6,449 matches
-
poate fi mai mare de 3 luni și se stabilește prin contractul de furnizare. (4) Prin derogare de la prevederile alin. (3) , în cazul clienților casnici, precum și în cazul clienților preluați de către furnizorul de ultimă instanță, perioada de facturare este lunară. (5) În cazul clienților casnici, facturile emise pentru consumul de energie electrică realizat începând cu data de 1 aprilie 2023 respectă modelul de factură aplicabil clienților beneficiari ai serviciului universal stabilit prin reglementările în vigoare. (6) Abrogat. (la
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
c) datele de identificare și de contact ale clientului final; ... d) codul de client atribuit de furnizor; ... e) data de încetare a contractului, dacă contractul este încheiat pe perioadă determinată; ... f) data de începere și de sfârșit a perioadei de facturare; ... g) cantitatea de energie electrică activă și, după caz, reactivă facturată clientului pentru perioada de facturare; ... h) valoarea totală de plată, cu TVA, a facturii curente; ... i) data scadentă a plății; ... j) informații privind obligațiile de plată neachitate, dacă este
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
furnizor; ... e) data de încetare a contractului, dacă contractul este încheiat pe perioadă determinată; ... f) data de începere și de sfârșit a perioadei de facturare; ... g) cantitatea de energie electrică activă și, după caz, reactivă facturată clientului pentru perioada de facturare; ... h) valoarea totală de plată, cu TVA, a facturii curente; ... i) data scadentă a plății; ... j) informații privind obligațiile de plată neachitate, dacă este cazul; ... k) informații privind dobânzile penalizatoare pentru întârziere la plata facturii, conform contractului, dacă este cazul
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
01-04-2024, Alineatul (7) , Articolul 24 , Sectiunea a 9-a , Capitolul II a fost modificat de Punctul 5. , Articolul I din ORDINUL nr. 6 din 20 martie 2024, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 262 din 27 martie 2024 ) (8) Detaliile de facturare sunt prevăzute în factură/anexa la factură și cuprind cel puțin următoarele informații: a) denumirea produsului contractat; ... b) date de identificare a locului de consum (adresa, cod de identificare, POD); ... c) seria contorului; ... d) indexul grupului de măsurare folosit la începutul
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
la factură și cuprind cel puțin următoarele informații: a) denumirea produsului contractat; ... b) date de identificare a locului de consum (adresa, cod de identificare, POD); ... c) seria contorului; ... d) indexul grupului de măsurare folosit la începutul și sfârșitul perioadei de facturare pentru determinarea cantității de energie electrică și modul prin care a fost determinat indexul, respectiv: citire de către OD/autocitire de către client/estimare conform convenției de consum; ... e) cantitatea de energie electrică activă și, după caz, reactivă facturată pe loc de
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
energie electrică și modul prin care a fost determinat indexul, respectiv: citire de către OD/autocitire de către client/estimare conform convenției de consum; ... e) cantitatea de energie electrică activă și, după caz, reactivă facturată pe loc de consum pentru perioada de facturare; ... f) prețul energiei electrice active și reactive, după caz; ... g) componentele incluse în prețul final de facturat, cu precizarea celor care sunt reglementate și o referință cu privire la locul unde poate fi găsită o descriere detaliată a acestora; ... h
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
energiei electrice, dacă aceasta din urmă este mai mică, în cazul în care clientul final dispune de un contor care permite citirea de la distanță de către OD. Datele trebuie să corespundă intervalelor pentru care au fost emise informațiile de facturare frecvente; ... v) locația/modalitatea de accesare a datelor detaliate în funcție de ora utilizării, pentru orice zi, săptămână, lună și an, care se pun la dispoziție clienților finali neîntârziat, prin internet sau prin interfața contorului, cel puțin pentru ultimele 24 de
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
plătește de către utilizatorul rețelei electrice conform dispozițiilor legale în vigoare. Articolul 25 (1) Factura și documentele anexate acesteia se transmit de către furnizor: a) în cazul clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin modalitatea stabilită prin contractul de furnizare a energiei electrice, la adresa locului de consum, cu excepția cazului în care clientul a desemnat o altă adresă de corespondență sau a ales o modalitate de transmitere în format electronic a
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
acordul clientului, furnizorul asigură schimbarea modalității de transmitere a facturii și a documentelor anexate acesteia fără a fi necesară încheierea unui act adițional la contract; ... b) în cazul clienților pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin sistemul de facturare electronică, conform actelor normative incidente în vigoare. ... (2) Furnizorul trebuie să ofere clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică opțiunea de a primi/accesa electronic facturi și tuturor
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
modalității de transmitere a facturii și a documentelor anexate acesteia fără a fi necesară încheierea unui act adițional la contract; ... b) în cazul clienților pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin sistemul de facturare electronică, conform actelor normative incidente în vigoare. ... (2) Furnizorul trebuie să ofere clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică opțiunea de a primi/accesa electronic facturi și tuturor clienților modalități flexibile de efectuare
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin sistemul de facturare electronică, conform actelor normative incidente în vigoare. ... (2) Furnizorul trebuie să ofere clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică opțiunea de a primi/accesa electronic facturi și tuturor clienților modalități flexibile de efectuare a plăților propriu-zise ale facturilor; transmiterea de către furnizor către clienții pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică a
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
național de facturare electronică opțiunea de a primi/accesa electronic facturi și tuturor clienților modalități flexibile de efectuare a plăților propriu-zise ale facturilor; transmiterea de către furnizor către clienții pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică a facturii în format electronic se realizează ca urmare a acceptării exprese de către client. (3) Furnizorul este responsabil de transmiterea, în mod gratuit, a facturilor și a documentelor anexate acestora, cu cel puțin 5 zile înainte de data
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
3) Furnizorul este responsabil de transmiterea, în mod gratuit, a facturilor și a documentelor anexate acestora, cu cel puțin 5 zile înainte de data scadenței, în cazul clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, respectiv conform actelor normative incidente în vigoare în cazul clienților pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, astfel încât plata acestora să poată fi efectuată până la data scadenței. (4) Oricând pe parcursul
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
data scadenței, în cazul clienților pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, respectiv conform actelor normative incidente în vigoare în cazul clienților pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, astfel încât plata acestora să poată fi efectuată până la data scadenței. (4) Oricând pe parcursul derulării contractului, la solicitarea justificată a clientului, furnizorul este obligat să emită o factură în baza indexului autocitit de client la data solicitării
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
contractului, la solicitarea justificată a clientului, furnizorul este obligat să emită o factură în baza indexului autocitit de client la data solicitării, factura având termenul de plată același cu cel stabilit prin contract pentru plata facturilor emise în procesul de facturare. (5) La solicitarea clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere a facturii prin sistemul național de facturare electronică, furnizorul este obligat să pună la dispoziția acestuia o copie a facturii, astfel: a) dacă solicitarea a fost transmisă prin
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
la data solicitării, factura având termenul de plată același cu cel stabilit prin contract pentru plata facturilor emise în procesul de facturare. (5) La solicitarea clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere a facturii prin sistemul național de facturare electronică, furnizorul este obligat să pună la dispoziția acestuia o copie a facturii, astfel: a) dacă solicitarea a fost transmisă prin servicii poștale sau prin mijloace electronice, copia facturii se transmite în termen de maximum 2 zile lucrătoare de la
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
financiare, în conformitate cu prevederile contractuale; ... c) să solicite OD întreruperea alimentării cu energie electrică a locului de consum; ... d) să rezilieze contractul de furnizare a energiei electrice. ... (7) În cazul în care furnizorul emite factura pentru o perioadă de facturare mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, furnizorul este obligat să eșaloneze la plată sumele datorate de client, în tranșe egale, pe o perioadă cel puțin egală cu perioada de facturare pentru care a
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
o perioadă de facturare mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, furnizorul este obligat să eșaloneze la plată sumele datorate de client, în tranșe egale, pe o perioadă cel puțin egală cu perioada de facturare pentru care a fost emisă factura. Plata fiecărei tranșe se realizează la termenul stabilit prin planul de eșalonare elaborat de către furnizor. Neplata unei tranșe din planul de eșalonare în termenul stabilit dă dreptul furnizorului să aplice măsurile prevăzute în
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
de garanții financiare în vederea evitării riscurilor de neplată; ... e) să factureze consumul recalculat de energie electrică pentru o perioadă anterioară stabilită conform reglementărilor aplicabile, atunci când se constată înregistrarea eronată a consumului de energie electrică sau în cazul unei facturări eronate a consumului, care a fost sesizată de client sau de furnizor; ... f) să factureze clientului energia electrică consumată, la prețurile și în condițiile stabilite în contractul de furnizare a energiei electrice încheiat cu acesta; ... g) să verifice, la interval
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
plată prevăzut în contractul de furnizare a energiei electrice; ... b) să achite contravaloarea consumului de energie electrică recalculat pentru o perioadă anterioară stabilită conform reglementărilor aplicabile, atunci când se constată înregistrarea eronată a consumului de energie electrică sau a unei facturări eronate a consumului; ... c) să constituie garanția financiară la dispoziția furnizorului, conform prevederilor contractuale. ... (la 01-04-2024, Articolul 25, Sectiunea a 9-a, Capitolul II a fost modificat de Punctul 6., Articolul I din ORDINUL nr. 6 din 20 martie 2024, publicat
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
consum se realizează la cererea noului deținător al dreptului de proprietate fără obligația achitării de către acesta a sumelor datorate pentru care s-a efectuat deconectarea locului de consum. Secţiunea a 11-a Soluționarea de către furnizor a plângerilor privind facturarea Articolul 28 (1) Furnizorul este obligat să analizeze plângerea clientului referitoare la factura emisă, comunicată furnizorului în termen de 30 de zile de la data emiterii facturii, indiferent dacă factura a fost sau nu achitată, și să transmită acestuia rezultatul
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
sumelor datorate; ... b) transmiterea indexului autocitit; ... c) comparația dintre consumul actual și consumul corespunzător aceleiași perioade a anului anterior, în măsura în care aceste informații sunt disponibile, preferabil sub formă grafică; ... d) comparația dintre consumul mediu zilnic din perioada de facturare curentă și consumul mediu zilnic din perioada de facturare similară din anul precedent, preferabil în formă grafică; în cazul în care are montat SMI, care permite stocarea și furnizarea de informații exacte privind consumurile utilizate la facturare, să aibă posibilitatea
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
consumul actual și consumul corespunzător aceleiași perioade a anului anterior, în măsura în care aceste informații sunt disponibile, preferabil sub formă grafică; ... d) comparația dintre consumul mediu zilnic din perioada de facturare curentă și consumul mediu zilnic din perioada de facturare similară din anul precedent, preferabil în formă grafică; în cazul în care are montat SMI, care permite stocarea și furnizarea de informații exacte privind consumurile utilizate la facturare, să aibă posibilitatea de a accesa tipurile de informații suplimentare privind consumurile
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
din perioada de facturare curentă și consumul mediu zilnic din perioada de facturare similară din anul precedent, preferabil în formă grafică; în cazul în care are montat SMI, care permite stocarea și furnizarea de informații exacte privind consumurile utilizate la facturare, să aibă posibilitatea de a accesa tipurile de informații suplimentare privind consumurile anterioare de energie electrică, în condițiile reglementărilor aplicabile; ... e) transmiterea și gestionarea solicitărilor/reclamațiilor. ... Articolul 32 (1) Furnizorul de energie electrică are obligația de a înființa puncte unice de
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]
-
dintr-o structură specializată în comunicarea cu clientul care oferă acestuia posibilitatea prezentării într-o locație prestabilită, prevăzută cu registratură proprie, și dispune de personal și dotare corespunzătoare pentru prestarea serviciilor prevăzute în licența de furnizare a energiei electrice: contractare, facturare, încasare, informare, preluarea și soluționarea plângerilor de natura serviciilor prestate etc., inclusiv pentru preluarea/ soluționarea/redirecționarea către alte entități responsabile a solicitărilor acestora. (5) Punctul unic de contact virtual are în componență: a) un serviciu permanent de voce și date, reprezentat
REGULAMENT din 3 februarie 2023 () [Corola-llms4eu/Law/264611]