6,858 matches
-
de problema condițiilor și relațiilor de muncă. Funcțiile comitetelor de consultanță se înscriu mai ales în planul comunicațional. Astfel, ele îndeplinesc funcția de discutare a problemelor comune, curente, banale, triviale; funcția de transmitere către conducere a unor informații (îndeosebi a nemulțumirilor); funcția de facilitare a transmiterii informațiilor de conducere către angajați cu privire la deciziile deja luate. Inițial, conceperea comitetelor de consultanță a fost bazată pe o filosofie generoasă. Conducerea acorda consultanței semnificația „deverticalizării”, „dezvoltării organizaționale” sau a „reducerii nivelurilor”, iar muncitorii vedeau
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
structurile manageriale sunt interesate de a obține acordul participanților la deciziile deja luate și nu implicarea lor directă în procesul luării deciziilor; conducerea este interesată de probleme de siguranță, întreținere, ocazional de cele referitoare la producție, pe când angajații de transmiterea nemulțumirilor); în al doilea rând, din faptul că nici una dintre părți nu acordă destulă atenție reală celeilalte, ci se concentrează pe sine (se ajunge astfel la un egocentrism exagerat al părților sau la un fel de dialog al surzilor); în al
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
practicilor moderne participative. Gama problemelor cu care se ocupă consiliile de muncă este mult mai extinsă decât cea accesibilă comitetelor de consultanță. Astfel, în unele țări ele se concentrează pe problemele negocierii colective (salarii, excese, ore de muncă, reguli și nemulțumiri), care, în sine, au un foarte mare potențial conflictogen, în timp ce în alte țări sunt preocupate cu soluționarea unor probleme mai puțin conflictuale, cum ar fi siguranța. Consiliile de muncă sunt mai bine reglementate legal decât comisiile de consultanță. Există chiar
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
asupra lor. Adăugăm doar cu titlu de exemplu alte câteva forme posibile de participare. Participarea la aprecierea personalului În loc ca această apreciere să fie făcută doar de o singură persoană (de regulă, de către șef), fapt care antrenează de cele mai multe ori nemulțumiri, subiectivism în aprecieri, se propune ca aprecierea muncii subordonaților să fie făcută în comun de către conducător și subordonați. De fapt, este vorba de ceea ce un psiholog a numit ,,întreținere de apreciere”, în care subordonații au un rol activ, în sensul
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
ca moment esențial în procesul schimbării comportamentului. Un experiment foarte asemănător cu cel al lui Coch și French a fost efectuat de Marow în 1957. Desele transferări efectuate într-o organizație de la un loc de muncă la altul au provocat nemulțumiri în rândul salariaților. Pentru cercetare, au fost alese 4 grupuri, dintre care 3 au avut permisiunea să participe la organizarea transferurilor, primind și explicații în legătură cu motivele realizării lor, în timp ce cu un al patrulea grup s-a procedat ca și înainte
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
transferuri fără a fi avizați. S-a constatat că la primele trei grupuri s-a ajuns la nivelul producției dinainte de transfer în numai două zile după efectuarea acestuia, s-a îmbunătățit moralul, în timp ce în grupul neavertizat au fost înregistrate plecări, nemulțumiri, lipsă vădită de colaborare, o scădere pregnantă a randamentului muncii. Constatări conclusive Cele trei tipuri de cercetări experimentale la care ne-am referit până acum se diferențiază între ele prin: caracterul deciziei, perspectiva din care este privit grupul, particularitățile discuției
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
o afectivitate negativă exprimată în tendința oamenilor de a fi satisfăcuți sau nesatisfăcuți - prima este dimensiunea fericirii relative, datorită ei oamenii fiind mulțumiți, mai stăpâni pe ei, mai calmi, preocupați mai puțin de frustrările vieții cotidiene; a doua este dimensiunea nemulțumirii și nefericirii subiective, care include stări neplăcute cum ar fi furia, disprețul, dezgustul, culpabilitatea, frica și nervozitatea. Predispoziția afectivă a fost definită ca fiind tendința de a răspunde la clase de stimuli ambientali într-o manieră predeterminată bazată pe afectivitate
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
compară două ateliere dintr-o papetărie diferențiate între ele prin natura condițiilor fizice de muncă, și prin natura relațiilor dintre muncitori și conducere. În atelierul „A”, condițiile de muncă erau mai bune decât în atelierul „B”. Totuși, în atelierul „A” nemulțumirile muncitorilor erau mai mari, iar productivitatea mai scăzută. Cercetând mai atent cauza acestui fenomen, cei doi autori au descoperit că în atelierul „A” relațiile dintre muncitori și conducere erau proaste, în timp ce în atelierul „B” aceste relații erau normale, firești. Se
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
atent cauza acestui fenomen, cei doi autori au descoperit că în atelierul „A” relațiile dintre muncitori și conducere erau proaste, în timp ce în atelierul „B” aceste relații erau normale, firești. Se constată și faptul că în atelierul „A” există tendința ca nemulțumirile, ca expresie a relațiilor nefavorabile cu conducerea, să fie transferate și asupra altor factori, inclusiv asupra condițiilor fizice ale muncii. Iată deci cum structurile ierarhice de putere și conducere „construiesc” cu timpul la muncitori o motivație de tip negativ ce
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
relațiilor dintre muncă și capital, deci dintre muncitor și capitalist, a dus la nașterea unor conflicte. Patronii doreau să mărescă normele pentru a nu plăti prea mulți bani, muncitorii căutau metode de a stabiliza randamentul muncii la un anumit nivel. Nemulțumirile sunt din ce în ce mai numeroase, fapt care determină unele întreprinderi să se adreseze specialiștilor pentru a le scoate din impas, prin sondarea planului subiectiv al oamenilor. Noile cercetări au arătat că # individul este departe de a fi o mașină motivabilă la comandă
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
sunt alte surse posibile ale conflictelor intrapersonale, fiecare dintre ele cu propriile lor efecte. Culpabilitatea creează sentimente de vinovăție, anxietatea − sentimente de neliniște și insecuritate difuze și mai ales nejustificate, frustrarea produce stări de dezamăgire, stresul duce la epuizare, depresii, nemulțumire etc. Inutil să amintim că pentru eliminarea unor asemenea efecte trebuie să se recurgă la strategii adecvate. Conflictele care apar la nivel intrapersonal au o dublă semnificație: în primul rând pentru persoana care le trăiește și le experimentează, ele influențându
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
pe ale sale. Efectele sunt favorabile pentru partea adversă și total nafavorabile pentru partea învinsă. Varianta de negociere avută în vedere resuscitează sentimentele negative ale părții învinse, deși singură s-a pus într-o asemenea postură, produce stări de frustrare, nemulțumire, supărare la partea învinsă și, mai ales, se asociază cu scăderea nivelului autoaprecierii a părții învinse (aceasta se culpabilizează, se autoînvinovățește, autodevalorizează); ca urmare, se instalează tendința de a se răzbuna, de a-și lua revanșa. Se observă că și
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
linii mari, munca managerilor este mult mai stresantă decât cea a nonmanagerilor, de unde și semnificația crescută a efectelor stresului managerial. Cercetarea intreprinsă de Horia Pitariu pe 278 de manageri arată că cele mai importante efecte ale stresului managerial sunt: apariția nemulțumirilor managerilor față de ei înșiși, instalarea stărilor generale de boală în termenii unei simptomatologii psihomotorii și cu probleme de ordin fizic (implicare redusă, deteriorare energetică), apariția preocupărilor de a părăsi organizația, frecvența mare a numărului vizitelor la cabinetul medical (Pitariu, 2003
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
a organismului, cele mai nimerite strategii de reducere a simptomelor stresului sunt așa-numitele programe de ajutor a angajaților sau exercițiile corporale. Primele au fost propuse de companiile americane prin jurul anilor ’30 ai secolului trecut și constau în recoltarea tuturor nemulțumirilor, plângerilor angajaților, organizarea în exteriorul organizației a unui program de tratament a persoanelor mai grav afectate de stres, urmat de evaluarea rezultatelor obținute. Exercițiile de relaxare corporală (fitness, jocuri colective, jogging; relaxare musculară, respiratorie, meditație, biofeedback) au avut o mare
Tratat de psihologie organizațional-managerială (Vol. II) by Mielu Zlate () [Corola-publishinghouse/Science/2267_a_3592]
-
tineri, există femei necăsătorite care nasc totuși copii, se mestecă gumă în fața altora etc. Regulile nu sunt simple conveniențe, acestea se referă la un obicei, poate fi ceva arbitrar, trecător. Regulile sunt în schimb restrictive, și chiar dacă acest aspect trezește nemulțumiri, efectele globale sunt benefice, ele fac posibil comportamentul și comunicarea. De exemplu: trebuie mers pe o anumită parte a drumului, în sensul de mers al șoferului, sau nu este permis să se vorbească într-o sală de concert în timpul execuției
COMUNICARE ŞI INTEGRARE SOCIALĂ by Nicoleta Mihaela Neagu () [Corola-publishinghouse/Science/654_a_982]
-
un chestionar pentru părinți, prin intermediul căruia părinții să ne furnizeze cât mai multe date. Chestionarul, deși cuprinde multe întrebări legate de familie, de perioada sarcinii mamei, de primii ani de viață ai copilului, oferă și posibilitatea părinților să-și exprime nemulțumirea sau, dimpotrivă, mulțumirea pentru felul în care copilul a fost protezat, informațiile obținute cu privire la deficiența de auz etc., ceea ce ne obligă, spunem noi, în a pune la punct un program, prin care părinții să fie responsabilizați și să conștientizeze rolul
Rolul echipei audiolog-psiholog-p?rinte ?n evaluarea copilului cu implant cohlear-studii de caz by Adriana Conea () [Corola-publishinghouse/Science/84050_a_85375]
-
asumat sarcina apărării și promovării limbilor regionale, În ciuda exprimării anumitor Îndoieli cu privire la existența reală a acestor limbi. Alte grupuri lingvistice, care nu sunt reprezentate pe lista stabilită de delegatul general pentru limba franceză și limbile din Franța, și-au exprimat nemulțumirea. Așa s-a Întâmplat În cazul idiomurilor vorbite În regiunile Champagne, Gévaudan, Bresse, În zona orașelor Nisa și Dijon. În ceea ce privește mediile culturale alsaciene, basce, bretone și corsicane, deși acestea au participat cu multă reținere la anchetă, au recunoscut totuși miza
Dicționarul alterității și al relațiilor interculturale by Gilles Ferreol () [Corola-publishinghouse/Science/1934_a_3259]
-
deplin asupra teritoriului lor: luând impozit de la populațiile care trăiesc pe acest teritoriu, pot să-și Întrețină o armată performantă și să Înfrunte poftele regatelor vecine. Gospodăriile sunt, evident, nemulțumite de puncțiile operate asupra veniturilor lor. Pentru a Împiedica transformarea nemulțumirii lor Într-o revoltă fățișă, este necesară crearea unui aparat coercitiv puternic. Acest aparat trebuie și el finanțat prin impozit. Printr-un efect de sistem, statul se consolidează și dobândește o putere fără precedent. El este Întărit și de dezvoltarea
Dicționarul alterității și al relațiilor interculturale by Gilles Ferreol () [Corola-publishinghouse/Science/1934_a_3259]
-
adapteze din mers. Lipsa s-a simțit pentru prima oară cu ocazia concertului susținut de Ansamblul Instrumental Scaligero, al Scalei din Milano, în februarie. Așteptat drept cel mai mare eveniment muzical al primului sezon, concertul a fost o sursă de nemulțumire pentru cei care nu au reușit să mai prindă un bilet, căci spectacolul s-a ținut într-o sală cu numai 400 de locuri. Absența unor mari săli de spectacole a fost un semn de întrebare pentru Sibiu încă de la
[Corola-publishinghouse/Journalistic/2177_a_3502]
-
Hotărăsc atunci să-și comunice în scris scurte impresii, întâmplări, gânduri din realitatea imediată, folosind desuetele și intruvabilele cartoline și nu asepticul „mail“ informatic. Drept să spun, acesta mi s-a părut cel mai sugestiv protest din această carte a nemulțumirii. Un protest menit să revalorizeze scrisul - în sens de grafie - ca ocupație înalt-intelectuală, responsabilă, dar și ca ocupație înceată (slow), tihnă a gândului și nu ciocănire frenetică de taste. Un protest melancolic la adresa unei epoci și a unei țări grăbite
[Corola-publishinghouse/Journalistic/1949_a_3274]
-
de rafinament și bogăție. Sigur, basul putea fi mai pronunțat sau mai rotunjit, vocea o idee mai în față, iar chitara nu se strica mutată pe alt canal când cerea scena. Astea sunt, din partea mea, pretenții de chibiț. Sau poate nemulțumiri de fan care prea mult a așteptat. În fapt, știu cât de greu se lucrează o astfel de sonorizare, câtă muncă presupune sincronizarea, plus că înregistrările analoge pot fi lipsite de dinamica necesară prelucrării. Ar fi o stupiditate să pretind
[Corola-publishinghouse/Journalistic/2201_a_3526]
-
să îi fi prevenit pe oameni ce aud, ce urmărim. În lipsa acestui „contract“, nu se petrece nimic. *** Când termin un film și îl arăt celor care apar în el, barometrul echilibrului, al unui soi de echidistanță a poziției mele este nemulțumirea cât mai multor participanți. Dacă majoritatea celor intervievați - situați pe baricade diferite - se simt nedreptățiți, știu că am reușit întrucâtva. Intelectualii de la sate, alungați de revoluționarii din orașe. Orașe-martir. R.C. Dumitru Lucrările celei de-a opta ediții a Consfătuirii Naționale
[Corola-publishinghouse/Journalistic/2187_a_3512]
-
devine principala sfidare a transformării ideologice a elitelor liberale ale intelectualității. Așa cum Ezal, Szelenzi și Townsley au demonstrat 7, ideologia elitelor postcomuniste a integrat elemente ale discursului asupra societății civile etice cu idealuri ale monetarismului, managementului etc. În acelasi timp, nemulțumirea crescândă a "perdanților transformării" a fost clasată imediat ca o manifestare periculoasă a poplismului și rezultat al "sovietizării" acestei categorii a populației. Cea mai mare parte a comentariilor critice asupra dezvoltării sociale și marginalizării economice a unor segmente ale societății
Clivajele politice în Europa Centrală şi de Est by Jean-Michel de Waele [Corola-publishinghouse/Science/916_a_2424]
-
a țării. O criză economică structurală devine din ce în ce mai evidentă. În 1985, Mihail Gorbaciov a introdus noua politică în Uniunea Sovietică, desfășurarea era bazată tot pe o serie de sloganuri, inclusiv ideea de perestroika, de accelerare a lucrurilor și de glasnost. Nemulțumirea față de puterile centrale devenea din ce în ce mai evidentă. Printre primele grupuri "informale" de opozanți, Helsinki 86 era unul dintre cele mai importante, un grup care cerea să se pună capăt migrației nejustificate în Letonia și construcției de noi uzine. Una dintre primele
Clivajele politice în Europa Centrală şi de Est by Jean-Michel de Waele [Corola-publishinghouse/Science/916_a_2424]
-
capacitatea de autoreglare a sistemului. Ne putem imagina abandonul silențios al consumatorilor sau al adepților, care nu induce imediat o reacție de corecție din partea administratorilor organizației aflate în declin. Sau, la fel de bine se poate produce o tăcere fără abandon, o nemulțumire care nu ia forme critice explicite, resemnarea fiind de altfel văzută mai ales în cazul sistemelor politice, fie ca o manifestare precară a loialității, fie ca un semn tacit de neputință. Ne putem imagina, în aceeași măsură, o asociere a
Clivajele politice în Europa Centrală şi de Est by Jean-Michel de Waele [Corola-publishinghouse/Science/916_a_2424]