81,199 matches
-
care am învățat-o noi din știința shoppingului este aceasta: încercarea de a face pe plac clientului și profitabilitatea sunt strâns legate între ele. Dacă vă preocupați de nevoile clientului, sub cât mai multe aspecte, profitabilitatea este asigurată. Construiți și administrați un mediu de desfacere care se adresează tuturor nevoilor clientului și ați construit o afacere de succes. În capitolele care vor urma, vom vedea cum problemele elementare - ce capacitate de a ține niște lucruri are o mână umană, limitele a
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
casieri să se grăbească, iar el era distractiv. Dacă aș avea posibilitatea ca în perioadele aglomerate să aleg între trei casieri și doi casieri și o persoană care să întrețină clienții, aș alege cu siguranță a doua variantă. Cel care administrează rândul are rol de pre-casier - poate sugera cu tact cumpărătorilor că toate comenzile lor sunt gata sau vor fi gata imediat sau poate răspunde la întrebări, scurtând astfel atât timpul perceput, cât și pe cel real. Poate fi un mod
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
o greșeală să amplasezi casele de marcat chiar la intrare, unde pot fi văzute de toți clienții care intră. Este ca și cum ai intra într-un restaurant prin bucătărie. Nu te prea ajută să stârnești interesul pentru magazinul pe care-l administrezi. Iar dacă toate se întâmplă încet în zona aceea și este o mare de clienți adunați, pentru cumpărătorii care intră este sărutul morții. De nenumărate ori am văzut posibili clienți care aruncau o privire în magazin, vedeau că este rând
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
uneltele electrice, chiar dacă acestea se concretizează prin simpla prezență a unui afiș a unor cărți de specialitate sau a unui ferăstrău electric „uitat” pe un raft: cine ar rezista tentației de a-l examina măcar puțin? Pe clienții noștri care administrează librării îi sfătuim să grupeze raioanele pe sexe, ceea ce înseamnă că publicațiile despre calculatoare, sport și afaceri trebuie aranjate firesc unele în apropierea celorlalte; același lucru trebuie realizat în cazul cărților de genul „să construim singuri”, al celor despre dietă
Arta de a cumpăra. De ce ne place shopping-ul by Paco Underhill [Corola-publishinghouse/Journalistic/1868_a_3193]
-
cu prima percepție a timpului. Deci când formula proaspătă și fercheșă, recent descoperită, a propriei mele vârste de patru ani a fost confruntată cu formulele părintești, treizeci și trei și douăzeci și șapte, s-a Întâmplat ceva cu mine. Mi s-a administrat un șoc teribil de fortifiant. Supus parcă unui al doilea botez, mai cucernic decât cufundarea capului meu În apă, pe care o Îndurasem cu cincizeci de luni În urmă, zbierând, pe jumătate Înecându-mă și pe jumătate victorios (prin ușa
Vorbește, memorie by Vladimir Nabokov () [Corola-publishinghouse/Memoirs/2082_a_3407]
-
dar muzica nu Înseamnă pentru mine decât o Înșiruire arbitrară de sunete, mai mult sau mai puțin enervante. În anumite circumstanțe sentimentale pot să suport convulsiile unei viori cu sunet plin, dar pianul de concert și toate instrumentele de suflat, administrate În doze mici, mă plictisesc, iar În doze mai mari simt că-mi iau pielea de pe mine. În pofida numeroaselor opere la care eram supus să asist În fiecare iarnă (cred că am văzut Ruslan și Pikovaia Dama de cel puțin
Vorbește, memorie by Vladimir Nabokov () [Corola-publishinghouse/Memoirs/2082_a_3407]
-
din Vira, de unde se Întorcea În amurg (după ce mama Îl fluierase mult timp pe aleea stejarilor) cu stârvul uscat al unei cârtițe, În fălci, și cu scaieți În urechi. Prin 1915, a paralizat de picioare și până când i s-a administrat cloroform, se târa disperat pe suprafața lungă și lucioasă a pardoselii acoperite cu parchet, ca un cul de jatte. Apoi cineva ne-a dăruit un alt cățel, Box II, ai cărui bunici fuseseră Quina și Brom, câinii doctorului Anton Cehov
Vorbește, memorie by Vladimir Nabokov () [Corola-publishinghouse/Memoirs/2082_a_3407]
-
un pârâiaș al timpului În comparație cu lacul Înghețat al tablei de șah, arăta trei și jumătate. Era luna mai, jumătatea lunii mai a anului 1940. Cu o zi Înainte, după luni Întregi de petiții și Înjurături, vomitivul concretizat prin mită fusese administrat șobolanului potrivit din biroul potrivit, având În sfârșit ca rezultat obținerea unei visa de sortie, care, la rândul ei, condiționa permisiunea de a traversa Atlanticul. Dintr-odată, am simțit că odată cu rezolvarea problemei mele de șah, se Încheiase În mod
Vorbește, memorie by Vladimir Nabokov () [Corola-publishinghouse/Memoirs/2082_a_3407]
-
cea din educație, dacă nu ne uităm la televizor și nu citim presa, nici cea din mass-media. Actele politice (și cele ale administrației) însă ne afectează pe toți. Trăim după legile făcute de politicieni, ei ne configurează instituțiile care ne administrează viața, ei votează cum și câți bani să ne ia prin intermediul impozitelor și la ce să folosească banii munciți de noi. Prin urmare, de politică nu avem unde ne refugia. În consecință, nu ne putem refugia nici de imoralitatea acesteia
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
am publicat în Revista 22 un articol intitulat „Maculați și neonuferi” în care consideram felul în care este tratată politic și mediatic „dosariada”, o diversiune de mari proporții prin care securitatea, prin urmașii săi interesați și doar prin aceia, ne administrează propriul regim de adevăr. În această capcană au căzut mulți nevinovați, unii din ignoranță despre acea lume, alții din interes pentru vâlvă, rating și vânzări, alții ca să își lichideze colegii, concurenții și oponenții sau alții, intelectuali proeminenți, dintr-o predilecție
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
care greșesc vor să se pituleze sub formula universală: toți suntem păcătoși, prihăniți, maculați. Natura umană e per se coruptibilă. Nimeni nu este mai puțin decăzut. În ceea ce mă privește, ca să nu ne mai manevreze alții în privința informațiilor despre trecut, administrate în funcție de pericolul pe care îl prezintă anumite persoane pentru establishment-ul politico-afacerist, cred că ar trebui impus, cu concursul societății civile, un Moratoriu privind activitatea fiecărei persoane care avea cel puțin 14 ani (adică era măcar utecistă) la sfârșitul comunismului
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
dacă îi sugera, mama ar fi spus resemnată: „Lasă-i în plata Domnului! Așa a fost să fie”. Ea, ca și cei mai mulți dintre noi, este o fatalistă, chiar și atunci când „fatalitatea” este complet evitabilă. Într-o țară capabilă să se administreze, probabil că în această iarnă era plin de procese pe rol prin care cetățenii afectați de neglijențele asociațiilor de locatari, ale proprietarilor de magazine, ale primăriilor cereau despăgubiri materiale pentru ei și sancțiuni pentru cei care sunt vinovați de fracturi
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
fondatori. Mă tem că nici unul dintre noi nu o să mai aibă după ce club să-și pituleze micimea și neputința. Și că o să ne privim goi, fără pene de împrumut, așa cum ne comportăm, cel puțin statistic: nu producem, nu educăm, nu administrăm, nu guvernăm. O carte de (anti)istorie a deceniului nouă ar putea să poarte titlul: Ce nu au făcut românii. Text publicat în Curentul, 5 noiembrie 1997 De la democrația de vitrină, la vitrină Într-un studiu intitulat „România. Starea de
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
demonstrează că instituțiile noastre sunt (încă!?) pervertite. La prima vedere, această crasă pervertire are legătură doar cu corupția sau măcar cu lăcomia și ambiția. Guvernele și primăriile există pentru interesele miniștrilor, secretarilor de stat, directorilor, primarilor, consilierilor locali, nu ca să administreze bani publici în interesul cetățenilor. Parlamentele există pentru ca să ofere un status care devine statu-quo pentru parlamentari, nu ca să recepteze pertinent nevoile normative ale societății. Sunt spitale care există pentru ca să aibă directori și șefi de clinici, nu ca să trateze pacienți în
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
ocupă sub 4% din apariții, vedetele sexy - 86%). Pe scurt, probabil că a venit vremea României Senzuale. Am putea oare gândi altfel, din vreme ce femeile care educă, fac cercetare, sunt managere de firme, femei de afaceri, tratează bolnavi, judecă, administrează, produc servicii bancare, turistice, cresc PIB-ul în calitate de culegătoare în Vest, adică majoritatea femeilor din România, nu contează nici cât o ceapă degerată în imaginarul „feminin” al multor politicieni? De altfel, în strategiile lor de recrutare nu contează nici zecile
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
cu strategii de supraviețuire de clan, în locul celor legate de progres prin profesionalizare și competență, în locul unor politici publice de dezvoltare. Pe scurt, cazul Vosganian se va clona în nenumărate exemplare. Dacă noi nu facem, politic vorbind, decât să ne administrăm trecutul într-o cultură instituțională a clanurilor închise, se vor găsi alții să ne administreze viitorul. Text publicat în România Liberă, 1 noiembrie 2006 Cu fața sau cu spatele la promisiunile electorale? Probabil că multora dintre noi, primul termen care ne vine
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
în locul unor politici publice de dezvoltare. Pe scurt, cazul Vosganian se va clona în nenumărate exemplare. Dacă noi nu facem, politic vorbind, decât să ne administrăm trecutul într-o cultură instituțională a clanurilor închise, se vor găsi alții să ne administreze viitorul. Text publicat în România Liberă, 1 noiembrie 2006 Cu fața sau cu spatele la promisiunile electorale? Probabil că multora dintre noi, primul termen care ne vine în minte despre situația politică actuală este: anomie. Acest spectacol al acuzelor, rupturilor, poziționărilor politice
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
informarea publicului despre play-back. Este frământată parlamentar de împiedicarea legii minorităților, de suspendarea directorului Loteriei și de achizițiile OMV. De celelalte femei care nu sunt Lavinia s-a ocupat o singură dată (cu excepția situației evident plăcute în care i-a administrat simbolic un pumn în cap Monei Muscă), anume când a criticat UDMR că discriminează femeile din propriul partid. De interesele alegătoarelor nu s-a ocupat niciodată. În calitate de viceconducătoare a partidului său, Lavinia Șandru, în tandem cu șeful ei, construiește o
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
după cât de bine se vinde ce produci și că poți trăi cum dorești, în funcție de câștig. Au venit în contact cu o lume nouă, mult mai contractuală, o lume în care taxele și impozitele sunt percepute așa cum trebuie: bani luați și administrați de stat, căruia ei, în calitate de contribuabili, pot să îi ceară socoteală asupra cheltuirii lor în folos public. În România au venit companii multinaționale care, la rândul lor, creează aceleași „proaste” obiceiuri. O bună parte din populație, cea tânără, nu are
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
numit „alegeri”. Ei pot să sancționeze politicienii, până la scoaterea de pe scena politică. Ei nu mai vor, într-o proporție tot mai semnificativă să dispună direct doar de alegerea lui „vodă pentru norod” (primar, președinte), ci a tuturor celor care le administrează banii, „le fac legi”, „le pun biruri” sau, de ce nu, „le vorbesc filosofie”. Cetățenii vor moralitate în politică fiindcă democrația fără încredere publică este vorbă goală: promisiuni respectate, alocarea transparentă a resurselor publice, sănătate și educație de calitate, siguranță de
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
nu reprezintă un risc personal. Cu sau fără portofoliu, acest gen de ministru nu intră în criză de identitate personală și nu își apără identitatea publică ținând cu dinții de un scaun guvernamental, cu prețul subdezvoltării domeniului pe care îl administrează. În acest domeniu s-au declanșat ample cercetări despre starea educației, ca bază pentru o reformă realistă. Una dintre problemele critice ale zonei o reprezintă cea a minorităților etnice. Ceea ce s-a întâmplat până acum în domeniul educației a dus
Dincolo de îngeri și draci: etica în politica românească by Mihaela Miroiu [Corola-publishinghouse/Memoirs/1964_a_3289]
-
O fi chiar așa de greu de înțeles că dacă statul subvenționează cultura, asta nu înseamnă că are dreptul s-o și controleze! Ce este statul? Statul nu e Iliescu, nu e nici președintele, nici guvernul numit de acesta. Statul administrează impozitele pe care cetățenii unei țări au acceptat implicit să le plătească. Statul e o armată de funcționari (de obicei mult mai mulți decât ar fi cu adevărat necesar), statul e servitorul națiunii, al poporului de alegători. De acord, dacă
Capitalism de cumetrie by Dumitru Țepeneag () [Corola-publishinghouse/Memoirs/1891_a_3216]
-
dat jos de pe cai, dimpreună cu unul dintre militarii de pe capră, au scos niște sape din lădița trăsurii și au început să sape în grabă o groapă. Când groapa fu săpată îndeajuns, țivilul - care părea amorțit, căci probabil i se administrase un narcotic - fu dat jos din trăsură și așezat în groapă, apoi unul dintre cazaci îi aplică revolverul pe tâmplă și trase. Trupul se prăvăli. Pământul fu aruncat deasupra cu niște lopeți, groapa fu astupată, pământul fu bătătorit cu picioarele
Bucureştii de altădată by Constantin Bacalbaşa () [Corola-publishinghouse/Memoirs/1328_a_2730]
-
asista la întrunire. C.A. Rosetti“ Cestiunea Dunării, care agită cercurile politice de mai bine de un an de zile erea în rezumat următoarea: Art. 55 al Tratatului de la Berlin, instituind o comisiune europeană a Dunării cu autoritatea de a administra fluviul de la Porțile de-Fier până la gurile lui, acest regim convenea României, dar Austro-Ungaria, vrând să puie stăpânire exclusiv pe Dunăre, a obținut de la Comisiunea europeană instituirea unei delegațiuni purtând numele de Comisiunea mixtă, care, în realitate, dedea Austriei supremația
Bucureştii de altădată by Constantin Bacalbaşa () [Corola-publishinghouse/Memoirs/1328_a_2730]
-
în juru-i, ea încheie cu Rusia convențiunea de la 4/16 aprilie 1877. în schimb, cu foarte marile foloase ce-și câștigau oștile puternicului ei vecin prin acea convențiune, guvernul român un singur lucru cerea: adică garantarea integrității teritoriului pentru țara administrată de dânsul. Această integritate fu și stipulată la Art. 2 al convențiunii, care zice lămurit: „Pentru ca nici o pagubă sau pericol să nu rezulte pentru România din trecerea trupelor rusești pe teritoriul ei, guvernul Majestății-Sale împăratului tutulor Rusielor se obligă a
Bucureştii de altădată by Constantin Bacalbaşa () [Corola-publishinghouse/Memoirs/1328_a_2730]