13,539 matches
-
acesta să comunice agenției de turism în termen de 5 zile de la primirea înștiințării hotărârea să de a opta fie pentru: a) rezilierea contractului fără plată de penalități; ... b) acceptarea noilor condiții ale contractului. Articolul 14 În cazul în care turistul reziliază contractul conform prevederilor art. 13 sau agenția de turism anulează călătoria turistică înaintea datei de plecare, turistul are dreptul: a) să accepte la același preț un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalentă sau superioară, propus de agenția
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
opta fie pentru: a) rezilierea contractului fără plată de penalități; ... b) acceptarea noilor condiții ale contractului. Articolul 14 În cazul în care turistul reziliază contractul conform prevederilor art. 13 sau agenția de turism anulează călătoria turistică înaintea datei de plecare, turistul are dreptul: a) să accepte la același preț un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalentă sau superioară, propus de agenția de turism; ... b) să accepte un pachet de servicii de calitate inferioară, propus de agenția de turism, cu
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
propus de agenția de turism; ... b) să accepte un pachet de servicii de calitate inferioară, propus de agenția de turism, cu rambursarea imediată a diferenței de preț; ... c) să i se ramburseze imediat toate sumele achitate în virtutea contractului. ... Articolul 15 Turistul poate, în orice moment, să rezilieze, în totalitate sau în parte, contractul. În cazul în care turistul reziliază contractul pentru un motiv care îi este imputabil, el va despăgubi agenția de turism pentru prejudiciul creat acesteia ca urmare a rezilierii
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
agenția de turism, cu rambursarea imediată a diferenței de preț; ... c) să i se ramburseze imediat toate sumele achitate în virtutea contractului. ... Articolul 15 Turistul poate, în orice moment, să rezilieze, în totalitate sau în parte, contractul. În cazul în care turistul reziliază contractul pentru un motiv care îi este imputabil, el va despăgubi agenția de turism pentru prejudiciul creat acesteia ca urmare a rezilierii. Despăgubirea se poate ridica la maximum prețul călătoriei turistice. Articolul 16 În cazurile menționate la art. 13
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
pentru un motiv care îi este imputabil, el va despăgubi agenția de turism pentru prejudiciul creat acesteia ca urmare a rezilierii. Despăgubirea se poate ridica la maximum prețul călătoriei turistice. Articolul 16 În cazurile menționate la art. 13 și 14 turistul are dreptul să solicite agenției de turism și o despăgubire pentru neîndeplinirea prevederilor contractului inițial, cu excepția cazurilor în care: a) anularea s-a făcut datorită nerealizarii numărului minim de persoane menționat în contract, iar agenția de turism a informat turistul
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
turistul are dreptul să solicite agenției de turism și o despăgubire pentru neîndeplinirea prevederilor contractului inițial, cu excepția cazurilor în care: a) anularea s-a făcut datorită nerealizarii numărului minim de persoane menționat în contract, iar agenția de turism a informat turistul, în scris, în termenul menționat în contract, termen care nu poate fi mai mic de 15 zile calendaristice premergătoare datei plecării; ... b) anularea s-a datorat unui caz de forță majoră, prin acesta înțelegandu-se circumstanțe anormale și imprevizibile, independente de
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
majoră, prin acesta înțelegandu-se circumstanțe anormale și imprevizibile, independente de voință celui care le invocă, și ale căror consecințe nu au putut fi evitate, în ciuda oricăror eforturi depuse, în această nefiind incluse suprarezervarile; ... c) anularea s-a făcut din vina turistului. ... Articolul 17 În cazul în care, după începerea călătoriei turistice, o parte importantă din serviciile prevăzute în contract nu este realizată sau agenția de turism organizatoare constată că nu le va putea realiza, aceasta este obligată: a) să ofere turistului
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
turistului. ... Articolul 17 În cazul în care, după începerea călătoriei turistice, o parte importantă din serviciile prevăzute în contract nu este realizată sau agenția de turism organizatoare constată că nu le va putea realiza, aceasta este obligată: a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice, fără majorarea prețului; ... b) să restituie turistului sumele ce reprezinta diferența dintre serviciile achitate și cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice; ... c) în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative corespunzătoare sau
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
importantă din serviciile prevăzute în contract nu este realizată sau agenția de turism organizatoare constată că nu le va putea realiza, aceasta este obligată: a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice, fără majorarea prețului; ... b) să restituie turistului sumele ce reprezinta diferența dintre serviciile achitate și cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice; ... c) în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le accepta din motive întemeiate, să asigure, fără costuri suplimentare, transportul
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice, fără majorarea prețului; ... b) să restituie turistului sumele ce reprezinta diferența dintre serviciile achitate și cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice; ... c) în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le accepta din motive întemeiate, să asigure, fără costuri suplimentare, transportul retur al turistului la locul de plecare ori în alt loc agreat de acesta și, după caz, despăgubirea pentru serviciile neprestate. Articolul 18 (1
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
reprezinta diferența dintre serviciile achitate și cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice; ... c) în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le accepta din motive întemeiate, să asigure, fără costuri suplimentare, transportul retur al turistului la locul de plecare ori în alt loc agreat de acesta și, după caz, despăgubirea pentru serviciile neprestate. Articolul 18 (1) Agenția de turism este răspunzătoare pentru buna executare a obligațiilor asumate prin contract, inclusiv în situația în care aceste
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
în care aceste obligații trebuiau îndeplinite de către o altă agenție de turism sau de către alți prestatori de servicii. ... (2) De la prevederile alin. (1) se exceptează următoarele cazuri: ... a) când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligațiilor asumate prin contract se datoreaza turistului; ... b) când neîndeplinirea obligațiilor este atribuită unui terț care nu este parte în contract, iar cauzele nerealizarilor nu puteau fi prevăzute sau evitate; ... c) când neîndeplinirea obligațiilor se datorează unor cauze de forță majoră sau unor împrejurări pe care nici
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
împrejurări pe care nici agenția de turism, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita. ... (3) În cazurile prevăzute la alin. (2) lit. b) și c), agenția de turism parte în contract este obligată să acorde asistență promptă turistului aflat în dificultate. ... Articolul 19 (1) Pentru daunele materiale cauzate de nerespectarea de către agenția de turism organizatoare a serviciilor cuprinse în contract, responsabilitatea acesteia privind despăgubirea turistului nu poate depăși de două ori prețul pachetului de servicii turistice înscris în
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
c), agenția de turism parte în contract este obligată să acorde asistență promptă turistului aflat în dificultate. ... Articolul 19 (1) Pentru daunele materiale cauzate de nerespectarea de către agenția de turism organizatoare a serviciilor cuprinse în contract, responsabilitatea acesteia privind despăgubirea turistului nu poate depăși de două ori prețul pachetului de servicii turistice înscris în contract. ... (2) Agenția de turism organizatoare și/sau detailista nu pot exclude sau limită responsabilitatea lor pentru prejudiciul cauzat de moartea sau de rănirea turistului ca urmare
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
privind despăgubirea turistului nu poate depăși de două ori prețul pachetului de servicii turistice înscris în contract. ... (2) Agenția de turism organizatoare și/sau detailista nu pot exclude sau limită responsabilitatea lor pentru prejudiciul cauzat de moartea sau de rănirea turistului ca urmare a acțiunilor sau a neglijentei lor. ... Articolul 20 (1) Deficiențele constatate de către turist la fața locului, cu privire la realizarea pachetului de servicii contractat, vor fi sesizate prompt, în scris, atât prestatorului de servicii, cât și agenției de turism de la
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
în contract. ... (2) Agenția de turism organizatoare și/sau detailista nu pot exclude sau limită responsabilitatea lor pentru prejudiciul cauzat de moartea sau de rănirea turistului ca urmare a acțiunilor sau a neglijentei lor. ... Articolul 20 (1) Deficiențele constatate de către turist la fața locului, cu privire la realizarea pachetului de servicii contractat, vor fi sesizate prompt, în scris, atât prestatorului de servicii, cât și agenției de turism de la care turistul a cumpărat pachetul de servicii turistice. ... (2) Această obligație a turistului trebuie menționată
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
urmare a acțiunilor sau a neglijentei lor. ... Articolul 20 (1) Deficiențele constatate de către turist la fața locului, cu privire la realizarea pachetului de servicii contractat, vor fi sesizate prompt, în scris, atât prestatorului de servicii, cât și agenției de turism de la care turistul a cumpărat pachetul de servicii turistice. ... (2) Această obligație a turistului trebuie menționată clar și explicit în contract. ... --------------- Alin. (1) al art. 20 a fost modificat de pct. 9 al art. I din ORDONANȚĂ nr. 70 din 24 august 2000
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
constatate de către turist la fața locului, cu privire la realizarea pachetului de servicii contractat, vor fi sesizate prompt, în scris, atât prestatorului de servicii, cât și agenției de turism de la care turistul a cumpărat pachetul de servicii turistice. ... (2) Această obligație a turistului trebuie menționată clar și explicit în contract. ... --------------- Alin. (1) al art. 20 a fost modificat de pct. 9 al art. I din ORDONANȚĂ nr. 70 din 24 august 2000 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 407 din 29 august 2000. Articolul
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
contract. ... --------------- Alin. (1) al art. 20 a fost modificat de pct. 9 al art. I din ORDONANȚĂ nr. 70 din 24 august 2000 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 407 din 29 august 2000. Articolul 21 În cazul unor reclamații ale turistului cu privire la realizarea serviciilor turistice contractate, agenția de turism organizatoare, agenția de turism detailista, precum și prestatorii de servicii vor acționa imediat pentru soluționarea reclamațiilor și vor face proba eforturilor depuse de ei în acest scop. Articolul 22 (1) Agenția de turism
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
detailista, precum și prestatorii de servicii vor acționa imediat pentru soluționarea reclamațiilor și vor face proba eforturilor depuse de ei în acest scop. Articolul 22 (1) Agenția de turism este obligată să încheie polițe de asigurare cu societăți de asigurare în favoarea turistului, prin care se asigura, în caz de insolvabilitate sau de faliment, rambursarea sumelor achitate de către turist, precum și a celor necesare repatrierii acestuia. ... (2) Sistemul prin polițe de asigurare se va aplica începând cu data de 1 octombrie 2000 pentru agențiile
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
depuse de ei în acest scop. Articolul 22 (1) Agenția de turism este obligată să încheie polițe de asigurare cu societăți de asigurare în favoarea turistului, prin care se asigura, în caz de insolvabilitate sau de faliment, rambursarea sumelor achitate de către turist, precum și a celor necesare repatrierii acestuia. ... (2) Sistemul prin polițe de asigurare se va aplica începând cu data de 1 octombrie 2000 pentru agențiile de turism nou-înființate, iar pentru celelalte agenții de turism, eșalonat, pe masura expirării termenului de valabilitate
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
în justiție Articolul 23 (1) Acțiunile cărora le poate da naștere un contract de comercializare a pachetului de servicii turistice care cade sub incidența prezenței ordonanțe, din cauza de deces, de rânire sau alta atingere a integrității fizice sau psihice a turistului, se prescriu după 2 ani. ... (2) În cazul rânirii sau al altei atingeri aduse integrității fizice sau psihice care a cauzat moartea după data la care contractul prevedea că ia sfârșit prestația ce a dat naștere la diferend, termenul de
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
Articolul 25 Organele de control efectuează verificări la sesizarea persoanelor prejudiciate prevăzute la art. 2 pct. 5 și din oficiu. Articolul 26 Organizatorul și/sau intermediarul de călătorii turistice are obligația de a prezenta organelor de control contractele încheiate cu turiștii, în original. Articolul 27 Organele de control încheie, după caz, procese-verbale în care se consemnează faptele constatate cu ocazia verificărilor făcute și se înscriu articolele din ordonanță încălcate și vor aplica sancțiunea prevăzută de lege. Capitolul VI Sancțiuni Articolul 28
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176246_a_177575]
-
reprezintă o parte semnificativă a pachetului de servicii turistice, cum ar fi: alimentație, tratament balnear, agrement și altele asemenea; 2. contract de comercializare a pachetului de servicii turistice, denumit în continuare contract - acordul de voință dintre agenția de turism și turist, care are ca obiect cumpărarea unui pachet de servicii turistice de către turist și eliberarea documentelor de plată și a documentelor de călătorie de către agenția de turism. 3. abrogat; 4. agenția de turism - orice unitate specializată, persoană juridică, care organizează, oferă
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176247_a_177576]
-
alimentație, tratament balnear, agrement și altele asemenea; 2. contract de comercializare a pachetului de servicii turistice, denumit în continuare contract - acordul de voință dintre agenția de turism și turist, care are ca obiect cumpărarea unui pachet de servicii turistice de către turist și eliberarea documentelor de plată și a documentelor de călătorie de către agenția de turism. 3. abrogat; 4. agenția de turism - orice unitate specializată, persoană juridică, care organizează, oferă și vinde pachete de servicii turistice sau componente ale acestora. Agențiile de
ORDONANTA nr. 107 din 30 iulie 1999 (*actualizata*) privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/176247_a_177576]