10,916 matches
-
publice locale, menționând localitatea, cantitatea și numărul de proces-verbal; ... e) realizează, prin sondaj, misiuni de control la livrarea/ recepția și la distribuția ajutoarelor alimentare de către autoritățile executive ale autorităților publice locale; ... f) se sesizează din oficiu sau la primirea de reclamații și declanșează controale pe aspectele sesizate sau reclamate; ... g) în baza rapoartelor de control, prevăzute la lit. e), sesizează beneficiarul pentru recuperarea eventualelor prejudicii constatate, datorate lipsurilor în gestiune, distribuției neconforme către persoane neeligibile, deteriorării cutiilor cu ajutoare alimentare, degradării
HOTĂRÂRE nr. 909 din 8 decembrie 2016 pentru modificarea şi completarea Hotărârii Guvernului nr. 799/2014 privind implementarea Programului operaţional Ajutorarea persoanelor defavorizate. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/277782_a_279111]
-
N.S.V.S.A., prin direcțiile sanitar-veterinare și pentru siguranța alimentelor județene, respectiv a municipiului București, verifică respectarea legislației sanitar-veterinare și pentru siguranța alimentelor de c��tre alimentele cu destinația de ajutoare alimentare, pe tot lanțul de producție și distribuție a acestora, și reclamațiile privind siguranța și calitatea alimentelor distribuite, în conformitate cu protocolul semnat cu beneficiarul în acest sens. 6. Autoritățile executive ale autorităților publice locale participante la program au următoarele obligații: a) comunică instituției prefectului, anterior demarării procedurii de achiziție publică în vederea atribuirii contractelor
HOTĂRÂRE nr. 909 din 8 decembrie 2016 pentru modificarea şi completarea Hotărârii Guvernului nr. 799/2014 privind implementarea Programului operaţional Ajutorarea persoanelor defavorizate. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/277782_a_279111]
-
de transparență și cu asigurarea accesului la informațiile de interes public. ... (2) Informațiile de interes public legate de activitatea CSA se publică pe site-ul ministerului educației naționale și cercetării științifice. ... Articolul 36 (1) CSA poate primi sugestii, propuneri, sesizări, reclamații din partea furnizorilor de formare continuă, asociațiilor profesionale, sindicale sau a diferitelor categorii de beneficiari. ... (2) Corespondența adresată CSA este direcționată spre soluționare de către directorul general al Direcției generale învățământ preuniversitar/directorul direcției responsabile cu formarea continuă. ... (3) Analiza se face
REGULAMENTUL-CADRU din 9 decembrie 2016 de organizare şi funcţionare a Comisiei specializate de acreditare a programelor de formare continuă pentru personalul didactic din învăţământul preuniversitar - CSA. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278388_a_279717]
-
se înțelege "sesizarea unui organ de jurisdicție în vederea exercitării controlului asupra unui act al administrației de stat ori a refuzului unui organ de ași îndeplini atribuțiile legale"/"exprimarea unei nemulțumiri adresate unei autorități"/"actul prin care se face această încunoștințare; reclamație, jalbă, cerere". 25. Având în vedere înțelesul concret pe care cuvântul "plângere" îl are în limba română, este evident că aceasta presupune nu doar sesizarea unui organ competent în vederea exercitării controlului, ci și exprimarea în concret a nemulțumirii, ceea ce în
DECIZIE nr. 44 din 21 noiembrie 2016 referitoare la interpretare şi aplicare dispoziţiilor art. 31 alin. (1) din Ordonanţa Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravenţiilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278507_a_279836]
-
G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină emite decizii și impune sancțiuni în conformitate cu prevederile prezentului regulament. (5) Potrivit art. 73 alin. (3) din O.U.G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină este responsabilă cu administrarea și derularea procedurilor de reclamație și disciplină în domeniul activității de audit statutar. ... (6) Potrivit art. 73 alin. (15) din O.U.G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină investighează abaterile săvârșite de membrii Consiliului CAFR sau de alți membri aleși în structurile de conducere
REGULAMENT din 12 mai 2014 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Consiliului pentru Supravegherea în Interes Public a Profesiei Contabile*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278057_a_279386]
-
G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină emite decizii și impune sancțiuni în conformitate cu prevederile prezentului regulament. (5) Potrivit art. 73 alin. (3) din O.U.G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină este responsabilă cu administrarea și derularea procedurilor de reclamație și disciplină în domeniul activității de audit statutar. ... (6) Potrivit art. 73 alin. (15) din O.U.G. nr. 90/2008 , Comisia de disciplină investighează abaterile săvârșite de membrii Consiliului CAFR sau de alți membri aleși în structurile de conducere
REGULAMENT din 12 mai 2014 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Consiliului pentru Supravegherea în Interes Public a Profesiei Contabile*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278076_a_279405]
-
în divergență, se vor putea adresa Comisiei paritare de la nivelul grupului de operatori din serviciile publice de alimentare cu apă și de canalizare. ... Articolul 101 (1) Pentru rezolvarea conflictelor individuale de muncă dintre salariați, dintre angajatori și salariați, precum și a reclamațiilor și sesizărilor, părțile convin ca în primul rând să acționeze pentru concilierea lor în cadrul unității. ... (2) În acest scop, la nivelul unității se va constitui o Comisie de conciliere, formată din reprezentanți ai angajatorilor și ai sindicatelor, ce va funcționa
CONTRACT COLECTIV DE MUNCĂ UNIC nr. 1.673 din 26 noiembrie 2015 (*actualizat*) la nivelul grupului de operatori din serviciile publice de alimentare cu apă şi de canalizare pe anii 2016-2017. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278074_a_279403]
-
cu autoritățile vamale. Articolul 871 Prevederile prezentului capitol se aplică și pentru medicamentele homeopate. Articolul 872 (1) Unitățile de distribuție angro și en detail au obligația de a informa ANMDM despre deficiențele de calitate semnalate în legătură cu medicamentele. ... (2) ANMDM analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... (3) Unitățile farmaceutice au obligația să respecte prevederile legale privind retragerea din consum a medicamentelor necorespunzătoare. ... (4) Orice unitate de producție sau de distribuție a medicamentelor procedează la distrugerea medicamentelor necorespunzătoare
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (**republicată**)(*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătă��ii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/277254_a_278583]
-
eliberarea altor medicamente/materiale sanitare specifice din farmacie în cadrul sumei respective; ... o) să nu elibereze medicamentele și materialele sanitare specifice din prescripțiile medicale care și-au încetat valabilitatea; ... p) să păstreze la loc vizibil în farmacie condica de sugestii și reclamații; condica va fi numerotată de farmacie și ștampilată de casa/casele de asigurări de sănătate cu care furnizorul se află în relație contractuală; ... q) să asigure prezența unui farmacist în farmacie și la oficinele locale de distribuție pe toată durata
NORME TEHNICE din 30 martie 2015 (*actualizate*) de realizare a programelor naţionale de sănătate curative pentru anii 2015 şi 2016*). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278143_a_279472]
-
a aplicabilității deciziei anterioare și de aprobare a noilor tarife de distribuție determinate prin corectarea erorilor constatate. Articolul 34 (1) În cazul în care operatorul de distribuție aplică tarife de distribuție stabilite conform prevederilor art. 9 alin. (1) și există reclamații/obiecții din partea utilizatorilor cu privire la tarifele de distribuție aplicate, transmise în scris operatorului de distribuție și nesoluționate pe cale amiabilă în termen de 30 de zile calendaristice de la data transmiterii, operatorul de distribuție are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție
METODOLOGIE din 7 decembrie 2016 de stabilire a tarifelor pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice de operatori, alţii decât operatorii de distribuţie concesionari. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278213_a_279542]
-
amiabilă în termen de 30 de zile calendaristice de la data transmiterii, operatorul de distribuție are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție a energiei electrice conform prevederilor prezentei metodologii în termen de maximum 60 de zile calendaristice de la transmiterea reclamației/reclamațiilor. ... (2) La solicitarea ANRE ca urmare a înregistrării unei reclamații întemeiate din partea unui utilizator, cu privire la tarifele de distribuție stabilite conform prevederilor art. 9 alin. (1) de către un operator de distribuție, acesta are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de
METODOLOGIE din 7 decembrie 2016 de stabilire a tarifelor pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice de operatori, alţii decât operatorii de distribuţie concesionari. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278213_a_279542]
-
în termen de 30 de zile calendaristice de la data transmiterii, operatorul de distribuție are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție a energiei electrice conform prevederilor prezentei metodologii în termen de maximum 60 de zile calendaristice de la transmiterea reclamației/reclamațiilor. ... (2) La solicitarea ANRE ca urmare a înregistrării unei reclamații întemeiate din partea unui utilizator, cu privire la tarifele de distribuție stabilite conform prevederilor art. 9 alin. (1) de către un operator de distribuție, acesta are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție
METODOLOGIE din 7 decembrie 2016 de stabilire a tarifelor pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice de operatori, alţii decât operatorii de distribuţie concesionari. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278213_a_279542]
-
operatorul de distribuție are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție a energiei electrice conform prevederilor prezentei metodologii în termen de maximum 60 de zile calendaristice de la transmiterea reclamației/reclamațiilor. ... (2) La solicitarea ANRE ca urmare a înregistrării unei reclamații întemeiate din partea unui utilizator, cu privire la tarifele de distribuție stabilite conform prevederilor art. 9 alin. (1) de către un operator de distribuție, acesta are obligația să solicite ANRE aprobarea tarifelor de distribuție a energiei electrice conform prevederilor prezentei metodologii. ... (3) În situația
METODOLOGIE din 7 decembrie 2016 de stabilire a tarifelor pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice de operatori, alţii decât operatorii de distribuţie concesionari. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278213_a_279542]
-
lucrări pe care le subcontractează. 23. Titularul are obligația să permită accesul reprezentanților ANRE pentru realizarea de controale/inspecții/verificări, în conformitate cu reglementările în vigoare. 24. Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare. 25. Titularul are obligația să mențină sistemul de management
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare. 25. Titularul are obligația să mențină sistemul de management al calității certificat pe toată perioada de valabilitate a autorizației, la nivelul celui corespunzător tipului de autorizație deținut." 44. La anexa nr. 8, punctele 7
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
baza unor documentații de proiectare elaborate de operatori economici autorizați și verificate de persoane autorizate ca verificator de proiecte, în conformitate cu prevederile legale în vigoare. 26. Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare. 27. Titularul are obligația să mențină sistemul de management
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare. 27. Titularul are obligația să mențină sistemul de management al calității certificat pe toată perioada de valabilitate a autorizației, la nivelul celui corespunzător tipului de autorizație deținută." 47. Anexa nr. 9 se abrogă. 48
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
la regulament, semnate de către beneficiar. 22. Titularul are obligația să permită accesul reprezentanților ANRE pentru realizarea de controale/inspecții/verificări, în conformitate cu reglementările în vigoare. 23. Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare." 50. După anexa nr. 11 se introduc cinci noi
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
Titularul are obligația să instituie și să mențină un sistem de înregistrare și soluționare privind reclamațiile făcute la adresa sa de către clienți, în legătură cu modul în care își desfășoară activitățile pentru care este autorizat și să transmită, la cererea ANRE, informații privind reclamațiile înregistrate și modul lor de soluționare." 50. După anexa nr. 11 se introduc cinci noi anexe, anexele nr. 12-16, având cuprinsul prevăzut în anexele nr. 2-6, care fac parte integrantă din prezentul ordin. Articolul II Operatorii economici care desfășoară activități
ORDIN nr. 103 din 7 decembrie 2016 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi în domeniul gazelor naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 98/2015. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/278328_a_279657]
-
controlate de operatorul de distribuție; ... m) să permită montarea grupurilor de măsurare martor de către utilizator, la solicitarea acestuia, transmisă inclusiv prin intermediul furnizorului; ... n) să verifice în cel mai scurt timp sesizările utilizatorului și să răspundă în termen legal tuturor solicitărilor, reclamațiilor și sesizărilor acestuia, inclusiv celor transmise prin intermediul furnizorului, conform reglementărilor în vigoare; ... o) să asigure puterea minimă tehnologică în regim de limitare sau de restricții; ... p) să achite compensații sau despăgubiri utilizatorului prin intermediul furnizorului, conform reglementărilor în vigoare; ... q) să
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]
-
utilizatorului prin intermediul furnizorului, conform reglementărilor în vigoare; ... q) să inițieze întocmirea convenției de exploatare, acolo unde este cazul; ... r) să informeze furnizorul, conform prevederilor reglementărilor în vigoare, referitor la acțiunile desfășurate și rezultatele/concluziile acestora, care au ca obiect solicitări/reclamații ale utilizatorilor; ... s) să adopte măsurile specifice, prevăzute de reglementările în vigoare, pentru clienții vulnerabili din motive de sănătate/vârstă; ... t) să asigure accesul utilizatorului direct sau prin intermediul furnizorului la datele prevăzute la pct. 5. lit. j), dacă acesta are
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]
-
În situația prevăzută la pct. 7.12, costul lucrărilor de verificare, demontare și remontare a grupului de măsurare se suportă de către operatorul de distribuție, inclusiv în cazul în care sesizarea utilizatorului se dovedește a fi neîntemeiată. În situația unei noi reclamații neîntemeiate a utilizatorului, efectuată în următoarele 12 luni de la reclamația neîntemeiată ale cărei costuri au fost suportate de către operatorul de distribuție, costul se plătește de către utilizator prin intermediul furnizorului. 7.14. Operatorul de distribuție are obligația să înlocuiască, pe cheltuiala sa
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]
-
verificare, demontare și remontare a grupului de măsurare se suportă de către operatorul de distribuție, inclusiv în cazul în care sesizarea utilizatorului se dovedește a fi neîntemeiată. În situația unei noi reclamații neîntemeiate a utilizatorului, efectuată în următoarele 12 luni de la reclamația neîntemeiată ale cărei costuri au fost suportate de către operatorul de distribuție, costul se plătește de către utilizator prin intermediul furnizorului. 7.14. Operatorul de distribuție are obligația să înlocuiască, pe cheltuiala sa, grupul de măsurare existent dacă înlocuirea este necesară ca urmare
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]
-
sunt montate în incinte controlate de operatorul de distribuție; ... l) să permită montarea grupurilor de măsurare martor de către utilizator, la solicitarea acestuia; ... m) să verifice în cel mai scurt timp sesizările utilizatorului și să răspundă în termen legal tuturor solicitărilor, reclamațiilor și sesizărilor acestuia, conform reglementărilor în vigoare; ... n) să asigure puterea minimă tehnologică în regim de limitare sau de restricții; o) să execute deconectarea/reconectarea instalațiilor utilizatorului conform solicitării furnizorului; în acest caz, întreaga responsabilitate pentru deconectare revine furnizorului; ... p
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]
-
sau despăgubiri utilizatorului, conform reglementărilor în vigoare; ... q) să inițieze întocmirea convenției de exploatare, acolo unde este cazul; ... r) să informeze furnizorul, conform prevederilor reglementărilor în vigoare, referitor la acțiunile desfășurate și rezultatele/concluziile acestora, care au ca obiect solicitări/reclamații ale utilizatorului; ... s) să transmită datele de măsurare pentru decontare conform art. 8 din contract; ... t) să comunice furnizorului despre întreruperea/reluarea alimentării cu energie electrică la locurile de consum prevăzute în anexa nr. 1A la contract; ... u) să asigure
ORDIN nr. 90 din 17 iunie 2015 (*actualizat*) privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280010_a_281339]