4,879 matches
-
cel puțin: - serviciile de identificare a liniei care apelează și a liniei apelate; - serviciile de mesagerie vocală, modalitatea de activare, dezactivare și tarifele aferente pentru activare, pentru apeluri către mesageria vocală și pentru accesarea mesageriei vocale; - serviciile de informații privind abonații; - serviciile de restricționare a apelurilor; - serviciile de redirecționare a apelurilor; - serviciul de portabilitate a numerelor; 2. Informații referitoare la condițiile de furnizare a serviciilor de comunicații electronice: a) lista documentelor necesare pentru încheierea unui contract pentru fiecare categorie de utilizatori
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
din Planul național de numerotație, la care se oferă acces; ... f) nivelurile de calitate oferite; ... g) modalitățile și mijloacele de plată a facturilor și precizarea că anumite mijloace de plată pot presupune costuri suplimentare pentru utilizatori; ... h) modalitatea prin care abonații pot solicita facturi detaliate, pentru ce perioadă în urmă și la ce tarif, dacă este cazul; ... i) informații despre dreptul de a primi gratis o factură nedetaliată și condițiile în care aceasta se oferă; ... j) în cazul serviciilor de telefonie
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
AVÂND CA OBIECT FURNIZAREA SERVICIILOR DE [....] Vă informăm că începând cu data de [....] vom modifica [prezentarea modificărilor care urmează a fi efectuate] din contractul încheiat cu dumneavoastră privind furnizarea serviciilor de [....]. [prezentarea efectelor pe care aceste modificări le au asupra abonatului] În cazul în care nu sunteți de acord cu aceste modificări, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul privind furnizarea serviciilor [se menționează serviciile în cauză] în termen de 30 de zile de la data primirii prezentei notificări, fără plata niciunor
DECIZIE nr. 158 din 23 februarie 2015 (*actualizată*) privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/265999_a_267328]
-
serviciului universal pe întregul teritoriu național ori în zone ale acestuia, în condițiile prevederilor cap. VI din Ordonanță. 2.6. Drepturi conexe 2.6.1. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are dreptul de a publica registre ale abonaților conținând datele de identificare și numerele de telefon ale acestora, în formă scrisă, electronică sau în orice altă formă, cu respectarea prevederilor cuprinse în Legea privind datele personale. 2.6.2. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
telefon ale acestora, în formă scrisă, electronică sau în orice altă formă, cu respectarea prevederilor cuprinse în Legea privind datele personale. 2.6.2. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are dreptul să furnizeze serviciul de informații privind abonații și serviciul de relații cu clienții. 3. Obligațiile furnizorului 3.1. Contribuția pentru susținerea serviciului universal 3.1.1. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, denumită în continuare ANCOM, poate impune furnizorilor de rețele sau de servicii de
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
reglementările emise de ANCOM în domeniul resurselor de numerotație și cu Planul național de numerotație. 3.11.4. Furnizorii de servicii de comunicații electronice destinate publicului, titulari de licențe de utilizare a resurselor de numerotație, au obligația de a oferi abonaților lor, la cerere, portabilitatea numerelor geografice sau nongeografice, după caz, conform reglementărilor ANCOM privind portabilitatea numerelor. Furnizorul are obligația de a nu schimba, în urma portării, destinația numărului prevăzută în Planul național de numerotație. 3.11.5. La solicitarea ANCOM, furnizorii
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
și în condiții echivalente celor de care beneficiază ceilalți utilizatori finali. 3.14. Facturarea serviciului 3.14.1. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului sau de rețele publice de comunicații electronice are obligația de a oferi gratuit fiecărui abonat, pe baza măsurătorilor de trafic efectuate de furnizor cu echipamente proprii, a căror conformitate a fost certificată potrivit prevederilor legale, o factură nedetaliată care să permită abonatului să verifice corespondența dintre obligația sa de plată și serviciile efectiv furnizate. 3
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
de rețele publice de comunicații electronice are obligația de a oferi gratuit fiecărui abonat, pe baza măsurătorilor de trafic efectuate de furnizor cu echipamente proprii, a căror conformitate a fost certificată potrivit prevederilor legale, o factură nedetaliată care să permită abonatului să verifice corespondența dintre obligația sa de plată și serviciile efectiv furnizate. 3.14.2. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are obligația de a elibera facturi detaliate, la cererea oricărui abonat, indiferent de calitatea de persoană fizică
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
o factură nedetaliată care să permită abonatului să verifice corespondența dintre obligația sa de plată și serviciile efectiv furnizate. 3.14.2. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are obligația de a elibera facturi detaliate, la cererea oricărui abonat, indiferent de calitatea de persoană fizică sau juridică a abonatului, cu respectarea categoriilor minime de informații stabilite prin reglementările ANCOM privind informarea utilizatorilor finali. 3.15. Obligații de informare a ANCOM 3.15.1. Furnizorul de rețele sau de servicii
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
dintre obligația sa de plată și serviciile efectiv furnizate. 3.14.2. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are obligația de a elibera facturi detaliate, la cererea oricărui abonat, indiferent de calitatea de persoană fizică sau juridică a abonatului, cu respectarea categoriilor minime de informații stabilite prin reglementările ANCOM privind informarea utilizatorilor finali. 3.15. Obligații de informare a ANCOM 3.15.1. Furnizorul de rețele sau de servicii de comunicații electronice are următoarele obligații de informare a ANCOM
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
3.16.2. Furnizorii de rețele publice de comunicații electronice sau de servicii de comunicații electronice destinate publicului au obligația să respecte măsurile impuse de ANCOM în vederea informării într-un mod detaliat, într-o formă accesibilă și cu regularitate a abonaților cu dizabilități, cu privire la serviciile ori echipamentele care le sunt destinate. 3.16.3. Furnizorul de rețele publice de comunicații electronice sau de servicii de comunicații electronice destinate publicului are obligația de a redacta și prezenta informațiile prevăzute la pct. 3
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
a acestora. Condițiile sau termenele care afectează anumite oferte vor fi prezentate în același format și cu aceleași caractere grafice utilizate pentru redactarea ofertelor. 3.16.4. Furnizorul de servicii de telefonie destinate publicului are obligația de a informa periodic abonații care utilizează servicii independente de locație cu privire la limitările transmiterii informațiilor de localizare primară către Sistemul național unic pentru apeluri de urgență, în cazul apelurilor de urgență, în condițiile stabilite de ANCOM. 3.16.5. Furnizorul de servicii de comunicații electronice
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
limitările transmiterii informațiilor de localizare primară către Sistemul național unic pentru apeluri de urgență, în cazul apelurilor de urgență, în condițiile stabilite de ANCOM. 3.16.5. Furnizorul de servicii de comunicații electronice destinate publicului are obligația de a informa abonații despre orice modificare privind accesul la numărul unic pentru apeluri de urgență sau asigurarea informațiilor de localizare a apelantului, în cadrul serviciilor la care aceștia au subscris. 3.17. Conectare, tranzit și rutare 3.17.1. Furnizorul de rețele private de
DECIZIE nr. 987 din 6 decembrie 2012 (*actualizată*) privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266000_a_267329]
-
care sunt stocate într-un sistem informatic ori pe un suport de stocare a datelor informatice; ... b) orice furnizor de rețele publice de comunicații electronice sau furnizor de servicii de comunicații electronice destinate publicului să comunice anumite date referitoare la abonați, utilizatori și la serviciile prestate, aflate în posesia sau sub controlul său, altele decât conținutul comunicațiilor și decât cele prevăzute la art. 138 alin. (1) lit. j). ... ---------- Alin. (2) al art. 170 a fost modificat de pct. 112 al art.
CODUL DE PROCEDURĂ PENALĂ din 1 iulie 2010 (*actualizat*) ( Legea nr. 135/2010 ). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267336_a_268665]
-
interconectare - capacitatea definită pentru legătura de interconectare și pentru punctul de acces corespunzător la care administratorul SNUAU dorește să se conecteze, exprimată de regulă ca multiplu de 2 Mbit/s; ... h) datele de identificare a liniei care apelează (CLI) - numărul abonatului care apelează, transportat prin rețeaua Operatorului și a administratorului SNUAU la fiecare apel; ... i) clădirea Operatorului - construcția în care se află comutatorul Operatorului la care se realizează interconectarea și repartitorul principal al Operatorului; ... j) spațiul Operatorului - imobilul deținut de Operator
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
ce nu presupune accesul direct al administratorului SNUAU la echipamentul colocat, operarea acestuia fiind realizată de Operator; ... q) serviciu independent de locație - un serviciu de telefonie destinat publicului, furnizat în principal la puncte fixe, pentru care localizarea echipamentului terminal al abonatului căruia i s-a asignat numărul de către furnizorul serviciului nu este în mod necesar asociată permanent cu un anumit punct terminal al rețelei. ... (2) În cuprinsul prezentei decizii sunt, de asemenea, aplicabile definițiile relevante prevăzute la art. 3 din Ordonanța
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
SNUAU. La transportul apelurilor prin rețeaua sa, Operatorul va acorda aceeași prioritate apelurilor către serviciul de urgență 112 preluate din rețelele altor furnizori de rețele publice de telefonie ca cea acordată apelurilor către serviciul de urgență 112 originate de propriii abonați. ... Articolul 21 (1) Furnizorii de rețele publice de telefonie au obligația de a lua toate măsurile necesare pentru a asigura în mod neîntrerupt transmiterea către SNUAU a apelurilor inițiate din propriile rețele către serviciul de urgență 112 prin utilizarea serviciilor
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
existente în baza de date. ... (6) Furnizorii de rețele publice mobile de telefonie au obligația de a oferi informațiile de localizare primară a apelantului pentru toate apelurile inițiate în propria rețea către serviciul de urgență 112 de la numerele asignate propriilor abonați, indiferent de modalitatea de plată a serviciilor, precum și de la numerele active în rețeaua proprie pe baza unor acorduri de roaming. Articolul 28 (1) Furnizorii de rețele publice mobile de telefonie au obligația de a pune la dispoziția administratorului SNUAU o
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
3) Furnizorii de rețele publice fixe de telefonie au obligația de a oferi informațiile de localizare primară a apelantului pentru toate apelurile inițiate în propria rețea către serviciul de urgență 112, indiferent dacă acestea sunt inițiate de la numerele asignate unor abonați sau de la telefoanele publice cu plată, indiferent de mijloacele de plată utilizate de apelant. ... Articolul 31 (1) Furnizorii de rețele publice fixe de telefonie au obligația de a pune la dispoziția administratorului SNUAU bazele de date care vor conține adresele
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
3-a Informația de identificare a apelantului Articolul 33 (1) Furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului au obligația de a pune la dispoziția administratorului SNUAU, în mod gratuit, bazele de date care să conțină datele de identificare ale propriilor abonați, cu respectarea dispozițiilor alin. (2)-(4), în termen de două luni de la data intrării în vigoare a prezentei decizii. ... (2) Bazele de date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
4), în termen de două luni de la data intrării în vigoare a prezentei decizii. ... (2) Bazele de date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
prezentei decizii. ... (2) Bazele de date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
date transmise de furnizorii de servicii de telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
telefonie destinate publicului vor fi structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]
-
structurate în câmpuri, în ordinea următoare: ... a) numărul de telefon al abonatului, în formatul național prevăzut în Planul național de numerotație; ... b) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz; ... c) prenumele abonatului persoană fizică; ... d) domiciliul abonatului persoană fizică, respectiv sediul social al abonatului persoană juridică, după caz, cu respectarea alin. (3); ... e) codul numeric personal al abonatului persoană fizică; ... f) în cazul serviciilor de telefonie mobilă, codul IMEI al terminalului utilizat; ... g) informații cu privire la serviciul furnizat
DECIZIE nr. 1.023 din 24 octombrie 2008 (*actualizată*) privind realizarea comunicaţiilor către Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/266055_a_267384]