10,916 matches
-
alin. (3) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, începând cu a 6-a zi lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile lucrătoare de întârziere. ... (12) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (4) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
alin. (4) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, începând cu a 4-a zi lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile lucrătoare de întârziere. ... Articolul 10 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile scrise ale utilizatorilor SD, cu privire la calitatea gazelor naturale, în termen de maximum 15 zile de la data înregistrării
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, începând cu a 4-a zi lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile lucrătoare de întârziere. ... Articolul 10 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile scrise ale utilizatorilor SD, cu privire la calitatea gazelor naturale, în termen de maximum 15 zile de la data înregistrării acestora. ... (2) Răspunsul OSD la sesizările/reclamațiile cu privire la calitatea gazelor naturale se elaborează pe baza datelor primite de la operatorul sistemului din amonte, pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
de zile lucrătoare de întârziere. ... Articolul 10 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile scrise ale utilizatorilor SD, cu privire la calitatea gazelor naturale, în termen de maximum 15 zile de la data înregistrării acestora. ... (2) Răspunsul OSD la sesizările/reclamațiile cu privire la calitatea gazelor naturale se elaborează pe baza datelor primite de la operatorul sistemului din amonte, pentru zona respectivă de calitate, aferente perioadei de facturare. ... (3) OSD poate clasa sesizările/reclamațiile cu privire strict la valoarea puterii calorifice superioare a gazelor
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
zile de la data înregistrării acestora. ... (2) Răspunsul OSD la sesizările/reclamațiile cu privire la calitatea gazelor naturale se elaborează pe baza datelor primite de la operatorul sistemului din amonte, pentru zona respectivă de calitate, aferente perioadei de facturare. ... (3) OSD poate clasa sesizările/reclamațiile cu privire strict la valoarea puterii calorifice superioare a gazelor naturale utilizată la facturare, primite după 60 de zile de la data emiterii facturii de gaze naturale. ... (4) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) se calculează cu
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
60 de zile de la data emiterii facturii de gaze naturale. ... (4) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula: ... N(C15) IP(1)^3 = ──────────────────────── x 100, (%) N(TCAL) - N(CalClasat) unde: N(C15) - numărul reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TCAL) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale primite; N(CalClasat
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
100, (%) N(TCAL) - N(CalClasat) unde: N(C15) - numărul reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TCAL) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale primite; N(CalClasat) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale clasate. (5) Indicatorul prevăzut la alin. (4) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^3 ≥ 95%. ... (6) Pentru nerespectarea
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
calitatea gazelor naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TCAL) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale primite; N(CalClasat) - numărul total al reclamațiilor/sesizărilor referitoare la calitatea gazelor naturale clasate. (5) Indicatorul prevăzut la alin. (4) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^3 ≥ 95%. ... (6) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 16-a zi de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile de întârziere. ... Articolul 11 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile oricărui utilizator SD, cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale, în termen de maximum 15 zile de la înregistrarea acesteia
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 16-a zi de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile de întârziere. ... Articolul 11 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile oricărui utilizator SD, cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale, în termen de maximum 15 zile de la înregistrarea acesteia. ... (2) În situația în care sesizarea/reclamația se referă la funcționarea sistemului/mijlocului de măsurare a gazelor naturale, OSD are obligația să
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
de zile de întârziere. ... Articolul 11 (1) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile oricărui utilizator SD, cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale, în termen de maximum 15 zile de la înregistrarea acesteia. ... (2) În situația în care sesizarea/reclamația se referă la funcționarea sistemului/mijlocului de măsurare a gazelor naturale, OSD are obligația să verifice la locul de consum funcționarea acestuia, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației; la fața locului se verifică, după
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
2) În situația în care sesizarea/reclamația se referă la funcționarea sistemului/mijlocului de măsurare a gazelor naturale, OSD are obligația să verifice la locul de consum funcționarea acestuia, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației; la fața locului se verifică, după caz, cel puțin următoarele: etanșeitatea îmbinărilor, existența și integritatea sigiliilor OSD, funcționarea sistemului/mijlocului de măsurare la debitul minim și la debitul maxim al aparatelor consumatoare de combustibili gazoși. ... (3) OSD are obligația să
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
integritatea sigiliilor OSD, funcționarea sistemului/mijlocului de măsurare la debitul minim și la debitul maxim al aparatelor consumatoare de combustibili gazoși. ... (3) OSD are obligația să notifice utilizatorul SD, în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, cu privire la data și ora când urmează să se efectueze verificarea prevăzută la alin. (2). ... (4) Utilizatorul SD poate participa la verificarea prevăzută la alin. (2); în cazul în care utilizatorul SD nu dă curs notificării prevăzute la alin. (3), OSD
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
în Domeniul Energiei nr. 62/2008 , cu modificările ulterioare. ... (7) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula: ... N(M15) IP(1)^4 = ──────────────────────── x 100, (%) N(TM) - N(Mclasat) unde: N(M15) - numărul sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TM) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale primite; N
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
TM) - N(Mclasat) unde: N(M15) - numărul sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TM) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale primite; N(Mclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale clasate. (8) Indicatorul prevăzut la alin. (7) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^4 ≥ 95%. ... (9) Pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
naturale la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TM) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale primite; N(Mclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor cu privire la măsurarea cantităților de gaze naturale clasate. (8) Indicatorul prevăzut la alin. (7) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(1)^4 ≥ 95%. ... (9) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 16-a zi de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile de întârziere. ... (10) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (2) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
alin. (2) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, începând cu a 6-a zi lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile lucrătoare de întârziere. ... (11) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (3) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
alin. (3) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ... b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, începând cu a 4-a zi lucrătoare de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile lucrătoare de întârziere. ... IP2 - Accesul la sistemul de distribuție a gazelor naturale Articolul 12 (1) La cererea scrisă a oricărui solicitant sau utilizator SD, OSD are obligația de a răspunde în termen
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
oricărui solicitant sau utilizator SD, OSD are obligația de a răspunde în termen de 30 de zile de la data înregistrării acesteia; răspunsul poate fi acordul sau refuzul de acces la SD. ... (2) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile scrise ale oricărui solicitant sau utilizator SD, cu privire la accesul la SD, în termen de maximum 15 zile de la data înregistrării acestora. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula: ... N(acces) IP(2
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
condiția IP(2)^1 ≥ 95%. ... (5) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula: ... N(Acces 15) IP(2)^2 = ───────────────────────── x 100, (%) N(TRacces) - N(Tclasat) unde N(Acces 15) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor referitoare la accesul la SD, la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TRacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite, cu privire la accesul la SD; N(Tclasat) - numărul total
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
Tclasat) unde N(Acces 15) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor referitoare la accesul la SD, la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TRacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite, cu privire la accesul la SD; N(Tclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la accesul la SD. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^2 ≥ 95%. ... (7) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
accesul la SD, la care s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile de la data înregistrării acestora; N(TRacces) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite, cu privire la accesul la SD; N(Tclasat) - numărul total al sesizărilor/reclamațiilor clasate, cu privire la accesul la SD. (6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant dacă este îndeplinită condiția IP(2)^2 ≥ 95%. ... (7) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
prevăzut la alin. (2) OSD are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: ... a) o sumă fixă în valoare de 10 lei; ... b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 16-a zi de la data înregistrării sesizării/reclamației, dar nu mai mult de 60 de zile de întârziere. ... IP3 - Racordarea la sistemul de distribuție a gazelor naturale Articolul 13 (1) La cererea scrisă a oricărui solicitant sau utilizator SD, OSD are obligația de a răspunde în termen de
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]
-
utilizator SD, OSD are obligația de a răspunde în termen de 30 de zile de la data înregistrării acesteia; răspunsul poate fi avizul tehnic de racordare sau refuzul privind racordarea la SD. ... (2) OSD are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile scrise ale oricărui solicitant sau utilizator SD, cu privire la racordare la SD, în termen de maximum 20 de zile de la data înregistrării acestora. ... (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula: ... N(A) IP
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 26 noiembrie 2015 pentru serviciul de distribuţie şi de sistem al gazelor naturale. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/267221_a_268550]