95,320 matches
-
are un efect benefic pentru atingerea țelurilor propuse. 4. Țelurile trebuie astfel create și formulate încât ele să poată fi măsurate în orice moment, în orice fază. Acest criteriu al măsurării dă posibilitatea consilierului PR să controleze pas cu pas, etapă cu etapă, dacă strategia propusă pentru atingerea țelului este aplicată întocmai. Totodată, se verifică și eficiența diferitelor sectoare ale sistemului, intervenindu-se acolo unde apar sincope sau disfuncționalități, de orice natură ar fi ele. 5. Țelurile trebuie fixate și formulate
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
efect benefic pentru atingerea țelurilor propuse. 4. Țelurile trebuie astfel create și formulate încât ele să poată fi măsurate în orice moment, în orice fază. Acest criteriu al măsurării dă posibilitatea consilierului PR să controleze pas cu pas, etapă cu etapă, dacă strategia propusă pentru atingerea țelului este aplicată întocmai. Totodată, se verifică și eficiența diferitelor sectoare ale sistemului, intervenindu-se acolo unde apar sincope sau disfuncționalități, de orice natură ar fi ele. 5. Țelurile trebuie fixate și formulate astfel încât să
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
publicul nu cunoaște produsul. Trebuie, mai întâi, să-l informăm, să-i arătăm că există produsul, serviciul oferit sau cauza pe care o apărăm. Facem apel la rațiunea sau imaginația sa pentru a-i atrage atenția asupra produsului. În această etapă, trebuie să informăm, să facem cunoscute organizația și produsele sale; > atitudinea: publicul cunoaște produsul, dar e posibil să nu-l placă. Vom încerca, așadar, să stimulăm o atitudine pozitivă față de produs sau să înlăturăm atitudinea negativă care se poate să
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
element din planul acțional general. Obiectivele campaniei de PR vor oferi întotdeauna direcția acesteia. De asemenea, recomandăm ca obiectivele campaniei de PR să fie în concordanță și cu obiectivele generale (pe termen lung) ale sistemului sau organizației. 1 Capitolul 10 Etapa V • Determinarea diferitelor categorii de public-țintă Campania de PR se desfășoară pe baza procesului de comunicare. Astfel că, alături de emițător, va trebui să ținem seama și de receptor. Receptorii, sau cei cărora li se adresează campania de PR, sunt împărțiți
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
pot fi determinate ținând cont și de alți parametri, în funcție de care pot rezulta anumite categorii de publicuri. Acești parametri sunt următorii: vârstă, sex, categorii socioprofesionale, venit, religie etc. După ce și grupurile-țintă ale viitoarei campanii de PR au fost stabilite, urmează etapa în care consilierul PR va determina care este cea mai potrivită strategie de campanie, în măsură să conducă la soluționarea situației-problemă. Capitolul 11 Etapa VI • Alegerea strategiilor, metodelor, tehnicilor și instrumentelor Alegerea unei strategii câștigătoare nu este un lucru ușor
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
socioprofesionale, venit, religie etc. După ce și grupurile-țintă ale viitoarei campanii de PR au fost stabilite, urmează etapa în care consilierul PR va determina care este cea mai potrivită strategie de campanie, în măsură să conducă la soluționarea situației-problemă. Capitolul 11 Etapa VI • Alegerea strategiilor, metodelor, tehnicilor și instrumentelor Alegerea unei strategii câștigătoare nu este un lucru ușor. Strategia depinde într-o mare măsură de empatia, create-vitatea și originalitatea consilierul PR. Înainte de alegerea strategiei, consilierul PR trebuie să își fixeze axa campaniei
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
direct produsul sau serviciul. Pentru a crește gradul de încredere, în special în rândul generației tinere, respectivele produse pot fi prezentate de către persoane cam de aceeași vârstă. 7. Strategia indirectă Are la bază modelul de comunicare al fluxului în două etape. În prima etapă produsul sau serviciul este prezentat unor lideri de opinie care, în etapa a doua, vor prezenta mai departe respectivul produs sau serviciu grupului-țintă ales. Pentru ca metoda să aibă eficacitate maximă, liderii de opinie trebuie să fie reprezentativi
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
serviciul. Pentru a crește gradul de încredere, în special în rândul generației tinere, respectivele produse pot fi prezentate de către persoane cam de aceeași vârstă. 7. Strategia indirectă Are la bază modelul de comunicare al fluxului în două etape. În prima etapă produsul sau serviciul este prezentat unor lideri de opinie care, în etapa a doua, vor prezenta mai departe respectivul produs sau serviciu grupului-țintă ales. Pentru ca metoda să aibă eficacitate maximă, liderii de opinie trebuie să fie reprezentativi pentru grupurile-țintă cărora
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
tinere, respectivele produse pot fi prezentate de către persoane cam de aceeași vârstă. 7. Strategia indirectă Are la bază modelul de comunicare al fluxului în două etape. În prima etapă produsul sau serviciul este prezentat unor lideri de opinie care, în etapa a doua, vor prezenta mai departe respectivul produs sau serviciu grupului-țintă ales. Pentru ca metoda să aibă eficacitate maximă, liderii de opinie trebuie să fie reprezentativi pentru grupurile-țintă cărora urmează să le prezinte respectivul produs sau serviciu. 8. Strategia sau modelul
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
fie reprezentativi pentru grupurile-țintă cărora urmează să le prezinte respectivul produs sau serviciu. 8. Strategia sau modelul adoptării Folosește atât un model de comunicare cu feedback (Meyer Eppler), cât și modelele publicității simetric și asimetric ale lui Grunig și Hunt. Etapele acestui model sunt următoarele: Conștiința este reprezentată de totalitatea valorilor interne ale membrilor grupului-țintă căruia dorim să-i prezentăm un produs sau serviciu. Atragerea atenției este mai dificilă, deoarece trebuie să ținem cont de respectivele valori, care, chiar dacă sunt comune
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
de către fiecare membru al grupului. Interesul atragerea atenției nu înseamnă automat și o formă de interes pentru produs. De aceea, în această fază, după atragerea atenției, trebuie stârnit și interesul, prin descrierea calităților și a facilităților produsului. Evaluarea în această etapă are loc o cernere, iar individul va analiza măsura în care are nevoie de respectivul produs, precum și măsura în care acesta îi satisface cerințele. Experimentare sau încercare cumpărătorul nu va fi convins nici de dorință, nici de înțelegere. El va
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
bazează mai mult pe notorietatea sau pe valoarea unui anumit brand în mentalul colectiv. Grupurile-țintă vor fi cele care apreciază marca unui produs, deci vor fi grupuri mai informate, mai calificate în a aprecia valoarea unui brand al unui produs. Etapele unei astfel de strategii sunt următoarele: Notorietate se caracterizează prin promovarea intensivă a imaginii produsului, prin cât mai multe mijloace și canale posibile. Cunoaștere prin intermediul modelului acțiunii informațiilor sau cel al publicității (vezi Grunig și Hunt), grupurile-țintă ajung să cunoască
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
cu show-uri de lumină), instituția purtătorului de cuvânt etc. După ce consilierul PR a definitivat strategia campaniei sale împreună cu toate elementele componente (metode, instrumente, tactici, tehnici), el trebuie să elaboreze un plan care să cuprindă toate aceste elemente. Capitolul 12 Etapa VII • Planificare, calendar, buget După cum am menționat pe parcursul acestei lucrări, planificarea este un element esențial al muncii de PR. Datorită planificării se pot organiza și coordona toate acțiunile prin care se creează o imagine publică pozitivă organizațiilor sau oricărui tip
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
singur aspect, și anume acela că planul campaniei de PR trebuie să fie inclus într-un plan general de dezvoltare a imaginii sistemului și trebuie să fie în concordanță cu principiile, normele, valorile și simbolurile promovate de către acesta. Capitolul 13 Etapa VIII • Punerea în aplicare a campaniei de PR Toată construcția teoretică a consilierului PR, începând cu determinarea situației-problemă și terminând cu planificarea campaniei, cu toate elementele componente până la cel mai mic amănunt, este realizată în vederea derulării campaniei în mod practic
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
Punerea în aplicare a campaniei de PR Toată construcția teoretică a consilierului PR, începând cu determinarea situației-problemă și terminând cu planificarea campaniei, cu toate elementele componente până la cel mai mic amănunt, este realizată în vederea derulării campaniei în mod practic. Această etapă le încununează pe toate celelalte. Toate etapele sunt importante, dar în aceasta consilierul PR își pune în evidență dimensiunea valorii sale. Dacă în etapele anterioare consilierul PR trebuie să dea dovadă de rigurozitate și hiperexactitate, această etapă este caracterizată de
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
Toată construcția teoretică a consilierului PR, începând cu determinarea situației-problemă și terminând cu planificarea campaniei, cu toate elementele componente până la cel mai mic amănunt, este realizată în vederea derulării campaniei în mod practic. Această etapă le încununează pe toate celelalte. Toate etapele sunt importante, dar în aceasta consilierul PR își pune în evidență dimensiunea valorii sale. Dacă în etapele anterioare consilierul PR trebuie să dea dovadă de rigurozitate și hiperexactitate, această etapă este caracterizată de creativitate, originalitate, dinamism și implicare. Diferența dintre
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
elementele componente până la cel mai mic amănunt, este realizată în vederea derulării campaniei în mod practic. Această etapă le încununează pe toate celelalte. Toate etapele sunt importante, dar în aceasta consilierul PR își pune în evidență dimensiunea valorii sale. Dacă în etapele anterioare consilierul PR trebuie să dea dovadă de rigurozitate și hiperexactitate, această etapă este caracterizată de creativitate, originalitate, dinamism și implicare. Diferența dintre etapele teoretice și punerea în practică este una fundamentală. Din această cauză există și diferențe mari de
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
mod practic. Această etapă le încununează pe toate celelalte. Toate etapele sunt importante, dar în aceasta consilierul PR își pune în evidență dimensiunea valorii sale. Dacă în etapele anterioare consilierul PR trebuie să dea dovadă de rigurozitate și hiperexactitate, această etapă este caracterizată de creativitate, originalitate, dinamism și implicare. Diferența dintre etapele teoretice și punerea în practică este una fundamentală. Din această cauză există și diferențe mari de valoare între consilierii PR, unii fiind foarte buni strategi, iar alții foarte buni
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
sunt importante, dar în aceasta consilierul PR își pune în evidență dimensiunea valorii sale. Dacă în etapele anterioare consilierul PR trebuie să dea dovadă de rigurozitate și hiperexactitate, această etapă este caracterizată de creativitate, originalitate, dinamism și implicare. Diferența dintre etapele teoretice și punerea în practică este una fundamentală. Din această cauză există și diferențe mari de valoare între consilierii PR, unii fiind foarte buni strategi, iar alții foarte buni practicieni. Sigur că există și cazul ideal, în care un bun
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
scopul eliminării unor astfel de situații, consilierul PR va folosi două elemente care scad riscurile, și anume etapizarea și controlul. Pentru a putea coordona toate aspectele legate de desfășurarea unei campanii, consilierul PR va etapiza munca sa folosind obiective de etapă sau subetapă, astfel încât, până ce un obiectiv de etapă nu a fost atins, nu se va trece la următorul. Etapizarea are loc și la nivelul timpului, și anume: se dau în lucru toate materialele necesare campaniei cu suficient timp înainte, pentru ca
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
va folosi două elemente care scad riscurile, și anume etapizarea și controlul. Pentru a putea coordona toate aspectele legate de desfășurarea unei campanii, consilierul PR va etapiza munca sa folosind obiective de etapă sau subetapă, astfel încât, până ce un obiectiv de etapă nu a fost atins, nu se va trece la următorul. Etapizarea are loc și la nivelul timpului, și anume: se dau în lucru toate materialele necesare campaniei cu suficient timp înainte, pentru ca la data fixată pentru începerea campaniei acestea să
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
va trebui să mulțumească tuturor celor implicați și să pună în evidență rolul fiecăruia în respectivul demers. Ultima acțiune pe care trebuie să o îndeplinească un consilier PR în ceea ce privește campania de PR este reprezentată de evaluarea demersului său. Capitolul 14 Etapa IX • Evaluarea și arhivarea Această etapă este necesară pentru a determina relevanța campaniei desfășurate. Astfel, vor exista mai multe perspective de evaluare, în funcție de ceea ce dorim să măsurăm. Cel mai des folosit tip de evaluare ia în calcul efectele campaniei sau
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
implicați și să pună în evidență rolul fiecăruia în respectivul demers. Ultima acțiune pe care trebuie să o îndeplinească un consilier PR în ceea ce privește campania de PR este reprezentată de evaluarea demersului său. Capitolul 14 Etapa IX • Evaluarea și arhivarea Această etapă este necesară pentru a determina relevanța campaniei desfășurate. Astfel, vor exista mai multe perspective de evaluare, în funcție de ceea ce dorim să măsurăm. Cel mai des folosit tip de evaluare ia în calcul efectele campaniei sau, altfel spus, dacă prin intermediul campaniei s-
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
mai apropiate de realitate, este extrem de importantă, deoarece acesta e punctul de plecare al respectivului demers. Unii consilieri PR folosesc și așa-numita metodă a evaluării pe parcursul derulării campaniei de PR, care este mai mult o formă de control de etapă sau de sub-etapă. În ceea ce privește evaluarea finală, dorim să prezentăm și opiniile lui Peter H. Rossi și Howard E. Freeman (Evaluation: A Systematic Approach, 1993, pp. 34-41), citați de către Scott M. Cutlip, Allen H. Center și Glen M. Broom, în Effective
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]
-
în absența unei intervenții. Analizând capitolele acestei lucrări, se poate desprinde un model de acțiune în cazul desfășurării campaniilor de PR, model pe care îl propunem spre analiză în cele ce urmează: Model de acțiune în cazul campaniei de PR Etapa I. Analiză situațională contextuală complexă evaluarea primară de amănunt Etapa II. Cristalizarea și definirea clară a problemei, respectiv a temei abordate de campania de PR Etapa III. Analiza situațională referitoare la problema în cauză și la toate implicațiile care ar
Campanii şi strategii de PR by Flaviu Călin Rus [Corola-publishinghouse/Administrative/904_a_2412]