10,916 matches
-
parțială, distrugere parțială sau deteriorare a trimiterilor poștale care nu fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarată. (2) La sumele prevăzute la alin. (1) lit. a) și b) se adaugă dobânda legală penalizatoare care curge din momentul introducerii reclamației prealabile sau, după caz, al introducerii cererii de chemare în judecată, indiferent care dintre aceste momente intervine primul. ... (3) Pierderea completă a conținutului este echivalentă cu pierderea trimiterii poștale. ... (4) În situația în care expeditorul a declarat o valoare mai
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 13 din 6 martie 2013 (*actualizată*) privind serviciile poştale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253021_a_254350]
-
are instalată o cutie poștală care să permită predarea trimiterii poștale sau aceasta nu asigură securitatea trimiterilor poștale ori, după caz, nu are asigurat un serviciu destinat primirii trimiterilor poștale; ... c) trimiterea a fost primită fără obiecții de către destinatar, cu excepția reclamațiilor referitoare la pierderea, furtul, deteriorarea sau distrugerea totală ori parțială a conținutului trimiterii poștale; ... d) paguba s-a produs ca urmare a unui caz de forță majoră sau a cazului fortuit; în acest caz expeditorul are dreptul la restituirea tarifelor
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 13 din 6 martie 2013 (*actualizată*) privind serviciile poştale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253021_a_254350]
-
34, precum și nerespectarea condițiilor stabilite de către ANCOM potrivit art. 32 alin. (5); 19. nerespectarea de către furnizorul de serviciu universal a clauzelor contractului-cadru prevăzut la art. 37 alin. (2); 20. nerespectarea de către furnizorii de servicii poștale a termenului de soluționare a reclamației prealabile stabilit potrivit art. 38 alin. (4); 21. nerespectarea termenului minim de păstrare a trimiterilor prevăzut la art. 38 alin. (5) și (6) sau stabilit potrivit art. 38 alin. (7); --------- Pct. 21 al alin. (2) al art. 52 a fost
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 13 din 6 martie 2013 (*actualizată*) privind serviciile poştale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253021_a_254350]
-
devine exigibilă." 9. La articolul 2.532, punctul 7 se modifică și va avea următorul cuprins: "7. în cazul în care cel îndreptățit la acțiune trebuie sau poate, potrivit legii ori contractului, să folosească o anumită procedură prealabilă, cum sunt reclamația administrativă, încercarea de împăcare sau altele asemenea, cât timp nu a cunoscut și nici nu trebuia să cunoască rezultatul acelei proceduri, însă nu mai mult de 3 luni de la declanșarea procedurii, dacă prin lege sau contract nu s-a stabilit
LEGE nr. 71 din 3 iunie 2011 (*actualizată*) pentru punerea în aplicare a Legii nr. 287/2009 privind Codul civil. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252876_a_254205]
-
nefiind permisă eliberarea altor medicamente/materiale sanitare din farmacie în cadrul sumei respective; 15. să nu elibereze medicamentele și materialele sanitare din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; 16. să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; 17. să asigure prezența unui farmacist în farmacie pe toată durata programului de lucru declarat și prevăzut
NORME TEHNICE din 29 martie 2013 (*actualizate*) de realizare a programelor naţionale de sănătate curative pentru anii 2013 şi 2014**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252213_a_253542]
-
nefiind permisă eliberarea altor medicamente/materiale sanitare din farmacie în cadrul sumei respective; 15. să nu elibereze medicamentele și materialele sanitare din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; 16. să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; 17. să asigure prezența unui farmacist în farmacie pe toată durata programului de lucru declarat și prevăzut
NORME TEHNICE din 29 martie 2013 (*actualizate*) de realizare a programelor naţionale de sănătate curative pentru anii 2013 şi 2014**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252214_a_253543]
-
de măsurare a gazelor în punctele de intrare/ieșire în/din SNT sunt operate în conformitate cu prevederile "Condițiilor tehnice pentru exploatarea punctelor de măsurare a cantităților de gaze naturale la intrarea/ieșirea în/din SNT" prevăzute în Anexa nr. 9. ... (3) Reclamațiile privind măsurarea gazelor naturale sunt soluționate în conformitate cu prevederile reglementărilor AC și în termenele precizate prin standardul de performanță aplicabil, în vigoare. Articolul 94 Cerințele minime referitoare la calitatea gazelor naturale sunt precizate în reglementările tehnice elaborate de AC. Capitolul V
CODUL REŢELEI din 27 martie 2013 (*actualizat*) pentru Sistemul national de tranSport al gazelor naturale**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252210_a_253539]
-
nu convin altfel. 5.7. (1) Parametrii calitativi determinați periodic, se consideră valabili până la următoarea determinare a acestora. (2) În cazul determinării automate a parametrilor calitativi, valorile medii zilnice constituie baza pentru stabilirea abaterilor față de limitele admise. 5.8. (1) Reclamațiile părților cu privire la cantitățile de energie tranzacționate, se soluționează conform prevederilor Regulamentul de măsurare a cantităților de gaze naturale tranzacționate în România. (2) În cazul divergențelor referitoare la calitate, părțile vor preleva probe pentru arbitraj care se vor păstra până în momentul
CODUL REŢELEI din 27 martie 2013 (*actualizat*) pentru Sistemul national de tranSport al gazelor naturale**). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252210_a_253539]
-
103 din 15 octombrie 2014 , publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 774 din 24 octombrie 2014, prin înlocuirea sintagmei "GNCV" cu "GNC/GNCV". (ii) existența unui sistem de comunicare cu clienții; (iii) existența unui sistem de colectare și de rezolvare a reclamațiilor clienților; b) documente din care să rezulte resursele financiare ale solicitantului, respectiv capitaluri proprii, disponibilități din linii de credit sau contracte de împrumut bancare, contracte de împrumuturi de la acționari/asociați sau orice altă formă care poate include, fără limitare, o
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
de pe regulamentul de organizare și funcționare a operatorului economic, integral sau în extras, ori a normelor proprii de asigurare a mentenanței, din care să rezulte că sunt incluse cel puțin următoarele activități: ... (i) detectări ale pierderilor de gaze; (ii) sesizări, reclamații și intervenții; (iii) verificări și revizii ale instalațiilor tehnologice de suprafață aferente înmagazinării; (iv) acces la sistem; (v) verificarea documentațiilor și/sau a proiectelor tehnice, urmărirea lucrărilor, efectuarea recepțiilor și punerea în funcțiune a lucrărilor. b) curriculum vitae pentru persoanele
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
a regulamentului de organizare și funcționare a operatorului economic, integral sau în extras, ori a normelor proprii de asigurare a mentenanței, din care să rezulte că sunt incluse cel puțin următoarele activități: ... (i) detectări ale pierderilor de gaze; (ii) sesizări, reclamații și intervenții; (iii) verificări și revizii ale sistemului de transport; (iv) acces și racordare la sistem; (v) verificarea documentațiilor și/sau a proiectelor tehnice, urmărirea lucrărilor, efectuarea recepțiilor și punerea în funcțiune a lucrărilor; b) curriculum vitae pentru persoanele din cadrul
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
a regulamentului de organizare și funcționare a operatorului economic, integral sau în extras, ori a normelor proprii de asigurare a mentenanței, din care să rezulte că sunt incluse cel puțin următoarele activități: ... (i) detectări ale pierderilor de gaze; (ii) sesizări, reclamații și intervenții; (iii) verificări și revizii ale sistemului de distribuție; (iv) acces și racordare la sistem; (v) verificarea documentațiilor și/sau a proiectelor tehnice, urmărirea lucrărilor, efectuarea recepțiilor și punerea în funcțiune a lucrărilor; (vi) asigurarea evidenței verificărilor și reviziilor
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
de pe regulamentul de organizare și funcționare a operatorului economic, integral sau în extras, sau a normelor proprii de asigurare a mentenanței din care să rezulte că sunt incluse cel puțin următoarele activități: ... (i) detectări ale pierderilor de gaze; (ii) sesizări, reclamații și intervenții; (iii) acces și racordare la sistem; (iv) verificarea documentațiilor și/sau a proiectelor tehnice, urmărirea lucrărilor, efectuarea recepțiilor și punerea în funcțiune a lucrărilor; (v) asigurarea evidenței verificărilor și reviziilor instalațiilor de utilizare racordate direct la conductele de
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
de pe regulamentul de organizare și funcționare a operatorului economic, integral sau în extras, ori după normele proprii de asigurare a mentenanței din care să rezulte că sunt incluse cel puțin următoarele activități: ... (i) detectări ale pierderilor de gaze; (ii) sesizări, reclamații și intervenții; (iii) verificări și revizii ale instalațiilor tehnologice de suprafață aferente terminalelor GNL; (iv) acces la sistem; (v) verificarea documentațiilor și/sau a proiectelor tehnice, urmărirea lucrărilor, efectuarea recepțiilor și punerea în funcțiune a lucrărilor; b) curriculum vitae pentru
REGULAMENT din 31 mai 2013 (*actualizat*) pentru acordarea autorizaţiilor de înfiinţare şi a licenţelor în sectorul gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253239_a_254568]
-
periodic), se efectuează în cadrul controlului permanent al respectării condițiilor de autorizare o dată pe an și se comunică centrului de colectare autorizat cu cel puțin 15 zile înainte de data propusă pentru realizarea acestuia. ... (3) Controlul de supraveghere inopinat se execută în urma reclamațiilor, informărilor și/sau sesizărilor cu privire la activitățile efectuate de centrul de colectare autorizat. ... Articolul 16 (1) În urma controlului de supraveghere periodic se întocmește un raport de evaluare, care se distribuie astfel: ... a) un exemplar la ANARZ; ... b) un exemplar la CTR
PROCEDURĂ din 16 mai 2013 (*actualizată*) de autorizare prestare de servicii pentru activitatea de colectare, prelucrare, depozitare şi comercializare a materialului seminal de vier - Anexa 5*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253315_a_254644]
-
Articolul 17 (1) Controlul de supraveghere poate fi planificat sau inopinat. ... (2) Controlul de supraveghere planificat se comunică asociației județene autorizate cu cel puțin 5 zile înainte de data propusă pentru realizarea acestuia. ... (3) Controlul de supraveghere inopinat se execută în urma reclamațiilor, informărilor și/sau sesizărilor cu privire la activitățile desfășurate de asociația județeană de crescători autorizată. ... Articolul 18 (1) În urma controlului de supraveghere periodic se întocmește o notă de control (anexa nr. 3g), care se distribuie astfel: ... a) un exemplar la ANARZ; ... b
PROCEDURĂ din 16 mai 2013 (*actualizată*) de autorizare pentru activitatea de achiziţie, depozitare, aprovizionare a punctelor de însămânţări artificiale cu material seminal congelat, pentru efectuarea însămânţărilor artificiale, la specia bovine - Anexa 3*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253313_a_254642]
-
supraveghere poate fi planificat sau inopinat. ... (2) Controlul de supraveghere planificat se efectuează ori de câte ori este nevoie și se comunică persoanei autorizate cu cel puțin 5 zile înainte de data propusă pentru realizarea acestuia. ... (3) Controlul de supraveghere inopinat se execută în urma reclamațiilor, informărilor și/sau sesizărilor cu privire la activitățile de IA efectuate de persoana autorizată. ... Articolul 16 (1) În urma controlului de supraveghere se întocmește o notă de control (anexa nr. 4e), care se distribuie astfel: ... a) un exemplar la CTR/OARZ; ... b) un
PROCEDURĂ din 16 mai 2013 (*actualizată*) de autorizare prestare de servicii pentru activitatea de însămânţări artificiale, la animale - Anexa 4*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253314_a_254643]
-
a fost modificat de lit. e) a pct. 4 al art. I din ORDINUL nr. 605 din 3 iulie 2013 , publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 414 din 9 iulie 2013. (3) Controlul de supraveghere solicitat de beneficiari se execută în urma reclamațiilor, informărilor și/sau sesizărilor cu privire la activit��țile efectuate de centrul de colectare și/sau centrul de depozitare autorizat. ... Articolul 21 (1) În urma controlului de supraveghere periodic se întocmește o notă de control (anexa nr. 2f), care se distribuie astfel: ... a
PROCEDURĂ din 16 mai 2013 (*actualizată*) de autorizare prestare de servicii pentru activitatea de depozitare şi comercializare a materialului seminal congelat şi/sau embrionilor, la specia bovine - Anexa 2*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253312_a_254641]
-
a fost modificat de lit. e) a pct. 3 al art. I din ORDINUL nr. 605 din 3 iulie 2013 , publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 414 din 9 iulie 2013. (3) Controlul de supraveghere solicitat de beneficiari se execută în urma reclamațiilor, informărilor și/sau sesizărilor cu privire la activitățile efectuate de centrul de colectare autorizat. Articolul 28 (1) În urma controlului de supraveghere periodic se întocmește o notă de control (anexa nr. 1g), care se distribuie astfel: ... a) un exemplar la ANARZ; ... b) un
PROCEDURĂ din 16 mai 2013 (*actualizată*) de autorizare prestare de servicii pentru activitatea de testare a reproducătorilor, colectarea şi comercializarea materialului seminal congelat, la specia bovine - Anexa 1*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253311_a_254640]
-
iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din 2 iulie 2010, prin înlocuirea sintagmei "Agenția Națională a Medicamentului (ANM)" cu sintagma "Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale". (2) Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... ----------- Alin. (2) al art. 832 a fost modificat de pct. 3 al art. I din ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 72 din 30 iunie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 452 din
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătăţii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/252281_a_253610]
-
a activității. ... 5. Alte documente: a) baza de date IT pentru evidența activității - păstrarea cel puțin 30 de ani pe suport hârtie și/sau în format electronic; ... b) existența unui sistem de evaluare a serviciilor furnizate (registru de sugestii și reclamații, care să cuprindă inclusiv modalitatea de rezolvare); ... c) evaluarea asigurării calității, cu documentarea reacțiilor adverse, incidentelor, abaterilor, precum și a măsurilor corective și preventive aplicate; ... c^1) deținerea unei proceduri operaționale pentru verificarea identității donatorului, verificare ce se realizează de către medicul
ORDIN nr. 860 din 12 iulie 2013 (*actualizat*) pentru aprobarea criteriilor de acreditare în domeniul transplantului de organe, ţesuturi şi celule de origine umană. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253621_a_254950]
-
la Registrul național de transplant; - obligativitatea desemnării unui medic responsabil cu raportarea datelor către Agenția Națională de Transplant și încărcarea cu date a Registrului național de transplant; b) existența unui sistem de evaluare a serviciilor furnizate (registru de sugestii și reclamații, care să cuprindă inclusiv modalitatea de rezolvare); ... c) evaluarea asigurării calității, cu documentarea reacțiilor adverse, incidentelor, abaterilor, precum și a măsurilor corective și preventive aplicate; ... d) stocarea înregistrărilor de probe și a rezultatelor obținute pentru 30 de ani; ... e) prezentarea documentelor
ORDIN nr. 860 din 12 iulie 2013 (*actualizat*) pentru aprobarea criteriilor de acreditare în domeniul transplantului de organe, ţesuturi şi celule de origine umană. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253621_a_254950]
-
poate realiza. 6. Alte documente: a) baza de date IT pentru evidența activității - păstrarea cel puțin 30 de ani pe suport hârtie și/sau în format electronic; ... b) existența unui sistem de evaluare a serviciilor furnizate (registru de sugestii și reclamații, care să cuprindă inclusiv modalitatea de rezolvare); ... c) prezentarea documentelor din care să reiasă participarea anuală a personalului medical la programe de educație medicală continuă; ... d) respectarea măsurilor de securitate și siguranță la locul de muncă; ... e) datele menționate în
ORDIN nr. 860 din 12 iulie 2013 (*actualizat*) pentru aprobarea criteriilor de acreditare în domeniul transplantului de organe, ţesuturi şi celule de origine umană. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253621_a_254950]
-
în format electronic; - aparatură informatică cu posibilitatea de conectare la Registrul național de transplant; - obligativitatea desemnării unui medic responsabil cu raportarea datelor către Agenția Națională de Transplant; b) existența unui sistem de evaluare a serviciilor furnizate (registru de sugestii și reclamații, care să cuprindă inclusiv modalitatea de rezolvare); ... c) evaluarea asigurării calității, cu documentarea reacțiilor adverse, incidentelor, abaterilor, precum și a măsurilor corective și preventive aplicate; ... d) stocarea înregistrărilor de probe și a rezultatelor obținute pentru 30 de ani; ... e) prezentarea documentelor
ORDIN nr. 860 din 12 iulie 2013 (*actualizat*) pentru aprobarea criteriilor de acreditare în domeniul transplantului de organe, ţesuturi şi celule de origine umană. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253621_a_254950]
-
voluntari de celule stem hematopoietice; - obligativitatea desemnării unui medic responsabil cu raportarea datelor către Agenția Națională de Transplant și încărcarea cu date a Registrului național de transplant; b) existența unui sistem de evaluare a serviciilor furnizate (registru de sugestii și reclamații, care să cuprindă inclusiv modalitatea de rezolvare); ... c)evaluarea asigurării calității, cu documentarea reacțiilor adverse, incidentelor, abaterilor, precum și a măsurilor corective și preventive aplicate pentru următoarele: - reacțiile adverse severe și incidentele grave legate de donator; - reacțiile adverse severe și incidentele
ORDIN nr. 860 din 12 iulie 2013 (*actualizat*) pentru aprobarea criteriilor de acreditare în domeniul transplantului de organe, ţesuturi şi celule de origine umană. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/253621_a_254950]