13,290 matches
-
emoțional, pentru care simte că nu este pregătit, consultantul este încurajat să trimită/recomande clientul unui coleg mai experimentat sau de altă specialitate. De asemenea, se recomandă ca, în măsura posibilităților, să își exploreze propriile limite, nevoi de dezvoltare, tulburări emoționale care, la un moment dat, pot împiedica procesul de dezvoltare în care este implicat clientul. Ariile de expertiză promovate de programul GCDF: 1. Abilități de sprijin 2. Informarea pe piața muncii 3. Evaluare 4. Diversitatea 5. Aspecte etice și legale
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
situație socială/de dezvoltare (pensionare timpurie, angajare târzie, deces prematur)? * Durata (permanent sau temporar, recurent?) * Experiențe similare anterioare. o S-au finalizat cu succes? o Ce sentimente ați experimentat? * Alți factori de stres. o Alte probleme personale/profesionale? o Lipsa sprijinului emoțional / financiar în familie, comunitate; blamarea. * Atitudinea față de situație. o Pozitivă/ negativă? o Oportunitate sau o experiență devastatoare? * Importanța muncii. o Ce înseamnă munca pentru dumneavoastră? o Identitatea legată de muncă. * Echilibrul dintre muncă și alte solicitări. * Rezistență sau adaptare la
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
dorește să petreacă mult timp cu familia și din acest motiv slujba căutată trebuie să îi permită acest lucru? Răspunsurile la aceste întrebări oferă informații prețioase în procesul de consiliere în carieră. * Rezistență sau adaptare la schimbare Gradul de flexibilitate emoțională a clientului joacă un rol important în orientarea către un loc de muncă sau altul. Nivelul de adaptare la schimbare va condiționa alegerea ocupației, a locului de muncă, a mediului de lucru și, în definitiv, a drumului pe care cariera
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
de disponibilitate de care dau dovadă persoanelor implicate ne oferă imaginea unui element de bază în sistemul de suport. * Ajutor practic Banii și timpul pe care clienții le primesc de la familie, prieteni, cunoscuți sau mentori sunt la fel de importante ca suportul emoțional. STRATEGII * Răspunsuri care modifică situația, care oferă control Găsirea unei strategii ca răspuns la situația clientului este principalul motiv pentru care acesta apelează la serviciile consilierului. Odată evaluate cu atenție aspectele ce țin de situația existentă, de persoana clientului și
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
este important și este luat în seamă de către consilier. Este important pentru consilier să își monitorizeze gradul de confort cu privire la păstrarea momentelor de liniște, precum și beneficiile aduse de utilizarea acestei tehnici. * Tonul și intensitatea vocii reflectă cel mai fidel starea emoțională a unei persoane. Consilierul trebuie să fie atent să exprime numai emoțiile pe care dorește să le transmită. De exemplu, dacă un client prezintă foarte încântat o decizie personală, iar consilierul resimte în primul moment dezaprobare față de alegerea clientului său
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
dacă un client vorbește foarte rar, cu intensitate redusă, consilierul se va abține să vorbească foarte repede și zgomotos, chiar dacă acesta este stilul său natural de comunicare. * Gesturile și expresia feței Asemănător tonului vocii, expresia feței și gesturile oglindesc starea emoțională. Consilierul trebuie să se asigure, astfel, că expresia feței și gesturile sale sunt congruente cu mesajele pe care le transmite clientului. Un consilier care îi transmite clientului încurajări însoțite de o expresie de tristețe pe față fie nu este sincer
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
a comunicării dintre client și consilier este, deci, extrem de importantă. Încheiem acest subcapitol cu o listă de comportamente utile și comportamente de evitat în utilizarea abilităților de comunicare nonverbală: * Comportamente utile ○ utilizarea tonului vocii în concordanță cu necesitățile de confort emoțional ale clientului; ○ menținerea unui bun contact vizual; ○ utilizarea gesturilor care să confirme clientului că este ascultat cu atenție; ○ distanță fizică relativ redusă între client și consilier; aplecarea înainte (în scaun) către client; ○ postură relaxată și deschisă; ○ ton al vocii care
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
voi fi în măsură să îi răspund și atunci toată lumea va ști de fapt cât de inteligent sunt. Mai bine tac." În această situație, clientul se caracterizează ("nu sunt indeajuns de inteligent") doar pe baza unui anumit eveniment. * Identificarea Consecințelor emoționale ale evenimentului. În situația noastră, clientul nu are încredere în sine și este chinuit de convingerea că nu se ridică la nivelul așteptărilor. Așadar, simte frică și anxietate cu privire la dezamăgirea pe care i-ar putea-o aduce prezentarea unei idei
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
să se caracterizeze ("nu sunt inteligent, nu am nimic important de spus") doar pe baza unui eveniment în acest caz, un eveniment imaginat. Acesta va provoca sistemul de convingeri despre sine și despre lume al clientului în scopul anulării consecințelor emoționale. * Atingerea noilor Efecte. Abordarea cognitivă este extrem de utilă în situațiile clienților care au probleme în a fi asertivi, în a-și controla reacțiile în situații neașteptate, în a fi consecvenți, cu slabe abilități de management al timpului, care au tendința
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
în carieră este una dintre ele), clienții au nevoie câteodată de o "confirmare" a discuției, după o anumită perioadă în care procesul este oficial închis. Singurul dezavantaj al acestui moment este acela că relația ar putea degenera într-o dependență emoțională a clientului față de consilier. De aceea, discuțiile follow-up îi oferă consilierului multe informații semnificative cu privire la propria sa abordare (confirmare dacă este sau nu eficient) și asupra evoluției clientului. Acest moment poate fi inițiat de către client (care de obicei se întoarce
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
este, însă, și abilitatea de a fi imaginativ, creativ și flexibil. Necesitatea de adaptare la o piață de muncă în schimbare și la noile realități sociale crește importanța abilităților mai sus prezentate. 6. Utilizarea activităților care implică fizicul, abstractul și emoționalul Deseori, consilierii se bazează mult prea mult pe schimbul verbal. Oamenii învață în feluri diferite și este important ca acest aspect să fie avut în vedere în cadrul procesului de consiliere. Dimensiunea experimentală a învățatului este foarte importantă și trebuie ajustată
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
teste și instrumente pe care le puteți folosi în activitatea de consultanță în carieră. Procesul de evaluare este o activitate interdisciplinară pentru colectarea sistematică a informațiilor referitoare la necesitățile clienților, pentru identificarea punctelor slabe și puternice, pentru a evalua barierele emoționale și cognitive de care clienții pot trece în efortul lor de dezvoltare și atingere a unui nivel dorit de satisfacție profesională. Consilierii practicieni manifestă o atitudine ambiguă față de problema testării. Deși activitatea de evaluare este teoretic considerată ca făcând parte
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
acestuia de a escamota eșecul unor activități de tip resurse umane (dezvoltare, instruire la locul de muncă etc.). d. Efectul Pygmalion sau efectul oedipian. Convingerea evaluatorului că performanțele unui subiect nu pot corespunde standardelor poate conduce la inducerea unei stări emoționale nepotrivite la subiecți și, în final, la un eșec din partea subiectului/subiecților vizați. De asemenea, convingerea evaluatorului că subiectul vizat are calități peste medie (imaginea bună) poate induce celui din urmă o stare de confort emoțional și, implicit, un rezultat
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
la inducerea unei stări emoționale nepotrivite la subiecți și, în final, la un eșec din partea subiectului/subiecților vizați. De asemenea, convingerea evaluatorului că subiectul vizat are calități peste medie (imaginea bună) poate induce celui din urmă o stare de confort emoțional și, implicit, un rezultat superior celor obișnuite pentru acel subiect. e. Efectul de contaminare. Cunoașterea calificativelor sau a opiniilor aparținând unor consilieri care au lucrat cu anumiți clienți influențează aprecierea altuia. Contaminarea este una dintre cele mai notabile bariere în
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
personalitate, teste proiective, de interese și preferințe, de valori. Testele de personalitate servesc mai multor scopuri: evaluarea trăsăturilor de personalitate, a caracteristicilor clienților; compararea caracteristicilor clientului cu cele ale altor persoane, aflate în contexte educaționale sau profesionale diferite; sondarea problemelor emoționale și a patologiei clienților. Testele de personalitate formale, obiective, presupun completarea de către client a răspunsurilor la unele întrebări legate de caracteristici de personalitate. Este vorba aici despre părerea clientului asupra propriei persoane. Cele mai cunoscute sunt Myers-Briggs Type Indicator (MBTI
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
în două reprize (la câteva minute una de alta) câte un set din cartonașe, în ordinea de preferință. Structura de ordine și combinație, poziția și modificarea acestora de la prima la a doua selecție indică investigatorului caracteristici de personalitate, disfuncționalități, disponibilitatea emoțională, tensiuni interne ale clientului. Testele de interese sunt folosite pe scară largă în consilierea educațională și în cea de carieră. Trei teste majore sunt în circulație în momentul de față: Holland Self-Directed Search (pentru liceeni, studenți și adulți), Strong Interest
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
Concepeți un plan de acțiune pentru a consolida pe cea pe care o considerați cea mai importantă acum: PUNCTE TARI Uneori Des Rar DESCRIERE Comunicare verbală bună Creativ Vesel Responsabil Cooperant Curajos Hotărât Diplomat Discret Spirit antreprenorial Eficient Entuziast Stabil emoțional Onest Loial Organizat Răbdător Punctual Persistent Lider bun Persuasiv Apt de a lucra sub supraveghere minimă Tolerant Orientat spre realizări Cumpătat Sugestie de plan de acțiune: În același mod se pot investiga valorile personale și cele legate de mediul de
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
pași în scopul trecerii cu succes peste perioadele de tranziție: * evaluarea resurselor existente; * preluarea controlului. În situațiile de pierdere a locului de muncă (sau orice fel de pierdere), se vorbește despre un proces de analiză și acceptare, cu puternice conotații emoționale, în etape: 1) Șoc ("Nu înțeleg ce se întâmplă.") 2) Negare ("Nu pot să cred.") 3) Furie ("De ce mi se întâmplă tocmai mie?") 4) "Târguială" ("Voi munci mai mult decât până acum, începând chiar de acum și POATE ceva se
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
spontan, ele consumă puțin timp, puține informații și puțin efort de planificare. Această strategie este utilă în situațiile de urgență, în care presiunea timpului este mare. Intuiția ne ajută adeseori în relațiile interpersonale, în situațiile sociale, în cele cu încărcătură emoțională mare, când datele factuale nu sunt disponibile sau când acestea sunt inexacte sau incomplete. Totuși, o decizie intuitivă poate avea rezultate neplăcute dacă este utilizată ca substitut sau pentru a evita strângerea informațiilor necesare. În situațiile cu încărcătură emoțională mare
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
încărcătură emoțională mare, când datele factuale nu sunt disponibile sau când acestea sunt inexacte sau incomplete. Totuși, o decizie intuitivă poate avea rezultate neplăcute dacă este utilizată ca substitut sau pentru a evita strângerea informațiilor necesare. În situațiile cu încărcătură emoțională mare, în cele foarte importante, intuițiile sunt câteodată greu de separat de dorințele sau preferințele individului. Dacă există resurse informaționale și temporale pentru a reconsidera o decizie, este bine ca acestea să fie folosite. După ce efortul de explorare și de
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
și rezultatelor dorite. Autoevaluarea include identificarea a ceea ce persoana își dorește și ce ar fi dispusă să sacrifice pentru a obține schimbarea dorită. De asemenea, autoevaluarea implică nu doar cariera, ci și dimensiunile implicate în bunăstarea persoanei: aspectul social, cel emoțional, intelectual, fizic și spiritual. Cu cât cunoștințele despre sine, în timpul demersului de luare a deciziei sunt mai numeroase, cu atât identificarea opțiunilor celor mai potrivite în raport cu conceptul de sine și cu stilul de viață va fi mai ușoară. c) Explorarea
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
comod. Multe persoane au de înfruntat unele conflicte când încearcă să-și adapteze dorințele și opțiunile tuturor celelalte aspecte ale realității. Unele conflicte se produc în relația cu cei dragi, a căror opinie contează; altele se pot produce la nivel emoțional de exemplu, disconfort provocat de dezacordul dintre ceea ce individul vrea și ceea ce acesta crede că ar fi trebuit să își dorească, incapacitatea de a alege între variante datorită sentimentelor de vinovăție, teamă sau dependență de alții, frica de critică etc.
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
nivelul afectiv care se poate atinge pe parcursul ședințelor de consiliere în carieră nu se poate totuși, în general, compara cu cel atins în cadrul altor tipuri de consiliere (psihologică, de familie etc.), ar fi o greșeală să excludem definitiv orice implicare emoțională a clientului (și a consilierului). După cum se știe, procesul de consiliere în carieră nu poate fi perceput ca un fenomen de sine stătător sau fără implicații esențiale în întreaga viață personală a clientului. Valorile, interesele, idealurile de viață, aspectele dezvoltării
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
fenomen de sine stătător sau fără implicații esențiale în întreaga viață personală a clientului. Valorile, interesele, idealurile de viață, aspectele dezvoltării personale, ale formării identității de sine, stilul de viață toate acestea sunt elemente care au impact major asupra implicării emoționale manifestate în cadrul procesului de consiliere în carieră. Clientul permite specialistului consilier să descopere și să ia parte la acest proces de sondaj și, mai ales, la fenomenul de "maturizare" care are de cele mai multe ori loc în cadrul relației. Codul Etic al
Manualul consultantului în carieră by ANDREEA SZILAGYI [Corola-publishinghouse/Science/994_a_2502]
-
back) culturilor dominante coloniale, postcolonialismul a devenit un discurs critic folosit cu succes în comentarea anumitor practici artistice contemporane. Critica universalismului eurocentric se bazează pe identificarea unor caracteristici specifice experienței diversității culturale, de la conștientizarea reprezentării noneuropenilor ca "alterități" exotice, mistice, emoționale, seducătoare și chiar imorale la înțelegerea achiziționării și întrebuințării limbajului de către cei colonizați ca instrument structural de dominare și de la recunoașterea formării unei duble identități la acceptarea unei interacțiuni interculturale care duce la celebrarea și explorarea diversității, hibridității și diferenței
Condiţia critică: studiile vizuale în critica culturală, critica de artă şi arta critică by Cătălin Gheorghe [Corola-publishinghouse/Science/926_a_2434]