84,003 matches
-
asociat serviciului, modalitatea de continuare (confirmare) a procesului de comandă, inclusiv codul/numărul scurt utilizat și opțional, alte informații considerate a fi utile pentru furnizarea adecvată a serviciului. Furnizarea serviciului și aplicarea tarifului aferent serviciului se vor realiza doar dacă utilizatorul confirmă comanda prin intermediul unui SMS-MO, urmând ca acesta să primească drept răspuns un SMS-MT, prin care este informat cu privire la tariful asociat serviciului și la detalii despre furnizarea efectivă a acestuia. ... ● conținutul mesajului de confirmare; ● tariful serviciului solicitat; ● tariful serviciului furnizat
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
este informat cu privire la tariful asociat serviciului și la detalii despre furnizarea efectivă a acestuia. ... ● conținutul mesajului de confirmare; ● tariful serviciului solicitat; ● tariful serviciului furnizat 5.4.2. Comanda serviciilor cu tarifare recurentă În cazul acestui tip de servicii, finalizarea de către utilizator a procesului de comandă reprezintă acordul acestuia de a se abona la un anumit serviciu, care va genera costuri pe toată durata în care acest serviciu este activ. Momentele de livrare a serviciului și de tarifare a utilizatorului pot avea
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
finalizarea de către utilizator a procesului de comandă reprezintă acordul acestuia de a se abona la un anumit serviciu, care va genera costuri pe toată durata în care acest serviciu este activ. Momentele de livrare a serviciului și de tarifare a utilizatorului pot avea o frecvență prestabilită (de exemplu, zilnic, săptămânal ori lunar) sau pot fi determinate de anumite evenimente (de exemplu, primirea de rezultate sportive sau alerte referitoare la anumite evenimente), nemaifiind nevoie de nicio acțiune de comandă ulterioară din partea utilizatorului
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
utilizatorului pot avea o frecvență prestabilită (de exemplu, zilnic, săptămânal ori lunar) sau pot fi determinate de anumite evenimente (de exemplu, primirea de rezultate sportive sau alerte referitoare la anumite evenimente), nemaifiind nevoie de nicio acțiune de comandă ulterioară din partea utilizatorului. Din acest motiv, pe parcursul procesului de comandă, utilizatorii trebuie să fie informați gratuit prin intermediul mesajelor SMS-MT în mod clar asupra naturii serviciului și asupra caracterului acestuia de serviciu cu tarifare recurentă (abonament), indicându-se tariful asociat serviciului, modalitatea de dezabonare
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
zilnic, săptămânal ori lunar) sau pot fi determinate de anumite evenimente (de exemplu, primirea de rezultate sportive sau alerte referitoare la anumite evenimente), nemaifiind nevoie de nicio acțiune de comandă ulterioară din partea utilizatorului. Din acest motiv, pe parcursul procesului de comandă, utilizatorii trebuie să fie informați gratuit prin intermediul mesajelor SMS-MT în mod clar asupra naturii serviciului și asupra caracterului acestuia de serviciu cu tarifare recurentă (abonament), indicându-se tariful asociat serviciului, modalitatea de dezabonare, modalitatea de livrare efectivă. În orice mesaj SMS-MT
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
În orice mesaj SMS-MT primit pe perioada în care serviciul cu tarifare recurentă este activ trebuie precizat și un cuvânt-cheie care poate fi folosit pentru dezabonarea de la serviciu, alături de numărul scurt/codul scurt unde acesta trebuie trimis. Mesajele SMS-MT trimise utilizatorilor ca parte a serviciilor cu tarifare recurentă trebuie să conțină elemente de identificare a furnizorului serviciului. ● conținutul mesajului de confirmare; ● tariful serviciului la care se abonează; ● serviciul la care s-a abonat; ● tariful serviciului; ● tariful mesajului curent; Conținutul mesajului de
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
trebuie să conțină elemente de identificare a furnizorului serviciului. ● conținutul mesajului de confirmare; ● tariful serviciului la care se abonează; ● serviciul la care s-a abonat; ● tariful serviciului; ● tariful mesajului curent; Conținutul mesajului de dezabonare este corect 5.4.3. Informarea utilizatorilor în cazul unor comenzi eronate ( Excepții) În cazul în care procesul de comandă include transmiterea de cuvinte-cheie, atunci când conținutul mesajelor SMS-MO nu reprezintă cuvinte-cheie corecte, utilizatorii vor fi informați prin SMS-MT de răspuns gratuite. ┌──────────┬─────────┬────────┬──────────────────────────────────────────────┐ │Utilizator│ Mesaj │ FSVA ● cuvântul/cuvinte-cheie corecte
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
serviciului; ● tariful mesajului curent; Conținutul mesajului de dezabonare este corect 5.4.3. Informarea utilizatorilor în cazul unor comenzi eronate ( Excepții) În cazul în care procesul de comandă include transmiterea de cuvinte-cheie, atunci când conținutul mesajelor SMS-MO nu reprezintă cuvinte-cheie corecte, utilizatorii vor fi informați prin SMS-MT de răspuns gratuite. ┌──────────┬─────────┬────────┬──────────────────────────────────────────────┐ │Utilizator│ Mesaj │ FSVA ● cuvântul/cuvinte-cheie corecte (opțional); ● numărul de telefon la care poate obține │ │ │ │ │informații despre serviciu și tariful │ │ │ │ │apelului către numărul respectiv. │ └──────────┴─────────┴────────┴──────────────────────────────────────────────┘ 5.4.4. Dezactivarea serviciilor recurente Pentru toate codurile
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
corect 5.4.3. Informarea utilizatorilor în cazul unor comenzi eronate ( Excepții) În cazul în care procesul de comandă include transmiterea de cuvinte-cheie, atunci când conținutul mesajelor SMS-MO nu reprezintă cuvinte-cheie corecte, utilizatorii vor fi informați prin SMS-MT de răspuns gratuite. ┌──────────┬─────────┬────────┬──────────────────────────────────────────────┐ │Utilizator│ Mesaj │ FSVA ● cuvântul/cuvinte-cheie corecte (opțional); ● numărul de telefon la care poate obține │ │ │ │ │informații despre serviciu și tariful │ │ │ │ │apelului către numărul respectiv. │ └──────────┴─────────┴────────┴──────────────────────────────────────────────┘ 5.4.4. Dezactivarea serviciilor recurente Pentru toate codurile/numerele scurte prin intermediul cărora sunt furnizate servicii cu tarifare
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
care poate obține │ │ │ │ │informații despre serviciu și tariful │ │ │ │ │apelului către numărul respectiv. │ └──────────┴─────────┴────────┴──────────────────────────────────────────────┘ 5.4.4. Dezactivarea serviciilor recurente Pentru toate codurile/numerele scurte prin intermediul cărora sunt furnizate servicii cu tarifare recurentă se va implementa un mecanism de dezabonare, prin care utilizatorul poate cere în orice moment încheierea furnizării serviciului. Acest mecanism de dezabonare constă în trimiterea de către utilizator, prin SMS cu tarif normal în rețea sau gratuit, a unui cuvânt-cheie, prin care utilizatorul își manifestă dorința de încetare imediată a furnizării
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
recurente Pentru toate codurile/numerele scurte prin intermediul cărora sunt furnizate servicii cu tarifare recurentă se va implementa un mecanism de dezabonare, prin care utilizatorul poate cere în orice moment încheierea furnizării serviciului. Acest mecanism de dezabonare constă în trimiterea de către utilizator, prin SMS cu tarif normal în rețea sau gratuit, a unui cuvânt-cheie, prin care utilizatorul își manifestă dorința de încetare imediată a furnizării serviciului respectiv. În acest sens se va utiliza cel puțin cuvântul-cheie "STOP" (nu se va ține cont
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
va implementa un mecanism de dezabonare, prin care utilizatorul poate cere în orice moment încheierea furnizării serviciului. Acest mecanism de dezabonare constă în trimiterea de către utilizator, prin SMS cu tarif normal în rețea sau gratuit, a unui cuvânt-cheie, prin care utilizatorul își manifestă dorința de încetare imediată a furnizării serviciului respectiv. În acest sens se va utiliza cel puțin cuvântul-cheie "STOP" (nu se va ține cont de tipul caracterelor utilizate - minuscule sau majuscule). Dacă la un cod/număr scurt se pot
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
va ține cont de tipul caracterelor utilizate - minuscule sau majuscule). Dacă la un cod/număr scurt se pot comanda mai multe servicii, va fi utilizată formula "STOP x", unde x este un cuvânt-cheie asociat fiecărui serviciu. După trimiterea corectă de către utilizator a cuvântului-cheie se va realiza în mod automat dezabonarea utilizatorului respectiv, iar acesta va primi un mesaj gratuit de confirmare a dezabonării. 5.5. Informarea utilizatorilor prin intermediul facturii În vederea informării utilizatorilor cu privire la consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
Dacă la un cod/număr scurt se pot comanda mai multe servicii, va fi utilizată formula "STOP x", unde x este un cuvânt-cheie asociat fiecărui serviciu. După trimiterea corectă de către utilizator a cuvântului-cheie se va realiza în mod automat dezabonarea utilizatorului respectiv, iar acesta va primi un mesaj gratuit de confirmare a dezabonării. 5.5. Informarea utilizatorilor prin intermediul facturii În vederea informării utilizatorilor cu privire la consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor și codurilor scurte, în factura detaliată emisă de FRCE
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
STOP x", unde x este un cuvânt-cheie asociat fiecărui serviciu. După trimiterea corectă de către utilizator a cuvântului-cheie se va realiza în mod automat dezabonarea utilizatorului respectiv, iar acesta va primi un mesaj gratuit de confirmare a dezabonării. 5.5. Informarea utilizatorilor prin intermediul facturii În vederea informării utilizatorilor cu privire la consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor și codurilor scurte, în factura detaliată emisă de FRCE abonaților trebuie să existe cel puțin următoarele informații pentru fiecare SVA utilizat: a) numărul scurt tarifabil
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
un cuvânt-cheie asociat fiecărui serviciu. După trimiterea corectă de către utilizator a cuvântului-cheie se va realiza în mod automat dezabonarea utilizatorului respectiv, iar acesta va primi un mesaj gratuit de confirmare a dezabonării. 5.5. Informarea utilizatorilor prin intermediul facturii În vederea informării utilizatorilor cu privire la consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor și codurilor scurte, în factura detaliată emisă de FRCE abonaților trebuie să existe cel puțin următoarele informații pentru fiecare SVA utilizat: a) numărul scurt tarifabil accesat de utilizator sau codul
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
În vederea informării utilizatorilor cu privire la consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor și codurilor scurte, în factura detaliată emisă de FRCE abonaților trebuie să existe cel puțin următoarele informații pentru fiecare SVA utilizat: a) numărul scurt tarifabil accesat de utilizator sau codul scurt la care a inițiat furnizarea unui serviciu oferit prin SMS; ... b) informații referitoare la tipul serviciilor (de exemplu, categoria de serviciu conform clasificării interne FRCE) - opțional; ... c) data și ora la care s-a realizat apelul sau
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
nr. 377/2013 prevede că furnizarea unor servicii destinate adulților prin intermediul numerelor naționale scurte interne este permisă numai în subdomeniul 1t = 15. Această măsură are ca scop facilitarea, din punct de vedere tehnic, a blocării accesului la aceste servicii pentru utilizatorii care solicită acest lucru, fără a afecta accesul la serviciile furnizate prin intermediul numerelor scurte din celelalte subdomenii. De asemenea, utilizarea unui singur subdomeniu pentru serviciile destinate adulților constituie o modalitate de informare a utilizatorilor cu privire la tipurile de servicii care ar
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
blocării accesului la aceste servicii pentru utilizatorii care solicită acest lucru, fără a afecta accesul la serviciile furnizate prin intermediul numerelor scurte din celelalte subdomenii. De asemenea, utilizarea unui singur subdomeniu pentru serviciile destinate adulților constituie o modalitate de informare a utilizatorilor cu privire la tipurile de servicii care ar putea fi accesate prin intermediul respectivului format de numere. FRCE vor depune toate diligențele, eventual prin stabilirea unor clauze, în contractul comercial încheiat cu FSVA, pentru a se asigura că FSVA respectă legislația în vigoare
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
FRCE vor implementa în propria rețea servicii destinate minorilor, se vor avea în vedere prevederile legale în vigoare în domeniul protecției minorilor. 7. Măsuri referitoare la blocarea accesului la serviciu FRCE care furnizează sau implementează SVA în propria rețea oferă utilizatorului, la cerere, posibilitatea de blocare a accesului la SVA (de exemplu, restricționarea cu parolă), în funcție de posibilitățile tehnice ale echipamentelor, fie prin blocarea accesului la subdomenii de numere identificate prin primele două cifre, fie prin blocarea accesului la toate numerele scurte
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
la toate numerele scurte utilizate pentru SVA. În situația în care nu se pot implementa din motive tehnice măsurile de blocare menționate anterior, FRCE va coopera cu FSVA în vederea implementării unor mecanisme prin care se va bloca din oficiu accesul utilizatorilor la servicii la depășirea unor praguri tarifare. Pragurile tarifare se vor stabili pentru perioade de o zi și cumulat pentru perioade de o lună, fie pentru serviciile furnizate prin intermediul unui singur număr, fie pentru serviciile furnizate de către același FSVA. La
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
depășirea unor praguri tarifare. Pragurile tarifare se vor stabili pentru perioade de o zi și cumulat pentru perioade de o lună, fie pentru serviciile furnizate prin intermediul unui singur număr, fie pentru serviciile furnizate de către același FSVA. La depășirea limitei tarifare utilizatorul este informat referitor la acest fapt. În situația în care utilizatorul continuă să efectueze apeluri sau să trimită SMS-MO, FRCE poate bloca accesul abonatului, în funcție de posibilitățile tehnice, fie la domeniile de numere sau coduri scurte destinate SVA, fie la toate
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
de o zi și cumulat pentru perioade de o lună, fie pentru serviciile furnizate prin intermediul unui singur număr, fie pentru serviciile furnizate de către același FSVA. La depășirea limitei tarifare utilizatorul este informat referitor la acest fapt. În situația în care utilizatorul continuă să efectueze apeluri sau să trimită SMS-MO, FRCE poate bloca accesul abonatului, în funcție de posibilitățile tehnice, fie la domeniile de numere sau coduri scurte destinate SVA, fie la toate serviciile de voce și/sau SMS, cu excepția accesului la serviciile de
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
în funcție de posibilitățile tehnice, fie la domeniile de numere sau coduri scurte destinate SVA, fie la toate serviciile de voce și/sau SMS, cu excepția accesului la serviciile de urgență, cu condiția existenței unor clauze în acest sens în contractul încheiat cu utilizatorul final. Suplimentar, în cazul serviciilor de voce, FRCE pot stabili anumite durate maxime/tarife maxime pe apel, procedând la întreruperea convorbirilor care depășesc limitele stabilite. În cazul serviciilor de tip SMS-MT la atingerea limitei tarifare se va întrerupe transmiterea de
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]
-
în cazul serviciilor de voce, FRCE pot stabili anumite durate maxime/tarife maxime pe apel, procedând la întreruperea convorbirilor care depășesc limitele stabilite. În cazul serviciilor de tip SMS-MT la atingerea limitei tarifare se va întrerupe transmiterea de SMS-MT către utilizator. Prin excepție, FRCE, de comun acord cu FSVA, poate să decidă să nu blocheze accesul utilizatorului la servicii sau transmiterea de SMS-MT, dacă există acordul utilizatorului cu privire la accesul la serviciu peste limita stabilită. Fiecare FRCE face publică modalitatea de blocare
CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*) pentru utilizarea numerelor naţionale scurte interne şi a codurilor scurte SMS/MMS. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/272218_a_273547]