Vis-a-vis de această susținere este de precizat faptul că din cuprinsul legii medierii nu rezultă posibilitatea formării unor mediatori bancari. Totodată, dintr-un comunicat al Consiliului Medierii, reiese că până în prezent nu există nici o reglementare cu privire la specializarea pe domenii a profesiei de mediator, și deci nici în domeniul bancar nu s-au format și nu există mediatori cu asemenea
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
această susținere este de precizat faptul că din cuprinsul legii medierii nu rezultă posibilitatea formării unor mediatori bancari. Totodată, dintr-un comunicat al Consiliului Medierii, reiese că până în prezent nu există nici o reglementare cu privire la specializarea pe domenii a profesiei de mediator, și deci nici în domeniul bancar nu s-au format și nu există mediatori cu asemenea specialitate strictă, pentru a-i putea exclude de la medierea acestor conflicte pe cei autorizați potrivit Legii Nr. 192/2006 cu modificările la zi. În cadrul
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
formării unor mediatori bancari. Totodată, dintr-un comunicat al Consiliului Medierii, reiese că până în prezent nu există nici o reglementare cu privire la specializarea pe domenii a profesiei de mediator, și deci nici în domeniul bancar nu s-au format și nu există mediatori cu asemenea specialitate strictă, pentru a-i putea exclude de la medierea acestor conflicte pe cei autorizați potrivit Legii Nr. 192/2006 cu modificările la zi. În cadrul unor cursuri de formare a mediatorilor, în baza legii medierii, alături de cursanți cu studii
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
bancar nu s-au format și nu există mediatori cu asemenea specialitate strictă, pentru a-i putea exclude de la medierea acestor conflicte pe cei autorizați potrivit Legii Nr. 192/2006 cu modificările la zi. În cadrul unor cursuri de formare a mediatorilor, în baza legii medierii, alături de cursanți cu studii superioare din alte domenii, au participat și angajați cu studii de specialitate în domeniul bancar, însă, tematica a fost comună, fără a exista una specială pentru formarea de mediatori strict pe medierea
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
de formare a mediatorilor, în baza legii medierii, alături de cursanți cu studii superioare din alte domenii, au participat și angajați cu studii de specialitate în domeniul bancar, însă, tematica a fost comună, fără a exista una specială pentru formarea de mediatori strict pe medierea conflictelor de natură bancară. De aceea, mediatorii autorizați de Consiliul de Mediere, indiferent de specialitatea lor, pot media oricând orice fel de conflict bancar, iar, daca este cazul, cei nespecializați în conflicte bancare pot apela la serviciile
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
de Consiliul de Mediere, indiferent de specialitatea lor, pot media oricând orice fel de conflict bancar, iar, daca este cazul, cei nespecializați în conflicte bancare pot apela la serviciile unor specialiști din acest domeniu sau să comedieze conflictul împreună cu un mediator specialist în domeniul bancar. Aliniatul 12 - În alin. 1 din art. 55 din legea medierii se prevede: „În cazul în care conflictul supus medierii prezintă aspecte dificile sau controversate de natură juridică ori din orice alt domeniu specializat, mediatorul, cu
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
un mediator specialist în domeniul bancar. Aliniatul 12 - În alin. 1 din art. 55 din legea medierii se prevede: „În cazul în care conflictul supus medierii prezintă aspecte dificile sau controversate de natură juridică ori din orice alt domeniu specializat, mediatorul, cu acordul părților, poate să solicite punctul de vedere al unui specialist din domeniul respectiv”. Această prevedere poate fi întregita și coroborata cu prevederile alin. 2 din art. 22 din lege, din care rezultă că mediatorul sau mediatorii asociați pot
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
orice alt domeniu specializat, mediatorul, cu acordul părților, poate să solicite punctul de vedere al unui specialist din domeniul respectiv”. Această prevedere poate fi întregita și coroborata cu prevederile alin. 2 din art. 22 din lege, din care rezultă că mediatorul sau mediatorii asociați pot angaja, în cadrul biroului, si un specialist necesar activității de mediere, fără să precizeze natură conflictului la care poate fi folosit specialistul respectiv. De aici se deduce că și specialistul angajat în cadrul biroului poate fi atras pentru
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
deduce că și specialistul angajat în cadrul biroului poate fi atras pentru soluționarea conflictului din orice domeniu, chiar și din cel bancar, dacă are pregătirea și competența necesare. Aliniatul 13 - Pe baza celor arătate se poate spune deci, că așa zișii „mediatori bancari” funcționează în afara legii medierii, neavând competența și autoritatea de a desfășura proceduri de mediere în conformitate cu legea menționată; mai mult, ei nu sunt cuprinși nici în Tabloul mediatorilor, pus la dispoziția celor interesați, potrivit art. 12 alin. 3 din lege
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
13 - Pe baza celor arătate se poate spune deci, că așa zișii „mediatori bancari” funcționează în afara legii medierii, neavând competența și autoritatea de a desfășura proceduri de mediere în conformitate cu legea menționată; mai mult, ei nu sunt cuprinși nici în Tabloul mediatorilor, pus la dispoziția celor interesați, potrivit art. 12 alin. 3 din lege. Băncile, deci, în calitate de clienți, pot apela pentru medierea conflictelor specifice numai la mediatorii autorizați care, la nevoie, pot recurge la serviciile unui specialist bancar, în scopul soluționării lor
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
specialist bancar, în scopul soluționării lor cât mai corecte și complete. Aliniatul 14 - Sumarizând aspectele pe care le ridică această problemă se poate spune că, Legea nr. 192/2006, cu modificările la zi, nu prevede în mod expres calitatea de mediator bancar și nici nu lasă să se înțeleagă că ar exista în anumite domenii o asemenea categorie de mediator. Legea se limitează doar la noțiunea de mediator, în general, și prevede condițiile în care se formează și se autorizează un
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
această problemă se poate spune că, Legea nr. 192/2006, cu modificările la zi, nu prevede în mod expres calitatea de mediator bancar și nici nu lasă să se înțeleagă că ar exista în anumite domenii o asemenea categorie de mediator. Legea se limitează doar la noțiunea de mediator, în general, și prevede condițiile în care se formează și se autorizează un mediator. Pe de altă parte, pe baza prevederilor art. 55, alin. 1, se poate spune că legiuitorul a suplinit
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
192/2006, cu modificările la zi, nu prevede în mod expres calitatea de mediator bancar și nici nu lasă să se înțeleagă că ar exista în anumite domenii o asemenea categorie de mediator. Legea se limitează doar la noțiunea de mediator, în general, și prevede condițiile în care se formează și se autorizează un mediator. Pe de altă parte, pe baza prevederilor art. 55, alin. 1, se poate spune că legiuitorul a suplinit mediatorii bancari cu specialiști din orice domeniu la
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]
-
bancar și nici nu lasă să se înțeleagă că ar exista în anumite domenii o asemenea categorie de mediator. Legea se limitează doar la noțiunea de mediator, în general, și prevede condițiile în care se formează și se autorizează un mediator. Pe de altă parte, pe baza prevederilor art. 55, alin. 1, se poate spune că legiuitorul a suplinit mediatorii bancari cu specialiști din orice domeniu la care, cu acordul părților, se poate apela ori de câte ori apar situații dificile în rezolvarea conflictului
Primul cod orientativ privind procedura medierii conflictelor de la A la Z by Mihaiu Șanța () [Corola-publishinghouse/Law/705_a_993]