4,411 matches
-
unei bune imagini și credibilități pentru oferta lansată sau menținută pe piață. Personalul care pregătește, dar mai ales care participă la realizarea serviciului și intră în contact nemijlocit cu clienții, este foarte important în asigurarea gradului de mulțumire pentru serviciul consumat și deci, receptat și conștientizat. În multe servicii, nivelul de pregătire și prestigiul de care se bucură personalul determină calitatea și atracția ofertei, cum este cazul unor intervenții chirurgicale, spectacole artistice, serviciu de învățământ etc., dar și renumele unui bun
Managementul cunoașterii in societatea informațională. In: Managementul cunoașterii în societatea informațională by Radu S. Cureteanu () [Corola-publishinghouse/Science/232_a_475]
-
o existență independentă. Deoarece prezența clientului este indispensabilă în momentul prestării serviciului sau cel mai târziu la consumul lui (în cazul serviciilor de curățenie a locuinței sau încălzire), relația ofertant-beneficiar constituie o particularitate esențială și influențează calitatea produsă, percepută și consumată. Serviciile pot fi personale, cum este cazul unui tratament medical sau asistență juridică, sau colective, cum este serviciul de transport în comun sau de învățământ în formații de studiu, dar și în aceste situații, consumul este individual prin participarea particulară
Managementul cunoașterii in societatea informațională. In: Managementul cunoașterii în societatea informațională by Radu S. Cureteanu () [Corola-publishinghouse/Science/232_a_475]
-
care în fond se materializează într-un bun sub forma documentației, dar și documentația nefolosită devine, cu timpul, perisabilă. Caracterul perisabil trebuie înțeles ca o însușire manifestată prin degradarea capacităților nefolosite, rezultate din mărimea prea mare a ofertei față de cea consumată, cum ar fi: locurile neocupate într-un mijloc de transport sau orele neacoperite cu pacienți la un cabinet medical. Tendința de a produce satisfacție maximă consumatorilor în urma achizițiilor făcute este recunoscută de mult ca unul din cele mai potrivite mijloace
Managementul cunoașterii in societatea informațională. In: Managementul cunoașterii în societatea informațională by Radu S. Cureteanu () [Corola-publishinghouse/Science/232_a_475]
-
interfața esențială în realizarea și consumul serviciului și în formarea opiniei celui ce beneficiază de acesta. Este locul unde se concentrează rezultatul strategiilor și sistemelor de acțiune adoptate, reieșind și reușita corelării lor, manifestată în final prin personal. Calitatea serviciului consumat este apreciată după: nivelul de implicare a conducerii printr-un angajament ferm și real, față de intenția realizării și menținerii interfețelor produsului-serviciu la o anumită cotă de eficiență și satisfacție; gradul de atenție acordat de către întregul personal, clientului și relațiilor publice
Managementul cunoașterii in societatea informațională. In: Managementul cunoașterii în societatea informațională by Radu S. Cureteanu () [Corola-publishinghouse/Science/232_a_475]
-
Mai concret spus, acest plan pornește de la finalul unui eveniment (un accident aviatic, de pildă), după care autorul reface pas cu pas tot filmul evenimentului, ca și cum nu ar cunoaște deznodământul și, astfel, stabilind un timp al prezentului în trecutul deja consumat. Dacă în alte cazuri cronologia încurcă inutil demersul jurnalistic, pentru unele subiecte, cronologia inversată oferă un spor consistent de dramatism și autenticitate. Cel mai uzitat și mai productiv se arată a fi în anchetă planul demonstrației științifice: problemă - ipoteză - verificare
Tehnici de redactare în presa scrisă by Sorin Preda () [Corola-publishinghouse/Science/2252_a_3577]
-
ale persoanei, a durerilor sufletești, dar și a unei apăsări morale care vine dintr-o Încercare tardivă de reparație a răspunderii mele pentru faptele din trecut. Atât binele, cât și răul, reprezintă esența morală a acțiunilor mele psihologice. Acțiunile o dată consumate, ceea ce rămâne după ele sunt efectele pozitive sau negative, pe care conștiința morală le va judeca. Aceasta constă Într-o reîntoarcere dureroasă către trecut, fie că doresc acest lucru, fie că, recunosc că am greșit, vreau să ocolesc trecutul sau
Tratat de psihologie morală (ediţia a III-a revăzută şi adăugită) [Corola-publishinghouse/Science/2266_a_3591]
-
puțin, sau chiar deloc, resimțită interior către de persoană, ea rămânând În afara acesteia. 2. Căința Căința, ca de altfel și remușcarea, este resimțită interior de persoană, Întrucât aceasta nu mai este, ca În cazul regretului, un simplu spectator al evenimentului consumat, ci se recunoaște ca fiind un autor activ al producerii acestuia. Orice căință rezultă din conștiința mea, care judecă faptele Eului meu. Ea nu este un simplu regret, ci, În același timp, și un efort de reparare a greșelilor comise
Tratat de psihologie morală (ediţia a III-a revăzută şi adăugită) [Corola-publishinghouse/Science/2266_a_3591]
-
ghețar plutitor. Scopul studiului În cazul alcoolismului, societatea românească este lipsită de cea mai importantă premisă necesară pentru corectarea situației: cunoașterea incidenței reale a fenomenului în populația generală. Sistemul de informare/control cu privire la cantitățile de băuturi alcoolice produse, distribuite și consumate este deficitar, cu atât mai mult cu cât o parte considerabilă din producție nu este declarată legal, constituind obiect al unei activități economice subterane. Dar, pentru ca agenții cu rol de răspundere să poată imagina și pune în practică măsuri eficiente
Revista de asistență socială () [Corola-publishinghouse/Science/2153_a_3478]
-
împrăștie sare peste altar, iar copiii le oferă larilor platouri încărcate cu alimente. Cărnuri roșii și vin. Pe măsuța sacră, în afară de vin și solniță, se află prăjiturele din alac, o pâine de orz și felurite trufandale. Ofrande ce nu trebuie consumate, ci doar consacrate. Câtă risipă! suspină evreul, cu ochii nu la mâncare, ci la picioarele din bronz ale mesei acoperite în întregime cu plăci de aur, argint și fildeș. Înainte vă mulțumeați cu o simplă capră din lemn pe care
Pax Romana. Stăpânii lumii by Mihaela Erika Petculescu () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1363_a_2885]
-
apă rece pentru tratarea și prevenirea durerilor de oase. Referitor la alimentația sănătoasă, Radu Ilie Mânecuță (1996, (16)) scrie că: „Carnea este toxică pentru om” și susține că organismul uman a fost creat și adaptat pentru alimente de origine vegetală, consumate proaspete, crude (netratate termic). Prin tratamentul termic, alimentele de origine vegetală, pierd energia vitală, se transformă în substanțe insolubile în apă, care împreună cu deșeurile rezultate din metabolizarea cărnii (urații), provoacă bolile: varice, arteroscleroza, litiaza biliară și litiaza urinară, reumatism, gută
APOCALIPSA ESTE ÎN DERULARE. In: Apocalipsa este în derulare by Narih Ivone () [Corola-publishinghouse/Imaginative/317_a_605]
-
vindecarea sub compresa de frunze de varză este dureroasă, dar suportabilă. Am suportat durerea de vindecare, altfel ar fi trebuit să suport o mână anchilozată, tot restul vieții. Concomitent am adoptat și un regim alimentar strict vegetarian, cu majoritatea alimentelor consumate crude. Viața nu mai poate să continue spontan, de la sine. Dacă vrem să mai trăim și să mai existe viață pe pământ, trebuie să oprim funcționarea surselor ce degajă oxid și bioxid de carbon și să activăm generatoarele de produs
APOCALIPSA ESTE ÎN DERULARE. In: Apocalipsa este în derulare by Narih Ivone () [Corola-publishinghouse/Imaginative/317_a_605]
-
se măsoară prin tensiunea arterială, care are o valoarea optimă, considerată normală. Această presiune interioară crește odată cu creșterea vâscozității sângelui. Creșterea vâscozității sângelui este efectul îngroșării sângelui, produsă de substanțele rezultate din descompunerea alimentelor ingerate (consumate). Cantitatea și calitatea alimentelor consumate, determină calitatea sângelui. Alimentele de origine animală, consumate în exces (și nu numai în exces), determină îngroșarea sângelui. Absența legumelor și fructelor crude din alimentația omului, au același efect, de îngroșare a sângelui. Pentru pomparea unui sânge îngroșat (vâscos), inima
APOCALIPSA ESTE ÎN DERULARE. In: Apocalipsa este în derulare by Narih Ivone () [Corola-publishinghouse/Imaginative/317_a_605]
-
cu usturoi. Fetița a mâncat tot și după câteva ore, în timpul nopții, fetița nu a mai putut respira și a fost luată cu salvarea și dusă la spital. În acest caz a fost vorba de o greșeală alimentară. Seara trebuie consumate alimente ușoare. Usturoiul este un condiment care trebuie consumat în doze foarte mici, deoarece conține o otravă: arsenic, care la copii pare a fi chiar contraindicat. Dacă fetița era diagnosticată cu astm, însemna că avea blocată evacuarea deșeurilor prin „prea
APOCALIPSA ESTE ÎN DERULARE. In: Apocalipsa este în derulare by Narih Ivone () [Corola-publishinghouse/Imaginative/317_a_605]
-
de mulțumire. Cu zâmbetul lui telegenic Încă Întipărit pe față, se Întoarse către grupul nostru și, În urma infuziei de curaj datorată demonstrației de adorație publică, spuse pe un ton eroic: Ei bine, ce mai e de făcut? Faptul e deja consumat, zarurile au fost aruncate, cel mai bine e să ne ducem, zic eu. Pentru Birmania. Vera aprobă. — Nimeni nu se poate compara cu minunata noastră Bibi, dar găsirea unui alt ghid este doar o chestiune practică. Este un imperativ simplu
[Corola-publishinghouse/Imaginative/2218_a_3543]
-
era să știi să dai replica potrivită atunci când îți venea rândul. "Dar de unde știe Carol că am fost avocat? Și îngrijitor la cimitir? Când i-am spus toate astea!?", încercă Filip să-și stoarcă memoria lui capricioasă, derulând firul evenimentelor consumate. "Parcă niciodată. Ba nu... îmi aduc aminte. în prima zi când ne-am cunoscut și Carol se făcea că nu mă aude. Sau poate chiar n-a auzit, dar a înregistrat informația în cine știe ce cută a subconștientului. Deci și el
Cutia cu bătrâni by Andrei Oișteanu () [Corola-publishinghouse/Imaginative/824_a_1749]
-
am întrebuințat toate armele, răutate pe față, ironia, șiretenia, tortura. Doi oameni care nu pot trăi unul fără celălalt și totuși se chinuiesc. Ca să-mi replice, Ioana nu-i niciodată obosită, cu toate că ea obosește repede. Dar deseori face impresia de consumată. Marea se zbate fără istovire, ca și sufletele noastre, drept lângă fereastră, și în zgomotele ei variate pot să presupun orice, toate închipuirile, toate arătările supranaturale. Iar în podul meu, drept pe tavan, guzganii. Podul servește de hambar la fel
O moarte care nu dovedește nimic. Ioana by Anton Holban [Corola-publishinghouse/Imaginative/295595_a_296924]
-
pentru că este cultivată și consumată periodic în chip ritual. Iar aceste ritualuri pot fi îndeplinite pentru că zeii le-au dezvăluit in illo tempore, creând omul și planta yam și arătîndu-le oamenilor cum anume această plantă comestibilă poate fi cultivată și consumată. Dimensiunea sacră a Vieții se regăsește din plin în sărbătoare, când se experimentează sfințenia existenței omenești ca lucrare a zeilor. În restul timpului, omul poate oricând uita ceea ce este fundamental, și anume că existența nu este "dată" de către ceea ce modernii
Sacrul și profanul, Salazar by Mircea Eliade [Corola-publishinghouse/Imaginative/295581_a_296910]
-
era să știi să dai replica potrivită atunci când îți venea rândul. "Dar de unde știe Carol că am fost avocat? Și îngrijitor la cimitir? Când i-am spus toate astea!?", încercă Filip să-și stoarcă memoria lui capricioasă, derulând firul evenimentelor consumate. "Parcă niciodată. Ba nu... îmi aduc aminte. în prima zi când ne-am cunoscut și Carol se făcea că nu mă aude. Sau poate chiar n-a auzit, dar a înregistrat informația în cine știe ce cută a subconștientului. Deci și el
Cutia cu bătrâni by Andrei Oișteanu () [Corola-publishinghouse/Imaginative/824_a_1748]
-
nici un plan și fără nici o pretenție". Amintirile sunt, de fapt, pentru G. Ibrăileanu, "o muzică ce vine de undeva de dincolo de orizont". Paradoxal, această optică implică un timp al viitorului, amintirile fiind o previziune a vieții, și nu un fapt consumat. Ele se reverifică în stările prezente ale autorului și sunt efecte, nu cauze, ale acestora. Ibrăileanu caută în memorie acele momente care îi "scuză" (îi îndreptățesc) anumite evoluții sufletești. În 1911, când scria aceste rânduri, scriitorul avea 40 de ani
Adela by Garabet Ibrăileanu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295596_a_296925]
-
un detaliu: în adolescență, Codrescu fusese îndrăgostit de mama Adelei. Adela seamănă acum cu mama sa. Dragostea sa ar putea fi socotită deci și ca o plonjare în trecut, o întinerire cel puțin simbolică. Așa se explică gesturile lui juvenile, consumate însă în interior. Ca orice intelectual al vremii respective, are momente când vede iubirea și femeia din perspectiva misoginismului shopenhauerian. Iubirea înseamnă invazia naturii, a instinctelor, brutalizare. Bărbatul redevine pitecantrop. Iată de ce în ipostaza sa de îndrăgostit, pe Emil Codrescu
Adela by Garabet Ibrăileanu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295596_a_296925]
-
aduse comandă În același timp cu o altă originală sticlă de Coniac, pe care o așeză cu oarecare pedanterie În mijlocul mesei. Justifică gestul, zâmbind. „Dacă nu se bea, o plătesc eu...!” Tony Pavone privi chiorâși la patron, dar În fața faptului consumat nu mai avea ce comenta. Avea să constate totuși mai târziu intuiția patronului care Își cunoștea clienții și meseria. Într-un timp relativ scurt, fu nevoit să mai aducă una! Inginerul Lakner se cam cherchelise și drept urmare a acestui fapt
Legea junglei by Dumitru Crac () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1624_a_3102]
-
la o parte toate pronosticurile zilei de mâine și, ca de obicei părăsiră localul la ora Închiderii. A doua zi dimineața Tony Pavone, care dormise puțin după baiaramul din noaptea precedentă având Încă În cap parfumul numeroaselor sticle de vin consumate, se prezentă la punctul fierbinte din Calea Victoriei. Rapid Îmbarcă În mașină echipa care mai lucrase la cimiturul Giulești, pornind cu toată viteza Întracolo. Hotărât să termine În forță și repede betonarea aleelor, promise muncitorilor salarii duble plus alte advantaje cu
Legea junglei by Dumitru Crac () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1624_a_3102]
-
necesar. Mai promise șoferilor ce aduceau betonul În Cifaroame pentru fiecare cursă o gratificație de o sută lei oferită tot din buzunarul lui pentru a-i stimula, așa dar, betonul Începu să curgă În valuri iar cimitirul cu fiecare minut consumat lua altă Înfățișare. Angrenajul turnării betonului funcționând la Întreaga capacitate, Tony Pavone luă drumul cimitirului cu gândul să dea o mână de ajutor, să impulsioneze lucrul dar, la poarta cimitirului stupoare! Enorma poartă de fier având dimensiuni madievale era Încuiată
Legea junglei by Dumitru Crac () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1624_a_3102]
-
dovedea măiestria bucătarilor, În timp ce vinul de cea mai bună calitate care se distribuia cu circuit Închis, dovedea cu prisosință apetitul mesenilor către o Îmbuibare peste măsură, o dovadă În plus: sticlele numeroase de vin golite În care unele pe jumătate consumate Își risipea restul conținutului pe sub masă, În timp ce Mingoti așezat În scaun confortabil, picior peste picior, Încerca să dădăcească interlocutorii. “Uitați-vă la mine...! Mare minune să fiu profet mincinos dar, vă asigur eu, are să scape nesuferitul de Tony Pavone!!” Amețit
Legea junglei by Dumitru Crac () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1624_a_3102]
-
de prânz să compeseze renunțarea la imposibila cafea. Masa de prânz, o altă tragedie...! În loc de pâine li se distribuiră turtoi un fel de tărâțe amestecate cu incerte impurități, necopt suficient, iar coaja turtoiului care era oarecum coaptă nu putea fi consumata având un miros neidentificat Întrucât deținuții la Liber ce pregăteau mâncarea Închisorii ungeau tăvile cu vaselină industrială iar uleiul natural Îl doseau pentru a-l consuma ori Îl schimbau pentru câteva țigări - totuși, unii mai flămânzi mușcau cu lăcomie, riscând
Legea junglei by Dumitru Crac () [Corola-publishinghouse/Imaginative/1624_a_3102]