10,284 matches
-
fi citită optic și într-un format accesibil și relevant pentru utilizatorii finali cu dizabilități, în conformitate cu dispozițiile Directivei (UE) 2019/882. (3) Informațiile prevăzute la alin. (1) lit. b) vor fi detaliate în ceea ce privește: a) denumirea serviciilor oferite și principalele caracteristici ale fiecărui serviciu furnizat, inclusiv performanța în materie de calitate a serviciului, în cazul în care se oferă un nivel de calitate minim, precum și orice restricții impuse de furnizor cu privire la utilizarea echipamentului terminal furnizat
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
ale fiecărui serviciu furnizat, inclusiv performanța în materie de calitate a serviciului, în cazul în care se oferă un nivel de calitate minim, precum și orice restricții impuse de furnizor cu privire la utilizarea echipamentului terminal furnizat; ... b) tarifele serviciilor oferite, inclusiv informații privind volumele serviciilor oferite - cum ar fi numărul de minute de voce, numărul de mesaje, volumul de trafic de date, precum și restricțiile aferente etc. - incluse în fiecare plan tarifar și tarifele aplicabile pentru unitățile de comunicații suplimentare
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
în care aceștia din urmă exercită controlul asupra cel puțin a unor elemente ale rețelei sau au un acord privind nivelul de calitate a serviciilor, obligația de a publica informații complete, comparabile, corecte, ușor accesibile și actualizate privind calitatea serviciilor oferite, precum și măsurile adoptate pentru a asigura accesul în condiții echivalente al utilizatorilor finali cu dizabilități. (2) ANCOM poate stabili parametrii de calitate ce urmează să fie măsurați, metodele de măsurare aplicabile, inclusiv eventuale mecanisme de certificare a calității, precum
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
condiții echivalente al utilizatorilor finali cu dizabilități. (2) ANCOM poate stabili parametrii de calitate ce urmează să fie măsurați, metodele de măsurare aplicabile, inclusiv eventuale mecanisme de certificare a calității, precum și orice alte elemente necesare pentru evaluarea calității serviciilor oferite, ținând cont, dacă este cazul, de indicatorii de calitate, definițiile și metodele de măsurare prevăzute în anexa nr. 1. Atunci când pune în aplicare dispozițiile prezentului alineat, ANCOM ține seama de orientările OAREC, motivând eventualele decizii contrare acestor orientări. (3
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
fi mai extinsă decât cea care corespunde perioadelor de realizare a analizelor de piață, potrivit art. 96. (4) ANCOM evaluează angajamentele înaintate de o întreprindere potrivit alin. (1), prin efectuarea unui test de piață, în special în legătură cu condițiile oferite, prin intermediul unei consultări publice a persoanelor interesate, mai ales a celor direct afectate. În cadrul acestei consultări publice persoanele interesate de participarea în comun la investiții sau de accesul la rețea pot transmite puncte de vedere cu privire la
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
alin. (1). (10) La momentul emiterii deciziei prevăzute la alin. (9), ANCOM analizează, în conformitate cu prevederile art. 105, consecințele acesteia pentru evoluția pieței, precum și caracterul adecvat al oricărei obligații pe care a impus-o ori, în absența angajamentelor oferite, ar fi intenționat să o impună potrivit prezentei secțiuni. ANCOM notifică, potrivit art. 97, proiectul de măsuri prevăzute la art. 105 împreună cu decizia emisă potrivit alin. (9). (11) ANCOM stabilește perioada de valabilitate a obligațiilor impuse potrivit alin. (9
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
potențială încetare a respectivului acord. În acest context, prin „condiții nediscriminatorii“ nu se înțelege faptul că tuturor potențialilor participanți în comun la investiție li se oferă exact aceleași condiții, inclusiv financiare, ci că toate diferențele în ceea ce privește condițiile oferite se justifică pe baza acelorași criterii obiective, transparente, nediscriminatorii și predictibile, cum ar fi numărul liniilor de acces la utilizatorii finali pentru care s-au asumat angajamente. ... (ii) oferta permite flexibilitate în ceea ce privește valoarea și calendarul angajamentului asumat
LEGE nr. 198 din 6 iulie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/257364]
-
de 5% față de oferta inițiatoare/coinițiatoare cu cel mai bun preț; aceste modificări nu sunt dezvăluite altor participanți sau publicului înainte de deschiderea sesiunii de tranzacționare; ... k) tranzacționarea se realizează prin depunerea ofertelor de răspuns de către participanți, conținând cantitatea oferită, dacă aceasta este diferită de cea din oferta inițiatoare, în cazul în care inițiatorul a optat pentru tranzacționarea parțială/cu mai mulți participanți, opțiunea privind tranzacționarea parțială și un preț-limită acceptat; ... l) OP verifică conformitatea contractului semnat cu cel propus de
REGULI GENERALE din 19 octombrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260959]
-
relație cu agresorul; Impactul măsurilor este analizat de către profesioniștii care au oferit servicii și de către managerul de caz împreună cu persoana care beneficiază de servicii; Planul de intervenție poate fi asimilat, în funcție de fiecare tip de serviciu oferit, planului de consiliere, planului de servicii sau planului de asistență . furnizarea serviciilor și a intervențiilor vizează asistarea victimelor violenței domestice în obținerea și utilizarea serviciilor necesare și declanșarea, la nevoie, a unor proceduri legale. Furnizarea serviciilor sociale are la bază
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
metodei managementului de caz in violența domestică sunt reevaluate periodic și, după caz, revizuite, în funcție de cel puțin următorii factori: modificări legislative, dinamica serviciilor, propunerile personalului de specialitate, feedback-ul oferit de persoanele care au beneficiat de serviciile sociale oferite. Indicatori de monitorizare Im 1 - Furnizorul de servicii sociale deține și aplică procedura de lucru privind implementarea standardelor minime obligatorii privind aplicarea metodei managementului de caz pentru victimele violenței domestice. Im 2 - Condițiile de studii și experiență profesională referitoare la
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile oferite Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de evaluare a gradului de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite, conform modelului de la Anexa nr. 7 la prezentul Standard. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de modalitatea de furnizare a acestora și față de
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
evaluarea multidisciplinară este un proces, care precedă intervenția și continuă pe toată durata furnizării serviciilor de protecție, asistență, suport și consiliere, cu scopul de a menține permanent relația dintre datele contextului de viață al victimei și măsurile și serviciile sociale oferite. Datele rezultate din procesul evaluării multidisciplinare sunt înregistrate în fișe și instrumente de colectare a datelor, folosind, după caz, ca model anexele nr. 1-6 la prezentele Standarde. Managerul de caz stabilește ariile de evaluare multidisciplinară pentru fiecare persoană care solicită
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
Monitorizarea implică totodată verificarea modului de furnizare a serviciilor și asigurarea fluxului de informații între profesioniștii implicați, astfel încât activitățile și serviciile să se desfășoare conform planificării. Fiecare profesionist va realiza o raportare scrisă către managerul de caz privind serviciile oferite și impactul acestora imediat ce furnizarea serviciilor este finalizată sau atunci când apar modificări în contextul de viață al victimei. Prin monitorizare, managerul de caz identifică dificultățile în implementarea planului individualizat de intervenție și stabilește cu profesioniștii implicați și persoana
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
respectarea drepturilor sociale și respectarea următoarelor drepturi cu privire la furnizarea de servicii sociale: accesul la servicii fără discriminare; informații privind serviciile sociale de care au dreptul să beneficieze; informare privind cerințele și angajamentele personale necesare în raport cu serviciile oferite; d.furnizarea serviciilor prevăzute în planul de intervenție, informare privind modificările apărute și consensul asupra modificărilor realizate; e.respectarea deciziilor persoanei care beneficiază de servicii cu privire la intervențiile incluse în planul de intervenție; suport și intervenție de urgență în cazul în
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
altă situație ..................................................................................................... Situația cazului la închidere: Întocmit, Manager de caz Anexa nr. 7 la Standarde Chestionar de evaluare a gradului de satisfacție (Denumirea furnizorului de servicii sociale) urmărește prin acest chestionar să evalueze nivelul de satisfacție al beneficiarilor privind serviciile oferite. Informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi folosite pentru îmbunătățirea procedurilor de lucru în vederea oferirii unor servicii sociale profesioniste de calitate. (Denunumireafurnizorului de servicii sociale) este operator de date cu caracter personal nr. …….. . * Notă: toate informațiile oferite sunt supuse
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
privind serviciile oferite. Informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi folosite pentru îmbunătățirea procedurilor de lucru în vederea oferirii unor servicii sociale profesioniste de calitate. (Denunumireafurnizorului de servicii sociale) este operator de date cu caracter personal nr. …….. . * Notă: toate informațiile oferite sunt supuse confidențialității . Vă rugăm să precizați următoarele informații: Sexul masculin feminin Vȃrsta ani Mediul de rezidență: rural urban Beneficiar direct al serviciilor Reprezentant legal al beneficiarului direct al serviciilor De cȃt timp beneficiați de serviciile (denumireafurnizorului de servicii sociale
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
cadrul… (de numirea furnizorului de servicii sociale)? Da Nu Ați îndruma alte persoane pentru a beneficia de serviciile furnizate de specialiștii ……… (denumireafurnizorului de servicii sociale)? Niciodată Dacă nu am alternativă Oricȃnd Enumerați cel puțin două recomandări legate de îmbunătățirea/schimbarea serviciilor oferite de……… (denumirea furnizorului servicii sociale). Apreciați prin acordarea unei note de la 1 la 10, măsura în care aveți încredere în serviciile oferite de……( denumirea furnizorului de servicii sociale). (unde, pe o scală de la 1 la 10: 1 – foarte
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
servicii sociale)? Niciodată Dacă nu am alternativă Oricȃnd Enumerați cel puțin două recomandări legate de îmbunătățirea/schimbarea serviciilor oferite de……… (denumirea furnizorului servicii sociale). Apreciați prin acordarea unei note de la 1 la 10, măsura în care aveți încredere în serviciile oferite de……( denumirea furnizorului de servicii sociale). (unde, pe o scală de la 1 la 10: 1 – foarte scăzut, iar 10 – ridicat) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ORDIN pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind aplicarea managementului
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
Monitorizarea implică totodată verificarea modului de furnizare a serviciilor și asigurarea fluxului de informații între cei implicați, astfel încât activitățile și serviciile să se desfășoare conform planificării. Fiecare specialist va realiza o raportare scrisă către managerul de caz privind serviciile oferite și impactul acestora; raportarea este realizată imediat ce furnizarea serviciilor este finalizată sau atunci când apar modificări în contextul de viață al agresorului sau al victimei. Prin monitorizare, managerul de caz identifică dificultățile în implementarea planului individualizat de intervenție; dificultățile
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
se creează, de către furnizorul de servicii sociale, un cadrul de siguranță și de confidențialitate necesar pentru a evalua calitatea serviciilor de care a beneficiat, păstrând anonimatul. Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de acestea și față de rezultatele obținute. Chestionarele sunt autoadministrate și sunt oferite persoanelor care au beneficiat de servicii
STANDARDE MINIME OBLIGATORII din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260285]
-
naturală directă. Pot face excepție de la prevederile articolului 5.4.1.(2) încăperile în care se admite și iluminare indirectă sau artificială cum sunt vestibulele, holurile, coridoarele secundare, depozitele, spațiile tehnice, precum și spațiile medicale în care, prin natura serviciilor medicale oferite, iluminarea naturală este contraindicată. Se mai pot accepta excepții de la prevederile articolului 5.4.1.(2) în cazul încăperilor destinate personalului medical sau al sălilor de tratamente unde iluminarea indirectă se poate face prin pereți vitrați sau supralumină. Laboratoarele trebuie protejate
REGLEMENTAREA TEHNICĂ din 15 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/259528]
-
relație cu agresorul; Impactul măsurilor este analizat de către profesioniștii care au oferit servicii și de către managerul de caz împreună cu persoana care beneficiază de servicii; Planul de intervenție poate fi asimilat, în funcție de fiecare tip de serviciu oferit, planului de consiliere, planului de servicii sau planului de asistență . furnizarea serviciilor și a intervențiilor vizează asistarea victimelor violenței domestice în obținerea și utilizarea serviciilor necesare și declanșarea, la nevoie, a unor proceduri legale. Furnizarea serviciilor sociale are la bază
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
metodei managementului de caz in violența domestică sunt reevaluate periodic și, după caz, revizuite, în funcție de cel puțin următorii factori: modificări legislative, dinamica serviciilor, propunerile personalului de specialitate, feedback-ul oferit de persoanele care au beneficiat de serviciile sociale oferite. Indicatori de monitorizare Im 1 - Furnizorul de servicii sociale deține și aplică procedura de lucru privind implementarea standardelor minime obligatorii privind aplicarea metodei managementului de caz pentru victimele violenței domestice. Im 2 - Condițiile de studii și experiență profesională referitoare la
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
sociale privind calitatea acestora. Rezultat: Beneficiarilor li se asigură cadrul pentru a-și exprima satisfacția sau insatisfacția față de activitățile și serviciile oferite Cerințe minime Furnizorul de servicii sociale utilizează chestionare de evaluare a gradului de satisfacție privind calitatea serviciilor oferite, conform modelului de la Anexa nr. 7 la prezentul Standard. Întrebările din chestionar vizează modul în care persoanele care au beneficiat de servicii percep calitatea serviciilor primite, gradul de satisfacție față de modalitatea de furnizare a acestora și față de
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]
-
evaluarea multidisciplinară este un proces, care precedă intervenția și continuă pe toată durata furnizării serviciilor de protecție, asistență, suport și consiliere, cu scopul de a menține permanent relația dintre datele contextului de viață al victimei și măsurile și serviciile sociale oferite. Datele rezultate din procesul evaluării multidisciplinare sunt înregistrate în fișe și instrumente de colectare a datelor, folosind, după caz, ca model anexele nr. 1-6 la prezentele Standarde. Managerul de caz stabilește ariile de evaluare multidisciplinară pentru fiecare persoană care solicită
STANDARD MINIM OBLIGATORIU din 21 septembrie 2022 () [Corola-llms4eu/Law/260241]