2,902 matches
-
prin acte normative ce trebuie respectate de producători. Parametrii de calitate se pot Împărți În mai multe subcategorii astfel: 1. după posibilitatea de evaluare a nivelului de calitate: -caracteristici măsurabile direct: greutate, viteză, consumuri specifice, materiale utile, caracteristici măsurabile indirect: fiabilitatea determinată de rezistența la uzură, rentabilitatea prin evaluarea cost-profit. 2. după modul de exprimare: caracteristici atributive: definire prin calificative (satisfăcător, mediu, rău, bun, etc.) -caracteristici cuantificabile: stabilire a nivelului prin măsurare directă sau indirectă. 3.după rolul În satisfacerea cerințelor
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
sub un anumit nivel implică neacceptarea produsului de către utilizator, -caracteristici secundare: pot fi realizate la niveluri inferioare dacă duc la reducerea costurilor iar beneficiarii nu le solicită. Standardele ISO sunt cele care definesc unele caracteristici ale produselor: Siguranța În funcționare: fiabilitatea, mentenabilitatea, mentenanța. Compatibilitatea: reprezintă aptitudinea produselor de a putea fi utilizate Împreună, În anumite condiții, pentru a indeprini anumite cerințe. Securitatea: limitarea producerii daunelor corporale sau materiale la un nivel acceptabil. Dacă vorbim de servicii sunt luate În considerație alte
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
Compatibilitatea: reprezintă aptitudinea produselor de a putea fi utilizate Împreună, În anumite condiții, pentru a indeprini anumite cerințe. Securitatea: limitarea producerii daunelor corporale sau materiale la un nivel acceptabil. Dacă vorbim de servicii sunt luate În considerație alte caracteristici ca: fiabilitate, capacitate de răspuns, asigurare, revalorizare. În acest caz, standardele ISO 9000 propun următorii parametri: efectivul de personal, materiale, facilități, fiabilitate ,securitate, timp de așteptare, durata prestării de servicii, durata procesului, igienă, estetica mediului, accesibilitate, capacitate de reacție, competență, nivel tehnic
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
producerii daunelor corporale sau materiale la un nivel acceptabil. Dacă vorbim de servicii sunt luate În considerație alte caracteristici ca: fiabilitate, capacitate de răspuns, asigurare, revalorizare. În acest caz, standardele ISO 9000 propun următorii parametri: efectivul de personal, materiale, facilități, fiabilitate ,securitate, timp de așteptare, durata prestării de servicii, durata procesului, igienă, estetica mediului, accesibilitate, capacitate de reacție, competență, nivel tehnic de pregătire, credibilitate, comunicare eficientă, siguranță În funcționare. În ciclul de producție, calitatea este vizată În mai multe ipostaze. Prima
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
o importanță deosebită aplicarea metodelor statistice ce permit reducerea substanțială a costului controlului calității În producția de armament. În cursul timpului s-au dezvoltat noi concepte referitoare la dimensiunea calității. Una dintre acestea este că „intreprinderea trebuie să garanteze clienților fiabilitatea produselor sale pentru a le câștiga Încrederea.” , de asemenea „costurile non-calității pot fi micșorate prin acțiuni preventive În fazele intermediare ale fabricației.” Noțiunea de asigurare a calității a introdus măsuri preventive sub formă de proceduri de control al calității În
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
calitatea este asigurată prin controlul intermediar și final al produsului, cu instrumente statistice. Cei ce stabilesc metodele și echipamentele de control pentru compartimentul de „producție” sunt cei ce evaluează independent calitatea produselor. Aici sunt Încadrați specialiști din domenii diferite: statistică, fiabilitate, auditul calității, etc, ducând la o descentralizare a responsabilităților din departamente. O nouă metodă de asigurare a calității s-a dezvoltat În anii 60 și anume prin motivarea personalului, crescând astfel importanța resurselor umane. Firma este dependentă de personalul cu
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
la piață sau client - În scopul de a evita degradarea imaginii firmei, mărcii și produsului, scăderea vânzărilor, diminuarea cotei de piață; zero rebuturi : acțiuni preventive În fazele procesului de producție care permit realizarea de componente corespunzătoare exigențelor; zero opriri accidentale : fiabilitatea ridicată a mașinilor asigurată prin nivelul tehnic al acestora, activități corespunzătoare de mentenanță, calitatea corespunzătoare a materiilor prime, etc; zero Întârzieri : livrarea produselor la termenele fixate; zero stocuri : limitarea stocurilor la strictul necesar - ceea ce permite reducerea capitalului imobilizat În stocuri
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
implicarea Întregului personal al organizației. Strategia TQM cuprinde următoarele aspecte de bază: proiectarea optimă și documentarea procedurilor; implicarea tuturor angajaților În procesul de organizare și decizie. Satisfacerea cerințelor clienților Înseamnă introducerea și menținerea sub control a tuturor aspectelor esențiale: caracteristicile, fiabilitatea, durabilitatea, mentenabilitatea și securitatea produsului, prețul de achiziție, termenul de obținere, absența nocivității față de mediul ambiant. Implementarea managementului calității totale necesită următoarele etape: -Sensibilizarea Întregului personal cu privire la implicațiile economice, comerciale și umane ale managementului total al calității. -Angajamentul concret al
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
așteptărilor clientului la toate nivelurile de eleborare a produsului; asigurarea unei coordonări corespunzătoare a tuturor factorilor implicați pentru a evita corectarea succesivă a proiectării; cercetarea sistematică a tuturor oportunităților de analize tehnologice, care conduce la dezvolatarea: tehnicilor de analiză a fiabilității, tehnicilor de analiză funcțională, analiza priorităților de Îmbunătățire și de dezvoltare, Îmbunătățirea comunicației orizontale În Întreprindere; Totodată, metoda QFD permite evaluarea proiectelor propuse În raport cu cele ale celor mai buni concurenți existenți pe piață. Aplicarea acestei metode are următoarele consecințe: lansarea
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
și depozitării. Pentru toate aceste procese, de etalonare și verificare, de control a instrumentelor, trebuie să existe Înregistrări ce cuprind rezultatele acestor acțiuni. Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 77 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare Fiabilitatea, mentenabilitatea, securitatea. Instrumente utilizate În proiectare Proiectarea este o activitate creatoare care, pornind de la necesitățile exprimate și de la cunoștințele existente, se finalizează prin definirea unui produs care satisface necesitățile și este realizabil industrial. Definiția data de standardul SR EN ISO
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
personal competent, proceduri de proiectare, metode și instrumente specifice. Nerespectarea acestor condiții determină costuri importante ale noncalității, a cărei pondere poate ajunge la 70%. În proiectarea, modificarea sau introducerea În exploatare a unui produs se au În vedere următoarele concepte: fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate și securitate: fiabilitatea și mentenabilitatea sunt determinate În faza de proiectare; disponibilitatea - include conceptele anterioare și exprimă aptitudinea produsului de a fi În stare de funcționare la momentul dorit de utilizator; securitatea se referă atît la bunuri materiale
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
metode și instrumente specifice. Nerespectarea acestor condiții determină costuri importante ale noncalității, a cărei pondere poate ajunge la 70%. În proiectarea, modificarea sau introducerea În exploatare a unui produs se au În vedere următoarele concepte: fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate și securitate: fiabilitatea și mentenabilitatea sunt determinate În faza de proiectare; disponibilitatea - include conceptele anterioare și exprimă aptitudinea produsului de a fi În stare de funcționare la momentul dorit de utilizator; securitatea se referă atît la bunuri materiale cât și la persoane fizice
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
și exprimă aptitudinea produsului de a fi În stare de funcționare la momentul dorit de utilizator; securitatea se referă atît la bunuri materiale cât și la persoane fizice. Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 79 5.1. Fiabilitatea Fiabilitatea reprezintă caracteristica de calitate a unui produs care reflectă aptitudinea acestuia de a-și Îndeplini corect toate funcițiile, o perioadă de timp impusă, În condițiile de exploatare fixată. Acesta este asociată, În general, produselor de natura mijloacelor de muncă
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
exprimă aptitudinea produsului de a fi În stare de funcționare la momentul dorit de utilizator; securitatea se referă atît la bunuri materiale cât și la persoane fizice. Cap.5 Caracteristici ale calității produsului utilizate În proiectare 79 5.1. Fiabilitatea Fiabilitatea reprezintă caracteristica de calitate a unui produs care reflectă aptitudinea acestuia de a-și Îndeplini corect toate funcițiile, o perioadă de timp impusă, În condițiile de exploatare fixată. Acesta este asociată, În general, produselor de natura mijloacelor de muncă sau
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
aptitudinea acestuia de a-și Îndeplini corect toate funcițiile, o perioadă de timp impusă, În condițiile de exploatare fixată. Acesta este asociată, În general, produselor de natura mijloacelor de muncă sau bunurilor de consum cu durate lungi de utilizare. Teoria fiabilității a fost rezultatul implicațiilor economice generate de modelarea fiabilității sistemelor tehnice, În care aparatul matematic este reprezentat de legătura dintre aspectele tehnice și cele economice. Acestă teorie analizează posibilitățile și condițiile de menținere a calității de fabricație și este prezentă
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
o perioadă de timp impusă, În condițiile de exploatare fixată. Acesta este asociată, În general, produselor de natura mijloacelor de muncă sau bunurilor de consum cu durate lungi de utilizare. Teoria fiabilității a fost rezultatul implicațiilor economice generate de modelarea fiabilității sistemelor tehnice, În care aparatul matematic este reprezentat de legătura dintre aspectele tehnice și cele economice. Acestă teorie analizează posibilitățile și condițiile de menținere a calității de fabricație și este prezentă În toate etapele vieții unui produs: concepție, fabricație, exploatare
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
sistemelor tehnice, În care aparatul matematic este reprezentat de legătura dintre aspectele tehnice și cele economice. Acestă teorie analizează posibilitățile și condițiile de menținere a calității de fabricație și este prezentă În toate etapele vieții unui produs: concepție, fabricație, exploatare. Fiabilitatea unui sistem este definită ca o capacitate a sistemului de a funcționa conform cărții tehnice și fără defecțiuni, un anumit interval de timp. Durata preconizată, de la momentul punerii În funcțiune și până la prima defecțiune, numindu se durata de viață a
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
sistem este definită ca o capacitate a sistemului de a funcționa conform cărții tehnice și fără defecțiuni, un anumit interval de timp. Durata preconizată, de la momentul punerii În funcțiune și până la prima defecțiune, numindu se durata de viață a sistemului. Fiabilitatea este estimată numeric prin probabilitatea ca sistemul să funcționeze fără defecțiuni până la momentul t > 0. Probabilitate calculată de proiectant sau executant pe baza caracteristicilor componentelor sistemului și a rezultatelor controlului de calitate. Pentru a stabili fiabilitatea unui aparat și durata
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
de viață a sistemului. Fiabilitatea este estimată numeric prin probabilitatea ca sistemul să funcționeze fără defecțiuni până la momentul t > 0. Probabilitate calculată de proiectant sau executant pe baza caracteristicilor componentelor sistemului și a rezultatelor controlului de calitate. Pentru a stabili fiabilitatea unui aparat și durata sa de viață se analizează minuțios defecțiunile ce pot surveni, erorile de funcționare și se introduc metode profilactice pentru a le preîntâmpina. Durata de viață a sistemului, În majoritatea cazurilor, este determinată de componentele cele mai
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
față de cele minim necesare pentru realizarea funcțiunilor. Sistemul va Îngloba elemente de rezervă (redundante) care funcționează În paralel, sau care intră În funcțiune doar atunci când elementul de bază "obosește". Astfel se impune analiza și considerarea factorilor ce influențează caracteristica de fiabilitate. După natura defectelor pe care le studiază sau a elementelor care stau la baza analizelor se disting următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
În funcțiune doar atunci când elementul de bază "obosește". Astfel se impune analiza și considerarea factorilor ce influențează caracteristica de fiabilitate. După natura defectelor pe care le studiază sau a elementelor care stau la baza analizelor se disting următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca urmare a fenomenelor de „ Îmbătrânire”; fiabilitatea nominală : este Înscrisă În documentele referitoare la produs (standarde, norme, contracte); fiabilitatea previzională : este caracterizată
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
funcțiune doar atunci când elementul de bază "obosește". Astfel se impune analiza și considerarea factorilor ce influențează caracteristica de fiabilitate. După natura defectelor pe care le studiază sau a elementelor care stau la baza analizelor se disting următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca urmare a fenomenelor de „ Îmbătrânire”; fiabilitatea nominală : este Înscrisă În documentele referitoare la produs (standarde, norme, contracte); fiabilitatea previzională : este caracterizată de
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
se impune analiza și considerarea factorilor ce influențează caracteristica de fiabilitate. După natura defectelor pe care le studiază sau a elementelor care stau la baza analizelor se disting următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca urmare a fenomenelor de „ Îmbătrânire”; fiabilitatea nominală : este Înscrisă În documentele referitoare la produs (standarde, norme, contracte); fiabilitatea previzională : este caracterizată de nivelul indicatorilor de fiabilitate prognozați de proiectant; fiabilitatea
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
le studiază sau a elementelor care stau la baza analizelor se disting următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca urmare a fenomenelor de „ Îmbătrânire”; fiabilitatea nominală : este Înscrisă În documentele referitoare la produs (standarde, norme, contracte); fiabilitatea previzională : este caracterizată de nivelul indicatorilor de fiabilitate prognozați de proiectant; fiabilitatea experimentală : este dată de nivelul indicatorilor de fiabilitate stabiliți pe baza Încercărilor de fiabilitate; fiabilitatea operațională
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]
-
următoarele forme ale fiabilității: fiabilitatea funcțională : studiază defectele apărute În timpul exploatării produselor; fiabilitatea tehnologică : analizează factorii care determină scăderea preciziei de lucru ca urmare a fenomenelor de „ Îmbătrânire”; fiabilitatea nominală : este Înscrisă În documentele referitoare la produs (standarde, norme, contracte); fiabilitatea previzională : este caracterizată de nivelul indicatorilor de fiabilitate prognozați de proiectant; fiabilitatea experimentală : este dată de nivelul indicatorilor de fiabilitate stabiliți pe baza Încercărilor de fiabilitate; fiabilitatea operațională : reflectă nivelul fiabilității la utilizatorii produselor În condiții concrete de exploatare. Evoluția
Managementul calitatii proiectelor by Cretu Gheorghe () [Corola-publishinghouse/Science/1696_a_2955]