69,747 matches
-
crescută și cu o satisfacție profesională din ce În ce mai mare cu fiecare studiu de caz. Exercițiitc "Exerciții" 1. Identificarea abilităților necesare pentru efectuarea studiilor de caz. Numiți diferitele aptitudini pe care trebuie să le aibă un cercetător În folosirea acestei metode de investigație. Cunoașteți persoane care au efectuat cu succes asemenea cercetări? Ce puncte forte și ce puncte slabe au În calitate de cercetători? Sunt similare celor pe care tocmai le-ați numit? 2. Elaborarea retrospectivă a unui protocol „vechi”. Alegeți unul din studiile citate
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
atare caz? Menționați de ce v-ați dori o singură locație-pilot și nu două sau mai multe. Notătc "Notă" 1. Diferența Între existența unui singur cercetător și necesitatea existenței mai multora poate crea o orientare foarte diferită pentru Întreaga metodă de investigație. De multe ori, cercetătorii care au lucrat singuri au fost creativi și ingenioși, adaptându-se repede și intuitiv la noile condiții apărute În timpul colectării datelor sau descoperind noi patternuri atrăgătoare În timpul etapei de analiză a datelor. În cazul unei echipe
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
pot fi nepotrivite pentru nevoile dumneavoastră, deoarece deseori au orientări de disciplină sau tematice dominante, cum ar fi (a) cercetări clinice sau pe tema condițiilor de prim ajutor (Crabtree și Miller, 1999), (b) evaluări ale programelor (Patton, 1990) sau (c) investigații de asistență socială (Rubin și Babbie, 1993). Alte cărți nu au astfel de orientări, dar se concentrează asupra unei singure surse de informații, cum ar fi interviurile de teren (Rubin și Rubin, 1995), observația participativă (Jorgensen, 1989) sau dovezile documentare
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
ale organizațiilor care ar putea fi menționate Într-un interviu. În al doilea rând, documentația poate oferi alte detalii specifice pentru sprijinirea informațiilor din alte surse. Dacă dovezile documentare sunt mai degrabă contradictorii decât ajutătoare, veți fi nevoiți să aprofundați investigația pe tema respectivă. În al treilea rând, puteți face deducții pe baza datelor Întâlnite aici - de exemplu, observând registrul de distribuire a unui document anume, veți putea adresa noi Întrebări despre comunicarea și rețelele unei organizații. Este bine totuși să
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
mod eronat că varietatea de documente - inclusiv propuneri pentru proiecte sau programe - conțin adevăruri absolute. Ceea ce trebuie să țineți minte este că, de fapt, fiecare document a fost scris pentru un scop și o audiență anume, altele decât cele ale investigației pe care o faceți. În acest sens, cercetătorul unui caz este un observator interimar, iar dovezile documentare oglindesc o comunicare Între alte părți, care Încearcă să atingă alte obiective. Prin eforturi constante ce au ca scop Încercarea de identificare a
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
infracțiunile raportate de instituțiile de aplicare a legii. Prin urmare, se aplică și aici același avertisment adresat mai devreme În legătură cu dovezile documentare: cele mai multe dintre ele au fost produse pentru un anumit scop și o anumită audiență (altele decât cele ale investigației cazului), iar aceste condiții trebuie analizate minuțios Înainte de interpretarea utilității și exactității datelor. Interviurile Interviul reprezintă una dintre cele mai Însemnate surse de informație pentru un studiu de caz. Această observație ar putea părea surprinzătoare, deoarece interviurile sunt de obicei
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
asociate cu metoda sondajului. Ele sunt totuși surse esențiale de informații și pentru cercetarea cazurilor. Interviurile vor apărea sub forma unor conversații ghidate, mai curând decât sub forma unor Întrebări structurate. Cu alte cuvinte, deși veți urma o linie de investigație coerentă, este probabil ca fluxul propriu-zis al Întrebărilor dumneavoastră să fie mai degrabă flexibil decât rigid (Rubin și Rubin, 1995). Remarcați că veți avea două sarcini pe durata procesului de intervievare: (a) să vă urmați propria direcție de cercetare, reflectată
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
veți avea două sarcini pe durata procesului de intervievare: (a) să vă urmați propria direcție de cercetare, reflectată de protocolul de studiu, și (b) să adresați Întrebările (conversaționale) propriu-zise Într-o manieră obiectivă, care să servească nevoilor liniei dumneavoastră de investigație. De exemplu, doriți să știți „de ce” un anume proces a avut loc Într-un anume fel. Becker (1998, pp. 58-60) a atras atenția asupra diferenței esențiale Între a pune unui informator o Întrebare cu „de ce” (ceea ce, În opinia autorului, activează
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
genul „cum” - aceasta din urmă fiind de fapt modul său preferat de a Întreba „de ce” În cadrul unei conversații. Astfel, interviurile necesare studiului de caz vă solicită să operați la două niveluri În același timp: pe de o parte satisfacerea nevoilor investigației dumneavoastră, iar pe de altă parte, adresarea unor Întrebări „prietenoase” și „neamenințătoare”. Drept urmare, interviurile au de obicei o natură deschisă, iar dumneavoastră puteți să-i Întrebați pe respondenții-cheie atât despre desfășurarea evenimentelor, cât și despre propriile lor păreri În această
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
la anchetă sau alte surse de dovezi. Cu cât un intervievat vă răspunde În această manieră, cu atât rolul său poate fi considerat a fi mai mult unul de „informator” decât de respondent. Informatorii-cheie au deseori atitudini critice În privința succesului investigației. Asemenea persoane nu doar oferă cercetătorului noi perspective asupra problemei, dar pot sugera și surse de dovezi ajutătoare sau contrare - oferind poate și acces la aceste surse. Un asemenea individ, numit „Doc”, a jucat un rol esențial În realizarea celebrului
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
Atât observațiile, cât și sondajul au dus la acumularea de informații cantitative legate de atitudinile și comportamentele din școală, În timp ce interviurile deschise au avut ca rezultat date calitative. Toate sursele de dovezi au fost revizuite și analizate laolaltă, astfel Încât descoperirile investigației au fost bazate pe informații convergente din surse diferite, nu doar din observații cantitative sau calitative. Dovezile observaționale sunt deseori utile În oferirea de informații suplimentare despre tema studiată. De exemplu, dacă studiul se ocupă de o nouă tehnologie, observarea
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
studenților În școli publice - veți avea nevoie de permisiuni scrise. Pentru a mări fidelitatea dovezilor observaționale, o procedură obișnuită este participarea mai multor observatori, fie că este vorba de observații formale sau informale. Astfel, atunci când e posibil, este indicat ca investigația să se folosească de mai multe persoane În calitate de observatori. Observația participativă Este un tip special de observare, În care nu sunteți un simplu observator pasiv. Dimpotrivă, vă puteți asuma o varietate de roluri În diferite situații și puteți chiar participa
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
și 15) sau mici grupuri informale. Această tehnică oferă anumite oportunități neobișnuite pentru colectarea datelor de studiu, Însă implică și probleme majore. Cea mai distinctă oportunitate este posibilitatea de a obține acces la evenimente sau grupuri care altfel sunt inaccesibile investigației științifice. Cu alte cuvinte, În cazul unor teme de studiu, observația participativă ar putea fi singura modalitate de colectare a dovezilor. O altă oportunitate se referă la șansa de a putea percepe realitatea din punctul de vedere al unei persoane
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
20 de ani mai devreme. CASETA 20 Un studiu de observație participativă Într-un context „cotidian” În studiul său foarte apreciat, The Dance of Legislation, Eric Redman (1973) oferă o perspectivă din interior asupra modului În care funcționează Congresul Statelor Unite. Investigația tratează introducerea și adoptarea legislației care a dus la crearea National Health Service Corps, la cel de-al 91-lea congres, În 1970. Din punctul de vedere al unei persoane care a făcut parte și din personalul senatorului Warren G.
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
pentru a participa la evenimente importante sau doar pentru a le observa. Aceste manevre Între oportunități și probleme trebuie luate În considerare la modul serios dacă se Întreprinde un studiu de observație participativă. În unele circumstanțe, această abordare a dovezilor investigației poate fi exact cea care trebuie; În alte situații, ea poate pune În pericol Întreaga credibilitate a proiectului de studiu. Artefactele fizice O sursă finală de probe sunt artefactele fizice sau culturale - un dispozitiv tehnologic, un instrument, o operă de
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
surselor multiple de probe este inerentă studiului de caz, spre deosebire de celelalte strategii. Sursele multiple Îi permit cercetătorului să abordeze o sferă mai extinsă de aspecte istorice, atitudinale și comportamentale. Însă cel mai important avantaj va fi elaborarea unor linii de investigație convergente, un proces de triangulare menționat În mod repetat În secțiunea precedentă a acestui capitol. În concluzie, orice descoperire sau concluzie a unui studiu va fi mult mai convingătoare și mai precisă dacă se bazează pe mai multe surse diferite
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
cercetările operaționale, să conceapă și să efectueze sondaje după metodele specifice. Dacă vreuna dintre aceste tehnici este folosită În mod necorespunzător, se poate pierde oportunitatea de a aborda o gamă mai largă de probleme sau de a stabili linii de investigație convergente. Prin urmare, cerința referitoare la stăpânirea tehnicilor multiple de colectare a datelor ridică Întrebări importante privind instruirea și experiența cercetătorului. Din păcate, multe programe de instruire pentru absolvenți pun accent pe un singur tip de activitate pentru colectarea datelor
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
merită să depuneți eforturi În scopul elaborării unei baze de date formale și prezentabile. În principiu, oricare alt cercetător ar trebui să poată trece În revistă dovezile În mod direct, și nu doar să se limiteze la rapoartele scrise ale investigației. Astfel, o bază de date mărește considerabil fidelitatea Întregului studiu de caz. Lipsa unei baze de date formale În cercetarea cazurilor este un neajuns semnificativ care trebuie remediat. Există multe soluții În acest sens, atât timp cât cercetătorii conștientizează această nevoie și
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
de situații, puteți chiar să stocați materialele În format electronic. Ca exemplu suplimentar, În abordarea dovezilor de arhivă sau observaționale, un studiu poate solicita „contorizări” ale diferitelor fenomene (vezi Miles și Huberman, 1994). Documentațiile acestor contorizări făcute de echipa de investigație ar trebui la rândul lor organizate și stocate ca parte integrantă a bazei de date. Pe scurt, fie că sunt bazate pe sondaje, contorizări observaționale sau date de arhivă, orice materiale tabulare pot fi tratate Într-o manieră similară celei
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
cercetătorul, iar scopul său este să formuleze răspunsuri adecvate și să citeze probele relevante - fie că provin din interviuri, documente, observații sau arhive. Obiectivul de bază al răspunsurilor deschise este să documenteze legăturile dintre anumite dovezi și diferitele aspecte ale investigației, prin intermediul notelor de subsol și al citatelor. Întregul set de răspunsuri poate fi considerat parte a bazei de date. Ulterior, cercetătorul și orice altă parte interesată o poate folosi pentru Întocmirea raportului propriu-zis. Sau, dacă nu au fost redactate rapoarte
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
Mențineți o succesiune logică a dovezilor Pentru a mări fidelitatea informațiilor unui studiu de caz, un alt principiu ce trebuie respectat este menținerea unei succesiuni logice a dovezilor. Acest principiu se bazează pe o noțiune similară cu cea folosită În investigațiile medico-legale. Ideea este să i se permită unui observator extern - În cazul nostru, cititorului - să urmărească linia de raționament ce leagă toate dovezile, Începând cu Întrebările inițiale de studiu și până la concluziile finale (vezi figura 4.2). Mai mult decât
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
dovezile pe care le-ați utilizat (ar fi bine ca formatul dumneavoastră să includă note de subsol). Imaginați-vă În ce fel această secvență Întrebare-răspuns ar putea fi Încadrată În multitudinea de secvențe asemănătoare din Întreaga „bază de date” a investigației. 5. Stabilirea unei succesiuni logice a dovezilor. Menționați o concluzie ipotetică ce ar putea rezulta dintr-un studiu de caz pe care urmează să-l realizați. Acum mergeți În sens invers și identificați datele sau dovezile specifice care ar fi
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
caz: pattern matching, construirea explicațiilor,analiza seriilor de timp, modele logice și sinteza comparativă. Primele patru sunt aplicabile atât pentru designuri pe un singur caz, cât și pentru cele pe cazuri multiple, și ar trebui luate În considerare În cadrul oricărei investigații. Indiferent de alegerea strategiilor sau a tehnicilor, o provocare constantă este de a produce analize de calitate, ceea ce presupune din partea cercetătorilor o atenție deosebită pentru toate dovezile, prezentarea acestora În mod obiectiv și manifestarea unui interes corespunzător pentru explorarea interpretărilor
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
Încep demersurile fără a avea nici cea mai vagă idee despre modul În care trebuie examinate dovezile (În ciuda recomandărilor de a include abordările analitice În protocolul studiului, lucru sugerat și de capitolul 3 al cărții de față). Acest gen de investigații se Împotmolesc În faza de analiză. Am cunoscut colegi din domeniu care pur și simplu au ignorat datele studiului luni de zile la rând, neștiind ce să facă În continuare cu dovezile adunate. Având În vedere această problemă, În timpul etapei
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
a studiului, având scopul de a scoate la iveală concepte sau teme de bază (Strauss și Corbin, 1998). În ambele cazuri, aveți nevoie de o strategie de analiză pentru studiul văzut În ansamblu. (Excepția principală ar fi cazul În care investigația s-ar concentra exclusiv asupra Învățării unor lecții din textul literal sau documentar, Însă trebuie să conștientizați faptul că un astfel de studiu ar fi unul de comportament verbal și nu neapărat al evenimentelor propriu-zise.) O altă serie de manipulări
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]