59,329 matches
-
prestigiul organizației etc.). Din ce în ce mai mult, practica și noile abordări teoretice vin să ne atragă atenția asupra necesității ca managementul resurselor umane să părăsească sfera sa limitată de interese legate exclusiv de comportamentele organizaționale. „Comportamentul organizațional se referă la atitudinile și comportamentele indivizilor și grupurilor din organizații. Disciplina «comportament organizațional» studiază sistematic aceste atitudini și comportamente și asigură capacitatea de a înțelege cum să le conducem eficace și să le schimbăm. Ea studiază, de asemenea, cum putem structura mai bine organizațiile și
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
noile abordări teoretice vin să ne atragă atenția asupra necesității ca managementul resurselor umane să părăsească sfera sa limitată de interese legate exclusiv de comportamentele organizaționale. „Comportamentul organizațional se referă la atitudinile și comportamentele indivizilor și grupurilor din organizații. Disciplina «comportament organizațional» studiază sistematic aceste atitudini și comportamente și asigură capacitatea de a înțelege cum să le conducem eficace și să le schimbăm. Ea studiază, de asemenea, cum putem structura mai bine organizațiile și cum sunt acestea afectate de evenimentele din
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
atenția asupra necesității ca managementul resurselor umane să părăsească sfera sa limitată de interese legate exclusiv de comportamentele organizaționale. „Comportamentul organizațional se referă la atitudinile și comportamentele indivizilor și grupurilor din organizații. Disciplina «comportament organizațional» studiază sistematic aceste atitudini și comportamente și asigură capacitatea de a înțelege cum să le conducem eficace și să le schimbăm. Ea studiază, de asemenea, cum putem structura mai bine organizațiile și cum sunt acestea afectate de evenimentele din mediul lor extern; cei care studiază comportamentul
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
comportamente și asigură capacitatea de a înțelege cum să le conducem eficace și să le schimbăm. Ea studiază, de asemenea, cum putem structura mai bine organizațiile și cum sunt acestea afectate de evenimentele din mediul lor extern; cei care studiază comportamentul organizațional sunt interesați de atitudini - cât de mult sunt satisfăcuți oamenii de slujbele lor, cât de mult sunt dedicați scopurilor organizației din care fac parte sau cât de mult sprijină promovarea femeilor sau a minorităților în posturi de conducere. Compor
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
de mult sunt dedicați scopurilor organizației din care fac parte sau cât de mult sprijină promovarea femeilor sau a minorităților în posturi de conducere. Compor tamente ca inovarea, cooperarea, conflictul, resemnarea sau erorile etice sunt arii importante de studiu pentru comportamentul organizațional”<footnote Johns, Gary, Comportament organizațional, Editura Economică, București, 1996, p. 6. footnote>. Analiza comportamentului organizațional are ca scop explicarea evenimentelor care apar și se desfășoară în organizații, în raport direct cu particularitățile acționare ale oamenilor. Explicarea se dovedește a
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
organizației din care fac parte sau cât de mult sprijină promovarea femeilor sau a minorităților în posturi de conducere. Compor tamente ca inovarea, cooperarea, conflictul, resemnarea sau erorile etice sunt arii importante de studiu pentru comportamentul organizațional”<footnote Johns, Gary, Comportament organizațional, Editura Economică, București, 1996, p. 6. footnote>. Analiza comportamentului organizațional are ca scop explicarea evenimentelor care apar și se desfășoară în organizații, în raport direct cu particularitățile acționare ale oamenilor. Explicarea se dovedește a fi dificilă, deoarece la stimuli
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
promovarea femeilor sau a minorităților în posturi de conducere. Compor tamente ca inovarea, cooperarea, conflictul, resemnarea sau erorile etice sunt arii importante de studiu pentru comportamentul organizațional”<footnote Johns, Gary, Comportament organizațional, Editura Economică, București, 1996, p. 6. footnote>. Analiza comportamentului organizațional are ca scop explicarea evenimentelor care apar și se desfășoară în organizații, în raport direct cu particularitățile acționare ale oamenilor. Explicarea se dovedește a fi dificilă, deoarece la stimuli asemănători, fiecare om poate reacționa diferit. Pentru unii, câștigul reprezintă
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
dovedește a fi dificilă, deoarece la stimuli asemănători, fiecare om poate reacționa diferit. Pentru unii, câștigul reprezintă baza motivației și satisfacției lor în muncă, pentru alții, comportarea corectă în organizație este generată de conștiința lor eticoreligioasă. Putem spune că studiul comportamentelor organizaționale oferă managementului resurselor umane, managerilor și echipei de conducere o arie esențială de preocupări, de formulări, de probleme și căutări de răspunsuri adecvate fiecărei organizații. Se cuvine, deci, a sublinia că nu avem de-a face cu o sumă
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
oferă managementului resurselor umane, managerilor și echipei de conducere o arie esențială de preocupări, de formulări, de probleme și căutări de răspunsuri adecvate fiecărei organizații. Se cuvine, deci, a sublinia că nu avem de-a face cu o sumă de comportamente formate și promovate fiecare separat prin factori și procese separate, independente. Dimpotrivă, avem de-a face cu o structură consistentă de comportamente, care pune în evidență o serie de caracteristici comune, esențiale, modele de răspuns (acțiune) care determină tipuri de
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
adecvate fiecărei organizații. Se cuvine, deci, a sublinia că nu avem de-a face cu o sumă de comportamente formate și promovate fiecare separat prin factori și procese separate, independente. Dimpotrivă, avem de-a face cu o structură consistentă de comportamente, care pune în evidență o serie de caracteristici comune, esențiale, modele de răspuns (acțiune) care determină tipuri de comportamente (individuale sau de grup). Astfel, comportamentul în familie prezintă trăsături comune cu cel din cadrul organizațiilor și cu cele privind raportarea la
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
formate și promovate fiecare separat prin factori și procese separate, independente. Dimpotrivă, avem de-a face cu o structură consistentă de comportamente, care pune în evidență o serie de caracteristici comune, esențiale, modele de răspuns (acțiune) care determină tipuri de comportamente (individuale sau de grup). Astfel, comportamentul în familie prezintă trăsături comune cu cel din cadrul organizațiilor și cu cele privind raportarea la comunitate. Modul în care un om se comportă în timpul liber, privind interesul pentru studiu, pentru a învăța ceva nou
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
factori și procese separate, independente. Dimpotrivă, avem de-a face cu o structură consistentă de comportamente, care pune în evidență o serie de caracteristici comune, esențiale, modele de răspuns (acțiune) care determină tipuri de comportamente (individuale sau de grup). Astfel, comportamentul în familie prezintă trăsături comune cu cel din cadrul organizațiilor și cu cele privind raportarea la comunitate. Modul în care un om se comportă în timpul liber, privind interesul pentru studiu, pentru a învăța ceva nou, se regăsește în comportamentul organizațional, în ceea ce privește
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
grup). Astfel, comportamentul în familie prezintă trăsături comune cu cel din cadrul organizațiilor și cu cele privind raportarea la comunitate. Modul în care un om se comportă în timpul liber, privind interesul pentru studiu, pentru a învăța ceva nou, se regăsește în comportamentul organizațional, în ceea ce privește însușirea de noi cunoștințe față de sarcinile performante. Vorbim despre atitudini ca „o dispoziție mentală și neurală care își trage organizarea din experiență și care exercită o influență directoare sau dinamică asupra reacțiilor individuale”<footnote Allport, G.W., Attitudes
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
atitudine a fost folosit pentru prima oară în 1918 de W.I. Thomas și E. Znanaiecki, în studiul lor referitor la atitudinea țăranilor polonezi imigranți în America. De atunci, problematica atitudinilor își face tot mai mult loc în studiile de comportament uman, având un dublu rol metodologic și teoretico explicativ. Într-adevăr, în studiul comportamentelor, managementul resurselor umane trebuie să evite o capcană, aceea de a se mărgini la a lua în considerare doar aspectele exterioare ale comportamentelor, omițând semnificația valorică
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
E. Znanaiecki, în studiul lor referitor la atitudinea țăranilor polonezi imigranți în America. De atunci, problematica atitudinilor își face tot mai mult loc în studiile de comportament uman, având un dublu rol metodologic și teoretico explicativ. Într-adevăr, în studiul comportamentelor, managementul resurselor umane trebuie să evite o capcană, aceea de a se mărgini la a lua în considerare doar aspectele exterioare ale comportamentelor, omițând semnificația valorică pe care acestea le exprimă. Astfel, un om care este disciplinat la locul de
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
în studiile de comportament uman, având un dublu rol metodologic și teoretico explicativ. Într-adevăr, în studiul comportamentelor, managementul resurselor umane trebuie să evite o capcană, aceea de a se mărgini la a lua în considerare doar aspectele exterioare ale comportamentelor, omițând semnificația valorică pe care acestea le exprimă. Astfel, un om care este disciplinat la locul de muncă, își realizează sarcinile conștiincios, nu intră în conflicte cu șefii și colegii etc. poate exprima atitudinii diferite, poate fi un conformist care
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
fi un conformist care urmărește să fie bine văzut și să fie promovat, dar poate fi și un om corect, care dorește promovarea scopurilor organizației, realizarea de performanțe, aplicarea cunoștințelor sale profesionale, sau (așa cum a arătat sociologul Max Weber) acest comportament poate să rezulte din cerințele concepției sale religioase (ideea credințelor protestante în predestinarea indivizilor face ca omul să muncească în mod conștiincios, astfel ca bunele sale rezultate în muncă, în afaceri să fie o dovadă că face parte „dintre cei
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
astfel ca bunele sale rezultate în muncă, în afaceri să fie o dovadă că face parte „dintre cei aleși”). Managerul (echipa managerială) ce își desfășoară activitatea în domeniul resurselor umane trebuie să depună un efort deosebit de cunoaștere, înțelegere, interpretare a comportamentelor, de comparare a unor comportamente cu altele, de surprindere a atitudinilor pentru a fi în măsură să aibă o bună viziune asupra oamenilor pe care îi conduce. Exprimate prin comportamente, atitudinile au o structură complexă de elemente componente, mecanisme de
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
în muncă, în afaceri să fie o dovadă că face parte „dintre cei aleși”). Managerul (echipa managerială) ce își desfășoară activitatea în domeniul resurselor umane trebuie să depună un efort deosebit de cunoaștere, înțelegere, interpretare a comportamentelor, de comparare a unor comportamente cu altele, de surprindere a atitudinilor pentru a fi în măsură să aibă o bună viziune asupra oamenilor pe care îi conduce. Exprimate prin comportamente, atitudinile au o structură complexă de elemente componente, mecanisme de funcționare și factori de determinare
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
trebuie să depună un efort deosebit de cunoaștere, înțelegere, interpretare a comportamentelor, de comparare a unor comportamente cu altele, de surprindere a atitudinilor pentru a fi în măsură să aibă o bună viziune asupra oamenilor pe care îi conduce. Exprimate prin comportamente, atitudinile au o structură complexă de elemente componente, mecanisme de funcționare și factori de determinare (schema 5); evident nu ne putem ocupa de toate aceste aspecte<footnote A se vedea Steers, Richard M., op. cit., cap. 2, 3, 4; Magakian, Jean-Louis
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
sens va trebui să luăm în considerare barierele (de diferite tipuri care pot interveni și bloca sau denatura procesele de percepere corectă și deplină). Pentru managementul resurselor umane în administrația publică (a se vedea paragraful 1.6), problematica vastă a comportamentelor și atitudinilor ridică numeroase aspecte suplimentare, avându-se în vedere dubla exigență de a cunoaște comportamentele și atribuțiile salariaților din instituțiile dependente de această administrație publică, dar și pe cele ale publicului larg, pe care serviciile publice trebuie să le
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
sau denatura procesele de percepere corectă și deplină). Pentru managementul resurselor umane în administrația publică (a se vedea paragraful 1.6), problematica vastă a comportamentelor și atitudinilor ridică numeroase aspecte suplimentare, avându-se în vedere dubla exigență de a cunoaște comportamentele și atribuțiile salariaților din instituțiile dependente de această administrație publică, dar și pe cele ale publicului larg, pe care serviciile publice trebuie să le satisfacă. Marile deficiențe și dificultăți legate de serviciile publice constau tocmai în relațiile cu publicul și
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
dificultăți legate de serviciile publice constau tocmai în relațiile cu publicul și aceste carențe rezultă, în foarte mare măsură, din necunoașterea modului de comportare a diferitelor categorii componente a ceea ce generic denumim „public”. Dar ce presupune o bună cunoaștere a comportamentelor și a atitudinilor? Ne vom referi la orientările de valoare și acțiune (schema 5, punctul 62) care generează o perspectivă esențială în ceea ce privește comportamentul uman în ansamblul său. Viziuni asupra omului și managementului resurselor umane Mai precis, vom schița cele mai
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
comportare a diferitelor categorii componente a ceea ce generic denumim „public”. Dar ce presupune o bună cunoaștere a comportamentelor și a atitudinilor? Ne vom referi la orientările de valoare și acțiune (schema 5, punctul 62) care generează o perspectivă esențială în ceea ce privește comportamentul uman în ansamblul său. Viziuni asupra omului și managementului resurselor umane Mai precis, vom schița cele mai relevante modalități („viziuni”, „perspective”) de a privi omul, de a înțelege substratul comportamentelor noastre. Ceea ce se cuvine a sublinia se referă la faptul
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
schema 5, punctul 62) care generează o perspectivă esențială în ceea ce privește comportamentul uman în ansamblul său. Viziuni asupra omului și managementului resurselor umane Mai precis, vom schița cele mai relevante modalități („viziuni”, „perspective”) de a privi omul, de a înțelege substratul comportamentelor noastre. Ceea ce se cuvine a sublinia se referă la faptul că ceea ce vom prezenta are sensul unei „tipologii”, adică a unei elaborări teoretice menite a diferenția profiluri specifice de comportare. În viața reală, aceste profiluri nu se vor întâlni în
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]