94,119 matches
-
nărozii și/sau edilii orașului. Poticneală benefică, aș spune, pentru că mi s-a aprins semaforul din cap și am primit undă verde pentru o idee simplă de răsturnat monotonia zilnică. Două puncte: astăzi, în fața vânzătorilor, nu o să mai fiu același client protocolar, plictisitor, sufocant, insistent, sâsâitor, rutinat. * Ei, nu chiar așa de mari, chiar dacă vreau să fiu subiectiv și să urle-n mine patriotismul local. ** Stau prin apropiere, d’aia! Că doar nu o să mă duc la capătul orașului pentru o
CÂT DE PIAŢĂ-I PIAŢA MARE ? de LICĂ BARBU în ediţia nr. 399 din 03 februarie 2012 by http://confluente.ro/Cat_de_piata_i_piata_mare_lica_barbu_1328290714.html [Corola-blog/BlogPost/342128_a_343457]
-
zic! Metoda mea e avantajoasă. Dacă ține, ține! Bașca, distracția! La brânzeturi, nici nu am intrat bine printre brânzari, că zeci de cuțite cu cubulețe de brânză-n vârf s-au îndreptat spre gura mea. Improvizez pe loc rolul unui client burduf de cunoștințe lacto-brânzărești. Mă las puțin rugat, implorat, invitat, de-mi venea chiar să plâng de emoție. Figuri. Reținut totuși în gesturi, gust câteva “cuțite”. Cu toate că îmi trec pe limbă felurite gusturi din lume, pentru mine toată brânza e
CÂT DE PIAŢĂ-I PIAŢA MARE ? de LICĂ BARBU în ediţia nr. 399 din 03 februarie 2012 by http://confluente.ro/Cat_de_piata_i_piata_mare_lica_barbu_1328290714.html [Corola-blog/BlogPost/342128_a_343457]
-
casă salut sperietoarea și-mi răspunde sughițând afiș electoral vizavi pe un stâlp, un papagal vesel în parc un fluture așezat pe chelia lui Cincinat pomană bogată - lelea Floarea nu s-a mai putut ridica seara la birt așa puțini clienți și vorbesc toți odată ciobanul cântă din fluier dar oile nu dansează Referință Bibliografică: Poeme cu ochii înguști / Ion Untaru : Confluențe Literare, ISSN 2359-7593, Ediția nr. 294, Anul I, 21 octombrie 2011. Drepturi de Autor: Copyright © 2011 Ion Untaru : Toate
POEME CU OCHII ÎNGUŞTI de ION UNTARU în ediţia nr. 294 din 21 octombrie 2011 by http://confluente.ro/Poeme_cu_ochii_ingusti.html [Corola-blog/BlogPost/356519_a_357848]
-
sunt globurile de Crăciun realizate de meșteri artizani autentici. Acestea sunt făcute din sticlă și pictate de mână, înfățișând personaje din folclorul local. Colecția globurilor din târg este în creștere pentru împodobirea brăduților din acest an. Două terase vor permite clienților să se bucure de diversele specialități în timp ce pot admira panoramă sătucului și a clădirilor istorice care îl înconjoară. „Saloon du Village” ne propune o ambianța din sudul Statelor Unite ale Americii- "Route 66" cu o atmosferă muzicală adecvată și un meniu
TARGUL DE CRACIUN DIN BELGIA de TATIANA SCURTU MUNTEANU în ediţia nr. 106 din 16 aprilie 2011 by http://confluente.ro/Targul_de_craciun_din_belgia.html [Corola-blog/BlogPost/350800_a_352129]
-
întru totul. După un scurt exil la una dintre bunici, am revenit acasă. Din student am ajuns vânzător la micuța alimentară a mamei, ca ultimă soluție de a evita falimentul. Mă plictiseam de moarte între cei 4-5, cel mult 10 clienți pe zi; fumam și beam bere până noaptea târziu „furnizând” băutură și spațiu pentru ciobani mai mult sau mai puțin ratați. În scurt timp am intrat într-un soi de lehamite amestecată cu oboseala cronică. Mă trezeam dimineața la 6
Povestea ca viață. Confesiunile omului-bufniță by https://republica.ro/povestea-ca-viac-a-confesiunile-omului-bufnic-a [Corola-blog/BlogPost/337879_a_339208]
-
în lume unde, la angajare, se mai cere o diplomă, se mai dă o probă de aptitudini. Fac parte, între ele, și zona europeană la vest de Carpați. În restul Ortodox al Europei un om potrivit la locul potrivit înseamnă clientul, ruda sau amanta pe un salariu nesimțit special acordat. Există baroni care decid soarta tuturor „locurilor potrivite” bine remunerate. Pentru restul Dumnezeu cu mila. „Om potrivit” există cu duiumul dacă îți găsești „locul potrivit” aiurea, în vestul sălbatec. Țara nu
ÎNTRE DUMNEZEU ŞI NATURĂ 7 de EMIL WAGNER în ediţia nr. 1214 din 28 aprilie 2014 by http://confluente.ro/Emil_wagner_1398681077.html [Corola-blog/BlogPost/347988_a_349317]
-
care au intrat în travaliu și au ajuns, în mod corect, la secția condusă de moașe. Dacă travaliul nu progresează corespunzător sau apar alte complicații, aceste gravide sunt transferate la sala de nașteri unde sunt medici. Îți recomandăm Aventuri de client la clinică privată: - Bună ziua, am venit să naștem... Acum, repede!... - Felicitări! Plătiți cu cardul? Revenind la discuția despre femeia care se plângea, am întrebat: - Femeia era sănătoasă? Da. - Indicele de masă corporală al mamei la luarea în evidență era normal
Cum „profiți” ca medic de pe urma unei gravide. „Sunt multe investigații, mai ales ecografii, care nu se justifică medical” by https://republica.ro/cum-zprofiti-ca-medic-de-pe-urma-unei-gravide-zsunt-multe-investigatii-mai-ales-ecografii-care-nu-se-justifica [Corola-blog/BlogPost/338671_a_340000]
-
Podișor Publicat în: Ediția nr. 198 din 17 iulie 2011 Toate Articolele Autorului Sunt instruiți de firmă prin cursuri obligatorii de geografie, istorie, marketing, cunoștințe politice și economice, contabilitate elementară, limbi de circulație vorbite fluent nu pe bâjbâială să încurce clientul, engleza și spaniola nu intră în categoria acestora, sunt considerate de la angajare și de la sine “materne”, pentru a putea face față oricăror clienți cu pretenții, cum sunt considerați toți de la bun început și testați o dată la șase luni. Chiar în
LAPORTARI CU FIRETURI ŞI GALOANE CA LA C.C.AL P,C.R. ÎN LAS VEGAS !(IV) de GEORGE NICOLAE PODIŞOR în ediţia nr. 198 din 17 iulie 2011 by http://confluente.ro/Laportari_cu_fireturi_si_galoane_ca_la_c_c_al_p_c_r_in_las_vegas_iv_.html [Corola-blog/BlogPost/366725_a_368054]
-
marketing, cunoștințe politice și economice, contabilitate elementară, limbi de circulație vorbite fluent nu pe bâjbâială să încurce clientul, engleza și spaniola nu intră în categoria acestora, sunt considerate de la angajare și de la sine “materne”, pentru a putea face față oricăror clienți cu pretenții, cum sunt considerați toți de la bun început și testați o dată la șase luni. Chiar în seara zilei de 6 decembrie - Sfântul Nicolae în țară și ziua familiei mele din țară, tot acolo am avut ocazia să mi se
LAPORTARI CU FIRETURI ŞI GALOANE CA LA C.C.AL P,C.R. ÎN LAS VEGAS !(IV) de GEORGE NICOLAE PODIŞOR în ediţia nr. 198 din 17 iulie 2011 by http://confluente.ro/Laportari_cu_fireturi_si_galoane_ca_la_c_c_al_p_c_r_in_las_vegas_iv_.html [Corola-blog/BlogPost/366725_a_368054]
-
sau solicitări de spații. "Relansarea site-ului într-o formă grafică nouă face parte din strategia noastră de îmbunătățire a imaginii, dar și a comunicării cu utilizatorii prin facilitarea accesului la informațiile de interes. Ne dorim o relație directă cu clienții fideli ai magazinelor din centrul comercial ELIANA mall. Scopul nostru este de a relaționa cu aceștia atât prin intermediul noului site, cât și prin intermediul rețelei de socializare Facebook. Ambele canale sunt actualizate periodic pentru a oferi cele mai noi informații", a
Relansarea site-ului ELIANA mall by http://www.zilesinopti.ro/articole/3072/relansarea-site-ului-eliana-mall [Corola-blog/BlogPost/97335_a_98627]
-
Scopul nostru este de a relaționa cu aceștia atât prin intermediul noului site, cât și prin intermediul rețelei de socializare Facebook. Ambele canale sunt actualizate periodic pentru a oferi cele mai noi informații", a declarat Sofia Teleanu, Marketing Manager. Din portofoliul de clienți ai centrului comercial brașovean fac parte Deichmann, Kenvelo, Leonardo, Jolidon, LEM'S, Marionnaud, You & Me, Cramele Recaș, Motor, Sensiblu, dar și branduri locale foarte apreciate: Luxury, You & Me Fashion, Raxela sau Eledan. Pentru detalii accesați www.eliana-mall.ro și www
Relansarea site-ului ELIANA mall by http://www.zilesinopti.ro/articole/3072/relansarea-site-ului-eliana-mall [Corola-blog/BlogPost/97335_a_98627]
-
iar la NASA mulți dintre specialiștii de prim rang sunt tot români... Radu Teodorescu este proprietarul celei mai renumite săli de gimnastică din SUA (Manhattan - New York). Emigrat în 1972, a ajuns cel mai celebru profesor de fitness de peste Ocean, printre clienții săi numărându-se Robert Redford, Cindy Crawford, Candice Berger, Susan Sarandon, Mick Jagger, ș.a. Celebrele casete video-lecții de fitness produse de Cindy Crawford începând din 1992 au fost realizate împreună cu antrenorul său, Radu Teodorescu, care dorește să înființeze în România
ROMÂNI GENIALI de GEORGE ROCA în ediţia nr. 41 din 10 februarie 2011 by http://confluente.ro/Romani_geniali.html [Corola-blog/BlogPost/348998_a_350327]
-
oarecare BACALU. Nu știu dacă există vreo legătură cu celebrul Andrei BACALU de la TVR? De fapt ce făceam noi la sifonărie, căci eram mai mulți băieți de aceeași vârstă 10-12 ani care mergeam cu căruța platformă să ducem sifoanele la clienții abonați. Sifonăria era pe strada Ana Ipătescu paralelă cu celebra Stradă mare din Fălticeni, dar în imediata apropiere sinagogii evreiești, plasată în cunoscutul cartier Broscărie. Vizitiul acestui atelaj era un oarecare Ițic, care nu vorbea prea mult cu noi. Când
BĂIAT LA SIFONĂRIA LUI BACALU de MIHAI LEONTE în ediţia nr. 529 din 12 iunie 2012 by http://confluente.ro/Baiat_la_sifonaria_lui_bacalu_mihai_leonte_1339559267.html [Corola-blog/BlogPost/358245_a_359574]
-
în limba vechilor evrei, pe care noi nu o înțelegeam, doar vizitiul Ițic ne-a spus că erau un fel de înjurături grele. Când unul dintre băieți care era din oraș, a sugerat să furăm o pendulă căci găsise un client, nu am mai găsit nici urmă de pendule. Cei care plecau de la sifonărie, li se spunea să nu vorbească despre aceste pendule. Nu ni se spunea direct, ci asta le spunea părinților noștri, care desigur îl asigurau că noi nu
BĂIAT LA SIFONĂRIA LUI BACALU de MIHAI LEONTE în ediţia nr. 529 din 12 iunie 2012 by http://confluente.ro/Baiat_la_sifonaria_lui_bacalu_mihai_leonte_1339559267.html [Corola-blog/BlogPost/358245_a_359574]
-
sufletul ne era plin de speranța că ziua de sâmbătă va fi mai bogată în pește, decât ziua precedentă. Așteptam cu nerăbdare să vină și barcagiul cu provizia de bere comandată. Asta s-a întâmplat pe la ora zece dimineața. Adusese clienți pe Dunărea Veche și a trecut pe la noi să ne vadă cum ne descurcăm și să ne aprovizioneze, de asemenea, să stabilim plecarea de duminică dimineața. Vaporul pleca din Crișan la ora opt și jumătate și până atunci, trebuia să
AVENTURI ÎN DELTA DUNĂRII de STAN VIRGIL în ediţia nr. 1746 din 12 octombrie 2015 by http://confluente.ro/stan_virgil_1444627371.html [Corola-blog/BlogPost/373169_a_374498]
-
mine, strigând aproape (și el și ea intr-un glas, parcă): „Nu-i așa că publicul australian a luat-o razna?! Nu am mai văzut atâta entuziasm însoțit de ovații și bătăi din picioare pentru encors (bisuri)!”. Se vedea ca sunt clienți vechi și versați ai operei, și pentru că ceea ce spuneau îmi umplea sufletul de mândrie, am dat din cap aprobator, încurajându-i să continue. „Noi australienii nu ne prea manifestăm în felul acesta nici măcar la meciurile de rugby!”. Înainte ca bătrâneii
PUBLICUL DIN SYDNEY A LUAT-O RAZNA ! ONCE IN A LIFE TIME ! de DANIEL IONIŢĂ în ediţia nr. 1770 din 05 noiembrie 2015 by http://confluente.ro/daniel_ionita_1446708265.html [Corola-blog/BlogPost/384721_a_386050]
-
pot arăta tot orașul ca și altele din Flandra, sau din Olanda, nu departe de aici. Atunci avem timp să ne plimbăm și cu barca pe Leie. Aici vara se organizează și festivaluri muzicale. Ai ce vedea”. Bărcile, așteptându-și clienții În drum către piața centrală Korenmarkt din Gent, se trece pe lângă Biserica Sfântul Nicolae (Saint Nicholas), construită din piatră gri-albastru în secolul al XIII-lea. Luminoasă și primitoare, această biserică foarte mare și frumoasă poate întâmpina turistul și cu un
NOTE DE CALATORIE IN BELGIA de STAN VIRGIL în ediţia nr. 2290 din 08 aprilie 2017 by http://confluente.ro/stan_virgil_1491629372.html [Corola-blog/BlogPost/370758_a_372087]
-
Metalurgică, cum se numea aceasta, pentru a ieși mecanic de profesie. A fost greu la internatul școlii și mai ales în anul de ucenicie, unde muncea opt ore într-un atelier de pe bulevardul Carol, lângă „Botul Calului” cum îi spuneau clienții bodegii din intersecție. Stătea soldatul în gheretă și-i păzea de credeai că cine știe ce unitate militară importantă era acolo. Avea bătături în palmă de la pilă, de nu-și mai simțea mâinile de umflate ce erau. Câte scatoalce după ceafă a
SECERĂTORUL de STAN VIRGIL în ediţia nr. 166 din 15 iunie 2011 by http://confluente.ro/Seceratorul.html [Corola-blog/BlogPost/344496_a_345825]
-
lui (“hetiști*”cum îi numește amuzându-se Fellag*) care duc în permanență lipsa unui loc stabil de muncă. Aceștia se scoală dis-de-dimineață și se aranjează puțin apoi se duc la primărie unde sprijină, răbdători, pereții până seara, în așteptarea vreunui client...Hmm! Karim și Tarek îi fuseseră martori nu doar pentru că îi erau verișori! Încheiase o înțelegere tainică prin care urma să îi ajute și pe ei mai târziu când o fi să se așeze definitiv la casa lui...Ha!Ha
SOŢUL SOŢIEI MELE (FRAGMENT DE ROMAN) de MARIANA BENDOU în ediţia nr. 204 din 23 iulie 2011 by http://confluente.ro/Sotul_sotiei_mele_fragment_de_roman_.html [Corola-blog/BlogPost/366843_a_368172]
-
de proximitate sau de preț. E firesc, toți alergăm într-un fel sau altul după convenabil și confortabil. Dar prostia nu trebuie tolerată. Pentru că domnul din Obor a dat dovadă de prostie. Într-un post anterior pe aceeași temă - experiența clientului - un cititor comentator îmi spunea că nu e corect să compar cultura comercială românească cu cea arabă, având în vedere experiență de secole a arabilor. Și cam cât ar mai trebui să tolerăm negustorilor români să iasă din deriva asta
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]
-
n-am cât de atipică pentru acel produs. Am uitat să vă spun mai sus: m-a întrebat și cam câtă grăsime să lase; asta că veni vorba de înțelegerea nevoilor. Și nu cred că a făcut vreun curs de client service... Execuție. A tăiat cât trebuia, cum trebuia, de unde trebuia ca să îmi onoreze cererea, fără a „strica” marfa. Toată experiența, de la întrebarea mea inițială până la împachetare și etichetare, nu a durat mai mult de cinci minute. Cinci minute pentru o
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]
-
de cinci minute. Cinci minute pentru o servire personalizată, nu „de pe raft” și fără să fie un serviciu premium. Asta se numește „excelență operațională”. Mai exact înseamnă că angajatul știe ce are de făcut, face ce trebuie să facă, servește clientul cumsecade și evită risipa. Aș mai puncta ceva: omul nostru avea autonomie în execuție și era instruit nu doar să taie la gram bucăți de carne, dar părea și încurajat (empowered în limba corporatistă de pretutindeni) să fie în mod
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]
-
risipa. Aș mai puncta ceva: omul nostru avea autonomie în execuție și era instruit nu doar să taie la gram bucăți de carne, dar părea și încurajat (empowered în limba corporatistă de pretutindeni) să fie în mod autentic orientat către client. O să ziceți că exagerez cu detaliile. Și că un exemplu izolat, undeva într-o măcelărie, nu e tocmai modelul ce poate fi replicat și în companii mai mari. Și anticipez și ce argumente mi-ar putea fi servite. Eu sunt
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]
-
la măcelăria de la intersecția Vitan cu Mihai Bravu găsim ce ne trebuie și suntem tratați cum se cuvine, la prețul pieței. Sentimentul de căpătuială, satisfacția meschină că „l-am făcut pe fraier la buzunar” durează o vreme și cât timp clientul nu are de ales; sau până se trezește. Este, cum mai scriam și aici pe Republica, o „proastă practică” românească. Intrigant este că în piața asta clientul este neinstruit, lipsit de chezășie și auto-captiv. Paradoxul sau necazul din spatele acestei stări
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]
-
l-am făcut pe fraier la buzunar” durează o vreme și cât timp clientul nu are de ales; sau până se trezește. Este, cum mai scriam și aici pe Republica, o „proastă practică” românească. Intrigant este că în piața asta clientul este neinstruit, lipsit de chezășie și auto-captiv. Paradoxul sau necazul din spatele acestei stări de fapt vine din lipsa de încredere generalizată: clientul nu ia atitudine, nici la fața locului și nici nu sancționează negustorul ulterior, convins fiind că și la
„Pulpă de miel aveţi? Vreau un kilogram, cubuleţe”. Ce am pățit cu un un măcelar român din Obor și cu unul turc din Vitan by https://republica.ro/zpulpa-de-miel-aveti-vreau-un-kilogram-cubulete-ce-am-patit-cu-un-un-macelar-roman-din-obor-si-cu-unul [Corola-blog/BlogPost/338478_a_339807]