4,879 matches
-
prezentei decizii. ... (2) Bazele de date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat; ... g) informații cu privire la serviciul furnizat
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat; ... g) informații cu privire la serviciul furnizat, în funcție de modalitatea de plată anterioară sau ulterioară
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat; ... g) informații cu privire la serviciul furnizat, în funcție de modalitatea de plată anterioară sau ulterioară furnizării serviciilor; ... h) informații cu privire la mobilitatea apelantului, în cazul utilizării unui serviciu independent de
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
în momentul primirii apelului de urgență de către SNUAU, coroborate cu informațiile de localizare deținute de SNUAU și informațiile de identificare transmise de furnizori. ... (2) În vederea asigurării implementării prevederilor alin. (1), furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului își vor informa abonații care utilizează servicii independente de locație, atât la încheierea contractului de furnizare a serviciilor, cât și periodic, dar cel puțin de două ori pe an, cu privire la limitările transmiterii informațiilor de localizare primară către SNUAU în cazul apelurilor de urgență, precum și
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
în cel mai scurt timp cu privire la modificarea localizării echipamentului terminal al rețelei căruia i-a fost asignat numărul. ... (3) Furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului au obligația de a transmite ANC o descriere detaliată a procedurii de informare a abonaților care utilizează servicii independente de locație, precum și a procedurii prin care se oferă acestora posibilitatea de a informa furnizorul cu privire la modificarea localizării echipamentului terminal, cu respectarea dispozițiilor alin. (2), în termen de 3 luni de la data intrării în vigoare a
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 802 din 30 noiembrie 2010. Articolul 35 (1) Până la data de 1 februarie 2011, furnizorii de rețele publice mobile de telefonie au obligația de a pune la dispoziția administratorului SNUAU posibilitatea de a transmite către abonații care au efectuat apeluri abuzive către serviciul de urgență 112 următorul mesaj scurt în format text: «Ați apelat abuziv serviciul de urgență 112. Conform prevederilor legale, apelarea abuzivă a numărului 112 se pedepsește cu amendă de la 500 lei la 1
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
112. Conform prevederilor legale, apelarea abuzivă a numărului 112 se pedepsește cu amendă de la 500 lei la 1.000 lei.». ... (2) ��n cazul apelurilor originate din rețelele publice mobile de telefonie, administratorul SNUAU implementează următoarele măsuri, astfel: ... a) în cazul abonaților care au apelat abuziv de cel puțin două ori serviciul de urgență 112, în cursul aceleiași zile, transmite un mesaj scurt, cu textul prevăzut la alin. (1); ... b) suplimentar față de măsura prevăzută la lit. a), în cazul abonaților care au
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
în cazul abonaților care au apelat abuziv de cel puțin două ori serviciul de urgență 112, în cursul aceleiași zile, transmite un mesaj scurt, cu textul prevăzut la alin. (1); ... b) suplimentar față de măsura prevăzută la lit. a), în cazul abonaților care au apelat abuziv serviciul de urgență 112 de cel puțin 6 ori în cursul aceleiași zile, înainte de a fi direcționați către unul dintre operatorii 112, administratorul SNUAU direcționează apelul către o platformă interactivă, prin intermediul căreia apelanților, la orice apel
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
și combaterea terorismului. Apelul va fi înregistrat și poate fi utilizat ca probă în justiție. Continuarea convorbirii reprezintă acceptul dumneavoastră. Veți fi redirecționat către un operator 112.» ... (3) În cazul apelurilor originate din rețelele publice fixe de telefonie în cazul abonaților care au apelat abuziv serviciul de urgență 112 de mai mult de două ori în cursul aceleiași zile, administratorul SNUAU direcționează apelul către o platformă interactivă, prin intermediul căreia se transmite apelanților, la orice apel către serviciul de urgență 112 realizat
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266054_a_267383]
-
internet au obligația de a realiza și de a menține pe propria pagină, într-un loc ușor accesibil și cu o denumire sugestivă, o arhivă cu planurile tarifare care nu mai sunt în vigoare, dar care încă sunt utilizate de abonați, cu indicarea perioadei de valabilitate a acestora și a informațiilor prevăzute în anexa nr. 2. ... (2) Furnizorii care au pagini proprii de internet au obligația de a realiza și de a menține pe propria pagină, în aceeași secțiune unde se
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
au obligația de a oferi, la cerere, pe hârtie sau, dacă utilizatorul final este de acord, pe suport durabil, informațiile menționate la alin. (1) referitoare la planurile tarifare care nu mai sunt în vigoare și care mai sunt utilizate de abonați. ... Articolul 10 Furnizorii care au pagini proprii de internet au obligația de a crea, într-un loc ușor accesibil, o secțiune pe siteul propriu prin intermediul căreia să detalieze cel puțin acoperirea geografică de tip outdoor a serviciilor de comunicații electronice
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
acestea pot fi înlăturate, dacă este cazul; ... i) în cazul serviciului de telefonie ce utilizează tehnologia voice over IP (VOIP), precizări asupra eventualelor diferențe sau limitări, datorate soluției tehnice prin care este furnizat acest serviciu, la care se pot aștepta abonații, inclusiv în ceea ce privește posibilitatea de a apela numărul unic pentru urgențe 112; ... j) numărul minim de canale incluse în abonamentul ales, în cazul în care serviciul contractat este un serviciu de retransmisie a programelor media audiovizuale liniare, precum și lista cu programele
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
proceduri extrajudiciare de soluționare a litigiilor, în cazul în care litigiul nu este soluționat pe cale amiabilă cu furnizorul; de asemenea, se va indica posibilitatea ca utilizatorul final să se adreseze instanței competente. ... Articolul 13 (1) Notificarea prin care furnizorii informează abonații despre intenția de a modifica unilateral contractul având ca obiect furnizarea de servicii de acces și conectare la rețele publice de comunicații electronice ori de servicii de comunicații electronice destinate publicului trebuie să fie redactată cu caractere lizibile. (2) Titlul
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
alin. (1) trebuie să fie ușor de înțeles, relevant, clar, iar fontul trebuie să fie în contrast cu fondul utilizat. ... (4) Furnizorii pot utiliza ca model structura notificării prevăzute în anexa nr. 3. ... (5) Notificarea menționată la alin. (1) va fi transmisă abonaților prin scrisoare, prin fax, poștă electronică, SMS sau prin contul de client de pe pagina de internet a furnizorului însoțit de un SMS și/sau mesaj la adresa de poștă electronică de avertizare cu privire la transmiterea notificării. Mijlocul ales de furnizor pentru transmiterea
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
transmiterea notificării. Mijlocul ales de furnizor pentru transmiterea notificării trebuie să asigure transmiterea integrală a textului acesteia, fără a face trimitere la alte surse de informare. ... (6) În cazul în care notificarea privind intenția modificării unilaterale a contractului este transmisă abonaților pe suport hârtie, dimensiunea suportului hârtie trebuie să fie cel puțin egală cu standardul A5, cu caractere de cel puțin 10 p, iar notificarea trebuie să fie separată de orice material publicitar. ... (7) În cazul în care notificarea privind intenția
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
obligațiilor prevăzute la alin. (1) sunt, în funcție de specificul acestora, furnizorii de rețele publice de comunicații electronice destinate publicului și/sau furnizorii de servicii de comunicații electronice destinate publicului, titulari ai dreptului de utilizare a numerelor respective sau care deschid accesul abonaților proprii la serviciile furnizate prin intermediul acestor numere. De asemenea, titularii dreptului de utilizare a acestor resurse de numerotație au o obligație generală de diligență, trebuind să se asigure că furnizorii de conținut cărora le sunt asignate aceste numere respectă exigențele
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
15. ... Articolul 17 Furnizorii sunt obligați să precizeze perioada de valabilitate și orice condiții ce afectează ofertele lor comerciale, cu respectarea formatului stabilit de ANCOM. Capitolul IV Informațiile cuprinse în facturile detaliate Articolul 18 Facturile detaliate se eliberează la cererea abonaților, indiferent de calitatea de persoană fizică sau juridică a abonatului și de modalitatea de plată a serviciilor. Articolul 19 Facturile detaliate emise de furnizori vor include cel puțin următoarele categorii de informații: I. În cazul serviciilor de telefonie: a) perioada
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
valabilitate și orice condiții ce afectează ofertele lor comerciale, cu respectarea formatului stabilit de ANCOM. Capitolul IV Informațiile cuprinse în facturile detaliate Articolul 18 Facturile detaliate se eliberează la cererea abonaților, indiferent de calitatea de persoană fizică sau juridică a abonatului și de modalitatea de plată a serviciilor. Articolul 19 Facturile detaliate emise de furnizori vor include cel puțin următoarele categorii de informații: I. În cazul serviciilor de telefonie: a) perioada de tarifare; ... b) tariful lunar perceput pentru abonament, dacă este
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
este cazul; ... c) tarifele percepute pentru conectare/instalare/reconectare/ deconectare, dacă este cazul; ... d) tarifele percepute pentru închiriere/furnizare echipamente, dacă este cazul; ... e) alte servicii furnizate și tarifele aferente acestora, dacă este cazul; ... f) gratuitățile/reducerile tarifare de care abonatul a beneficiat, dacă este cazul; ... g) lista completă a apelurilor voce/video inițiate și a SMS-urilor/MMS-urilor expediate, precum și a apelurilor voce/SMS-urilor/MMS-urilor/apelurilor video recepționate pentru care se percepe un tarif, după caz; în
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
suplimentar, dacă este cazul; ... c) tarifele percepute pentru conectare/instalare/reconectare/ deconectare, dacă este cazul; ... d) tarifele percepute pentru închiriere/furnizare echipamente, dacă este cazul; ... e) alte tarife pentru servicii suplimentare, dacă este cazul; ... f) gratuitățile/reducerile tarifare de care abonatul a beneficiat și modul de aplicare a acestora, dacă este cazul; ... g) suma totală tarifată, inclusiv TVA; ... h) un număr de telefon în cazul în care utilizatorul vrea să solicite informații suplimentare cu privire la factura detaliată; ... i) cursul de schimb valutar
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
lunar perceput pentru abonament; ... c) tarifele percepute pentru conectare/instalare/reconectare/ deconectare, dacă este cazul; ... d) tarifele percepute pentru închiriere/furnizare echipamente, dacă este cazul; ... e) alte tarife pentru servicii suplimentare, dacă este cazul; ... f) gratuitățile/reducerile tarifare de care abonatul a beneficiat și modul de aplicare a acestora, dacă este cazul; ... g) suma totală tarifată, inclusiv TVA; ... h) un număr de telefon în cazul în care utilizatorul vrea să solicite informații suplimentare cu privire la factura detaliată; ... i) cursul de schimb valutar
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
exemplu, tarifele pentru închiriere de echipamente), dacă este cazul; 14. perioada de valabilitate a fiecărui plan tarifar, cu indicarea datei intrării în vigoare și a datei până la care este disponibil pentru contractare; 15. informații despre situațiile și modul în care abonații sunt avertizați de faptul că se apropie de o anumită limită de trafic/credit/sumă de bani, dacă este cazul; 16. dacă în planul tarifar este inclus și un echipament, descrierea restricțiilor aplicate, dacă este cazul, sau includerea unui link
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]