6,816 matches
-
15 zile de la data înregistrării acestora; N(TCAL) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale primite; N(CalClasat) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale clasate. (5) Indicatorul prevăzut la alin. (4) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^3 ≥ 95%. ... (6) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
de la data înregistrării acestora; N(TM) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale primite; N(Mclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale clasate. (8) Indicatorul prevăzut la alin. (7) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^4 ≥ 95%. ... (9) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
acces la SD emise într-un interval de timp mai mic de 30 de zile de la data înregistrării cererilor de acces; N(TSacces) - numărul total al cererilor de acces la SD primite. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^1 ≥ 95%. ... (5) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula: ... N(Acces 15) IP(2)^2 = ───────────────────────── x 100, (%) N(TRacces) - N(Tclasat) unde N(Acces 15) - numărul
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TRacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite, cu privire la accesul la SD; N(Tclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la accesul la SD. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^2 ≥ 95%. ... (7) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
de racordare la SD, emise într-un interval de timp mai mic de 30 de zile de la data înregistrării cererilor de racordare; N(TSracord) - numărul total al cererilor de racordare la SD. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^1 ≥ 95%. ... (5) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula: ... N(RR20) IP(3)^2 = ───────────────────────── x 100, (%) N(TRracord) - N(Rclasat) unde: N(RR20) - numărul sesizărilor/reclamațiilor
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
de 20 de zile de la data înregistrării acestora; N(TRracord) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite, cu privire la racordarea la SD; N(Rclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la racordarea la SD. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^2 ≥ 95%. ... (7) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
TDTAC) unde: N(90) - numărul documentațiilor DTAC depuse într-un interval de timp mai mic de 90 de zile de la data încheierii contractului de racordare; N(TDTAC) - numărul total al documentațiilor DTAC. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^3 ≥ 95%. ... (5) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) lit. b) se calculează cu formula: ... N(ir) IP(3)^4 = ────────── x 100, (%) N(Tir) unde: N(ir) - numărul instalațiilor de
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
numărul instalațiilor de racordare puse în funcțiune, într-un interval de timp mai mic decât cel prevăzut în contractul de racordare; N(Tir) - numărul total al instalațiilor de racordare puse în funcțiune. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^4 ≥ 95%. ... (7) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula: ... N(R20EX) IP(3)^5 = ────────────────────── x 100, (%) N(TREX) - N(REXclasat) unde: N(R20EX) - numărul sesizărilor/reclamațiilor
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
execuția, recepția și/sau punerea în funcțiune a instalației de racordare; N(REXclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la proiectarea, execuția, recepția și/sau punerea în funcțiune a instalației de racordare. (8) Indicatorul prevăzut la alin. (7) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^5 ≥ 95% ... (9) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (2) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 10 lei; ... b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
sau bunurilor afectate de execuția unor lucrări la obiectivele SD; N(Lclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la refacerea terenurilor și/sau bunurilor afectate de execuția unor lucrări la obiectivele SD. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(4)^1 ≥ 90%. ... (5) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (2) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare zi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
5)^1 = ────────────── x 100, (%) NU(afectați) unde: NU(12) - numărul utilizatorilor SD afectați, notificați într-un interval de timp mai mic de 12 ore; NU(afectați) - numărul total al utilizatorilor SD afectați. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(5)^1 ≥ 95%. ... (7) Pentru nerespectarea obligației în termenele prevăzute la alin. (1) și/sau alin. (2), OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 100 lei; b
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
NU(afectați) unde: NU(2) - numărul utilizatorilor SD afectați, notificați într-un interval de timp mai mare de 2 zile lucrătoare înainte de începerea lucrărilor; NU(afectați) - numărul total al utilizatorilor SD afectați. (7) Indicatorul prevăzut la alin. (6) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(6)^1 ≥ 98% ... (8) Pentru nerespectarea obligațiilor în termenele prevăzute la alin. (3) și/sau alin. (4), OSD are obligația să plătească solicitantului o compensație în valoare de 100 lei. (9) Compensațiile prevăzute la alin
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
numărul total al sesizărilor/reclamațiilor/ solicitărilor primite, altele decât cele tratate distinct în prezentul standard; N(Sclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor clasate, altele decât cele tratate distinct în prezentul standard. (5) Indicatorul prevăzut la alin. (4) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(7)^1 ≥ 80%. ... (6) Pentru nerespectarea obligației în termenul prevăzut la alin. (1), OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 10 lei; b) suplimentar, 1 leu pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
100, (%) N(Atotal) unde: N(Atimp) - numărul apelurilor cu timp de așteptare mai mic sau egal cu 60 de secunde; N(Atotal) - numărul total de apeluri de urgență primite la Tel Verde. (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(8)^1 ≥ 98%. ... IP9 - Realizarea obligației de plată a compensațiilor datorate în conformitate cu standardul de performanță pentru serviciul de distribuție și de sistem al gazelor naturale Articolul 22 (1) Realizarea obligației de plată a compensațiilor datorate
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
cererilor privind plata compensațiilor care au fost achitate într-un interval de timp mai mic de 30 de zile de la data înregistrării acestora; N(Tcererecomp) - numărul total al cererilor privind plata compensațiilor. (9) Indicatorul prevăzut la alin. (8) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(9)^1 ≥ 90%. ... Capitolul III Modalități de comunicare Articolul 23 (1) La sesizările/reclamațiile/solicitările scrise ale oricărui solicitant sau utilizator SD, OSD are obligația de a analiza aspectele semnalate și de a răspunde, în
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
al solicitărilor/sesizărilor/ reclamațiilor primite și înregistrate în conformitate cu prevederile art. 7 alin. (1); ... d) N(clasate) - numărul total al solicitărilor/sesizărilor/ reclamațiilor primite, înregistrate și clasate în conformitate cu prevederile art. 7 alin. (5). ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(0)^1 ≥ 90%. ... Articolul 9 Pentru nerespectarea termenelor prevăzute la art. 7 alin. (3) lit. b) OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: a) o sumă fixă în valoare de 10 lei; b) suplimentar
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
înregistrării acestora; ... b) N(TRparametrii) - numărul total de sesizări/reclamații referitoare la nerespectarea parametrilor tehnologici conveniți, primite; c) N(RCLparametrii) - numărul total de sesizări/reclamații referitoare la nerespectarea parametrilor tehnologici conveniți, clasate. ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^1 ≥ 95%. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la art. 11 alin. (2) se calculează cu formula: ... N(verificareP 24) IP(1)^2 = ───────────────── x 100, (%) unde: N(TverificareP) a) N(verificareP 24
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
a dat curs într-un interval de timp mai mic de 24 de ore de la data înregistrării sesizării/reclamației; ... b) N(TverificareP) - numărul total de sesizări/reclamații privind nerespectarea parametrilor tehnologici conveniți. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^2 ≥ 95%. ... Articolul 13 (1) Pentru neîndeplinirea obligației prevăzute la art. 10, OTS are obligația să plătească solicitantului o compensație în valoare de 2.000 lei. ... (2) Pentru nerespectarea termenelor prevăzute la art. 11
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
zile lucrătoare de la data înregistrării acestora; ... b) N(TRcalitate) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind calitatea gazelor naturale, primite; ... c) N(RCLcalitate) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind calitatea gazelor naturale, clasate. ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^3 ≥ 95%. ... Articolul 17 (1) Pentru neîndeplinirea obligației prevăzute la art. 14, OTS are obligația să plătească solicitantului o compensație în valoare de 2.000 lei. ... (2) Pentru nerespectarea termenelor prevăzute la art. 15
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
înregistrării acestora; ... b) N(TRmăsurare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind măsurarea cantităților de gaze naturale, primite; c) N(RCLmăsurare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind măsurarea cantităților de gaze naturale, clasate. ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^4 ≥ 95%. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la art. 18 alin. (2) se calculează cu formula: ... N(Vmăsurare 2) IP(1)^5 = ─────────────────────────────── x 100, (%) unde: N(TRmăsurare) - N(RCLmăsurare) a) N
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
sesizărilor/reclamațiilor; ... b) N(TRmăsurare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind măsurarea cantităților de gaze naturale, primite; c) N(RCLmăsurare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind măsurarea cantităților de gaze naturale, clasate. ... (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^5 ≥ 95%. ... Articolul 20 (1) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la art. 18 alin. (1), OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
acces la ST emise într-un interval de timp mai mic de 30 zile de la data înregistrării cererii de acces; ... b) N(TCacces) - numărul total al cererilor de acces la ST primite. ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^1 ≥ 95%. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la art. 22 se calculează cu formula: ... N(Racces 15) IP(2)^2 = ───────────────────────── x 100, (%) unde: N(TRacces) - N(RCLacces) a) N(Racces 15
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
15 zile de la data înregistrării acestora; ... b) N(TRacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind accesul la ST primite; ... c) N(RCLacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind accesul la ST clasate. ... (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^2 ≥ 95%. ... Articolul 24 (1) Pentru neîndeplinirea obligațiilor prevăzute la art. 21, OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 60 lei; b) suplimentar, 10 lei pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
racordare la ST, emise într-un interval de timp mai mic de 30 zile de la data înregistrării cererii de racordare; ... b) N(TCracordare) - numărul total al cererilor privind racordarea la ST primite. ... (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^1 ≥ 95%. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la art. 26 se calculează cu formula: ... N(Rracordare 15) IP(3)^2 = ───────────────────────────────── x 100, (%) unde: N(TRracordare) - N(RCLracordare) a) N(Rracordare 15
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]
-
zile lucrătoare de la data înregistrării acestora; ... b) N(TRracordare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind racordarea la ST primite; ... c) N(RCLracordare) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor privind racordarea la ST clasate. ... (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(3)^2 ≥ 95%. ... Articolul 28 (1) Pentru neîndeplinirea obligațiilor prevăzute la art. 25, OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 60 lei; b) suplimentar, 10 lei pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de tranSport şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267224_a_268553]