54,634 matches
-
produsului de pe piață. O definiție a ciclului de viață care descrie detaliat toate fazele succesive ale "vieții" produsului este următoarea: "Ciclul de viață include fazele: conceptualizare, dezvoltarea ideilor proiectului, studiul de inginerie, planificarea proceselor, fabricație, operare, întreținere (reparare) și retragere". Definiția generală a ciclului de viață al produsului este formulată în standardul SR EN ISO 14040: 2002 sub forma următoare : ciclul de viață reprezintă "etape consecutive și intercorelate ale unui sistem-produs, de la achiziția materiilor prime sau generarea resurselor naturale până la post-utilizare
Ciclu de viață al produsului () [Corola-website/Science/298717_a_300046]
-
firme constituie criterii de bază pentru obținerea satisfacției clienților și profitabilității firmelor. Un nivel ridicat de calitate va determina o satisfacție mai deplină a clientului, permițând deseori reducerea costurilor, creșterea profitabilității și asigurarea competitivității produselor/serviciilor pe piață. Există numeroase definiții ale termenului "calitate", care exprimă un înțeles diferit pentru domenii diferite, formulate de experți diferiți în calitate. Totuși, variantele de definiții acceptate mai frecvent sunt următoarele: -"corespunzător pentru utilizare" (Cf. J.M.Juran) "conformitate cu cerințele" (Crosby) -"un ansamblu de caracteristici
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
mai deplină a clientului, permițând deseori reducerea costurilor, creșterea profitabilității și asigurarea competitivității produselor/serviciilor pe piață. Există numeroase definiții ale termenului "calitate", care exprimă un înțeles diferit pentru domenii diferite, formulate de experți diferiți în calitate. Totuși, variantele de definiții acceptate mai frecvent sunt următoarele: -"corespunzător pentru utilizare" (Cf. J.M.Juran) "conformitate cu cerințele" (Crosby) -"un ansamblu de caracteristici ale unei entități care îi conferă acesteia aptitudinea de a satisface necesități exprimate sau implicite" (SR ISO 8402:1995); "măsura în
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
Juran) "conformitate cu cerințele" (Crosby) -"un ansamblu de caracteristici ale unei entități care îi conferă acesteia aptitudinea de a satisface necesități exprimate sau implicite" (SR ISO 8402:1995); "măsura în care un ansamblu de caracteristici intrinseci îndeplinește cerințele"; conform acestei definiții, calitatea nu este exprimată printr-o singură caracteristică, ci printr-un ansamblu de caracteristici; -modele ale calității pentru afaceri, care includ Premiul Deming ("Deming Prize"), modelul de excelență european EFQM ("EFQM Excellence Model") , "Malcolm Baldrige National Quality Award", "Canada Awards
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
este exprimată printr-o singură caracteristică, ci printr-un ansamblu de caracteristici; -modele ale calității pentru afaceri, care includ Premiul Deming ("Deming Prize"), modelul de excelență european EFQM ("EFQM Excellence Model") , "Malcolm Baldrige National Quality Award", "Canada Awards for Excellence". Definiția "corespunzător pentru utilizare" este cea mai cuprinzătoare și mai conceptuală în natură. Această definiție accentuează necesitățile clienților și se focalizează pe utilizarea produsului, respectiv asigurarea serviciului prestat. Definiția calității ca fiind "conformitatea cu cerințele (sau cu specificațiile)" este cea mai
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
calității pentru afaceri, care includ Premiul Deming ("Deming Prize"), modelul de excelență european EFQM ("EFQM Excellence Model") , "Malcolm Baldrige National Quality Award", "Canada Awards for Excellence". Definiția "corespunzător pentru utilizare" este cea mai cuprinzătoare și mai conceptuală în natură. Această definiție accentuează necesitățile clienților și se focalizează pe utilizarea produsului, respectiv asigurarea serviciului prestat. Definiția calității ca fiind "conformitatea cu cerințele (sau cu specificațiile)" este cea mai obișnuită definiție utilizată de compartimentele organizației cele mai apropiate de producerea fizică a bunurilor
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
EFQM Excellence Model") , "Malcolm Baldrige National Quality Award", "Canada Awards for Excellence". Definiția "corespunzător pentru utilizare" este cea mai cuprinzătoare și mai conceptuală în natură. Această definiție accentuează necesitățile clienților și se focalizează pe utilizarea produsului, respectiv asigurarea serviciului prestat. Definiția calității ca fiind "conformitatea cu cerințele (sau cu specificațiile)" este cea mai obișnuită definiție utilizată de compartimentele organizației cele mai apropiate de producerea fizică a bunurilor sau de livrarea serviciilor. Referitor la definiția calității din standardul SR ISO 8402 este
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
pentru utilizare" este cea mai cuprinzătoare și mai conceptuală în natură. Această definiție accentuează necesitățile clienților și se focalizează pe utilizarea produsului, respectiv asigurarea serviciului prestat. Definiția calității ca fiind "conformitatea cu cerințele (sau cu specificațiile)" este cea mai obișnuită definiție utilizată de compartimentele organizației cele mai apropiate de producerea fizică a bunurilor sau de livrarea serviciilor. Referitor la definiția calității din standardul SR ISO 8402 este util de menționat că termenul "calitate" nu ar trebui utilizat în interpretarea greșită de
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
pe utilizarea produsului, respectiv asigurarea serviciului prestat. Definiția calității ca fiind "conformitatea cu cerințele (sau cu specificațiile)" este cea mai obișnuită definiție utilizată de compartimentele organizației cele mai apropiate de producerea fizică a bunurilor sau de livrarea serviciilor. Referitor la definiția calității din standardul SR ISO 8402 este util de menționat că termenul "calitate" nu ar trebui utilizat în interpretarea greșită de "grad de excelență", într-un sens comparativ sau pentru evaluări în sens cantitativ, deoarece aceste semnificații satisfac numai o
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
standardul SR ISO 8402 este util de menționat că termenul "calitate" nu ar trebui utilizat în interpretarea greșită de "grad de excelență", într-un sens comparativ sau pentru evaluări în sens cantitativ, deoarece aceste semnificații satisfac numai o parte a definiției. Pe de altă parte, "gradul de excelență" este o definiție vagă, deoarece excelența este alt termen dificil de definit. "Necesitățile" invocate în definiția standardizată a calității sunt exprimate prin caracteristici cu criterii specificate care pot include aspecte privind performanțele, aptitudinea
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
calitate" nu ar trebui utilizat în interpretarea greșită de "grad de excelență", într-un sens comparativ sau pentru evaluări în sens cantitativ, deoarece aceste semnificații satisfac numai o parte a definiției. Pe de altă parte, "gradul de excelență" este o definiție vagă, deoarece excelența este alt termen dificil de definit. "Necesitățile" invocate în definiția standardizată a calității sunt exprimate prin caracteristici cu criterii specificate care pot include aspecte privind performanțele, aptitudinea de utilizare,dependabilitatea, securitatea nucleară, protecția mediului, considerente economice și
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
un sens comparativ sau pentru evaluări în sens cantitativ, deoarece aceste semnificații satisfac numai o parte a definiției. Pe de altă parte, "gradul de excelență" este o definiție vagă, deoarece excelența este alt termen dificil de definit. "Necesitățile" invocate în definiția standardizată a calității sunt exprimate prin caracteristici cu criterii specificate care pot include aspecte privind performanțele, aptitudinea de utilizare,dependabilitatea, securitatea nucleară, protecția mediului, considerente economice și estetice. O definiție alternativă celei din standard este enunțată de A.M. Enătescu ș.a.
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
excelența este alt termen dificil de definit. "Necesitățile" invocate în definiția standardizată a calității sunt exprimate prin caracteristici cu criterii specificate care pot include aspecte privind performanțele, aptitudinea de utilizare,dependabilitatea, securitatea nucleară, protecția mediului, considerente economice și estetice. O definiție alternativă celei din standard este enunțată de A.M. Enătescu ș.a. :"Calitatea este abilitatea unui ansamblu de caracteristici intrinseci ale unui produs, sistem sau proces de a îndeplini cerințe ale clientului sau ale altor părți interesate." Această definiție este apropiată ca
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
și estetice. O definiție alternativă celei din standard este enunțată de A.M. Enătescu ș.a. :"Calitatea este abilitatea unui ansamblu de caracteristici intrinseci ale unui produs, sistem sau proces de a îndeplini cerințe ale clientului sau ale altor părți interesate." Această definiție este apropiată ca semnificație de cea dată în standard. Într-o definiție foarte generală din "Dicționarul explicativ al limbii române DEX online" se afirmă: "Calitatea este totalitatea însușirilor și laturilor esențiale în virtutea cărora un lucru este ceea ce este, deosebindu-se
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
Enătescu ș.a. :"Calitatea este abilitatea unui ansamblu de caracteristici intrinseci ale unui produs, sistem sau proces de a îndeplini cerințe ale clientului sau ale altor părți interesate." Această definiție este apropiată ca semnificație de cea dată în standard. Într-o definiție foarte generală din "Dicționarul explicativ al limbii române DEX online" se afirmă: "Calitatea este totalitatea însușirilor și laturilor esențiale în virtutea cărora un lucru este ceea ce este, deosebindu-se de celelate lucruri. Însușire (bună sau rea), fel de a fi (bun
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
limbii române DEX online" se afirmă: "Calitatea este totalitatea însușirilor și laturilor esențiale în virtutea cărora un lucru este ceea ce este, deosebindu-se de celelate lucruri. Însușire (bună sau rea), fel de a fi (bun sau rău)." Enciclopedia Britanică oferă o definiție a calității în filozofie : "o proprietate care se aplică obiectelor considerate separat, în contrast cu relația care se aplică obiectelor luate în perechi, cîte trei etc..." "Webster's Online Dictionary" prezintă următoarele definiții pentru termenul "calitate" : ٭un atribut esențial și distinctiv a
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
a fi (bun sau rău)." Enciclopedia Britanică oferă o definiție a calității în filozofie : "o proprietate care se aplică obiectelor considerate separat, în contrast cu relația care se aplică obiectelor luate în perechi, cîte trei etc..." "Webster's Online Dictionary" prezintă următoarele definiții pentru termenul "calitate" : ٭un atribut esențial și distinctiv a ceva sau al cuiva; ٭grad de excelență sau valoare; ٭o proprietate caracteristică ce definește natura aparent individuală a ceva; ٭o stare socială superioară, "un om de calitate". "American Society for Quality
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
proprietate caracteristică ce definește natura aparent individuală a ceva; ٭o stare socială superioară, "un om de calitate". "American Society for Quality (ASQ)" (Societatea Americană pentru Calitate) menționează :" Calitatea este un termen subiectiv pentru că fiecare persoană sau sector are propria sa definiție. In utilizarea sa din tehnică, calitatea poate avea două semnificații: 1. caracteristicile unui produs sau serviciu care se referă la abilitatea acestuia de a satisface necesități exprimate sau implicite; 2. un produs sau un serviciu fără deficiențe". Este de observat
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
utilizarea sa din tehnică, calitatea poate avea două semnificații: 1. caracteristicile unui produs sau serviciu care se referă la abilitatea acestuia de a satisface necesități exprimate sau implicite; 2. un produs sau un serviciu fără deficiențe". Este de observat că definiția de la punctul 1 este identică cu cea din Standardul Internațional ISO 8402:1994. "Business Dictionary" (Dicționarul de Afaceri) include definiții generale, obiective și subiective ale calității: 1. "Generală" : Măsură a excelenței sau starea de a fi lipsit de defecte, deficiențe
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
acestuia de a satisface necesități exprimate sau implicite; 2. un produs sau un serviciu fără deficiențe". Este de observat că definiția de la punctul 1 este identică cu cea din Standardul Internațional ISO 8402:1994. "Business Dictionary" (Dicționarul de Afaceri) include definiții generale, obiective și subiective ale calității: 1. "Generală" : Măsură a excelenței sau starea de a fi lipsit de defecte, deficiențe și variații semnificative. 2. "Fabricație" : Aderarea strictă și consistentă la standarde măsurabile și verificabile pentru a ajunge la uniformitatea rezultatului
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
mică (moliciune) sau duritate mare. 4. "Subiectivă" : Atribut, caracteristică sau proprietate a unui lucru sau fenomen, care poate fi observat și interpretat și poate fi aproximat (cuantificat), însă nu poate fi măsurat, ca de exemplu: frumusețe, simț, miros, gust. Unele definiții și comentarii nuanțate ale calității au fost elaborate de Compania "Praxiom Research Group Limited" din Canada, pe baza definițiilor formale din standardul ISO 9000: 2005, care consideră că : Calitatea a ceva poate fi determinată prin compararea unui set de caracteristici
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
observat și interpretat și poate fi aproximat (cuantificat), însă nu poate fi măsurat, ca de exemplu: frumusețe, simț, miros, gust. Unele definiții și comentarii nuanțate ale calității au fost elaborate de Compania "Praxiom Research Group Limited" din Canada, pe baza definițiilor formale din standardul ISO 9000: 2005, care consideră că : Calitatea a ceva poate fi determinată prin compararea unui set de caracteristici inerente cu un set de cerințe. Dacă acele caracteristici inerente satisfac toate cerințele, este obținută o calitate ridicată sau
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
conform cu acest set de cerințe? Pe scurt, calitatea a ceva depinde de un set de caracteristici inerente și de un set de cerințe și de cât de exact cele dintâi sunt conforme cu cele din urmă. In conformitate cu această definiție, "calitatea" este un concept relativ. Prin legarea calității cu cerințele, în ISO 9000:2005 se susține că [conceptul de] calitate a ceva (a unui lucru) nu poate fi stabilit în vid. "Calitatea" este totdeauna relativă la un set de cerințe
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
Calitatea" este totdeauna relativă la un set de cerințe." David A. Garvin (1988) a definit opt "dimensiuni ale calității" : calitatea performanței, trăsăturile sau caracteristicile complementare, fiabilitatea, calitatea de conformitate, durabilitatea, ușurința efectuării mentenanței, caracteristici estetice, calitatea percepută (vezi TQM) O definiție originală a calității a fost introdusă de Dr. Genichi Taguchi prin conceptul de ""quality by design"" , cu sensul de "calitate (obținută) prin proiectare" : calitatea trebuie construită la proiectarea produsului, pentru a se asigura că produsul va atinge în mod consistent
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]
-
viața sa și reflectă interacțiunea cu factorii personali și de mediu. Acest concept are însă caracter subiectiv: calitatea vieții poate fi înțeleasă în moduri diferite, de diferite persoane din diferite zone geografice sau contexte culturale. Dicționarul Dex online oferă următoarea definiție „Calitatea vieții este o categorie sociologică desemnând totalitatea posibilităților oferite individului de către societate în vederea organizării existenței sale după cerințele și dorințele proprii.” Cercetările asupra calității vieții s-au concentrat pe două metodologii principale de măsurare. Prima metodologie, denumită "bunăstarea subiectivă
Calitate () [Corola-website/Science/298716_a_300045]