56,594 matches
-
care, după ce parcurg anumite faze de instruire, devin ei înșiși instructori pentru ceilalți utilizatori; - cine - se desemnează audiența, urmărind, pe lângă nominalizare, și descrierea lor: care este nivelul lor de educație IT, ce abilități de utilizare a calculatorului și programelor de gestiune au, care le sunt capabilitățile de învățare, dacă există cerințe speciale etc.; - unde - se poate organiza la sediul firmei sau la furnizo r (ori o locație terță, amenajată în acest scop). În practică, datorită co sturilor reduse, se preferă instruirea
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
care trăim și de tehnologia pe care o studiem. Integrarea completă este un obiectiv major al managementului resurselor informaționale, din ce în ce mai complexe și numeroase. Aplicațiile și datele sunt combinate în entități integrate care asigură nu numai accesul la informații, ci și gestiunea proceselor economice. Supusă presiunilor mediului economic, dar mai ales celor tehnologice, organizația de astăzi trebuie să se lupte și cu sarcinile complexe, scumpe și mari consumatoare de muncă ale integrării sistemelor. Și aceasta pentru că, din nefericire, sistemele informaționale au tendința
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de cunoștințe. Datorită lor au apărut forme de management bazate pe cunoaștere și inteligență colectivă (excelența în afaceri, sistemul de management prin obiective, managementul total al calității, r eengineering-ul etc.). Evoluția a fost posibilă datorită: tehnologiilor pentru integrarea informațională și gestiunea integrată a organizațiilor: platforme groupware, aplicații de tip portal; apariției unui set de noi concepte: capitalizarea, managementul și gestiunea strategică a cunoștințelor, inteligența colectivă, întreprinderea care învață, managementul cunoștințelor; dezvoltării unor instrumente specifice: knowledge resource center, rețele de competență, managementul
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de management prin obiective, managementul total al calității, r eengineering-ul etc.). Evoluția a fost posibilă datorită: tehnologiilor pentru integrarea informațională și gestiunea integrată a organizațiilor: platforme groupware, aplicații de tip portal; apariției unui set de noi concepte: capitalizarea, managementul și gestiunea strategică a cunoștințelor, inteligența colectivă, întreprinderea care învață, managementul cunoștințelor; dezvoltării unor instrumente specifice: knowledge resource center, rețele de competență, managementul pe proiecte etc. Deși NTI sprijină alinierea întreprinderilor și a clienților dispersați geografic, ele creează în același timp și
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
care interacționează cu diverse platforme informatice, îndeplinesc roluri, angajează relații profesionale și-și desfășoară activitatea potrivit culturii organizaționale proprii firmei; echipamente (calculatoare, rețele de calculatoare, periferice); platforme software (aplicații de bază, platforme pentru rețele, aplicații de tip portal, pachete de gestiune a afacerii, de management al relațiilor cu clienții, platforme pentru e-commerce și e-business etc.); modele de management modern - schimbările rapide din domeniul tehnologiei au avut un impact deosebit în gestiune a afacerilor. Managerii, cunoscând așteptările clientelei, cercetează care sunt
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
platforme pentru rețele, aplicații de tip portal, pachete de gestiune a afacerii, de management al relațiilor cu clienții, platforme pentru e-commerce și e-business etc.); modele de management modern - schimbările rapide din domeniul tehnologiei au avut un impact deosebit în gestiune a afacerilor. Managerii, cunoscând așteptările clientelei, cercetează care sunt ambițiile personalului firmei și favorizează elaborarea unor noi structuri organizaționale, capabile să dezvolte responsabilitatea și inițiativa și să lărgească ar ia individuală de competențe; resurse-suport - așa-numitele organizații „care învață” trebuie
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
cursurile pot fi deosebit de costisitoare. Observăm totuși că în negocierile desfășurate cu un furnizor de pachete integrate pot fi incluse și aceste servicii. Nivelurile minime de formare profesională sunt următoarele: instruirea personalului IT în următoarele domenii: administrare baze de date; gestiune electronică a documentelor (GED); administrare aplicații distribuite în rețea; platforme de operare; instrumente de tip developer; aplicații de întreținere și securitate a sistemului; cunoștințe hardware pentru întreținerea echipamentelor; noi tehnologii informaționale din categoria aplicațiilor de gestiune: Customer Relationship Management, Supply
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
administrare baze de date; gestiune electronică a documentelor (GED); administrare aplicații distribuite în rețea; platforme de operare; instrumente de tip developer; aplicații de întreținere și securitate a sistemului; cunoștințe hardware pentru întreținerea echipamentelor; noi tehnologii informaționale din categoria aplicațiilor de gestiune: Customer Relationship Management, Supply Chain Management, Mobile Business, Bussines Process Outsourcing, E-Procurement etc.; instruirea personalului IT și a utilizatorilor finali, familiarizarea cu platforma ERP aleasă; instruirea specialiștilor din zona economică pentru operațiunile sofisticate de analiză, familiarizarea acestora cu tablourile de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
Corelarea lor și analiza după criterii multiple, elaborarea de scenarii „Ce-ar fi dacă?” sunt apanajul platformelor Customer Relationship Management, completate de instrumente de tip Business Intelligence. Cu cât afacerea este mai complexă, cu atât necesitatea unei platforme sofisticate de gestiune a datelor despre clienți și concurență este mai mare. Știința de a vinde include conceptul fundamental al mixului de marketing. Mixul de marketing reprezintă ansamblul de instrumente tactice de marketing controlabile, pe care firma le combină pentru a produce pe
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
componenta-suport pentru implementarea unei strategii de dezvoltare a relațiilor cu clien ții pe termen lung, pe fondul filosofiei unui marketing relațional reinventat continuu. Tabelul 5.1 Definiții CRM<footnote Definiții citate în D. Fotache, L. Hurbean, Soluți i informatice pentru gestiunea afacerilor. ERP, Editura Economică, București, 2004, p. 102, dar și în R. Bose, „Customer relationship management: key components for IT success”, Industrial Management & Data Systems, vol. 102, nr. 1/2, 2002, p. 89 și X. Yurong, C. Y. David, L.
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
utilizator de tip „tablou de bord”. Rezultatele sunt oferite prin portaluri informaționale pe web, cu acces intern, acces numai pentru clienți sau combi nat. 3) CRM colaborativ (e-CRM) vizează eforturile cooperative din sfera CRM, concretizate în: conferințe pe web, gestiunea form ularelor web, gestiunea automată a e mailurilor, gestiunea unificată a mesajelor și rutarea inteligentă a acestora, instrumente de asistență web, precum Live Chat sau Voice over IP (VoIP), cât și navigarea colaborativă și serviciul Call Me Now. Tendința de
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
de bord”. Rezultatele sunt oferite prin portaluri informaționale pe web, cu acces intern, acces numai pentru clienți sau combi nat. 3) CRM colaborativ (e-CRM) vizează eforturile cooperative din sfera CRM, concretizate în: conferințe pe web, gestiunea form ularelor web, gestiunea automată a e mailurilor, gestiunea unificată a mesajelor și rutarea inteligentă a acestora, instrumente de asistență web, precum Live Chat sau Voice over IP (VoIP), cât și navigarea colaborativă și serviciul Call Me Now. Tendința de a crea noi și
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
prin portaluri informaționale pe web, cu acces intern, acces numai pentru clienți sau combi nat. 3) CRM colaborativ (e-CRM) vizează eforturile cooperative din sfera CRM, concretizate în: conferințe pe web, gestiunea form ularelor web, gestiunea automată a e mailurilor, gestiunea unificată a mesajelor și rutarea inteligentă a acestora, instrumente de asistență web, precum Live Chat sau Voice over IP (VoIP), cât și navigarea colaborativă și serviciul Call Me Now. Tendința de a crea noi și noi mijloace de interacțiune cu
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
se referă la procesul economic dintr-o întreprindere, care debutează cu obținerea necesarului de materii prime și se încheie cu distribuirea către clienți a serviciilor sau produselor finite. Dezvoltarea SCM s-a desfășurat pe baza funcțiilor logisticii: transport, achiziții, distribuție, gestiune furnizori, bazându se pe ideea obținerii cu o mai mare ușurință a transparenței informațiilor, dar și pe minimizar ea costurilor lanțului de distribuție și a ciclurilor de timp. Până la jumătatea anilor ’50, stocurile de materii prime și materiale erau în
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
conduce la major area costurilor care se reflectă în prețul produselor. Dincolo de integrarea segmentelor unui lanț de apr ovizionare-desfacere, este posibilă integrarea unui lanț valoric, concept car e desemnează procesul prin care mai multe întreprinderi abordează colaborativ planificarea, implementarea și gestiunea fluxurilor de bunuri, servicii și informații. Un lanț de distribuție se transformă într un lanț valoric dacă: lanțul este extins de la consumatori până la furni zori; integrează operațiunile back- office cu cele de front-office; devine orientat pe client; este proiectat proactiv
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
să fie bazată pe înc redere și cooperare. În ceea ce privește activitatea de depozitare, locul în care sunt amplasate depozitele, modalitatea de așezare a mărfurilor și cantitatea depozitată sunt printre cele mai importante elemente de luat în considerar e în cadrul procesului de gestiune a stocurilor. Fiecare întreprindere trebuie să cun oască permanent cantitatea optimă de aprovizionat, pentru a nu supraîncărca depozitele în mod inutil. Mai mult, gestiunea stocurilor trebuie să se realizeze pe ca tegorii sau clase de produse, pentru a facilita procesul
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
cantitatea depozitată sunt printre cele mai importante elemente de luat în considerar e în cadrul procesului de gestiune a stocurilor. Fiecare întreprindere trebuie să cun oască permanent cantitatea optimă de aprovizionat, pentru a nu supraîncărca depozitele în mod inutil. Mai mult, gestiunea stocurilor trebuie să se realizeze pe ca tegorii sau clase de produse, pentru a facilita procesul de livrare a bunurilor. Distribuția este activitatea care se referă la livrarea produselor către client. Tot în cadrul acestei activități se gestionează mijloacele de transport
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
care pot fi informatizate prin aplicații specifice SCM sunt: planificarea. Aceasta este componenta strategică a managementului lanțului de distribuție, prin care se definește strategia de gestionare a tuturor resurselor și de acoperire a cererii clienților pe ntru produsele/serviciile firmei; gestiunea furnizorilor. Această activitate dezvoltă un set de procese destinate alegerii, livrării și achitării contravalorii comenzilor furnizorilor, monitorizează relațiile cu partenerii prin interme diul unor indicatori specifici. Tot în cadrul aces tei activități sunt reunite procesele de gestiune a stocurilor și a
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
ntru produsele/serviciile firmei; gestiunea furnizorilor. Această activitate dezvoltă un set de procese destinate alegerii, livrării și achitării contravalorii comenzilor furnizorilor, monitorizează relațiile cu partenerii prin interme diul unor indicatori specifici. Tot în cadrul aces tei activități sunt reunite procesele de gestiune a stocurilor și a serviciilor primite de la furnizori, inclusiv recepția, verificarea, transferul către locațiile de producție sau autorizarea plăților; producția. Are în vedere programarea activităților de producție, testarea/ verificarea, ambalarea și pregătirea pentru livrar e; livrarea sau logistica. În cadrul acestei
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
autorizarea plăților; producția. Are în vedere programarea activităților de producție, testarea/ verificarea, ambalarea și pregătirea pentru livrar e; livrarea sau logistica. În cadrul acestei activități se coordonează recepț ia comenzilor de la clienți, se asigură buna funcțion are a rețelei de depozite, gestiunea transportului și a sistemului de facturare în vede rea încasării; returul. Asigură gestiunea produselor returnate de clienți din diferite motive (defecte, plusuri etc.) și relațiile cu clienții care au întâmpinat diverse probleme legate de produsele livrate. Aceste zone pot fi
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
și pregătirea pentru livrar e; livrarea sau logistica. În cadrul acestei activități se coordonează recepț ia comenzilor de la clienți, se asigură buna funcțion are a rețelei de depozite, gestiunea transportului și a sistemului de facturare în vede rea încasării; returul. Asigură gestiunea produselor returnate de clienți din diferite motive (defecte, plusuri etc.) și relațiile cu clienții care au întâmpinat diverse probleme legate de produsele livrate. Aceste zone pot fi considerate segmente de piață pentru aplicațiile SCM, deoarece fiecare dintre acestea constituie un
Platforme integrate pentru afaceri ERP by Luminiţa HURBEAN, Doina FOTACHE, Vasile-Daniel PĂVĂLOAIA, Octavian DOSPINESCU () [Corola-publishinghouse/Science/195_a_219]
-
1985), Organizational development, West, St. Paul, Minnesota. Iosifescu, Ș. (2000a), Elemente de management strategic și proiectare, Editura Corint, București. Iosifescu, Ș. (coord.) (2000b), Manual de management educațional pentru directorii de unități școlare, Editura ProGnosis, București. Iucu, R.B. (2000), Managementul și gestiunea clasei de elevi. Fundamente teoretice și metodologice, Editura Polirom, Iași. Johns, G. (1998), Comportament organizațional, Editura Economică, București. Johnson, D.W., Johnson, F.P. (1991), Joining Together: Group Theory andGroup Skills, Prentice Hall, New Jersey. Joița, E. (2000), Management educațional, Editura
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
1985), Organizational development, West, St. Paul, MN. Iosifescu, Ș. (2000a), Elemente de management strategic și proiectare, Editura Corint, București. Iosifescu, Ș. (coord.) (2000b), Manual de management educațional pentru directorii de unități școlare, Editura ProGnosis, București. Iucu, R.B. (2000), Managementul și gestiunea clasei de elevi. Fundamente teoretice și metodologice, Editura Polirom, Iași. Johns, G. (1998), Comportament organizațional, Editura Economică, București. Johnson, D.W., Johnson, F.P. (1991), Joining Together, Group Theory and Group Skills, Prentice Hall. Joița, E. (2000), Management educațional, Editura Polirom
Management general și strategic în educație. Ghid practic by Alois Gherguț () [Corola-publishinghouse/Science/2049_a_3374]
-
o declarație de asigurare referitoare la veridicitatea conturilor, precum și la legalitatea operațiunilor și înregistrarea acestora în conturi, declarație care se publică în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene. Curtea de Conturi examinează legalitatea și corectitudinea veniturilor și cheltuielilor și asigură buna gestiune financiară; întocmește un raport anual după încheierea fiecărui exercițiu financiar, raport care se transmite celorlalte instituții ale Uniunii și se publică în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene împreună cu răspunsurile formulate de aceste instituții la observațiile Curții de Conturi; adoptă rapoarte
Politici publice şi guvernanța Uniunii Europene by LuminiȚa Gabriela POPESCU () [Corola-publishinghouse/Science/203_a_175]
-
în unele cazuri, din perceperea directă de redevențe sau alte plăți. Regulamentul financiar general conține anumite dispoziții esențiale privind în special organigrama agențiilor, aplicarea regulamentului privind cadrul financiar pentru agenții, consolidarea conturilor acestora cu cele ale Comisiei și descărcarea de gestiune acordată de Parlamentul European. În plus, regulamentul privind cadrul financiar prevede dispoziții comune ce reglementează întocmirea și execuția bugetului acestora, inclusiv aspectele legate de control. În ceea ce privește resursele umane, Statutul funcționarilor definește principiile care permit stabilirea unei politici privind personalul agențiilor
Politici publice şi guvernanța Uniunii Europene by LuminiȚa Gabriela POPESCU () [Corola-publishinghouse/Science/203_a_175]