10,916 matches
-
valoare generală, la nivelul tuturor CF sau al unei anumite categorii a acestora; ... d) indicator de performanță garantat - indicator de performanță individual, pentru care reglementările impun un anumit nivel și care trebuie să fie respectat de către furnizor; ... e) plângere - sesizare, reclamație, petiție, contestație sau orice altă formă, definită ca exprimare a insatisfacției CF adresată furnizorilor de energie electrică, referitoare la activitatea prestată de aceștia și/sau de către OR și la care se așteaptă în mod explicit sau implicit un răspuns sau
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 8 februarie 2017 pentru activitatea de furnizare a energiei electrice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/280092_a_281421]
-
comunicate, ca urmare a unei cereri motivate, autorităților competente ale unui alt stat membru; întrucât principiile și liniile directoare de bună practică de fabricație trebuie să vizeze în principal personalul, spațiile și echipamentul, documentele, producția, controlul calității, contractul de întreprindere, reclamațiile și retragerile de pe piață, ca și auto-inspecția; întrucât principiile și liniile directoare prevăzute în prezenta directivă sunt conforme cu avizul Comitetului pentru adaptarea la progresul tehnic din directivele privind eliminarea obstacolelor tehnice din cadrul schimburilor în sectorul produselor medicamentoase de uz
jrc1755as1991 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86903_a_87690]
-
scris de către acesta. 4. Executantul trebuie să respecte principiile și liniile directoare de bună practică de fabricație care îl privesc și să se supună inspecțiilor autorităților competente, conform celor prevăzute în art. 34 din Directiva 81/851/CEE. Articolul 13 Reclamații și retrageri de pe piață ale unor produse medicamentoase Orice producător trebuie să pună în practică un sistem de înregistrare și de prelucrare a reclamațiilor, precum și un sistem de retragere rapidă și permanentă a produselor medicamentoase de uz veterinar prezente în
jrc1755as1991 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86903_a_87690]
-
inspecțiilor autorităților competente, conform celor prevăzute în art. 34 din Directiva 81/851/CEE. Articolul 13 Reclamații și retrageri de pe piață ale unor produse medicamentoase Orice producător trebuie să pună în practică un sistem de înregistrare și de prelucrare a reclamațiilor, precum și un sistem de retragere rapidă și permanentă a produselor medicamentoase de uz veterinar prezente în circuitul de distribuție. Orice reclamație privind un defect de fabricație trebuie să fie înregistrată și examinată de către producător. Acesta trebuie să informeze autoritatea competentă
jrc1755as1991 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86903_a_87690]
-
ale unor produse medicamentoase Orice producător trebuie să pună în practică un sistem de înregistrare și de prelucrare a reclamațiilor, precum și un sistem de retragere rapidă și permanentă a produselor medicamentoase de uz veterinar prezente în circuitul de distribuție. Orice reclamație privind un defect de fabricație trebuie să fie înregistrată și examinată de către producător. Acesta trebuie să informeze autoritatea competentă din statul său în legătură cu orice defect de fabricație care ar putea fi la originea unei retrageri de pe piață a produselor medicamentoase
jrc1755as1991 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86903_a_87690]
-
mai prompt regulile concurenței în cazurile în care este urgent nevoie să se prevină sau să se combată astfel de practici anticoncurențiale; întrucât această procedură ar trebui să ofere întreprinderilor în cauză posibilitatea de a prezenta observații în scris cu privire la reclamațiile formulate împotriva lor; întrucât, în consecință, este necesar să se modifice Regulamentul (CEE) nr.3975/876, ADOPTĂ PREZENTUL REGULAMENT: Articolul 1 Regulamentul (CEE) nr. 3975/87 se modifică după cum urmează: 1. Se inserează următorul articol: "Articolul 4a Măsuri provizorii împotriva
jrc1810as1991 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86960_a_87747]
-
coordonare poate fi desemnat pentru mai mult de un aeroport. Sarcinile comitetului de coordonare sunt, inter alia, de consultare cu privire la: * posibilitățile de creștere a capacității determinate în conformitate cu art. 6, * modul de îmbunătățire a condițiilor de trafic în aeroportul respectiv, * analizarea reclamațiilor privind alocarea de sloturi prevăzută în art. 8 alin. (7), * metodele de supraveghere a modului în care sunt utilizate sloturile orare alocate, * liniile directoare pentru alocarea de sloturi, în funcție de condițiile locale, * analizarea problemelor serioase cu care se confruntă noii operatori
jrc2239as1993 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87392_a_88179]
-
consultarea transportatorilor aerieni, a coordonatorilor și a autorităților aeroportuare, normele avute în vedere la care trebuie să se adapteze sistemele informatizate utilizate de coordonatori pentru a asigura punerea corectă în aplicare a art. 4 și 7. (7) În caz de reclamație cu privire la alocarea sloturilor orare, comitetul de coordonare analizează problema și poate prezenta coordonatorului propuneri pentru rezolvarea problemelor. (8) În cazul în care problemele nu pot fi rezolvate după analizarea lor de către comitetul de coordonare, statul membru interesat poate prevedea medierea
jrc2239as1993 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87392_a_88179]
-
Comisia ar fi trebuit să țină seama de faptul că vânzările sale către un distribuitor exclusiv de pe piața franceză prin intermediul filialei sale din Germania au fost efectuate la un nivel comercial diferit de cel al vânzărilor industriei comunitare relevante. În urma reclamației din partea producătorului japonez în cauză, Comisia a revizuit calculele privind subcotarea prețurilor pentru producătorul în cauză. Acest producător nu a prezentat totuși dovezi pentru a fundamenta faptul că misiunile sau activitățile distribuitorului din Franța erau diferite de cele ale altor
jrc2325as1993 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87478_a_88265]
-
cât și organizatorului și/sau distribuitorului, în scris sau sub orice altă formă corespunzătoare, orice abatere în executarea contractului, pe care o constată la fața locului. Această obligație trebuie menționată clar și precis în contract. Articolul 6 În caz de reclamație, organizatorul și/sau distribuitorul sau reprezentantul său legal, dacă acesta există, trebuie să ia măsuri imediate pentru a găsi soluții corespunzătoare. Articolul 7 Organizatorul și/sau distribuitorul parte contractantă trebuie să aducă garanții suficiente pentru a asigura, în caz de
jrc1601as1990 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86742_a_87529]
-
graficul și modalitățile de plată; (j) cerințele speciale pe care consumatorul le-a adus la cunoștința organizatorului sau distribuitorului în momentul rezervării și care au fost acceptate de ambele părți; (k) termenele în care consumatorul trebuie să formuleze o eventuală reclamație pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă a contractului. 1 JO C 96, 12.04.1988, p. 5. 2 JO C 69, 20.03.1989, p. 102 și JO C 149, 18.06.1990. 3 JO C 102, 24.04.1989, p.
jrc1601as1990 by Guvernul României () [Corola-website/Law/86742_a_87529]
-
a titularilor de polițe de asigurare; (21) întrucât este de preferat ca titularul de poliță de asigurare, atunci când este vorba de o persoană fizică, să fie informat de către societatea de asigurare despre legea aplicabilă contractului, precum și asupra dispozițiilor privind examinarea reclamațiilor titularilor de polițe de asigurare în legătură cu contractul; (22) întrucât în anumite state membre asigurarea de sănătate privată sau încheiată pe bază de voluntariat se substituie parțial sau integral acoperirii în caz de boală oferită de sistemele de asigurări sociale; 23
jrc1925as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87075_a_87862]
-
aplicabilă contractului în cazul în care părțile nu au libertatea de alegere sau privind faptul că părțile au libertatea de a alege legea aplicabilă și, în acest caz, legea pe care asigurătorul își propune să o aleagă, - dispozițiile privind examinarea reclamațiilor titularilor de polițe în legătură cu contractul, inclusiv, dacă este cazul, privind existența unei instanțe însărcinate cu examinarea reclamațiilor, fără a aduce atingere posibilității titularului de poliță de asigurare de a intenta o acțiune în justiție. 2. Obligația prevăzută în alin. (1
jrc1925as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87075_a_87862]
-
au libertatea de a alege legea aplicabilă și, în acest caz, legea pe care asigurătorul își propune să o aleagă, - dispozițiile privind examinarea reclamațiilor titularilor de polițe în legătură cu contractul, inclusiv, dacă este cazul, privind existența unei instanțe însărcinate cu examinarea reclamațiilor, fără a aduce atingere posibilității titularului de poliță de asigurare de a intenta o acțiune în justiție. 2. Obligația prevăzută în alin. (1) se aplică numai dacă titularul de poliță de asigurare este o persoană fizică. 3. Modalitățile de aplicare
jrc1925as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87075_a_87862]
-
prevăzut în caietul de sarcini al unui produs agricol sau alimentar care deține un atestat comunitar de specificitate nu mai este îndeplinit. 2. Statul membru prevăzut la alin. 1 transmite observațiile sale statului membru în cauză. Acesta din urmă examinează reclamația și informează celălalt stat membru cu privire la constatările sale și eventualele măsuri luate. 3. În cazul unor nereguli repetate și când statele membre în cauză nu ajung la un acord, o cerere fundamentată corespunzător trebuie adresată Comisiei. 4. Comisia va examina
jrc2013as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87165_a_87952]
-
poate semnala nerespectarea unei condiții prevăzute în caietul de sarcini al unui produs agricol sau alimentar care beneficiază de o denumire protejată. 2. Statul membru prevăzut la alin. 1 transmite observațiile sale statului membru în cauză. Acesta din urmă examinează reclamația și informează celălalt stat membru cu privire la constatările sale și la măsurile luate. 3. În cazul neregulilor repetate și dacă statele membre în cauză nu ajung la un acord, o cerere fundamentată corespunzător trebuie adresată Comisiei. 4. Comisia examinează cererea pe
jrc2012as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87164_a_87951]
-
de condițiile contractului care au fost redactate pentru a fi utilizate în general în contractele încheiate cu consumatorii și în special privind condițiile inechitabile, fie într-un tribunal, fie în fața unei autorități administrative care are competența de a decide cu privire la reclamații sau de iniția procedurile legale corespunzătoare; întrucât această posibilitate nu împiedică, cu toate acestea, verificarea condițiilor generale care se pot stabili în sectoare economice distincte; întrucât tribunalele sau autoritățile administrative din statele membre trebuie să aibă la dispoziție mijloace adecvate
jrc2165as1993 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87317_a_88104]
-
nu își apără cazul, cealaltă parte poate solicita tribunalului să continue procedura și să pronunțe decizia. Absența unei părți sau lipsa apărării nu constituie o piedică în calea procedurii. Înainte de pronunțarea deciziei finale, tribunalul de arbitraj trebuie să verifice că reclamația este bine fondată de fapt și de drept. Articolul 14 Tribunalul pronunță decizia finală în termen de cinci luni de la data la care s-a constituit, cu excepția cazurilor în care consideră necesară prelungirea termenului cu o perioadă care nu ar
jrc2151as1993 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87303_a_88090]
-
3. Părțile pot conveni la soluționarea disputei prin conciliere într-un termen specificat de către un terț după eșecul procedurii de soluționare amiabilă adoptate. 68.4. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celelalte părți. 68.5. În absența unei soluționări amiabile sau prin conciliere în termenele maxime specificate, disputa: (a) este soluționată în cazul unui contract național în conformitate cu legislația națională a statului autorității contractante; și (b) este soluționată
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
3. Părțile pot conveni la soluționarea disputei prin conciliere într-un termen specificat de către un terț după eșecul procedurii de soluționare amiabilă adoptată. 48.4. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celelalte părți. 48.5. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celelalte părți. (a) este soluționată în cazul unui contract național în conformitate cu legislația
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
4. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celelalte părți. 48.5. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celelalte părți. (a) este soluționată în cazul unui contract național în conformitate cu legislația națională a statului autorității contractante; și (b) este soluționată prin arbitraj în cazul unui contract transnațional, în conformitate cu reglementările procedurale adoptate de Consiliul CEE. ANEXA
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
3. Părțile pot conveni la soluționarea disputei prin conciliere într-un termen specificat de către un terț după eșecul procedurii de soluționare amiabilă adoptată. 45.4. Soluționarea amiabilă sau procedura de conciliere adoptată implică în toate cazurile, o procedură în care reclamațiile și răspunsurile sunt notificate celeilalte părți. 45.5. În lipsa unei soluționări amiabile sau prin conciliere în termenele maxime specificate, disputa: (a) este soluționată în cazul unui contract național în conformitate cu legislația națională a statului autorității contractante; și (b) este soluționată prin
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
101 Articolul 16 - Locul de judecată al procedurii................................................ 101 Articolul 17 - Reprezentare și asistență ....................................................... 101 Articolul 18 - Începerea procedurilor de arbitraj............................................ 101 Articolul 19 - Reclamarea ........... ........................................................... 102 Articolul 20 - Întâmpinarea ........................ ..... ...................................... 102 Articolul 21 - Modificări la plângere sau întâmpinare.................................... 102 Articolul 22 - Reclamații pentru jurisdicția tribunalului... ................................. 102 Articolul 23 - Declarații scrise ulterioare .................................................... 103 Articolul 24 - Termene......................................................................... 103 Pagina Articolul 25 - Dovezile.. ........... ...... ................................................... 103 Articolul 26 - Proceduri verbale........ ....................................................... 103 Articolul 27 - Măsuri intermediare de protecție .......................................... 103 Articolul 28 - Experții .............. ...... ..................... .............................. 104 Articolul 29 - Contumacia .. ............ .................................................... 104 Articolul
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
apare disputa și clauza sau clauzele speciale din contract care sunt invocate sau recuzate; (d) natura generală a plângerii și suma implicată, dacă există; (e) reparația sau compensația cerută; (f) o scurtă declarație, cu date, asupra procedurilor administrative sau înștiințărilor reclamației înaintate și rezultatul acestor pași; (g) o propunere asupra numărului arbitrilor (de exemplu unu sau trei). 18.4. Înștiințarea arbitrajului poate include, de asemenea: (a) numele persoanei și/sau autorității propuse pentru numirea ca arbitru unic și/sau autoritatea de
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]
-
include, de asemenea: (a) numele persoanei și/sau autorității propuse pentru numirea ca arbitru unic și/sau autoritatea de desemnare menționată în art. 8.1; (b) înștiințarea de numire a unui arbitru menționat în art. 9.1 de către reclamant; (c) reclamația menționată în art. 19. Articolul 19 Reclamația 19.1. Dacă reclamația nu a fost inclusă în înștiințarea de arbitraj în termenul stabilit de tribunal, reclamantul își prezintă plângerea în scris pârâtului și fiecărui arbitru. Acesteia i se anexează o copie
jrc1862as1992 by Guvernul României () [Corola-website/Law/87012_a_87799]