63,386 matches
-
organizații, performanțele reprezintă rezultatele obținute de un salariat, o echipă, un departament sau chiar de o organizație privită ca o componentă a sistemului economic (III); standardele de performanță reprezintă nivelul dorit al performanțelor resurselor umane”<footnote Nica, Elvira, Managementul performanței. Perspectivă umană, Editura Economică, București, 2006, p. 167. footnote>. Putem, deci, spune că, în esența sa, managementul este definit în general, ca procesul de planificare, organizare, direcționare și control al activităților salariaților în combinarea cu alte resurse, în vederea realizării obiectivelor organizaționale
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
un obiectiv major al managementului în general și al resurselor umane în particular. Aria de probleme necesare a fi luate în considerare atunci când ne referim la comportamentele umane se dovedește a fi foarte bazată și aptă a fi studiată din perspective tematico-metodologice diferite (schema 3). Schema 3. Schema de bază pentru înțelegerea comportamentului organizațional<footnote Hellriegel, D., Slocum, J.W., Woodman, R.W., Organizational Behavior, West Publishing Co., New York, 1992, p. 20. footnote> Managementul resurselor umane se află, astăzi, într-o
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
necunoașterea modului de comportare a diferitelor categorii componente a ceea ce generic denumim „public”. Dar ce presupune o bună cunoaștere a comportamentelor și a atitudinilor? Ne vom referi la orientările de valoare și acțiune (schema 5, punctul 62) care generează o perspectivă esențială în ceea ce privește comportamentul uman în ansamblul său. Viziuni asupra omului și managementului resurselor umane Mai precis, vom schița cele mai relevante modalități („viziuni”, „perspective”) de a privi omul, de a înțelege substratul comportamentelor noastre. Ceea ce se cuvine a sublinia se
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
Ne vom referi la orientările de valoare și acțiune (schema 5, punctul 62) care generează o perspectivă esențială în ceea ce privește comportamentul uman în ansamblul său. Viziuni asupra omului și managementului resurselor umane Mai precis, vom schița cele mai relevante modalități („viziuni”, „perspective”) de a privi omul, de a înțelege substratul comportamentelor noastre. Ceea ce se cuvine a sublinia se referă la faptul că ceea ce vom prezenta are sensul unei „tipologii”, adică a unei elaborări teoretice menite a diferenția profiluri specifice de comportare. În
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
unui om sau unei organizații, fără a căuta, a găsi aceste tipuri în starea lor „pură” („ideală”). Omul religios. Nu vom da un anumit sens ordinii în care vom expune aceste posibile tipologizări. A vorbi de tipul „omului religios” din perspectiva managementului resurselor umane implică a preciza de la început perspectiva de abordare. Teza (verificată de Durkheim) de la care pornim are în vedere un considerent esențial; dacă mentalitățile omului sunt un puternic determinant al acțiunilor sale, atunci măsura în care viziunea religioasă
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
găsi aceste tipuri în starea lor „pură” („ideală”). Omul religios. Nu vom da un anumit sens ordinii în care vom expune aceste posibile tipologizări. A vorbi de tipul „omului religios” din perspectiva managementului resurselor umane implică a preciza de la început perspectiva de abordare. Teza (verificată de Durkheim) de la care pornim are în vedere un considerent esențial; dacă mentalitățile omului sunt un puternic determinant al acțiunilor sale, atunci măsura în care viziunea religioasă generează o clasă diferențiată de percepere socială a lumii
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
intensitatea trăirilor spirituale, individuale și colective, dar care se pot dezactualiza atunci când această intensitate scade, oricând asemenea trăiri sunt derivate (recanalizate) de la rânduiala creației”<footnote Bădescu, Ilie, Noologia, Editura Valahia, București, 2002, p. XXV. footnote>. Omul rațional. Dintr-o altă perspectivă, tipologia utilizată uneori pornește de la teza paradigmatică după care omul este o ființă al cărei comportament este declanșat de calculul cost-beneficiu, promovat istoricește de Max Weber. Modelul caută să exprime specificul omului format în cultura occidentală a capitalismului<footnote Weber
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
de actor”<footnote Weber, Max, Economy and Society, University of California Press, Berkeley, 1978, p. 24 (sublinierea noastră). footnote>; rațional-valorică „determinată de o încredere conștientă în valoarea în sine a comportamentului etic, estetic, religios sau de altă natură, independent de perspectivele sale de succes”<footnote Ibidem, pp. 24-25. footnote>; afectivă; tradițională (obiceiuri adânc înrădăcinate pentru managementul resurselor umane; acest comportament este doar o construcție teoretică, omul real nefiind „o mașină de calcul”, de aceea, modelul a fost completat prin tipul raționalității
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
care se asigură procurarea, dezvoltarea și conservarea resurselor umane de care are nevoie o organizație pentru a-și atinge obiectivele”<footnote Ibidem, p. 94. footnote>. O abordare interesantă este aceea în care Beardwell și Len Holden încearcă să sugereze patru perspective<footnote Beardwell, I., Holden, L. Human Resource Management. A Contemporary Perspective, Pitman Publishing, London, 1997, pp. 6-10. footnote> de analiză sau de înțelegere a MRU și anume: MRU - expresie a practicii de personal existente, perspectivă potrivit căreia se au în
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
are nevoie o organizație pentru a-și atinge obiectivele”<footnote Ibidem, p. 94. footnote>. O abordare interesantă este aceea în care Beardwell și Len Holden încearcă să sugereze patru perspective<footnote Beardwell, I., Holden, L. Human Resource Management. A Contemporary Perspective, Pitman Publishing, London, 1997, pp. 6-10. footnote> de analiză sau de înțelegere a MRU și anume: MRU - expresie a practicii de personal existente, perspectivă potrivit căreia se au în vedere posibilitățile pe care managementul resurselor umane, reformulat într-o manieră
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
Holden încearcă să sugereze patru perspective<footnote Beardwell, I., Holden, L. Human Resource Management. A Contemporary Perspective, Pitman Publishing, London, 1997, pp. 6-10. footnote> de analiză sau de înțelegere a MRU și anume: MRU - expresie a practicii de personal existente, perspectivă potrivit căreia se au în vedere posibilitățile pe care managementul resurselor umane, reformulat într-o manieră contemporană, le are pentru o mai bună rezolvare a problemelor angajaților; MRU - o nouă disciplină managerială, perspectiva care are în vedere două aspecte principale
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
MRU - expresie a practicii de personal existente, perspectivă potrivit căreia se au în vedere posibilitățile pe care managementul resurselor umane, reformulat într-o manieră contemporană, le are pentru o mai bună rezolvare a problemelor angajaților; MRU - o nouă disciplină managerială, perspectiva care are în vedere două aspecte principale, și anume, pe de o parte filosofiile privind personalul sau relațiile de angajare, iar pe de altă parte dorința profesională de a prezenta managementul personalului ca o disciplină unitară cu o concepție sau
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
de angajare, iar pe de altă parte dorința profesională de a prezenta managementul personalului ca o disciplină unitară cu o concepție sau o abordare asemănătoare ce aceea a altor discipline ca, de exemplu, a marketingului; MRU - model bazat pe resurse, perspectivă potrivit căreia se acordă o atenție deosebită omului, rolul acestuia fiind unul important în cadrul organizației, datorită propriului său potențial, resursele umane fiind apreciate ca bază a avantajului competitiv al organizației; MRU - funcțiune strategică și internațională, perspectivă ce aduce în prim
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
model bazat pe resurse, perspectivă potrivit căreia se acordă o atenție deosebită omului, rolul acestuia fiind unul important în cadrul organizației, datorită propriului său potențial, resursele umane fiind apreciate ca bază a avantajului competitiv al organizației; MRU - funcțiune strategică și internațională, perspectivă ce aduce în prim plan contribuția determinantă a domeniului resurselor umane la strategia organizației și capabilitatea acestuia de a fi transferat altor culturi. Există numeroase definiții date managementului resurselor umane în literatura de specialitate din țara noastră, dar și din
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
sau existente”<footnote Green Paper, Entrepreneurship in Europe, COM (2003), 27 final, 2003, http//europe.eu int(comm) enterprise, entrepreneurship, greens paper, index footnote>. Ca domenii ale inovației, Uniunea Europeană specifică: inovația în produs, proces, organizare, resurse umane, management. În noile perspective, managementul resurselor umane capătă un conținut mai bogat alcătuit din: nivelul concepției generale despre om și afacere, „căci antreprenoriatul trebuie promovat ca o atitudine (...) pe baza dezvoltării personale, precum creativitatea, asumarea riscului și responsabilității”<footnote UNICEF, „Report on the Lisbon
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
în vederea asigurării competitivității organizației. „Managementul resurselor umane este un nou mod de gândire asupra felului în care oamenii trebuie conduși în calitatea lor de salariați la locul de muncă”<footnote Pinnington, Ashly, Edwards, Tony, op. cit., p. 4. footnote>. 1.4. Perspective asupra muncii și activitățile managementului resurselor umane Abordări diferite ale muncii. Nu numai managementul resurselor umane, ci și întreaga noastră viață se proiectează și se desfășoară în raport cu munca. Aceasta devine un adevărat „ax” în jurul căruia se structurează activitățile noastre, ocupând
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
munca doar la activitatea celor „exploatați”, i-a dat un puternic caracter ideologic și a corelat-o direct de o serie de consecințe atitudinale majore (munca exploatată implică lupta de clasă și „revoluția socialistă”). În realitate, munca trebuie analizată din perspectiva epocii în care se depune, în contextul relațiilor sociale și al concepțiilor epocii. Nu putem să „transferăm” sensul muncii epocii noastre pentru alte societăți, căci trăirile sociale ale acelor societăți erau altele, generate de cultura împărtășită, de relațiile și mentalitățile
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
actuale, a situației specifice României. 1.5. Modele elaborate în managementul resurselor umane Ce este un model managerial? Conceptul de „model managerial” are o semnificație teoretică și practică specială; atunci când ne referim la management, el netrebuind a fi analizat din perspectiva limbajului comun. În limbajul teoretic al științelor, o serie de termeni ai limbajului comun sunt folosiți cu o restricție de sens; adică presupun o definiție specială în raport cu disciplina științifică în care sunt elaborați și cu contextul teoretic în care sunt
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
de exprimare a unor aspecte esențiale ale acestuia (alcătuire, funcționare etc.) prin dezvăluirea a ceea ce este structural specific (elementele principale și relațiile lor, relații relativ stabile). Tipologia modelelor depinde direct de stadiul de evoluție a managementului resurselor umane și de perspectiva de analiză. În ultimul timp, managementul resurselor umane a căpătat o accentuată notă anticipatorie, modelele utilizate fiind marcate de schimbarea perspectivei<footnote Bencheman, Faycel, Galindo, Geraldino, op. cit, pp. 25-28. footnote>: A) Înainte de 1975 - planificarea strategică Modelele de acest tip
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
relațiile lor, relații relativ stabile). Tipologia modelelor depinde direct de stadiul de evoluție a managementului resurselor umane și de perspectiva de analiză. În ultimul timp, managementul resurselor umane a căpătat o accentuată notă anticipatorie, modelele utilizate fiind marcate de schimbarea perspectivei<footnote Bencheman, Faycel, Galindo, Geraldino, op. cit, pp. 25-28. footnote>: A) Înainte de 1975 - planificarea strategică Modelele de acest tip s-au construit pe trei axe: caracteristicile mediului, caracteristicile obiectivelor, analiza universului social. Modelele elaborate pe această schemă sunt cele care
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
facă”. Cu alte cuvinte, liderii stabilesc ceea ce trebuie să facă (strategia, politicile de acțiune), iar managerii preiau ceea ce liderii au stabilit că trebuie să se facă și caută a executa cât mai bine<footnote Ibidem, p. 45. footnote>. Din această perspectivă, strategia este expresia a ceea ce trebuie să realizeze o organizație, managerii având misiunea de a realiza bine ceea ce s-a stabilit că trebuie. Să ne ocupăm mai concret de strategie<footnote După Macmillan, Hugh, Tampoe, Mahen, op. cit. footnote>. Termenul de
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
ca obiective concrete performanțele organizației (adică ale oamenilor din organizație). Managementul abordat concomitent ca teorie și practică este, în etapa actuală, unul dintre cei mai importanți factori generatori de performanțe economice la nivel de organizație”<footnote Nica, Elvira, Managementul performanței. Perspectivă umană, Editura Economică, București, 2006, p. 11. footnote>. Elementele generale pe care le-am expus în paragraful precedent capătă o serie de particularități semnificative atunci când ne referim la managementul resurselor umane. Intenționalitatea strategiei managementului resurselor umane vizează, în primul rând
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
necesităților membrilor săi. Atribuțiile cuprinse în activitățile managementului resurselor umane capătă o ierarhizare, corelare, evaluare în cadrul strategiilor managementului resurselor umane. În primul rând, strategiile managementului resurselor umane stabilesc ceea ce se cheamă „statutul resurselor umane în cadrul organizației”. Am văzut că, din perspectiva managementului taylorist, resursele umane erau plasate pe ultimul loc ca importanță, fapt ce se modifică radical în managementul antropocentric. „Problema statutului resurselor umane generează dezbateri: chiar dacă persoana constituie un obiectiv pasiv, nu este același lucru a considera că avem de-
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
în final, nu numai priceperea profesională, ci, de asemenea, cunoștințele metodologice și competența socială sunt urgent necesare”<footnote Brödner, Peter, „Design of Work and Technology”, p. 148. footnote>. Pe această tipologie a strategiei managementului resurselor umane se elaborează azi noi perspective, legate, de exemplu, de „responsabilitatea socială corporativă”<footnote Corporate Social Responsibility, A Business Contribution to Sustainable Development, p. 5. footnote>. Strategia de personal orientată spre resurse presupune că resursele umane sau posibilitățile de asigurare cu personal influențează considerabil conținutul strategiei
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]
-
mimetic (copierea unor practici de succes), un izomorfism normativ (impus de procesele de profesionalizare). Schimbări majore ale mediului sunt produse de trecerea spre societatea (economia) condusă prin cunoaștere<footnote Nica, Elvira, Psihosociologia managerială, cap. 11. footnote>. Ceea ce este remarcabil, din perspectiva cursului nostru, se referă la noul loc și rol al resurselor umane. Se modifică radical conceptul generic, de „resursă umană”, el fiind acum determinat de poziția și rolul oamenilor față de cunoaștere; „resursa de bază a societății postindustriale este personalul său
Managementul resurselor umane în administraţia publică by Elvira Nica () [Corola-publishinghouse/Science/234_a_151]