56,438 matches
-
o organizație este în conformitate cu un referențial din cadrul standardelor din seria ISO 9000 (SR EN ISO 9001 Sisteme de management al calității. Cerințe). Certificarea poate fi făcută și pe baza unui alt standard sau document normativ, cu condiția ca organismul de certificare să dovedească faptul că documentele respective au în vedere un sistem al calității corespunzător (comparabil) standardelor ISO 9000. Organismele care intervin în certificarea sistemelor calității sunt private și acreditate de organisme naționale. Cerințele generale de competență pe care trebuie să
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
poate fi făcută și pe baza unui alt standard sau document normativ, cu condiția ca organismul de certificare să dovedească faptul că documentele respective au în vedere un sistem al calității corespunzător (comparabil) standardelor ISO 9000. Organismele care intervin în certificarea sistemelor calității sunt private și acreditate de organisme naționale. Cerințele generale de competență pe care trebuie să le îndeplinească un organism de certificare a Sistemelor de management al calității, sunt cele prevăzute în standardul SR EN 45012:2000. Dacă certificarea
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
respective au în vedere un sistem al calității corespunzător (comparabil) standardelor ISO 9000. Organismele care intervin în certificarea sistemelor calității sunt private și acreditate de organisme naționale. Cerințele generale de competență pe care trebuie să le îndeplinească un organism de certificare a Sistemelor de management al calității, sunt cele prevăzute în standardul SR EN 45012:2000. Dacă certificarea conformității cu “Cerințele Esențiale” (Conformity with Essentials) a devenit obligatorie pentru tot mai multe grupe de produse, condiționându-le admiterea pe piața UE
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
certificarea sistemelor calității sunt private și acreditate de organisme naționale. Cerințele generale de competență pe care trebuie să le îndeplinească un organism de certificare a Sistemelor de management al calității, sunt cele prevăzute în standardul SR EN 45012:2000. Dacă certificarea conformității cu “Cerințele Esențiale” (Conformity with Essentials) a devenit obligatorie pentru tot mai multe grupe de produse, condiționându-le admiterea pe piața UE, certificarea conformității producătorilor cu standardele din familia ISO 9000 are încă un caracter voluntar pentru majoritatea domeniilor
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
a Sistemelor de management al calității, sunt cele prevăzute în standardul SR EN 45012:2000. Dacă certificarea conformității cu “Cerințele Esențiale” (Conformity with Essentials) a devenit obligatorie pentru tot mai multe grupe de produse, condiționându-le admiterea pe piața UE, certificarea conformității producătorilor cu standardele din familia ISO 9000 are încă un caracter voluntar pentru majoritatea domeniilor. Cu toate acestea, existența unui sistem de management al calității certificat constituie o bază solidă pentru asigurarea consecvenței satisfacerii cerințelor referitoare la calitate. De
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
cu standardele din familia ISO 9000 are încă un caracter voluntar pentru majoritatea domeniilor. Cu toate acestea, existența unui sistem de management al calității certificat constituie o bază solidă pentru asigurarea consecvenței satisfacerii cerințelor referitoare la calitate. De asemenea, deși certificarea ISO 9001 nu este o cerință obligatorie pentru a avea acces pe piețele externe, ea derivă din relațiile contractuale cu partenerii străini care preferă să colaboreze cu firme a căror profesionalism este certificat de către o terță parte recunoscută ca autoritate
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
angajaților prin conștientizarea calității îmbunătățite; * Utilizarea mai eficientă a personalului; * Utilizarea mai eficientă a resurselor; * Reducerea costurilor noncalității; * Alinierea la cerințele standardelor internaționale. Având în vederea noua orientare a ediției ISO 9000:2000 care se concentrează preponderent pe realizarea satisfacției clientului, certificarea sistemului de management al calității ccnferă și certitudinea partenerilor economici într-un sistem de lucru (relații de afaceri) bazat pe încredere și respect. Un certificat de conformitate a sistemului calității demonstrează că desfășurarea proceselor din întreprindere, începând cu cercetarea pieței
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
economici într-un sistem de lucru (relații de afaceri) bazat pe încredere și respect. Un certificat de conformitate a sistemului calității demonstrează că desfășurarea proceselor din întreprindere, începând cu cercetarea pieței și până la urmărirea comportării produselor în exploatare, îndeplinește condițiile certificării prevăzute în standardul sau documentul normativ de referință. Preocupările pentru ridicarea nivelului calitativ nu încetează odată cu obținerea certificării, ci dimpotrivă trebuie în continuare depuse eforturi pentru respectarea condițiilor prevăzute în documentul referențial după care s-a făcut certificarea, evitându-se
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
a sistemului calității demonstrează că desfășurarea proceselor din întreprindere, începând cu cercetarea pieței și până la urmărirea comportării produselor în exploatare, îndeplinește condițiile certificării prevăzute în standardul sau documentul normativ de referință. Preocupările pentru ridicarea nivelului calitativ nu încetează odată cu obținerea certificării, ci dimpotrivă trebuie în continuare depuse eforturi pentru respectarea condițiilor prevăzute în documentul referențial după care s-a făcut certificarea, evitându-se apariția neconformităților pe întregul ciclu de viață al produsului. Chiar dacă o firmă ar fi tentată să “rupă ritmul
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
îndeplinește condițiile certificării prevăzute în standardul sau documentul normativ de referință. Preocupările pentru ridicarea nivelului calitativ nu încetează odată cu obținerea certificării, ci dimpotrivă trebuie în continuare depuse eforturi pentru respectarea condițiilor prevăzute în documentul referențial după care s-a făcut certificarea, evitându-se apariția neconformităților pe întregul ciclu de viață al produsului. Chiar dacă o firmă ar fi tentată să “rupă ritmul” asigurării și îmbunătățirii calității, odată intrată în familia organizațiilor certificate nu mai poate face acest lucru deoarece certificatul obținut nu
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
durată nedeterminată. El are o valabilitate de trei ani de zile, după care, dacă organizația dorește să rămână “în familie”, solicită o recertificare. De asemenea, pe parcursul celor trei ani de valabilitate a certificatului, anual (sau în cazul unor organisme de certificare chiar la șase luni), se efectuează audituri externe de supraveghere care au ca scop verificarea menținerii și îmbunătățirii funcționalității SMC. Menționăm și faptul că, organizația are obligația efectuării unor autoevaluări a conformității SMC cu cerințele standardelor, autoevaluărie ce pot fi
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
au ca scop verificarea menținerii și îmbunătățirii funcționalității SMC. Menționăm și faptul că, organizația are obligația efectuării unor autoevaluări a conformității SMC cu cerințele standardelor, autoevaluărie ce pot fi realizate prin audituri interne și analize periodice. Cheltuielile pentru implementarea și certificarea unui sistem de management al calității sunt destul de semnificative, motiv pentru care întreprinderile de mici dimensiuni au ezitări în efectuarea acestui pas. De menționat însă, că sistemul odată implementat și certificat va aduce numai avantaje a căror cuantum va fi
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
al calității sunt destul de semnificative, motiv pentru care întreprinderile de mici dimensiuni au ezitări în efectuarea acestui pas. De menționat însă, că sistemul odată implementat și certificat va aduce numai avantaje a căror cuantum va fi mult superior eforturilor depuse. Certificarea conformității sistemelor calității nu este o obligație decât pentru anumite domenii (ex: pentru producătorii de distilate alcoolice), dar ea poate înlocui parțial sau chiar în întregime certificarea produsului sau serviciului. Prin recunoașterea reciprocă a certificatelor furnizate de către organismele abilitate din
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
va aduce numai avantaje a căror cuantum va fi mult superior eforturilor depuse. Certificarea conformității sistemelor calității nu este o obligație decât pentru anumite domenii (ex: pentru producătorii de distilate alcoolice), dar ea poate înlocui parțial sau chiar în întregime certificarea produsului sau serviciului. Prin recunoașterea reciprocă a certificatelor furnizate de către organismele abilitate din diferite țări, se asigură libera circulație transfrontieră a bunurilor și serviciilor între țările respective. Așadar, certificarea a contribuit în mod substanțial la facilitarea schimburilor comerciale internaționale, motiv
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
distilate alcoolice), dar ea poate înlocui parțial sau chiar în întregime certificarea produsului sau serviciului. Prin recunoașterea reciprocă a certificatelor furnizate de către organismele abilitate din diferite țări, se asigură libera circulație transfrontieră a bunurilor și serviciilor între țările respective. Așadar, certificarea a contribuit în mod substanțial la facilitarea schimburilor comerciale internaționale, motiv pentru care s-a bucurat de un deosebit interes extinzându-și continuu aria geografică precum și aria de aplicabilitate, mai ales după apariția standardelor internaționale din familia ISO 9000 și
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
de aplicabilitate, mai ales după apariția standardelor internaționale din familia ISO 9000 și a standardelor europene EN 45000. Sistemele calității, în conformitate cu standardele din familia ISO 9000, au cunoscut o răspândire enormă pe plan mondial în ultimii ani. De menționat, că certificarea sistemului de management al calității presupune transformări fundamentale privind organizarea muncii și conducerea întreprinderii, în sensul aplicării principiilor calității totale. Un sistem de management al calității certificat crează o bază a încrederii esențială pentru relația client-furnizor, precum și îmbunătățirea structurii organizatorice
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
aplicării principiilor calității totale. Un sistem de management al calității certificat crează o bază a încrederii esențială pentru relația client-furnizor, precum și îmbunătățirea structurii organizatorice și a organizării proceselor, reducerea timpului necesar derulării proceselor, reducerea costurilor etc. Ca organisme românești de certificare a sistemelor calității acreditate de către RENAR, menționăm 20: AEROQ (a aparținut inițial industriei aeronautice iar în prezent are ca domeniu de certificare produsele alimentare), AFER (Autoritatea Feroviară Română), QUALITAS (activează în special în domeniul construcțiilor), RAR (Registrul Auto Român), SIMTEX
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
structurii organizatorice și a organizării proceselor, reducerea timpului necesar derulării proceselor, reducerea costurilor etc. Ca organisme românești de certificare a sistemelor calității acreditate de către RENAR, menționăm 20: AEROQ (a aparținut inițial industriei aeronautice iar în prezent are ca domeniu de certificare produsele alimentare), AFER (Autoritatea Feroviară Română), QUALITAS (activează în special în domeniul construcțiilor), RAR (Registrul Auto Român), SIMTEX (provine din Institutul de Cercetări pentru Mașini Unelte și efectuează certificări în domeniul alimentar), SRAC (Societatea Română pentru Asigurarea Calității activează în
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
aparținut inițial industriei aeronautice iar în prezent are ca domeniu de certificare produsele alimentare), AFER (Autoritatea Feroviară Română), QUALITAS (activează în special în domeniul construcțiilor), RAR (Registrul Auto Român), SIMTEX (provine din Institutul de Cercetări pentru Mașini Unelte și efectuează certificări în domeniul alimentar), SRAC (Societatea Română pentru Asigurarea Calității activează în domeniul alimentar). Dintre certificatorii străini prezenți în România amintim: TÜV CERT Germania (Technischer Überwachungs Verein - Organism de supraveghere tehnică și certificare) care efectuează certificări în peste 100 de țări
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
Institutul de Cercetări pentru Mașini Unelte și efectuează certificări în domeniul alimentar), SRAC (Societatea Română pentru Asigurarea Calității activează în domeniul alimentar). Dintre certificatorii străini prezenți în România amintim: TÜV CERT Germania (Technischer Überwachungs Verein - Organism de supraveghere tehnică și certificare) care efectuează certificări în peste 100 de țări (în țara noastră fiind prezente circa opt filiale ale organismului german, dintre care, cu un portofoliu mai larg de certificări menționăm: TÜV Rheinland, TÜV Nord, TÜV Thuringen) activând în toate domeniile existente
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
pentru Mașini Unelte și efectuează certificări în domeniul alimentar), SRAC (Societatea Română pentru Asigurarea Calității activează în domeniul alimentar). Dintre certificatorii străini prezenți în România amintim: TÜV CERT Germania (Technischer Überwachungs Verein - Organism de supraveghere tehnică și certificare) care efectuează certificări în peste 100 de țări (în țara noastră fiind prezente circa opt filiale ale organismului german, dintre care, cu un portofoliu mai larg de certificări menționăm: TÜV Rheinland, TÜV Nord, TÜV Thuringen) activând în toate domeniile existente, BVQI (Bureau Veritas
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
amintim: TÜV CERT Germania (Technischer Überwachungs Verein - Organism de supraveghere tehnică și certificare) care efectuează certificări în peste 100 de țări (în țara noastră fiind prezente circa opt filiale ale organismului german, dintre care, cu un portofoliu mai larg de certificări menționăm: TÜV Rheinland, TÜV Nord, TÜV Thuringen) activând în toate domeniile existente, BVQI (Bureau Veritas Quality Internațional), LRQA (Lloyd’s Register of Quality Assurance), GL (Germanische Lloyd), UL (Underwreites Laboratory), SGS (Societe General de Surveilance), AFAQ (Asociația Franceză pentru Asigurarea
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
TÜV Thuringen) activând în toate domeniile existente, BVQI (Bureau Veritas Quality Internațional), LRQA (Lloyd’s Register of Quality Assurance), GL (Germanische Lloyd), UL (Underwreites Laboratory), SGS (Societe General de Surveilance), AFAQ (Asociația Franceză pentru Asigurarea Calității) etc. Reprezentanții organizațiilor de certificare vest-europene au semnat în 1989 un “Memorandum de recunoaștere reciprocă” prin care au devenit membre ale EQNAC (European Quality Network for Assessement and Certification), o rețea europeană pentru evaluarea și certificarea sistemelor calității care cuprinde organisme de certificare acreditate în
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
Asociația Franceză pentru Asigurarea Calității) etc. Reprezentanții organizațiilor de certificare vest-europene au semnat în 1989 un “Memorandum de recunoaștere reciprocă” prin care au devenit membre ale EQNAC (European Quality Network for Assessement and Certification), o rețea europeană pentru evaluarea și certificarea sistemelor calității care cuprinde organisme de certificare acreditate în baza standardului EN 45012, din țările membre ale UE. De asemenea, în același an, reprezentanții Comunității Europene și ai AELS au hotărât înființarea EOTC (European Organisation for Testing in Certification), structurată
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]
-
organizațiilor de certificare vest-europene au semnat în 1989 un “Memorandum de recunoaștere reciprocă” prin care au devenit membre ale EQNAC (European Quality Network for Assessement and Certification), o rețea europeană pentru evaluarea și certificarea sistemelor calității care cuprinde organisme de certificare acreditate în baza standardului EN 45012, din țările membre ale UE. De asemenea, în același an, reprezentanții Comunității Europene și ai AELS au hotărât înființarea EOTC (European Organisation for Testing in Certification), structurată pe comitete sectoriale p entru a putea
Managementul calității by Roșca Petru, Nan Costică, Gribincea Alexandru, Stroe Cosmin () [Corola-publishinghouse/Science/1648_a_3156]