11,293 matches
-
care călătoresc”? Atunci când primim cadouri și alte suveniruri pentru că mergem cu avionul, beneficiem de un program de loialitate - un program realizat pentru a răsplăti clienții „fideli”. Orice companie ar trebui să își cunoască cei mai buni clienți și să se străduiască să îi păstreze. Însă marketingul de fidelizare dă rareori roade, deoarece prea mulți dintre cei care îl practică presupun că clienții se simt loiali față de companii. Nu o fac. Oamenii se simt loiali față de oameni. Un efort amplu, instituționalizat pentru
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
că îi vor plăcea, a închis caietul de comenzi, s-a urcat în mașină și a condus către Mercer Island pentru a livra butonii. Acea cursă i-a transformat clientul într-un prieten pe viață. Acum, acel bărbat face se străduiește să cumpăre mereu de la Nordstrom, act de o reciprocitate matematică: angajata a făcut un efort; acum face și el. Tu îmi dai mie; eu îți înapoiez. Tu treci dincolo de atribuțiile din fișa postului și eu voi trece dincolo de ale mele
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
sau prețurile, pasiunea a fost cea care l-a propulsat pe Charles Schwab - pe fondator și compania sa - către măreție. Un alt scriitor, istoricul Victor Hanson, aborda în aceeași perioadă o problemă conexă. Hanson se întreba cum Statele Unite, care se străduiseră atât de mult să evite cel de-al doilea război mondial, au putut lupta atât de sălbatic îndată ce s-au implicat în conflict. Cum au putut bărbații americani să intre în Normandia ca niște „hoarde ucigașe de prădători”? De ce sunt
Ce Doresc Clienții Noștri. Ghid pentru dezvoltarea afacerii by Harry Beckwith [Corola-publishinghouse/Science/1896_a_3221]
-
Începe la nivel operațional rezultatul riscă să fie dezastruos. Poate este greu ca unii să reziste tendinței de a nu atribui unui curs decât obiectivele ușor de măsurat. Atunci când profesorul care a formulat deja unele obiective la nivelul manifestării se străduiește să le imprime un caracter operațional, el riscă inevitabil să scadă nivelul cursului; poate evita Însă acest pericol confruntând obiectivele operaționale cu lista inițială a obiectivelor situate la nivelul manifestării. Pentru a evalua un curs oarecare, este absolut necesar să
Managementul calității În Învățământul superior by Valentin Ambăruş, Ciprian Rezuş, Gabriel Ungureanu () [Corola-publishinghouse/Science/1697_a_2974]
-
operaționale, chiar dacă ele nu sunt recunoscute ca atare și maniera cea mai potrivită de a se asigura că ele sunt satisfăcătoare constă În a le compara cu obiectivele care se situează la nivelul manifestării. S-a reproșat celor care se străduiesc să precizeze obiectivele că vulgarizează scopurile Învățământului, dar această critică nu se aplică decât celor care, neglijând celelalte nivele de obiective, trec direct la nivelul operațional. Elaborarea planului de studiu are ca scop să folosească capacitățile intelectuale ale studentului pentru
Managementul calității În Învățământul superior by Valentin Ambăruş, Ciprian Rezuş, Gabriel Ungureanu () [Corola-publishinghouse/Science/1697_a_2974]
-
fete și băieți în ceea ce privește frecvența surâsului (Otta, 1998). Concluzie Diversele cercetări evocate atestă faptul că există destule diferențe între bărbați și femei în privința frecvenței cu care zâmbesc. Și da, femeile sunt mai zâmbitoare... Să mai adăugăm că bărbații care se străduiesc să nu zâmbească pentru a părea mai inteligenți sau mai atrăgători se înșală considerabil 1. Din toate aceste motive, ar trebui mai degrabă să ne străduim să zâmbim decât să ne căznim să ne abținem... Într-adevăr, plecând de la o
150 de experimente pentru cunoașterea sexului opus. Psihologia feminină și psihologia masculină by Serge Ciccotti () [Corola-publishinghouse/Science/1848_a_3173]
-
zâmbesc. Și da, femeile sunt mai zâmbitoare... Să mai adăugăm că bărbații care se străduiesc să nu zâmbească pentru a părea mai inteligenți sau mai atrăgători se înșală considerabil 1. Din toate aceste motive, ar trebui mai degrabă să ne străduim să zâmbim decât să ne căznim să ne abținem... Într-adevăr, plecând de la o serie de fotografii, s-a demonstrat că cei care surâd sunt considerați de ceilalți ca fiind mai frumoși (Burke, 2001), mai inteligenți (Lau, 1982). Surâsul este
150 de experimente pentru cunoașterea sexului opus. Psihologia feminină și psihologia masculină by Serge Ciccotti () [Corola-publishinghouse/Science/1848_a_3173]
-
situație izolată în care studenții puteau cu dificultate să ascundă adevărul și o alta cu vizibilitate socială în care studenții puteau minți. S-a constatat că femeile care credeau că răspunsurile lor pot fi văzute de alte persoane s-au străduit să dea răspunsuri mai acceptabile din punct de vedere social decât cele care credeau că sunt conectate la un detector de minciuni. Astfel, femeile care credeau că răspunsurile le-ar putea fi citite peste umăr de către cercetător au susținut că
150 de experimente pentru cunoașterea sexului opus. Psihologia feminină și psihologia masculină by Serge Ciccotti () [Corola-publishinghouse/Science/1848_a_3173]
-
cineva care a câștigat dreptul să răspundă la ele, prin experiență directă. În a răspunde la aceste Întrebări, cei prezenți se Împart, de obicei, În două categorii: În subiecte umane și obiecte umane. Permanent cei din categoria obiectelor umane se străduiesc să treacă În subiecte umane. În acest scop sunt ajutați de familie și societatea umană prin sistemul de Învățământ. Dar, În conformitate cu mitul eternei reîntoarceri și cei din categoria subiectelor umane mai revin, cel puțin temporar, În categoria obiectelor umane. Viața
Medicina si psihologie cuantica by Valentin AMBĂRUŞ, Mariana FLORIA, () [Corola-publishinghouse/Science/1642_a_2904]
-
se transmite ereditar la generațiile următoare fără aceste modificări dobândite; caracterul, rezultat al formației, vieții, voinței și experiențelor individuale, este În ultimă analiză fenotipic, este esențial individual; ca atare, el nu se transmite ereditar, urmând ca fiecare individ să se străduiască singur pentru a ajunge la formația morală a caracterului. Ca ins biologic, individul trăiește În actualitatea imediată, sub imperiul necesităților organice și dominat de viața vegetativă; ca membru al unei societăți organizate, el depășește actualitatea și mediul fizic imediat, punându
Medicina si psihologie cuantica by Valentin AMBĂRUŞ, Mariana FLORIA, () [Corola-publishinghouse/Science/1642_a_2904]
-
anumite laboratoare secrete prin manipulări genetice, sunt pulverizate În atmosferă cu ajutorul avioanelor și constituie unul dintre mijloacele prin care așa zișii „iluminați“ din spatele cortinei profită de apatia, de inconștiență și de ignoranță a marilor mase de oameni, pe care se străduiesc să le manipuleze și să le Împuțineze prin anumite căi. Ei Încearcă la ora actuală să-și ducă la Îndeplinire planul criminal de reducere drastică a populației globului până la 1 miliard de ființe umane. În urma analizelor independente la care au
Medicina si psihologie cuantica by Valentin AMBĂRUŞ, Mariana FLORIA, () [Corola-publishinghouse/Science/1642_a_2904]
-
incapacității (Weisstaub, 1990), apoi cea legată de instaurarea mecanismelor substitutive incapacității de a-și formula consimțământul informat (Villeneuve, 1994). Psihiatria este în mod particular implicată, câtă vreme ea se află într-o situație particulară: pe de o parte ea se străduiește în mod deosebit să-și înțeleagă pacienții, dar se vde adesea pusă în situația de a-i constrânge nu numai privându-i de libertate, ci în plus impunându-le anumite îngrijiri. Această contradicție între înțelegere și constrângere, este cât se
Particularităţi în debutul schizofreniei : strategii de evaluare şi abordare terapeutică by Andrei Radu () [Corola-publishinghouse/Science/1840_a_92284]
-
la psihodramă în cazul psihoticilor (Boukobza), cum se poate face să funcționeze un grup de psihotici în cadrul psihodramei (Lemoine), cum pot fi evitate avatarurile unei psihodrame în cadrul unei instituții psihiatrice (Chabert)? Fiecare din acești autori cu referințe multiple, se străduiește să descrie modalitățile posibile de funcționare ale psihodramei în cadrul instituțional sau în locuri terapeutice, de o manieră relativ omogenă. Cu toții, sunt în orice caz, de acord, în a sublinia dificultățile tehnice pe care le ridică absența dialogului, modalitățile de transfer
Particularităţi în debutul schizofreniei : strategii de evaluare şi abordare terapeutică by Andrei Radu () [Corola-publishinghouse/Science/1840_a_92284]
-
și încurajați de Rusia. La un an de la alegerea în funcția de președinte al Republicii Moldova, dl Petru Lucinschi, recomandat în campania electorală drept unica persoană capabilă să asigure unitatea „țării”, n-a făcut mare lucru, oricât de mult s-a străduit să intre în grațiile „țarului” Boris. Cele trei steaguri își flutură pânzele multicolore peste aceste pământuri, ajunse sub spectrul unor experimente care au provocat până acum numai durere și sărăcie. Bilanțul celor șase ani de „independență” este cât se poate
Intelectualul ca diversiune. Fragmente tragicomice de inadecvare la realitate by Vasile Gârneț () [Corola-publishinghouse/Science/2015_a_3340]
-
electorale pentru alegerile parlamentare din 22 martie, aduce în prim-planul existenței noastre zilnice diverse personaje, o galerie foarte bogată de indivizi: de la cei pitorești, viguroși, expansivi, cu o prezență ubicuă, pe care nu-i poți evita oricât te-ai strădui să faci acest lucru, până la cei de o coloratură ușor exotică, care au un discurs debil, timid, ridicol, neconturat. Invadând mass-media basarabeană, care s-a pus servil - fără excepție și fără pic de orgoliu - la dispoziția partidelor și a grupurilor
Intelectualul ca diversiune. Fragmente tragicomice de inadecvare la realitate by Vasile Gârneț () [Corola-publishinghouse/Science/2015_a_3340]
-
una din invariantele vieții sociale, menținându-și un procent relativ constant - prin corelare cu ceilalți factori ai demografiei: nașterea și moartea. Cercetările lui Durkheim se dovedesc, Însă, mai puțin relevante În cazul scriitorilor decât În cele ale sinucigașilor. El se străduiește să demonstreze că rata sinuciderii e stabilită, În principal, de „cauze sociale”, iar contribuția subiectivă, personală, individuală ar fi cu totul neglijabilă. Firește, o astfel de aserțiune poate fi lesne amendată, iar autorul ei declarat de-o irecuperabilă naivitate: sinuciderile
[Corola-publishinghouse/Science/1893_a_3218]
-
ca a mai tuturor autorilor de jurnale - e să capteze imaginile, să inventarieze Întâmplările și abia Într-un al doilea plan să le cerceteze semnificațiile. Ștefan J. Fay Încearcă timid să depășească inconfortabilul statut de contabil al realității și se străduie să dea un sens lucrurilor pe care le vede. Din nefericire, tentativa e dinainte sortită eșecului. Obsedat de un detaliu a cărui semnificație e Într-adevăr majoră, el reușește să-i compromită metafora cu adevărat sublimă: din moment ce toate stemele fuseseră
[Corola-publishinghouse/Science/1893_a_3218]
-
din Însemnările lui Kafka și scriitura albă, impasibilă, a lui Camus? Firește, asemănările nu sunt de suprafață. Mai mult, ele sunt irelevante atâta vreme cât vrem să comparăm cantitatea sau calitatea informației oferite. Toate acestea rămân lipsite de semnificație chiar dacă ne-am strădui să le redăm vechile contexte. Dar În egală măsură ele se dovedesc extrem de grăitoare la o analiză de caz. Puse sub microscopul lecturii, ele reconstituie imaginea ascunsă a scriitorului camuflat, mai bine sau mai neîndemânatic, din cochetărie sau perversitate, Între
[Corola-publishinghouse/Science/1893_a_3218]
-
rămâne timp pentru detalii, toată lumea știind că el a luptat, a construit și a murit pentru Moldova. Alte explicații par de prisos 197. Această succintă incursiune în lumea elevilor, nu a manualelor, poate fi dezamăgitoare pentru un profesor care se străduiește să transmită, în ciuda restricțiilor curriculare, cât mai multe date despre domnia marelui voievod 198. În realitate, scopul școlii este atins, asigurându-se o unanimitate a convingerilor pozitive despre domnitor. Datele istorice, explicațiile cauzale, analiza documentelor și toate celelalte etape obligatorii
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
pe ici și colo în vasta frescă a Unirii. Introduse ca suport evenimențial moralizant, supra-argumentau retroactiv justețea idealurilor și a mijloacelor puse în slujba lor. Anul 1918 era pus sub semnul "luptei pentru supraviețuire" duse de o Românie care se străduia să își continue existența, în ciuda dezastrelor din jurul său. Pentru ea, prăbușirea imperiilor vecine a fost deopotrivă periculoasă, prin contagiune, dar și promițătoare, prin vidul de autoritate creat. În acest context și în paralel cu preocuparea principală de a nu fi
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
în care "zeci de tineri și tinere i-au invitat pe tovarășul Nicolae Ceaușescu, pe tovarășa Elena Ceaușescu să se prindă într-o mare Horă a Unirii, emoționant simbol de unire și unitate a poporului român"250. Deși regimul se străduise, mai ales în ultimii ani, să își asocieze și să deturneze gloria lui 1 Decembrie, se pare că nu a reușit. Nici puseele aniversative, nici propaganda sufocantă, nici concurența făcută de cealaltă zi a unirii, de la 24 ianuarie mult mai
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
fost suficient de cooperanți cu noul regim. După războiul propriu-zis, a urmat o adevărată campanie de exterminare, care a culminat cu marea foamete din anii 1946-1947, comparabilă cu aceea din Ucraina anilor '30. Nu numai că sovieticii nu s-au străduit să reducă proporțiile acestei drame naționale, dar au cerut populației să livreze și mai multe produse din Moldova spre restul Uniunii 82. Injustiția și brutalitatea instalării regimului comunist în Moldova întrec, de departe, toate relatările citate anterior, trezind resentimente de
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
în fața Casei de Cultură și a Primăriei și să fii filmat de elicopter [...]. [Era] și aici o competiție 148. Aici era rolul profesorului de sport, care vedea că te miști mai bine sau mai încet. Da' eu știu că mă străduiam de fiecare dată să ies prost la mișcările astea [...] din comoditate" (L.B.). Micile revolte personale împotriva exagerărilor de tot felul atingeau nu întotdeauna conștient și simbolurile deja uzate ale regimului: "Holurile liceului nostru erau, pline, la un moment dat, cu
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
s-au bucurat în epocă de o audiență fără rival. Dezbaterile despre ideologizarea istoriei românești ridicau uneori obstacole nebănuite. O voce autorizată nota, de exemplu, la 3 mai 1981: "exemplele delirului tracoman sunt atât de irezistibile încât trebuie să ne străduim ca întreaga emisiune să nu devină doar prilej de haz" (Monica Lovinescu, Jurnal. 1981-1984, ediția a II-a, Editura Humanitas, București, 2003, p. 87). 74 Confuziile terminologice și investigațiile sumare au provocat însă reacții adverse. Încă din 1985, Monica Lovinescu
Didactica apartenenţei: istorii de uz şcolar în România secolului XX by Cătălina Mihalache () [Corola-publishinghouse/Science/1404_a_2646]
-
să o vadă împăratul, și știind că acolo se întrunesc toți cei care îi sunt odioși, se spune că l-a lovit cu mâna pe prefect pentru că nu au fost izgoniți de acolo ortodocșii. Și cum prefectul, suportând jignirea, se străduia împotriva voinței lui să Țină seama de indignarea împăratului (căci nu voia să ducă la moarte atâția oameni), a trimis vorbă pe ascuns să nu mai rămână nimeni în biserica aceea. Dar nimeni nu a dat atenție nici sfatului și
Atitudinea martirilor creștini ai primelor secole în faȚa morȚii. In: Medicii și Biserica. Medicină și Spiritualitate în abordarea pacientului terminal by Liviu PETCU () [Corola-publishinghouse/Science/121_a_138]