10,916 matches
-
normative adoptate, ale căror prevederi vor deveni aplicabile ulterior. Articolul 45 (1) Personalul funcției de conformitate trebuie să elaboreze și să aplice metodologii de evaluare a riscului de conformitate, prin utilizarea unor indicatori de performanță (cum ar fi: numărul de reclamații ale clienților, numărul de derogări înregistrate, numărul de încălcări ale politicii de conformitate, rapiditatea în remedierea deficiențelor constatate, activități atipice privind tranzacționarea sau plățile). ... ------------- Alin. (1) al art. 45 a fost modificat de pct. 15 al art. I din REGULAMENTUL
REGULAMENT nr. 18 din 17 septembrie 2009 (*actualizat*) privind cadrul de administrare a activităţii instituţiilor de credit, procesul intern de evaluare a adecvării capitalului la riscuri şi condiţiile de externalizare a activităţilor acestora. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/248059_a_249388]
-
contractante pentru asemenea dezvăluire; sau ... c) partea contractantă a fost obligată în mod legal să dezvăluie informația. ... 9. Drepturi de proprietate intelectuală 9.1. Prestatorul are obligația de a despăgubi AIPPIMM, PNUD și/sau Autoritatea Publică Locală împotriva oricăror: a) reclamații și acțiuni în justiție, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete, nume, mărci înregistrate etc.), legate de echipamentele, materialele, instalațiile sau utilajele folosite pentru sau în legătură cu prestarea serviciilor doar dacă se dovedește o culpă evidentă efectuată de către
PROCEDURĂ din 9 octombrie 2012 de implementare a Programului naţional multianual pe perioada 2002-2012 de înfiinţare şi dezvoltare de incubatoare tehnologice şi de afaceri - PS-10.04*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/247112_a_248441]
-
de plată a indemnizațiilor de asigurare, a sumelor de răscumpărare și a sumelor asigurate; ... h) informații despre perioada de grație; ... i) procedurile de soluționare a eventualelor litigii rezultate din executarea contractului, respectiv informații despre modalitățile de rezolvare pe cale amiabilă a reclamațiilor formulate de asigurați sau de beneficiarii contractelor de asigurare, după caz, acestea neconstituind o restrângere a dreptului clientului de a recurge la procedurile judiciare legale; ... j) informații generale privind deducerile prevăzute de legislația fiscală aplicabilă contractelor de asigurare; ... k) legea
NORME din 15 decembrie 2009 (*actualizate*) privind informaţiile pe care asigurătorii şi intermediarii în asigurări trebuie să le furnizeze clienţilor, precum şi alte elemente pe care trebuie să le cuprindă contractul de asigurare. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/239358_a_240687]
-
investiții; această simulare se va face menținându-se constantă valoarea unității pe toată durata derulării contractului de asigurare; ... n) procedurile de soluționare a eventualelor litigii rezultate din executarea contractului de asigurare, respectiv informații despre modalitățile de rezolvare pe cale amiabilă a reclamațiilor formulate de asigurați sau de beneficiarii cuprinși în contractele de asigurare, după caz, acestea neconstituind o restrângere a dreptului clientului de a recurge la procedurile judiciare legale; ... o) informații generale privind deducerile prevăzute de legislația fiscală care se aplică contractelor
NORME din 15 decembrie 2009 (*actualizate*) privind informaţiile pe care asigurătorii şi intermediarii în asigurări trebuie să le furnizeze clienţilor, precum şi alte elemente pe care trebuie să le cuprindă contractul de asigurare. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/239358_a_240687]
-
clinice în vederea aprobării efectuării studiilor clinice. 17. Inspecțiile GCP. 18. Regulile de bună practică de laborator. 19. Inspecția GLP. 20. Regulile de bună practică de fabricație. 21. Inspecția GMP. 22. Farmacovigilența. 23. Asigurarea calității produselor medicamentoase de uz uman. 24. Reclamații privind medicamentele. 25. Reacții adverse la medicamente. 26. Neconformități ale medicamentelor. 27. Reglementări privind publicitatea produselor medicamentoase. 28. Retragerea și distrugerea medicamentelor. 29. Organizarea rețelei de distribuție a medicamentelor. 30. Regulile de bună practică de distribuție a medicamentelor și inspecțiile
ORDIN nr. 1.141 din 28 iunie 2007 (*actualizat*) privind modul de efectuare a pregătirii prin rezidenţiat în specialităţile prevăzute de Nomenclatorul specialităţilor medicale, medico-dentare şi farmaceutice pentru reţeaua de asistenţă medicală. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/237660_a_238989]
-
sa, în conformitate cu normele aprobate prin ordin al ministrului sănătății; 13. aprobă utilizarea bazei de date medicale a spitalului pentru activități de cercetare medicală, în condițiile legii; 14 . răspunde de organizarea unui sistem de înregistrare și rezolvare a sugestiilor, sesizărilor și reclamațiilor referitoare la activitatea spitalului; 15. conduce activitatea curentă a spitalului, în conformitate cu reglementările în vigoare; 16. propune spre aprobare direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București, direcției medicale ori structurii medicale similare din ministerele și instituțiile cu rețea sanitară
ORDIN nr. 1.384 din 4 noiembrie 2010 (*actualizat*) privind aprobarea modelului-cadru al contractului de management şi a listei indicatorilor de performanţă a activităţii managerului spitalului public. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/249672_a_251001]
-
fiecare secție; 3. rata bolnavilor reinternați în intervalul de 30 de zile de la externare; 4. indicele de concordanță între diagnosticul la internare și diagnosticul la externare; 5. procentul bolnavilor transferați către alte spitale din totalul bolnavilor internați; 6. numărul de reclamații/plângeri ale pacienților înregistrate. ------
ORDIN nr. 1.384 din 4 noiembrie 2010 (*actualizat*) privind aprobarea modelului-cadru al contractului de management şi a listei indicatorilor de performanţă a activităţii managerului spitalului public. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/249672_a_251001]
-
instanței locale de disciplină trebuie să fie făcută în scris, să cuprindă numele, domiciliul sau reședința părților, după caz, denumirea și sediul societății, abaterea săvârșită de membrul Uniunii și semnătura. Lipsa numelui, domiciliului sau reședinței părților poate duce la respingerea reclamației formulate. ... (3) Lipsa calității de membru al Uniunii a persoanei reclamate duce la respingerea acțiunii. ... (4) Plângerea îndreptată împotriva unui membru al Uniunii se adresează instanței locale de disciplină la care acesta este arondat. ... (5) Instanțele de disciplină ale Uniunii
HOTĂRÂRE nr. 1 din 14 decembrie 2012 pentru modificarea şi completarea Hotărârii Congresului Uniunii Naţionale a Practicienilor în Insolvenţă din România nr. 3/2007 privind aprobarea Statutului privind organizarea şi exercitarea profesiei de practician în insolvenţă şi a Codului de etică profesională şi disciplină ale Uniunii Naţionale a Practicienilor în Insolvenţă din România. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/249649_a_250978]
-
iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din 2 iulie 2010, prin înlocuirea sintagmei "Agenția Națională a Medicamentului (ANM)" cu sintagma "Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale". (2) Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... ----------- Alin. (2) al art. 832 a fost modificat de pct. 3 al art. I din ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 72 din 30 iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătăţii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/248768_a_250097]
-
1 al articolului 24, acelui stat contractant al cărui național este. Cazul trebuie prezentat în trei ani de la prima notificare a acțiunii din care rezultă o impozitare care nu este în conformitate cu prevederile acordului. 2. Autoritatea competentă se va strădui, dacă reclamația îi pare întemeiată și dacă ea însăși nu este în măsură să ajungă la o soluționare corespunzătoare, să rezolve cazul pe calea unei înțelegeri amiabile cu autoritatea competentă a celuilalt stat contractant în vederea evitării unei impozitări care nu este în conformitate cu
ACORD din 8 martie 2013 între România şi Republica India pentru evitarea dublei impuneri şi prevenirea evaziunii fiscale cu privire la impozitele pe venit. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256923_a_258252]
-
desfășurarea concursurilor/examenelor pentru încadrarea și promovarea în funcții a personalului direcției generale și serviciilor publice comunitare; ... g) coordonează, sprijină și îndrumă în cadrul direcției generale și serviciilor publice comunitare, modul de desfășurare a activităților din competență; ... h) soluționează rapoartele, cererile, reclamațiile, memoriile și petițiile repartizate. ... (3) Compartimentul Formare inițială și continuă a personalului are următoarele atribuții: ... a) ia măsuri pentru punerea în aplicare a prevederilor legale referitoare la pregătirea continuă a personalului direcției generale și serviciilor publice comunitare, reconversia profesională, activitatea
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
și prezintă propuneri pentru eficientizarea muncii în domeniile specifice de activitate; ● de lucru cu publicul: a) organizează și desfășoară audiențele, asigură rezolvarea petițiilor cetățenilor, potrivit competențelor; ... b) controlează și analizează activitatea de soluționare a scrisorilor și sesizărilor, precum și verificările privind reclamațiile la adresa personalului unității, referitoare la conduita și comportamentul în muncă sau în viața din afara unității, avizând propunerile de măsuri formulate de conducerea direcțiilor de profil, care se prezintă spre aprobare conducerii Ministerului Afacerilor Interne; ... ● de luare a deciziilor: - ia decizii
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
reglementează activitatea subunităților pe care le coordonează și formulează propuneri de modificare și de completare a acestora, pentru actualizarea și corelarea prevederilor cu cerințele impuse de mutațiile apărute în domeniile respective; - analizează activitatea de soluționare a petițiilor, precum și verificările privind reclamațiile la adresa personalului din structurile pe care le coordonează, referitoare la conduita și comportamentul în muncă sau în viața din afara unității, avizând propunerile de măsuri formulate de șefii serviciilor și compartimentelor de profil, care se prezintă spre aprobare directorului general al
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
în domeniile specifice de activitate; ● de lucru cu publicul: a) efectuează activitatea de primire în audiență a persoanelor fizice și juridice, asigură rezolvarea petițiilor cetățenilor, potrivit competențelor; ... b) participă la analiza activităților de soluționare a petițiilor, precum și la verificările privind reclamațiile la adresa personalului unității, referitoare la conduita și comportamentul în muncă sau în viața din afara unității, avizând propunerile de măsuri formulate de șefii serviciilor și compartimentelor de profil, care se prezintă spre aprobare conducerii Ministerului Afacerilor Interne; ... ● de luare a deciziilor
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
activitatea structurilor pe care le coordonează și formulează propuneri de modificare și de completare a acestora, pentru actualizarea și corelarea prevederilor cu cerințele impuse de mutațiile apărute în domeniile respective; ... j) analizează activitatea de soluționare a petițiilor, precum și verificările privind reclamațiile la adresa personalului din structurile pe care le coordonează, referitoare la conduita și comportamentul în muncă sau în viața din afara unității, avizând propunerile de măsuri formulate de șefii serviciilor și compartimentelor de profil, care se prezintă spre aprobare directorului general al
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
de Pașapoarte, cu principalele concluzii rezultate din activitatea structurilor pe care le coordonează, și prezintă propuneri pentru eficientizarea muncii în domeniile specifice de activitate; ● de lucru cu publicul: - participă la analiza activităților de soluționare a petițiilor, precum și la verificările privind reclamațiile la adresa personalului unității, referitoare la conduita și comportamentul în muncă sau în viața din afara unității, avizând propunerile de măsuri formulate de șefii serviciilor și compartimentelor de profil, care se prezintă spre aprobare conducerii Ministerului Afacerilor Interne; ● de luare a deciziilor
REGULAMENT din 20 decembrie 2011 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei Generale de Paşapoarte**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256640_a_257969]
-
centralizează situații statistice privind dinamica efectivelor și regimul disciplinar al personalului; ... e) eliberează și ține evidența legitimațiilor pentru personalul Institutului; ... f) coordonează activitatea de pregătire continuă a personalului Institutului și organizează activitatea de evaluare a acestuia; ... g) verifică sesizările și reclamațiile referitoare la personalul Institutului; ... h) elaborează proiectul statului de organizare și operează modificările intervenite; i) elaborează și actualizează regulamentul de organizare și funcționare, precum și regulamentul intern; ... j) formulează propuneri de efectuare a analizelor pentru stabilirea necesarului de posturi pe tipuri
REGULAMENT din 22 noiembrie 2013 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Institutului de Studii pentru Ordine Publică*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256736_a_258065]
-
alin. (2) lit. a) și b); ... l) să precizeze consumatorului, în cazul notificării privind limitarea, nivelul de presiune până la care se face limitarea și termenele de limitare; ... m) să preia, să înregistreze și să soluționeze în conformitate cu legislația în vigoare orice reclamație legată de funcționarea în condiții de siguranță a instalațiilor aparținând operatorului de sistem sau consumatorului; ... n) să informeze consumatorul cu privire la obligațiile furnizorului care derivă din Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, să respecte prevederile acestuia și
ORDIN nr. 77 din 10 septembrie 2009 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256676_a_258005]
-
alin. (2) lit. a) și b); ... l) să precizeze consumatorului, în cazul notificării privind limitarea, nivelul de presiune până la care se face limitarea și termenele de limitare; ... m) să preia, să înregistreze și să soluționeze în conformitate cu legislația în vigoare orice reclamație legată de funcționarea în condiții de siguranță a instalațiilor aparținând operatorului de sistem sau consumatorului; ... n) să informeze consumatorul cu privire la obligațiile furnizorului care derivă din Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, să respecte prevederile acestuia și
ORDIN nr. 77 din 10 septembrie 2009 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/256675_a_258004]
-
iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din 2 iulie 2010, prin înlocuirea sintagmei "Agenția Națională a Medicamentului (ANM)" cu sintagma "Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale". (2) Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... ----------- Alin. (2) al art. 832 a fost modificat de pct. 3 al art. I din ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 72 din 30 iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătăţii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/255414_a_256743]
-
2014. ----------- Alin. (1^1) al art. 7 a fost introdus de pct. 3 al art. I din ORDINUL nr. 1.493 din 20 decembrie 2013 , publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 842 din 30 decembrie 2013. (2) În cazul contestațiilor, sesizărilor, reclamațiilor sau altele asemenea vor fi efectuate controale asupra documentelor care au stat la baza întocmirii cererii de acord prealabil pentru finanțare, respectiv cererii de plată trimestriale pentru rambursare, inclusiv documentelor justificative depuse în copie la Agenția de Plăți și Intervenție
PROCEDURI din 31 octombrie 2013 (*actualizate*) specifice de implementare şi control, precum şi a formularisticii necesare privind acordarea ajutorului de stat pentru motorină utilizată în agricultură. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/255774_a_257103]
-
prin H.G. nr. 117/2013 , nefiind permisă eliberarea altor medicamente din farmacie în cadrul sumei respective; ... o) să nu elibereze medicamentele din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME METODOLOGICE din 29 martie 2013 (*actualizate*) de aplicare în anul 2013 a Contractului-cadru privind condiţiile acordării asistenţei medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2013-2014**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/254774_a_256103]
-
prin H.G. nr. 117/2013 , nefiind permisă eliberarea altor medicamente din farmacie în cadrul sumei respective; ... o) să nu elibereze medicamentele din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME METODOLOGICE din 29 martie 2013 (*actualizate*) de aplicare în anul 2013 a Contractului-cadru privind condiţiile acordării asistenţei medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2013-2014**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/255424_a_256753]
-
prin H.G. nr. 117/2013 , nefiind permisă eliberarea altor medicamente din farmacie în cadrul sumei respective; ... o) să nu elibereze medicamentele din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME METODOLOGICE din 29 martie 2013 (*actualizate*) de aplicare în anul 2013 a Contractului-cadru privind condiţiile acordării asistenţei medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2013-2014**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/255420_a_256749]
-
art. I din ORDONANȚA nr. 23 din 23 august 2012 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 624 din 30 august 2012, prin înlocuirea sintagmei "organismul de supraveghere publică prevăzut la titlul II" cu sintagma "organismul de supraveghere în interes public". (2) Reclamațiile privind deciziile luate de Cameră, referitoare la autorizare sau refuzuri de autorizare a auditorilor statutari sau a firmelor de audit, trebuie adresate organismului de supraveghere în interes public. Reclamațiile trebuie efectuate în 30 de zile de la data la care decizia
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 90 din 24 iunie 2008 (*actualizată*) privind auditul statutar al situaţiilor financiare anuale şi al situaţiilor financiare anuale consolidate şi supravegherea în interes public a profesiei contabile**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/251297_a_252626]