10,916 matches
-
622 din 14 iunie 2012 , publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 417 din 22 iunie 2012. o) să nu elibereze medicamentele din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME METODOLOGICE din 20 decembrie 2011 (*actualizate*) de aplicare în anul 2012 a Contractului-cadru privind condiţiile acordării asistenţei medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2011-2012, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 1.389/2010. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/242725_a_244054]
-
și paginii de internet, conform reglementărilor ANRE, cât și prin intermediul facturii sau al documentelor anexate acesteia, precum și prin materiale promoționale, cu privire la drepturile acestora, la legislația în vigoare și la căile de soluționare a litigiilor în cazul unor cereri, plângeri, sesizări, reclamații sau contestații. ... ----------- Alin. (1) al art. 57 a fost modificat de pct. 27 al art. I din LEGEA nr. 127 din 30 septembrie 2014 publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 720 din 1 octombrie 2014. (1^1) Punctul unic de contact
LEGE nr. 123 din 10 iulie 2012 (*actualizată*) energiei electrice şi a gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243282_a_244611]
-
de înțeles, armonizat la nivel național, stabilit de către ANRE; ... f) să înființeze puncte unice de contact pentru informarea clienților finali cu privire la drepturile acestora, la legislația în vigoare și la căile de soluționare a litigiilor în cazul unor cereri, plângeri, sesizări, reclamații sau contestații. Punctul unic de contact este constituit dintr-un punct central care coordonează punctele de informare regională/locală, ce sunt ușor accesibile, iar în cazul clienților casnici acestea să fie situate la distanță de maximum 50 km de locul
LEGE nr. 123 din 10 iulie 2012 (*actualizată*) energiei electrice şi a gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243282_a_244611]
-
ANRE o comisie de specialitate. ... (2) Organizarea și funcționarea comisiei prevăzute la alin. (1) se realizează în baza unui regulament aprobat de ANRE. ... (3) Comisia prevăzută la alin. (1) adoptă o hotărâre în termen de 60 de zile de la primirea reclamației. (4) Hotărârea comisiei prevăzută la alin. (3) are caracter definitiv, este obligatorie pentru părți și poate fi atacată în condițiile Legii contenciosului administrativ nr. 554/2004 , cu modificările și completările ulterioare. ... Capitolul VII Prevederi generale privind gazul petrolier lichefiat (GPL
LEGE nr. 123 din 10 iulie 2012 (*actualizată*) energiei electrice şi a gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243282_a_244611]
-
privind protecția, igiena și securitatea în muncă în cadrul unității; ... b) reguli privind respectarea principiului nediscriminării și al înlăturării oricărei forme de încălcare a demnității; ... c) drepturile și obligațiile angajatorului și ale salariaților; ... d) procedura de soluționare a cererilor sau a reclamațiilor individuale ale salariaților; ... e) reguli concrete privind disciplina muncii în unitate; ... f) abaterile disciplinare și sancțiunile aplicabile; ... g) reguli referitoare la procedura disciplinară; ... h) modalitățile de aplicare a altor dispoziții legale sau contractuale specifice; i) criteriile și procedurile de evaluare
CODUL MUNCII din 24 ianuarie 2003 (**republicat**)(*actualizat*) ( Legea nr. 53/2003 ). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243547_a_244876]
-
cu modificările și completările ulterioare, nefiind permisă eliberarea altor medicamente din farmacie în cadrul sumei respective; ... o) să nu elibereze medicamentele din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME METODOLOGICE din 20 decembrie 2011 (*actualizate*) de aplicare în anul 2012 a Contractului-cadru privind condiţiile acordării asistenţei medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2011-2012, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 1.389/2010 **). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/242670_a_243999]
-
iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din 2 iulie 2010, prin înlocuirea sintagmei "Agenția Națională a Medicamentului (ANM)" cu sintagma "Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale". (2) Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... ----------- Alin. (2) al art. 832 a fost modificat de pct. 3 al art. I din ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 72 din 30 iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătăţii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/242931_a_244260]
-
nefiind permisă eliberarea altor medicamente/materiale sanitare din farmacie în cadrul sumei respective; 15. să nu elibereze medicamentele și materialele sanitare din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; 16. să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; 17. să asigure prezența unui farmacist în farmacie pe toată durata programului de lucru declarat și prevăzut
ORDIN nr. 767 din 1 august 2012 privind modificarea şi completarea Normelor tehnice de realizare a programelor naţionale de sănătate pentru anii 2011 şi 2012, aprobate prin Ordinul ministrului sănătăţii şi al preşedintelui Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate nr. 1.591 / 1.110/2010. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244337_a_245666]
-
nefiind permisă eliberarea altor medicamente/materiale sanitare din farmacie în cadrul sumei respective; 15. să nu elibereze medicamentele și materialele sanitare din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; 16. să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; 17. să asigure prezența unui farmacist în farmacie pe toată durata programului de lucru declarat și prevăzut
ORDIN nr. 376 din 30 iulie 2012 privind modificarea şi completarea Normelor tehnice de realizare a programelor naţionale de sănătate pentru anii 2011 şi 2012, aprobate prin Ordinul ministrului sănătăţii şi al preşedintelui Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate nr. 1.591 / 1.110/2010. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244338_a_245667]
-
inițiativă, cu celelalte organisme de inspecție și certificare din România și alte state membre, cu privire la rezultatele controalelor, în conformitate cu art. 31 din R(CE) nr. 834/2007 , și să mențină înregistrările referitoare la schimbul de informații ca suport pentru rezolvarea unor reclamații. (2) Un operator nu poate fi controlat decât de un singur organism de inspecție și certificare; dacă un operator reziliază contractul cu un organism de inspecție și certificare, în baza schimbului de informații prevăzute la art. 31 din R(CE
ORDIN nr. 181 din 16 august 2012(*actualizat*) pentru aprobarea regulilor privind organizarea sistemului de inspecţie şi certificare în agricultura ecologică. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244451_a_245780]
-
alt organism de acreditare echivalent din Uniunea Europeană semnatar al acordului de recunoaștere multilaterală a acreditării europene EA-MLA și participă, după caz, în calitate de observator la acțiunile specifice acreditării efectuate de către organismele de acreditare sau la evaluările extraordinare efectuate ca urmare a reclamațiilor. ... (2) Controlul și supravegherea activității organismelor de inspecție și certificare se realizează de către reprezentanții structurii cu atribuții de inspecții tehnice în domeniul agriculturii ecologice, în conformitate cu tematica și programul activității de control și supraveghere a organismelor de inspecție și certificare aprobate
ORDIN nr. 181 din 16 august 2012(*actualizat*) pentru aprobarea regulilor privind organizarea sistemului de inspecţie şi certificare în agricultura ecologică. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244451_a_245780]
-
o gamă variată de operatori, orientată în special către operatorii care au primit sancțiuni din partea organismelor de inspecție și certificare pentru activitatea desfășurată în anul anterior, în special din categoria declasări sau excluderi, precum și către operatorii asupra cărora există suspiciuni/reclamații. (5) Eșantionul se va stabili în funcție de sancțiunile aplicate operatorilor de organismele de inspecție și certificare pentru activitatea din anul anterior, precum și după efectuarea de către organismele de inspecție și certificare a inspecțiilor fizice obligatorii ale operatorilor, pentru anul în curs, în conformitate cu
ORDIN nr. 181 din 16 august 2012(*actualizat*) pentru aprobarea regulilor privind organizarea sistemului de inspecţie şi certificare în agricultura ecologică. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244451_a_245780]
-
asigure că formalitățile legate de utilizarea instalațiilor portuare de preluare sunt simple și rapide, pentru a stimula comandanții navelor să utilizeze aceste instalații și pentru a evita cauzarea unor întârzieri inutile navelor. ... (4) ANR trebuie să verifice și să analizeze reclamațiile comandantului navei cu privire la deficiențele instalațiilor portuare de preluare prevăzute la art. 4 alin. (4) și să transmită Comisiei Europene un raport privind concluzia analizei efectuate. ... (5) Activitatea de gestionare a deșeurilor generate de nave și a reziduurilor mărfii, după preluarea
ORDONANŢĂ nr. 20 din 23 august 2012 (*actualizată*) privind instalaţiile portuare de preluare a deşeurilor generate de nave şi a reziduurilor mărfii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244528_a_245857]
-
a contestațiilor administrative formulate de operatorii economici împotriva titlului de creanță și de stabilire a corecțiilor financiare, emise de structura de specialitate cu privire la obținerea și utilizarea fondurilor europene și/sau a fondurilor publice naționale aferente acestora, precum și soluționarea sesizărilor și reclamațiilor referitoare la actele de control emise de structura de specialitate responsabilă cu inspecția activității proprii a ministerului. ------------- Pct. 79 al alin. (1) al art. 3 a fost modificat de pct. 3 al art. I din HOTĂRÂREA nr. 854 din 14
HOTĂRÂRE nr. 34 din 22 ianuarie 2009 (*actualizată*) privind organizarea şi funcţionarea Ministerului Finanţelor Publice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244351_a_245680]
-
pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu institu��iile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
REGULAMENT din 19 iunie 2012 de organizare şi funcţionare a Comisiei naţionale pentru produse biocide. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244182_a_245511]
-
o) pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu instituțiile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
ORDIN nr. 637 din 19 iunie 2012 privind aprobarea membrilor Comisiei naţionale pentru produse biocide şi a regulamentului de organizare şi funcţionare a acesteia. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244181_a_245510]
-
pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu institu��iile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
REGULAMENT din 27 iulie 2012 de organizare şi funcţionare a Comisiei naţionale pentru produse biocide. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244191_a_245520]
-
o) pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu instituțiile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
ORDIN nr. 2.492 din 29 iunie 2012 privind aprobarea membrilor Comisiei naţionale pentru produse biocide şi a regulamentului de organizare şi funcţionare a acesteia. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244188_a_245517]
-
o) pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu instituțiile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
REGULAMENT din 29 iunie 2012 de organizare şi funcţionare a Comisiei naţionale pentru produse biocide. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244190_a_245519]
-
o) pentru îndeplinirea atribuțiilor și responsabilităților, Comisia și Secretariatul tehnic colaborează cu autoritățile publice și cu instituțiile de specialitate în subordinea sau în coordonarea acestora, cărora le poate solicita, după caz, puncte de vedere; ... p) elaborează răspunsul la o eventuală reclamație din partea solicitantului; ... q) asigură confidențialitatea informațiilor și datelor, după caz. ... Articolul 5 (1) Ședințele Comisiei sunt conduse de președinte și sunt convocate prin Secretariatul tehnic, la cererea acestuia. ... (2) În lipsa președintelui, Comisia este coordonată de unul dintre cei 2 vicepreședinți
ORDIN nr. 50 din 27 iulie 2012 privind aprobarea membrilor Comisiei naţionale pentru produse biocide şi a regulamentului de organizare şi funcţionare a acesteia. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244189_a_245518]
-
organismului de gestiune colectivă controlat, comunicându-se totodată și obiectivele controlului. Oficiul Român pentru Drepturile de Autor poate efectua controale generale o dată pe an, notificate cu 10 zile înainte de efectuarea controlului, precum și controale punctuale privind probleme care fac obiectul unor reclamații, ori de câte ori este nevoie, notificate cu trei zile înainte. ... (2) Cu ocazia controalelor efectuate de Oficiul Român pentru Drepturile de Autor, administratorul general este obligat să prezinte orice documente și informații solicitate de organele de control și să predea copii după
LEGE nr. 8 din 14 martie 1996 (*actualizată*) privind dreptul de autor şi drepturile conexe. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243982_a_245311]
-
cunoștința conducătorului biroului orice problemă ivita în derularea activității; ... f) comunica răspunsurile către petiționari și solicitanți; ... g) redactează și pune la dispoziție publicului înscrisurile cu informațiile care se comunică din oficiu, precum și formularele pentru solicitările de informații publice și pentru reclamațiile administrative; ... h) furnizează pe loc, atunci când este posibil, informațiile publice solicitate; i) face mențiunile în registrul de petiții și în registrul pentru înregistrarea cererilor și răspunsurilor privind accesul la informațiile publice; ... j) păstrează în mape separate petițiile și cererile, precum și
REGULAMENT din 22 septembrie 2005 (*actualizat*) de ordine interioară al instanţelor judecătoreşti. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244007_a_245336]
-
de refuz al primirii, prin scrisoare recomandată trimisă la domiciliul său la reședința indicată de acesta. ... (9) Decizia de sancționare poate fi contestată în termen de 30 de zile de la data comunicării la instanța competența. Capitolul V Soluționarea cererilor sau reclamațiilor individuale ale salariaților Articolul 158 (1) Cererile sau reclamațiile individuale ale personalului se adresează președintelui instanței/secției, care este obligat să răspundă în timp util și în scris. ... (2) Persoană nemulțumită de conținutul răspunsului îl poate contesta la colegiul de
REGULAMENT din 22 septembrie 2005 (*actualizat*) de ordine interioară al instanţelor judecătoreşti. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244007_a_245336]
-
domiciliul său la reședința indicată de acesta. ... (9) Decizia de sancționare poate fi contestată în termen de 30 de zile de la data comunicării la instanța competența. Capitolul V Soluționarea cererilor sau reclamațiilor individuale ale salariaților Articolul 158 (1) Cererile sau reclamațiile individuale ale personalului se adresează președintelui instanței/secției, care este obligat să răspundă în timp util și în scris. ... (2) Persoană nemulțumită de conținutul răspunsului îl poate contesta la colegiul de conducere al instanței. Capitolul VI Vacanță judecătorească Articolul 159
REGULAMENT din 22 septembrie 2005 (*actualizat*) de ordine interioară al instanţelor judecătoreşti. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/244007_a_245336]
-
privind protecția, igiena și securitatea în muncă în cadrul unității; ... b) reguli privind respectarea principiului nediscriminării și al înlăturării oricărei forme de încălcare a demnității; ... c) drepturile și obligațiile angajatorului și ale salariaților; ... d) procedura de soluționare a cererilor sau a reclamațiilor individuale ale salariaților; ... e) reguli concrete privind disciplina muncii în unitate; ... f) abaterile disciplinare și sancțiunile aplicabile; ... g) reguli referitoare la procedura disciplinară; ... h) modalitățile de aplicare a altor dispoziții legale sau contractuale specifice; i) criteriile și procedurile de evaluare
LEGE nr. 53 din 24 ianuarie 2003 (**republicată**)(*actualizată*) Codul muncii*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/243550_a_244879]