2,074 matches
-
transmitea fiecare despre proprietarii lor. Imediat după aceea, mi-am reparat parbrizul și am dus mașina la spălătorie. Cum să comunici fără să deschizi gura Studiile arată că 55% din Înțelegere provine din surse vizuale. Iată câteva exemple de comunicare nonverbală: 1. Un bilet scris de mână este ilizibil din cauza neîndemânării autorului. Superiorul trebuie să obțină lămuriri asupra anumitor fragmente. 2. O scrisoare adresată clientului, a cărei copie ajunge la șeful de departament, are greșeli de ortografie și de gramatică. 3
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
Întâlnite arii de instruire acoperite de manageri includ: Ă cunoașterea și utilizarea produsului; Ă instruire specializată conform cerințelor postului; Ă domenii ce țin de serviciile pentru clienți (gestionarea reclamațiilor, abilități de comunicare telefonică, atitudine); Ă abilități de comunicare (scrisă, verbală, nonverbală); Ă deprinderi tehnice; Ă chestiuni de dezvoltare personală (gestionarea timpului, rezolvarea problemelor, educație); Ă chestiuni de team-building (consolidarea relațiilor din cadrul unei echipe); Ă chestiuni de rezolvare a conflictelor. Lista de mai sus este doar o mostră a domeniilor și oportunităților
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
de succes companii, managerii Își asumă formarea culturii. Fiți sensibil la cultura companiei dumneavoastră și la importanța ei pe termen lung pentru succesul organizației. 5. Simbolurile, eroii și valorile unei companii Îi alcătuiesc cultura. Căutați modalități de a le prezenta nonverbal. Învățarea vizuală are un impact foarte mare. Capcana nr. 49tc " Capcana nr. 49" Atunci când nu recunoști pericolele cinismuluitc " Atunci când nu recunoști pericolele cinismului" „Cinicii din cadrul personalului se Îndoiesc de adevărurile spuse de managerii lor și cred că, dacă ar exista
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
vreodată. „Nu”, a răspuns ea, „fiecare Își Învelea ambalajele de la bomboane Într-o coală de hârtie scumpă cu antetul companiei. Pe acelea nu le verifică niciodată.” Transformarea eșecului În victorie 1. Starea fizică a locului de muncă este o declarație nonverbală puternică a standardelor companiei dumneavoastră. Aproape ca și comunicările nonverbale ale managerilor, aspectul exterior al afacerii are multe de spus. 2. La implementarea normelor de curățenie, nu uitați de motive. Informați-i pe angajați că astfel de standarde, dacă sunt
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
bomboane Într-o coală de hârtie scumpă cu antetul companiei. Pe acelea nu le verifică niciodată.” Transformarea eșecului În victorie 1. Starea fizică a locului de muncă este o declarație nonverbală puternică a standardelor companiei dumneavoastră. Aproape ca și comunicările nonverbale ale managerilor, aspectul exterior al afacerii are multe de spus. 2. La implementarea normelor de curățenie, nu uitați de motive. Informați-i pe angajați că astfel de standarde, dacă sunt respectate, vor avea drept consecință un sentiment sporit al mândriei
[Corola-publishinghouse/Science/1890_a_3215]
-
asupra acelor secvențe care erau relatate înainte de intervenția intervievatoarelor în conversație, fie ca să-și exprime acordul, fie ca să ceară mai multe detalii. Am eliminat influențele dialogice din analiză, în măsura posibilităților. Ar trebui, de asemenea,notat faptul că impactul comunicării nonverbale nu a putut fi evaluat. O altă problemă a reprezentat-o calitatea transcrierilor. Așa cum s-a menționat deja în capitolul 3, tipuri diferite de analiză implică niveluri diferite de precizie în transcriere. Deși cercetătorii lingviști merg până acolo încât notează
Cercetarea narativă. Citire, analiza și interpretare by Amia Lieblich, Rivka Tuval-Mashiach, Tamar Zilber () [Corola-publishinghouse/Science/1883_a_3208]
-
întărirea solidarității grupului; - îndrumă elevii pe drumul cunoașterii prin intervenții punctuale adaptate situațiilor respective, prin sfaturi și recomandări care să susțină comportamentele și reacțiile elevilor; - motivează activitatea elevilor prin formele de întăriri pozitive și negative; utilizează aprecierile verbale și reacțiile nonverbale în sprijinul consolidării comportamentelor pozitive; orientează valoric, prin serii de intervenții cu caracter umanist, tendințele negative identificate în conduitele elevilor; încurajează și manifestă solidaritate cu unele trăiri sufletești ale clasei; - consiliază elevii în activitățile școlare, precum și în cele extrașcolare, prin
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
coeziuni a grupului nu există presiuni individualizate pentru a-i face pe membrii grupului să adopte opoziție ce ar fi fost refuzată dacă ar fi fost întrebat individual; membrii grupului ce deviază sunt supuși unor presiuni ale grupului de natură nonverbală, până când se corectează sau până când sunt expulzați. Existența coeziunii unui grup are efecte psihologice puternice asupra membrilor grupului. Creșterea coeziunii este determinată în esență de atracția ce se stabilește între membrii grupului; această atracție a individului față de grup există în măsura în care
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
îl oferă Bernstein, cu renumita sa „Teorie a Codurilor Lingvistice”) poate fi privită, critic, din următoarele puncte de vedere: - modelele comunicării interpersonale în clasă; - contextul în procesul de comunicare interpersonală; - aspectele particulare ale negocierii în procesul de comunicare interpersonală; - aspectele nonverbale ale comunicării interpersonale. Toate acestea vor putea fi detaliate în subcapitolul destinat comunicării interpersonale în clasa de elevi. Ceea ce poate fi relevant pentru relațiile deintercomunicare (în legătură cu coloratura acestora) sunt situațiile de perturbare a comunicării: filtrarea informațiilor, blocajul efectiv, bruiajul, distorsiunea
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
Press, Londra, 1988) ca „o comuniune a elementelor cognitive, afective cu scopul de a transmite informația, a inspira o credință, a induce o emoție sau a da la iveală un comportament printr-un proces alternant de interacțiune între scris, vizual, nonverbal, vocal, auditiv, simbolic și comportament”. Caracteristicile comunicării interpersonale sunt: simbolistica, bipolaritatea, adaptabilitatea, intenționalitatea, afectivitatea etc. Formele de comunicare interpersonală evocabile în urma definirii anterioare a conceptului sunt: 1. comunicarea verbală, care are ca principal instrument de realizare limbajul și ca modalități
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
simplă; • convingerea; • sugestia. În timp ce primele două exploatează funcția cognitivă și comunicativă a limbajului, furnizează procedeele schimbului reciproc de informație rațională, sugestia utilizează cu precădere funcțiile expresive și persuasive ale limbajului, ce asigură procedeele schimbului reciproc de informație emoțională; 2. comunicarea nonverbală: instrumentul de realizare a acestei forme decomunicare este constituit din elemente paralingvistice; această formă de comunicare este folosită pentru exprimarea atitudinilor interpersonale, a stărilor psihice afective, dar și pentru consolidarea, nuanțarea și precizarea ideilor transmise. Comunicarea nonverbală este o realitate
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
emoțională; 2. comunicarea nonverbală: instrumentul de realizare a acestei forme decomunicare este constituit din elemente paralingvistice; această formă de comunicare este folosită pentru exprimarea atitudinilor interpersonale, a stărilor psihice afective, dar și pentru consolidarea, nuanțarea și precizarea ideilor transmise. Comunicarea nonverbală este o realitate și o permanență a relațiilor educaționale, transmițând sensuri revelatoare. În aceeași măsură însă, putem constata gradul său de ambiguitate, existând chiar riscul unor induceri în eroare în cazul în care nu se ține seama de context, de
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
său de ambiguitate, existând chiar riscul unor induceri în eroare în cazul în care nu se ține seama de context, de cultura căreia îi aparțin elevii, de desfășurarea relației cu emițătorul sau de starea afectivă a momentului respectiv. Funcțiile comunicării nonverbale includ repetarea (întărirea mesajului verbal), substituirea (înlocuirea exprimării verbale a unei stări de spirit), complementaritatea (completează, precizează tipul de relație a interlocutorilor), accentuarea (sublinierea unor părți din mesaj), ajustarea (indică disponibilitatea spre dialog), contrazicerea (existența unor mesaje duble în sens
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
superficialitate și neglijență. Nonverbalulîn relațiile interpersonale se referă la modul în care privirea, corpul și gesturile noastre acompaniază discursul propriu-zis, fortificând sau reducând efectele lui asupra clasei. În timp ce aspectul verbal și cel paraverbal sunt predominant conștiente și deci controlabile, cel nonverbal este cu precădere inconștient, ceea ce face ca posibilitățile de a-l controla să fie foarte reduse (dar nu inexistente). Primul demers este acela al decodificării limbajului, atunci când asistăm la prezentări ale elevilor (însoțește, de cele mai multe ori, feed-back-ul). De multe ori
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
nu inexistente). Primul demers este acela al decodificării limbajului, atunci când asistăm la prezentări ale elevilor (însoțește, de cele mai multe ori, feed-back-ul). De multe ori, calitățile mesajului pot fi viciate de contradicțiile existente între mesajul verbal (foarte ușor de manipulat) și mesajele nonverbale (mult mai dificil de controlat). Important este să aducem indicatorii unei asemenea situații la nivelul conștiinței. Ca atare, s-au dezvoltat discipline științifice întregi, care abordează asemenea aspecte și care studiază: aspectul fizic, poziția corpului, mișcările corporale (mai ales cele
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
corporale (mai ales cele de apropiere sau de depărtare), gesturile mâinilor, privirea și mișcările ochilor, chiar și îmbrăcămintea și bijuteriile ce pot fi purtate cu diverse ocazii. Și la acest nivel, la fel ca în cazul elementelor paraverbale, „rafinarea” aspectelor nonverbale se realizează pe măsură ce înaintăm în vârstă și căpătăm experiență. Gesturile, din punct de vedere nonverbal, nu au neapărată valoare în sine, ci doar în combinații și, evident, în funcție de situație. De exemplu, o încrucișare a brațelor sau a picioarelor poate indica
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
chiar și îmbrăcămintea și bijuteriile ce pot fi purtate cu diverse ocazii. Și la acest nivel, la fel ca în cazul elementelor paraverbale, „rafinarea” aspectelor nonverbale se realizează pe măsură ce înaintăm în vârstă și căpătăm experiență. Gesturile, din punct de vedere nonverbal, nu au neapărată valoare în sine, ci doar în combinații și, evident, în funcție de situație. De exemplu, o încrucișare a brațelor sau a picioarelor poate indica, pur și simplu, că este frig în sala de clasă. Chiar dacă aspectul inconștient primează, anumite
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
vedere la acest nivel relația profesor - elev) se construiește în primele 50 de secunde ale întâlnirii, timp în care, cu certitudine, nu poate fi realizat un schimb de replici. Prima impresie se schimbă foarte greu, deci atenție, cadre didactice, la nonverbal...! Tot ceea ce înseamnă comunicare interpersonală în clasa de elevi se prezintă ca fiind o componentă esențială a managementului clasei, disciplină de studiu aflată în atenția și la dispoziția cadrului didactic. 4.6. Personalitatea cadrului didactictc "4.6. Personalitatea cadrului didactic
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
comunicarea cu părinții, ci îi și provoacă să facă ei acest lucru; c. falsa conexiune inversă are în vedere faptul că foarte multi părinți, dintr-o multitudine de puncte de vedere, lasă, prin tăcere ori prin alte semnale de tip nonverbal, impresia că au înțeles și că sunt și de acord cu tot ceea ce a transmis cadrul didactic respectiv, numai că, de foarte multe ori, disimularea este reușită și poate prejudicia o comunicare eficientă și performantă. Cadrul didactic, cunoscând faptul că
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
foarte multe ori, disimularea este reușită și poate prejudicia o comunicare eficientă și performantă. Cadrul didactic, cunoscând faptul că părintele are, de cele mai multe ori, interesul de a nu-l contrazice, trebuie să se asigure, prin mijloace verbale, dar mai ales nonverbale suplimentare că părintele este în posesia informațiilor corecte; d. rezistența la critică poate constitui unul dintre obstacolele cele mai frecvente, dar și mai dificil de depășit, deoarece sunt ocazii în care feed-back-ul este căutat, dar se dovedește a fi nefavorabil
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
motive prin care cineva poate să justifice ascunderea adevărului și sunt convins că multe minciuni nevinovate au evitat conflicte inutile. Din cauza lor am devenit primul «vânător de minciuni din lume»”. În sala de clasă, minciuna este un comportament verbal și nonverbal, care apare foarte frecvent, de cele mai multe ori ca urmare a unor greșeli de tip managerial ale cadrului didactic. În urmă cu aproape treizeci de ani, profesorul Ekman a început să studieze „comunicările nonverbale ale speciei umane”, observând gesturile, mișcările, atitudinile
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
clasă, minciuna este un comportament verbal și nonverbal, care apare foarte frecvent, de cele mai multe ori ca urmare a unor greșeli de tip managerial ale cadrului didactic. În urmă cu aproape treizeci de ani, profesorul Ekman a început să studieze „comunicările nonverbale ale speciei umane”, observând gesturile, mișcările, atitudinile semenilor săi. De aproape douăzeci de ani, s-a concentrat asupra acelor simptome care permit să se deosebească adevărul de minciună. Cartea sa, Telling lies, a cărei primă ediție apărea în 1985, reprezintă
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
didactic, a elevilor mincinoși). Prin gesturi, ținută, poziția corpului și prin distanța menținută se realizează o cantitate mai mare de schimburi de mesaje decât prin orice alte canale specifice. Comunicarea verbală este utilizată cu precădere pentru transmiterea informațiilor, în timp ce canalul nonverbal este folosit pentru exprimarea atitudinii interpersonale, iar în anumite cazuri, pentru a înlocui mesajele verbale. Indiciile oferite de profesorul Ekman pentru a identifica comportamente leși atitudinile mincinoase, în general, și ale elevilor, în special, sunt următoarele. Elevul care minte știe
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
zâmbim convențional, atunci când „vine inspecția”, când îl intâlnim pe profesor, și așa, copiii vor fi învățați să zâmbească din amabilitate sau să se încrunte numai pentru a primi de la cinevaceva. Unele elemente de decodificare a semnalelor minicinoase sunt: - durata manifestării nonverbale; - mișcările spontane; - nuanțele și intensitățile mesajelor verbale. De asemenea, este de menționat faptul că sunt elevi, și această manifestare îmbracă forma unor abateri comportamentale grave, care nu au nici o „remușcare” (trăire psihologică) atunci când mint. Există, totodată, la copil și tendința
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]
-
care vorbește; 6. focalizarea privirii în ochii vorbitorului; 7. evitarea situațiilor conflictuale (nici exterioare și nici în gând, interioare); 8. concentrarea studiului și pe personalitatea vorbitorului; 9. echilibru în intuirea și cântărirea presupunerilor; 10. ignorarea propriilor sentimente și trăiri. Semnalele nonverbale sunt fundamente ale ascultării active. Un exercițiu de ascultare activă este parafrazarea de către elevi a replicilor cadrului didactic sau ale unor colegi. Ascultarea activă presupune o comunicare mai eficientă, bazată pe o ascultare atentă, comprehensibilă în voință și în fapt
Managementul clasei de elevi. Aplicații pentru gestionarea situațiilor de criză educațională by Romiță B. Iucu () [Corola-publishinghouse/Science/2057_a_3382]