6,208 matches
-
adună între 50 și 100 de oameni (cam astea-s limitele pe care le caut atunci când cercetez restaurantele dintr-un oraș), care mănâncă de obicei trei feluri de mâncare făcute de mine.“ O conversație în jurul unui business Site-urile de socializare nu-l ajută doar în promovare, ci și în munca de pregătire și organizare a evenimentelor. Când se decide să meargă într-un oraș, începe să cerceteze locul. Mai întâi pe Twitter („reacțiile sunt foarte rapide“). Dacă rezultatul e încurajator
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
conversație, pe diverse platforme, în jurul activității sale profesionale, este conform acestui fapt. Consumul social În realitate, toate bunurile și serviciile de larg consum sunt sociale. Le utilizăm, singuri sau împreună cu alții, reacționăm, discutăm despre ele, le folosim ca prilej de socializare. Nu cu multă vreme în urmă, când îmi rezervam un bilet de avion pentru o călătorie transoceanică, am întrebat, pe wall-ul meu de Facebook, ce părere are lumea despre Lufthansa, o companie cu care nu mai zburasem de multă vreme
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
televizoarele, mobila de bucătărie, pachetele turistice, lubrifianții auto și neauto, cosmeticele, pietrișul de grădină, barurile, firmele de catering, ceainăriile, emisiunile TV, curățătoriile - practic orice produs, serviciu și companie este subiect de conversație. Prin bloguri, foru muri și site-uri de socializare, interacțiunea dintre clienții actuali și cei potențiali este mai comodă și mai ușoară decât oricând. O schimbare majoră de mentalitate Sintagma social media poate crea confuzie, după cum spune antreprenorul Gary Vaynerchuk, devenit celebru prin modul în care s-a folosit
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
și cei potențiali este mai comodă și mai ușoară decât oricând. O schimbare majoră de mentalitate Sintagma social media poate crea confuzie, după cum spune antreprenorul Gary Vaynerchuk, devenit celebru prin modul în care s-a folosit de site-urile de socializare pentru a duce afacerea cu vinuri a familiei sale spre venituri de zeci de milioane de dolari. Din cauza acestei sintagme, scrie el, o serie întreagă de manageri, marketeri, președinți și conducători de companii și-au creat impresia că se pot
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
vinuri a familiei sale spre venituri de zeci de milioane de dolari. Din cauza acestei sintagme, scrie el, o serie întreagă de manageri, marketeri, președinți și conducători de companii și-au creat impresia că se pot folosi de site-urile de socializare pentru a-și difuza mesajele în același mod în care se folosesc de platformele media tradiționale precum printul, radioul, televiziunea sau panourile de afișaj stradal, și așteaptă rezultate și profituri similare. „Dar ceea ce numim social media nu înseamnă media, și
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
place și ce nu le place oamenilor, ce Schimbările spațiului public în era social media 169 îi interesează și ce nu, ce prinde și ce nu prinde. E de ajuns ca firmele să se conecteze la fluxul site-urilor de socializare pentru a vedea despre ce discută oamenii și ce experiențe împărtășesc în legătură cu serviciile și produsele pe care le consumă. Păstrând proporțiile, modul în care Vaynerchuk și-a dezvoltat afacerile nu e foarte diferit de ceea ce a făcut, ceva mai târziu
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
servicii atente, un foarte bun centru de divertisment, punctualitate și bere germană la discreție. Cercetările arată că utilizatorii de social media, în special cei tineri, vorbesc adeseori despre branduri și sunt dispuși să interacționeze cu acestea pe site-urile de socializare, pe messenger sau pe bloguri. Tinerii se identifică cu brandurile și produsele pe care le consideră cool și încarcă adesea pe Internet clipuri preluate din campaniile companiilor care le plac.128 Un studiu din octombrie 2010 pe utilizatori români de
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
pe bloguri. Tinerii se identifică cu brandurile și produsele pe care le consideră cool și încarcă adesea pe Internet clipuri preluate din campaniile companiilor care le plac.128 Un studiu din octombrie 2010 pe utilizatori români de site-uri de socializare, cu vârste între 15 și 55 de ani, din zona urbană, a găsit că aceștia urmăresc, în medie, două branduri. O treime dintre utilizatorii rețelelor de socializare online au un brand sau o companie în lista de contacte.129 În
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
128 Un studiu din octombrie 2010 pe utilizatori români de site-uri de socializare, cu vârste între 15 și 55 de ani, din zona urbană, a găsit că aceștia urmăresc, în medie, două branduri. O treime dintre utilizatorii rețelelor de socializare online au un brand sau o companie în lista de contacte.129 În acest context, crede Erik Qualman, companiile n-ar trebui să se teamă să i lase pe utilizatori să preia controlul asupra brandurilor lor.130 Desigur, n-au
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
like. Strategii de promovare Social media în general și Facebook în mod special au căpătat în ultima vreme o aură aparte în lumea businessului și a marketingului. Paginile de Facebook, conturile de Twitter și campaniile duse prin site-urile de socializare au devenit aproape obligatorii Cartea fețelor 178 pentru companiile mici și mari. La urma urmei, Facebook are o audiență imensă, utilizatorii au încredere în prietenii lor din rețea, iar în aceste condiții succesul e garantat, nu-i așa? De fapt
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
50 de milioane de oameni au văzut scheciurile în care Tina Fey o parodia pe Sarah Palin. Mai mult de jumătate dintre ei le-au vizionat pe Internet - mulți pe YouTube, alții direct în Facebook și în alte rețele de socializare online. Audiența SNL a crescut cu peste 50% față de anul precedent, 2007.142 Cârcotașii pe Facebook În România, în primăvara anului 2011, Cronica cârcotașilor, de la Prima TV, avea cea mai populară pagină de Facebook dintre emisiunile de televiziune: peste 200
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
vândă“, explică Libert. El citează un raport Nielsen din 2009 care arată că oamenii petrec din ce în ce mai mult timp comunicând pe Internet, între ei și cu organizațiile care îi servesc. Iar pentru că oamenii se folosesc din ce în ce mai mult de site-uri de socializare, firmele îi urmează acolo. Nielsen estima în 2009 că până în 2012 companiile vor cheltui 2,6 miliarde de dolari cu publicitatea pe aceste site-uri. Consumatorii, și nu businessurile, decid astăzi ce vor să mănânce, ce să citească, unde să
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
lateral, pe verticală, și nu pe mijloc și pe orizontală, ca până atunci. Clienții însă, sau cel puțin o parte foarte vocală a acestora, n-au fost de acord. În e-mailuri trimise companiei și pe diverse site-uri de socializare, consumatorii nemulțumiți au etichetat ambalajele drept „urâte“, „stupide“ sau asemănătoare unui brand generic ori de supermarket.149 Nu volumul plânge rilor a determinat compania să anunțe, o lună mai târziu, revenirea Cartea fețelor 188 la vechiul ambalaj, ci faptul că
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
în insula Skiathos, la 250 de lei de persoană, iar oferta se activa numai după ce utilizatorii achiziționau cel puțin zece dintre acestea. Pe lângă siteul propriu, astfel de companii aflate la început de drum se folosesc din plin de siteuri de socializare precum Facebook. Kuponiada.ro, activ în 11 orașe, avea aproape 142.000 de likeuri pe Facebook în ianuarie 2012, iar FunDeal, care funcționează în nouă orașe din țară, adunase până la aceeași dată peste 218.000 de fani. Site de socializare
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
socializare precum Facebook. Kuponiada.ro, activ în 11 orașe, avea aproape 142.000 de likeuri pe Facebook în ianuarie 2012, iar FunDeal, care funcționează în nouă orașe din țară, adunase până la aceeași dată peste 218.000 de fani. Site de socializare, magazin online, centru de închirieri, telefon, bancă Practic, nu există limite pentru modul în care socializarea online interacționează cu lumea comerțului. Facebook și alte rețele își extind în permanență funcționalitățile, astfel încât, de la un moment încolo, tot universul serviciilor de pe Internet
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
Facebook în ianuarie 2012, iar FunDeal, care funcționează în nouă orașe din țară, adunase până la aceeași dată peste 218.000 de fani. Site de socializare, magazin online, centru de închirieri, telefon, bancă Practic, nu există limite pentru modul în care socializarea online interacționează cu lumea comerțului. Facebook și alte rețele își extind în permanență funcționalitățile, astfel încât, de la un moment încolo, tot universul serviciilor de pe Internet se regăsește într-un singur site. În primăvara lui 2011, Facebook a început, de pildă, să
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
să ofere filme la închiriat, printr un parteneriat cu Warner Bros. Utilizatorii pot, de exemplu, să vizioneze unul dintre filmele din seria Harry Potter direct în browser. Pentru plată, pot folosi credite Facebook, moneda virtuală folosită de site-ul de socializare, destinată inițial achiziționării de obiecte digitale pentru jocurile de tip Farmville sau Mafia Wars. Creditele pot fi cumpărate cu cardul, ca în orice altă tranzacție online, și folosite apoi în cadrul diverselor aplicații de Facebook care oferă produse și servicii contra
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
Creditele pot fi cumpărate cu cardul, ca în orice altă tranzacție online, și folosite apoi în cadrul diverselor aplicații de Facebook care oferă produse și servicii contra cost. Alte rețele sociale au mers deja și mai departe. Hyves, site-ul de socializare numărul unu în Olanda, unde are de trei ori mai mulți utilizatori ca Facebook, este prima asemenea rețea care le oferă utilizatorilor posibilitatea de a face plăți în monedă reală, prin intermediul platformei. Utilizatorii se pot folosi de contul de Hyves
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
online și în cel mobil. Câteva date de la Edelman: - Peste un miliard de e-mailuri, în 7.000 de variante, trimise către o listă de 13 milioane de persoane. - 5 milioane de prieteni pe mai mult de 15 rețele de socializare online (trei milioane de fani numai pe Facebook, unde, cum arătam mai sus, numărul susținătorilor a continuat să crească și după alegeri). - 8,5 milioane de vizitatori pe lună în perioada de vârf la mybarackobama.com, site folosit de două milioane
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
barbă și plete, care apărea în imaginile oficiale într-un tricou imprimat cu un slogan în limba engleză (Think Big), a adunat 5.700 de suporteri pe pagina sa de Facebook, aproape 2.000 de prieteni pe site-ul de socializare Hi5 și peste 1.000 de abonați la mesajele postate pe Twitter. Timp de două săptă mâni, site-ul remuscernea.ro a fost neîntrerupt pe locul întâi la secțiunea politică a serviciului de monitorizare a traficului Internet Trafic.ro, cu
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
000 de vizite în cursul lunii noiembrie. A obținut 0,62% din voturi, ceea ce l-a făcut pe șeful său de campanie, Antonio Momoc, să conchidă că „cei care își imaginează că pot strânge în România voturi de pe rețele de socializare sau prin blogul de campanie sunt extrem de optimiști“167. „Pro centul de votanți câștigați este nesemnificativ“, mai spune Momoc, care a studiat campaniile online din România din 2004 și 2009, „mai ales dacă (să zicem din lipsă de resurse) îți
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
oamenii politici se folosesc de platforme social media ca să promoveze idei, să împărtășească opinii, să disemineze mesaje și să mobilizeze votanții“, scria Mélanie Verville într-un articol publicat în ianuarie 2011 despre un studiu în desfășurare privind utilizarea rețelelor de socializare în politică.175 Pentru partidele politice, adăuga cercetătoarea din Canada, social media par să ofere „o cale de a sări peste canalele tradiționale și de a avea contact direct cu electoratul, precum și o modalitate de a revitaliza angajamentul civic“. Întrebarea
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
din Canada, social media par să ofere „o cale de a sări peste canalele tradiționale și de a avea contact direct cu electoratul, precum și o modalitate de a revitaliza angajamentul civic“. Întrebarea este dacă politicienii se folosesc de instrumentele de socializare online ca să revitalizeze spiritul civic, ca să interacționeze cu cetățenii și ca să le dea acestora ocazia să aibă un cuvânt de spus și să participe în procesul politic, sau doar ca să informeze și să promoveze acțiunile partidului. Mai mult decât niște
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
Ce ar putea împiedica însă mass media să adopte instrumentele social media pentru a oferi publicului mai multă relevanță? Când mass media devin social media Inițiative asemănătoare celor descrise mai sus au existat cu mult înainte de apariția site urilor de socializare. La 11 septembrie 2001, avioanele de linie deturnate de teroriști se izbeau de cele două turnuri emblematice ale World Trade Center din New York, iar America trăia una dintre cele mai mari tragedii din istoria sa modernă. Atentatele teroriste din 11
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]
-
acea zi îngrozitoare. „Au fost mii de mesaje“, își amintește Dana Butnaru, care s-a ocupat ani de zile de publicarea conținutului ziarului pe Internet. Au fost câteva zile în care toată lumea stătea de dimineața până seara târziu în redacție. Socializare prin chat Ziarul nu era la prima inițiativă de acest gen. O mare parte din activitatea online a gazetei se petrecea în jurul sistemului de chat. Evenimentul zilei a fost primul ziar național cu pagină de Internet, inaugurată în 1996. În
CARTEA FETELOR. Revoluţia facebook în spaţiul social by ALEXANDRU-BRĂDUȚ ULMANU () [Corola-publishinghouse/Journalistic/577_a_1049]