95,320 matches
-
strategiei de comunicare; 7. propunerea tehnicilor, canalelor mediatice și suporturilor utile; 8. conceperea mesajelor; 9. stabilirea bugetului și a calendarului; 10. elaborarea instrumentelor de control și evaluare"37. În viziunea Cristinei Coman, planul campaniei de PR trebuie să conțină următoarele etape: "1. definirea problemelor; 2. analiza situației; 3. stabilirea obiectivelor; 4 .identificarea diferitelor categorii de public; 5. stabilirea strategiilor; 6. stabilirea tacticilor; 7. fixarea calendarului de lucru; 8. stabilirea bugetului; 9. stabilirea procedurilor de evaluare"38. După cum se poate observa, ambele
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
obiectivelor; 4 .identificarea diferitelor categorii de public; 5. stabilirea strategiilor; 6. stabilirea tacticilor; 7. fixarea calendarului de lucru; 8. stabilirea bugetului; 9. stabilirea procedurilor de evaluare"38. După cum se poate observa, ambele modele au aproape aceeași structură de succesiune a etapelor și, la o analiză atentă, se poate considera că au și același conținut. Alături de conținut, planul de campanie trebuie să conțină și o anumită formă. Pe prima pagină a unui astfel de plan trebuie să fie scrise următoarele idei: 1
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
realizat pentru instituția x. 4. Numele autorilor planului, firmă de PR sau persoană: Elaborat de către firma x sau de către consilier PR x. 5. Data la care se predă planul: 20.03.2007. Interiorul planului va conține informații amănunțite despre fiecare etapă în parte, în conformitate cu cele două modele prezentate anterior. În cele ce urmează vom prezenta un model de campanie care cuprinde mai multe etape și vom descrie caracteristicile fiecărei etape în parte. Capitolul 6 Etapa I • Analiză situațională contextuală complexă evaluarea
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
Data la care se predă planul: 20.03.2007. Interiorul planului va conține informații amănunțite despre fiecare etapă în parte, în conformitate cu cele două modele prezentate anterior. În cele ce urmează vom prezenta un model de campanie care cuprinde mai multe etape și vom descrie caracteristicile fiecărei etape în parte. Capitolul 6 Etapa I • Analiză situațională contextuală complexă evaluarea primară de amănunt Considerăm că prima etapă în realizarea unui plan de campanie de PR este reprezentată de analiza și evaluarea sitemică pe
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
20.03.2007. Interiorul planului va conține informații amănunțite despre fiecare etapă în parte, în conformitate cu cele două modele prezentate anterior. În cele ce urmează vom prezenta un model de campanie care cuprinde mai multe etape și vom descrie caracteristicile fiecărei etape în parte. Capitolul 6 Etapa I • Analiză situațională contextuală complexă evaluarea primară de amănunt Considerăm că prima etapă în realizarea unui plan de campanie de PR este reprezentată de analiza și evaluarea sitemică pe toate planurile. Astfel, credem că definirea
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
va conține informații amănunțite despre fiecare etapă în parte, în conformitate cu cele două modele prezentate anterior. În cele ce urmează vom prezenta un model de campanie care cuprinde mai multe etape și vom descrie caracteristicile fiecărei etape în parte. Capitolul 6 Etapa I • Analiză situațională contextuală complexă evaluarea primară de amănunt Considerăm că prima etapă în realizarea unui plan de campanie de PR este reprezentată de analiza și evaluarea sitemică pe toate planurile. Astfel, credem că definirea unei posibile probleme trebuie făcută
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
prezentate anterior. În cele ce urmează vom prezenta un model de campanie care cuprinde mai multe etape și vom descrie caracteristicile fiecărei etape în parte. Capitolul 6 Etapa I • Analiză situațională contextuală complexă evaluarea primară de amănunt Considerăm că prima etapă în realizarea unui plan de campanie de PR este reprezentată de analiza și evaluarea sitemică pe toate planurile. Astfel, credem că definirea unei posibile probleme trebuie făcută doar după o analiză sociopsihologică mai complexă, deoarece, dacă se preia o anumită
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
PR are nevoie de o descriere a întregului sistem, cu toate punctele sale fixe și mobile, precum și de o organigramă cu toate posturile ocupate în sistem, împreună cu piramida ierarhică a acestuia. Din punctul de vedere al PR-ului, în această etapă ne interesează foarte mult punctele tari și punctele slabe ale sistemului. Analiza situațională trebuie să țină cont și de diferitele tipuri de context în care se găsește concomitent sistemul, și anume de contextele sociocultural, economic, politic și concurențial. Toate aceste
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
bună radiografie a realității intrași intersistemice ne este oferită de profilurile bipolare (profiluri ale polarităților). După ce consilierul PR își face o viziune de ansamblu și de amănunt referitoare la sistem urmează, din punctul nostru de vedere, cea de a doua etapă a campaniei de PR. În continuare vom descrie această etapă. Capitolul 7 Etapa II • Cristalizarea și definirea clară a problemei, respectiv a temei abordate de campania de PR Din punct de vedere standard, prin problemă înțelegem atât o situație de
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
profilurile bipolare (profiluri ale polarităților). După ce consilierul PR își face o viziune de ansamblu și de amănunt referitoare la sistem urmează, din punctul nostru de vedere, cea de a doua etapă a campaniei de PR. În continuare vom descrie această etapă. Capitolul 7 Etapa II • Cristalizarea și definirea clară a problemei, respectiv a temei abordate de campania de PR Din punct de vedere standard, prin problemă înțelegem atât o situație de criză care trebuie rezolvată, cât și, mai ales, o anumită
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
ale polarităților). După ce consilierul PR își face o viziune de ansamblu și de amănunt referitoare la sistem urmează, din punctul nostru de vedere, cea de a doua etapă a campaniei de PR. În continuare vom descrie această etapă. Capitolul 7 Etapa II • Cristalizarea și definirea clară a problemei, respectiv a temei abordate de campania de PR Din punct de vedere standard, prin problemă înțelegem atât o situație de criză care trebuie rezolvată, cât și, mai ales, o anumită temă legată de
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
acestor relații; 5. managementul evenimentelor sau event planning; 6. dezvoltarea unor trenduri de imagine sistemică; 7. dezvoltarea unor planuri de preîntâmpinare a conflictelor și de rezolvare a conflictelor, de preîntâmpinare a crizelor și de rezolvare a crizelor. 1 Capitolul 8 Etapa III • Analiza situațională referitoare la problema în cauză și la toate implicațiile care ar putea rezulta atât din rezolvarea, cât și din nerezolvarea acesteia Faza a treia a campaniei de PR este strâns legată de primele două, deoarece folosește informațiile
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
construct al viitoarei campanii de PR. Având tot acest cumul informațional, consilierul PR va trebui să cerceteze toate ele-mentele legate de problema sistemică deja definită și să coroboreze toate aceste date cu cele pe care le are deja din prima etapă. În ceea ce privește cercetarea, se consideră că aceasta ar putea fi realizată în scopul sprijinirii a șase direcții principale, în conformitate cu Public Relations Journal, ediția din luna mai 1994: "1. pentru a formula strategii; 2. pentru a măsura succesul; 3. pentru a testa
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
ierarhii. Cele mai importante instrumente și metode formale de analiză pe care le folosește consilierul PR sunt cele sociopsihologice. Metodele formale sunt folosite cu precădere în demersurile științifice. Orice demers științific sau cercetare pe baze formale se realizează prin următoarele etape: "1. formularea problemei; 2. selectarea unei porțiuni gestionabile (și măsurabile) din problemă; 3. stabilirea definițiilor care vor fi măsurate; 4. conducerea unei căutări, în literatura de specialitate disponibilă, a unor studii similare din punctul de vedere al subiectului și al
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
din problemă; 3. stabilirea definițiilor care vor fi măsurate; 4. conducerea unei căutări, în literatura de specialitate disponibilă, a unor studii similare din punctul de vedere al subiectului și al abordării cercetării; 5. dezvoltarea unei ipoteze; 6. proiectarea experimentului. Această etapă include definirea universului populației pe care dorim să o studiem și, apoi, alegerea unei metode de eșantionare și a unui eșantion; 7. obținerea datelor; 8. analizarea datelor; 9. interpretarea datelor pentru a realiza inferențele și generalizările; 10. comunicarea rezultatelor"55
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
simplă; b. ancheta pe bază de eșantion. Este în esență un demers științific, susținut în vederea testării anumitor ipoteze. În ceea ce privește ancheta simplă, aceasta este folosită mai mult de către jurnaliști. Consilierul PR va folosi mai mult ancheta pe bază de eșantion. Principalele etape ale anchetei realizate pe bază de eșantion (din punct de vedere sociopsihologic) sunt următoarele: 1. precizarea clară a obiectului studiat (a temei); 2. stabilirea unui eșantion reprezentativ; 3. stabilirea instrumentelor de cercetare: chestionar, test, plan de discuții etc. 4. derularea
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
următoarele: 1. precizarea clară a obiectului studiat (a temei); 2. stabilirea unui eșantion reprezentativ; 3. stabilirea instrumentelor de cercetare: chestionar, test, plan de discuții etc. 4. derularea anchetei în baza instrumentelor deja stabilite și adunarea datelor; 5. interpretarea datelor. Fiecare etapă a anchetei este importantă, deoarece derularea corectă a acestora conduce la date relevante cât mai apropiate de realitatea situației-problemă abordate. > Observația Este una dintre cele mai vechi metode de analiză formală. Ea este derulată în fiecare zi de către indivizi la
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
suveranitate"59. Diagnosticul unei situații-problemă a sistemului poate avea forme și structuri diferite, în funcție de complexitatea acesteia. Din această cauză, există tipuri de diagnostic care pot fi exprimate în două, trei fraze sau într-un construct mai amplu. 1 Capitolul 9 Etapa IV • Definitivarea și stabilirea obiectivelor Această etapă se bazează foarte mult pe etapa anterioară. Dacă în etapa precedentă s-a conturat foarte clar care este situația-problemă cu care se confruntă sistemul, care sunt cauzele și care sunt efectele acesteia, în
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
poate avea forme și structuri diferite, în funcție de complexitatea acesteia. Din această cauză, există tipuri de diagnostic care pot fi exprimate în două, trei fraze sau într-un construct mai amplu. 1 Capitolul 9 Etapa IV • Definitivarea și stabilirea obiectivelor Această etapă se bazează foarte mult pe etapa anterioară. Dacă în etapa precedentă s-a conturat foarte clar care este situația-problemă cu care se confruntă sistemul, care sunt cauzele și care sunt efectele acesteia, în etapa actuală, consilierul PR trebuie să-și
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
în funcție de complexitatea acesteia. Din această cauză, există tipuri de diagnostic care pot fi exprimate în două, trei fraze sau într-un construct mai amplu. 1 Capitolul 9 Etapa IV • Definitivarea și stabilirea obiectivelor Această etapă se bazează foarte mult pe etapa anterioară. Dacă în etapa precedentă s-a conturat foarte clar care este situația-problemă cu care se confruntă sistemul, care sunt cauzele și care sunt efectele acesteia, în etapa actuală, consilierul PR trebuie să-și fixeze anumite repere prin atingerea cărora
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
această cauză, există tipuri de diagnostic care pot fi exprimate în două, trei fraze sau într-un construct mai amplu. 1 Capitolul 9 Etapa IV • Definitivarea și stabilirea obiectivelor Această etapă se bazează foarte mult pe etapa anterioară. Dacă în etapa precedentă s-a conturat foarte clar care este situația-problemă cu care se confruntă sistemul, care sunt cauzele și care sunt efectele acesteia, în etapa actuală, consilierul PR trebuie să-și fixeze anumite repere prin atingerea cărora se va încerca rezolvarea
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
IV • Definitivarea și stabilirea obiectivelor Această etapă se bazează foarte mult pe etapa anterioară. Dacă în etapa precedentă s-a conturat foarte clar care este situația-problemă cu care se confruntă sistemul, care sunt cauzele și care sunt efectele acesteia, în etapa actuală, consilierul PR trebuie să-și fixeze anumite repere prin atingerea cărora se va încerca rezolvarea situației-problemă. Obiectivele pot să fie de ordin general, referitoare la întreaga campanie de PR, dar pot fi și obiective specifice, de etapă sau de
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
acesteia, în etapa actuală, consilierul PR trebuie să-și fixeze anumite repere prin atingerea cărora se va încerca rezolvarea situației-problemă. Obiectivele pot să fie de ordin general, referitoare la întreaga campanie de PR, dar pot fi și obiective specifice, de etapă sau de subetapă. De asemenea, obiectivele pot să fie superioare, având o relevanță majoră în dezvoltarea întregului sistem, sau pot să fie inferioare, fiind importante într-o anumită etapă sau subetapă, dar neavând o influență majoră în dezvoltarea întregii organizații
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
întreaga campanie de PR, dar pot fi și obiective specifice, de etapă sau de subetapă. De asemenea, obiectivele pot să fie superioare, având o relevanță majoră în dezvoltarea întregului sistem, sau pot să fie inferioare, fiind importante într-o anumită etapă sau subetapă, dar neavând o influență majoră în dezvoltarea întregii organizații. De obicei, consilierul PR are probleme în definirea și stabilirea țelurilor (obiectivelor) campaniei. Pentru ca țelurile (obiectivele) să fie cât mai bine definite (formulate), consilierul PR trebuie să țină cont
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
acestea îl ocupă în ierarhia sistemului. 2. Țelurile trebuie formulate cât mai precis. Precizia sau focalizarea pe o anumită problemă aduce cu sine și eliminarea contradicțiilor de orice fel, precum și simplificarea anumitor hotărâri ce trebuie luate, în anumite faze sau etape intermediare, în drumul spre atingerea țelului propus. 3. Țelurile trebuie să fie la îndemâna tuturor vârfurilor sistemului sau, altfel spus, la ele trebuie să aibă acces cât mai ușor aceste vârfuri. Acest criteriu ușurează convergența acțiunilor tuturor subsistemelor componente ale sistemului
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]