356 matches
-
suflările inspirației sale diplomatice. Cei nemulțumiți cu ministerul s-au fost grupat în jurul celor patru viceprezidenți, cu intenția hotărâtă de-a nu acorda cabinetului lucrul cel mai de căpetenie... bugetul. Adunarea însă, știind că bugetul e izvorul tămăduirilor și doftoria întăritoare a partidului, l-a votat în ruptul capului, de zburau capitolele și paragrafii ca stâlpii de telegraf când călătorești cu drumul de fier. De atunci, mulțumită închiderii sesiunii, situația s-a mulcomit, fără a se limpezi. Marele partid tot n-
Opere 11 by Mihai Eminescu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295589_a_296918]
-
ci rabdă bărbătește. Plângerile tale îl încurajează. Acestea toate am găsit de cuviință a le espune pentru a arăta variile inconveniente cu cari cultura română are a se lupta și dincoace și dincolo de Carpați. Cu atât mai frumoasă și mai întăritoare de suflet este priviliștea biruinței, line dar necontenite, a învățămîntului românesc din Ardeal. Părintele protosincel Ilarion Pușcariu ne dă în prefața Principiilor de pedagogie liniamentele unei istorii a învățămîntului român popular din Ardeal. Și acest învățămînt, ca și multe alte
Opere 11 by Mihai Eminescu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295589_a_296918]
-
cu orice alt interes public. Când sânt a se face alegeri, când popularitatea e amenințată țin legile in suspenso; iar după ce s-au efectuat alegeri județene, comunale sau generale, atunci lacunele bugetelor, ale izvoarelor de tămăduire ale roșilor, golurile doftorici întăritoare îi silesc să iasă cu legea în față și să pretinză ceea ce pîn-acuma uitaseră, ca din întîmplare, să pretinză. Atât organele guvernamentale cât și cele opoziționale au criticat, fiecare din punctul său de vedere, această sporire cu 20 la sută
Opere 11 by Mihai Eminescu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295589_a_296918]
-
vremea lui Petru Rareș ori a lui Matei Basarab, a le putea readuce ar fi merit și, a fi reacționar ar fi identic cu a fi sporitor neamului și țării. Dar nici putință nu există pentru un asemenea partid. Izvorul întăritor al istoriei naționale, iubirea de limbă, de datini și de popor sânt înlocuite la tinerime și ceilalți prin romane franțuzești și cântărețe pribege ale cafenelelor străinătății. Un aer bolnăvicios de corupție, de frivolitate, de câștig fără muncă a cuprins plebea
Opere 11 by Mihai Eminescu [Corola-publishinghouse/Imaginative/295589_a_296918]
-
Uite, asta e bine, iar asta nu e bine.” „Asta ți se permite, iar asta nu.” „Pentru asta vei fi mângâiat pe frunte, iar pentru asta vei fi pedepsit.” Am inventat fel de fel de sisteme de premiere, marcatori valorici, Întăritori, recompensări prin care să se decidă faptul că ceea ce se manifestă există deja cu adevărat. Căci, nu-i așa, drumul de la cunoaștere la... recunoaștere e lung. S-au perfectat fel de fel de proceduri de acreditare, care de care mai
Educația. Iubire, edificare, desăvârșire by Constantin Cucoș () [Corola-publishinghouse/Science/1951_a_3276]
-
determina să poarte mănuși. Cu toate acestea, angajații care folosesc produse pe bază de lacuri ce pot cauza cancerul și/sau posibile afecțiuni nervoase din cauza expunerii prelungite nu folosesc cu rigurozitate mănușile de protecție. Mulți nu le poartă deloc. Factorii întăritori sunt mai eficienți decât recompensele Factorul apropierii în timp explică diferența dintre o întărire și o recompensă. Deși această diferență va fi analizată în detaliu mai târziu, deocamdată trebuie să țineți minte că o întărire oferită imediat pentru un comportament
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
în ritmul dorit. Și, bineînțeles, câteodată știu că este momentul potrivit și se pot comporta la nivelul cerut, dar aleg să nu facă nimic. Oamenii au întotdeauna posibilitatea de a-și modifica performanțele. ANTECEDENT: COMPORTAMENT CONSECINȚĂ (Pregătește evenimentul) (Performanță) (Factor întăritor/Pedeapsă) Figura 5.1. Modelul ABC al schimbării comportamentului Aveți în vedere faptul că această analiză nu se aplică doar la nivelul producției. Performanțele managerilor și directorilor generali depind și ele de consecințele pe care le suferă. Într-o analiză
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
la prăjitor, îi aducea aminte de cineva pe care îl ura. Toate stimulentele materiale ar trebui îmbinate cu stimulente sociale. Voi discuta mai multe despre acestea în capitolul 24. Este un lucru individual. Indiferent dacă este natural sau artificial, factorul întăritor care funcționează în cazul unei persoane e profund individualizat. Unora le plac obiectele mecanice; alții le urăsc. Unora le place sportul; altora nu. Unora le place compania; altora le place să fie singuri. Indiferent ce ar fi, veți găsi oameni
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
să vă pierdeți de timpul, dar nu e așa. Avantajele pe care le obțineți din creșterea performanței merită osteneala de a trata oamenii ca indivizi - asta ca să nu mai menționez îmbunătățirea relațiilor interpersonale. La urma urmei, ce vor? Găsirea factorilor întăritori. Există trei modalități de a afla ce este motivarea: prin întrebare, prin încercare și prin observare. Deși bunul-simț le spune celor mai mulți oameni că primul lucru pe care ar trebui să-l facă este să întrebe, bunul-simț vă va dezamăgi din
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
faptul că întrebați poate da naștere la false așteptări. 1. Dacă întrebați cei mai mulți oameni care sunt factorii ce îi întăresc pozitiv, probabil că nu vor ști la ce vă referiți. În plus, ceea ce crede o persoană că reprezintă un factor întăritor pozitiv s-ar putea să nu fie conform cu realitatea. S-ar putea să existe o diferență foarte mare între ceea ce cred ei că i-ar motiva să muncească și lucrul care îi motivează de fapt. 2. Din cauza modului în care
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
abordare este foarte periculoasă, pentru că angajații se vor aștepta să primească tot ceea ce au cerut. Evident, nu toate lucrurile pe care și le doresc angajații vor fi disponibile la locul de muncă, dar această abordare neprotocolară de identificare a factorilor întăritori le induce angajaților speranța că vor fi îndeplinite. În consecință, atunci când ceea ce solicită ei nu le va fi pus la dispoziție, vor fi dezamăgiți și chiar mânioși. Din aceste motive, nu este bine ca mai întâi să întrebați care sunt
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
induce angajaților speranța că vor fi îndeplinite. În consecință, atunci când ceea ce solicită ei nu le va fi pus la dispoziție, vor fi dezamăgiți și chiar mânioși. Din aceste motive, nu este bine ca mai întâi să întrebați care sunt factorii întăritori. Mai curând, după ce ați încercat ceva, întrebați angajații dacă le-a plăcut ceea ce ați făcut. Acum au un punct de referință în funcție de care să poată sugera alte lucruri care ar putea fi acceptabile. De exemplu, dacă ați oferit o masă
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
alte lucruri ar fi motivante, este puțin probabil ca ei să vă răspundă: „O săptămână liberă în plus, plătită”. Cu alte cuvinte, încercarea dumneavoastră inițială va crea așteptări realiste de întărire pozitivă. Observați. Puteți descoperi o mulțime de potențiale factori întăritori observând ce fac oamenii, când au de ales. Mulți factori întăritori pot fi identificate stând de vorbă cu oamenii sau, și mai bine, ascultându-i. Din păcate, suntem atât de ocupați să le spunem oamenilor ceea ce vrem, încât nu ne
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
vă răspundă: „O săptămână liberă în plus, plătită”. Cu alte cuvinte, încercarea dumneavoastră inițială va crea așteptări realiste de întărire pozitivă. Observați. Puteți descoperi o mulțime de potențiale factori întăritori observând ce fac oamenii, când au de ales. Mulți factori întăritori pot fi identificate stând de vorbă cu oamenii sau, și mai bine, ascultându-i. Din păcate, suntem atât de ocupați să le spunem oamenilor ceea ce vrem, încât nu ne mai rămâne timp să ascultăm și ceea ce vor ei. Regula bunicii
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
rămâne timp să ascultăm și ceea ce vor ei. Regula bunicii Psihologul David Premack a descoperit în cursul cercetărilor sale că, atunci când oamenii au posibilitatea de a alege lucrurile pe care să le facă, ceea ce aleg poate fi folosit drept factor întăritor pentru comportamentele care nu au fost alese. Descoperirea lui se numește „principiul lui Premack”. Acesta a fost tradus într-o formă mai simplă de Ogden Lindsley, care l-a numit „regula bunicii”. Regula bunicii spune că, „dacă mănânci legumele, primești
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
copiii nu numai că vor mânca mai multe legume, ci, cu timpul, putea învăța să le placă. La locul de muncă, aceasta înseamnă că, dacă urmărim oamenii cum își petrec timpul când au de ales, putem afla care sunt actorii întăritori pentru ei. Dacă un mecanic își petrece cea mai mare parte din timpul nenormat reparând motoare electrice, putem presupune că repararea motoarelor electrice este un stimulent pentru acel mecanic. Când i se oferă ocazia să ia inițiativa, un agent de
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
oferă ocazia să ia inițiativa, un agent de vânzări va alege întotdeauna să meargă la marile companii, și nu la cele mici. Acest lucru ne spune că oportunitatea de a suna un client important ar putea fi folosită ca factor întăritor pentru respectivul agent de vânzări. Regula bunicii are și câteva aplicații la nivel personal. De fapt, reprezintă cea mai bună tehnică de organizare a timpului la ora actuală. Iată cum funcționează. Faceți o listă cu toate lucrurile pe care trebuie
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
de multe ori: „O, am încercat să-i întăresc și nu a mers”. Bineînțeles, de acum știți că acest lucru nu se poate întâmpla. Întărirea funcționează întotdeauna, prin definiție. Trebuie să încurajeze comportamentul sau nu este vorba despre un factor întăritor. Greșeli frecvente în aplicarea întăririi pozitive Am descoperit că, atunci când managerii se plâng de faptul că întărirea pozitivă nu dă rezultate, au făcut una dintre greșelile următoare: de percepție, de condiționare, de întârziere, de frecvență. Să le discutăm pe fiecare
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
că întărirea pozitivă nu dă rezultate, au făcut una dintre greșelile următoare: de percepție, de condiționare, de întârziere, de frecvență. Să le discutăm pe fiecare în parte. Greșeala de percepție. După cum am spus mai devreme, ceea ce dă rezultate ca factor întăritor pentru o persoană s-ar putea să nu aibă același efect și în cazul alteia. Mulți vor alege să folosească factorii întăritori pe care îi preferă ei decât să afle ce anume le place celorlalți. Câteodată facem greșeala să credem
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
discutăm pe fiecare în parte. Greșeala de percepție. După cum am spus mai devreme, ceea ce dă rezultate ca factor întăritor pentru o persoană s-ar putea să nu aibă același efect și în cazul alteia. Mulți vor alege să folosească factorii întăritori pe care îi preferă ei decât să afle ce anume le place celorlalți. Câteodată facem greșeala să credem că oamenii ar trebui să vrea lucrurile pe care am vrea noi să le vrea. Cu alte cuvinte, ar trebui să răspundă
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
dar nu este așa. De exemplu, cei mai mulți oameni presupun că banii constituie un stimulent pentru oricine. Credeți că lui Ross Perot i s-ar părea stimulatori 100 de dolari? Mulți nu consideră că, în anumite circumstanțe, banii reprezintă un factor întăritor. Cu toții am spus la un moment dat: „Nu mă poți plăti îndeajuns ca să fac asta” sau „N-aș lucra aici nici pentru toți banii din lume”. Unii manageri cred că, dacă 1 000 de dolari sunt stimulatori pentru cineva, atunci
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
putea crede ceilalți colegi despre ei. Un manager sau un supervizor eficient știe cărei persoane îi place recunoașterea publică și căreia nu. Cel mai elementar aspect în managementul performanței este că trebuie să aveți mai întâi la dispoziție un factor întăritor. Asigurați-vă că folosiți una dintre abordările discutate în capitolul 7 pentru a găsi un factor întăritor eficient. Odată ce aveți un stimulent, sunteți pe drumul cel bun, dar există totuși câteva lucruri care l-ar putea face ineficient. Greșeala de
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
recunoașterea publică și căreia nu. Cel mai elementar aspect în managementul performanței este că trebuie să aveți mai întâi la dispoziție un factor întăritor. Asigurați-vă că folosiți una dintre abordările discutate în capitolul 7 pentru a găsi un factor întăritor eficient. Odată ce aveți un stimulent, sunteți pe drumul cel bun, dar există totuși câteva lucruri care l-ar putea face ineficient. Greșeala de condiționare. Această greșeală are legătură cu relația dintre un comportament și un factor întăritor. Dacă puteți obține
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
găsi un factor întăritor eficient. Odată ce aveți un stimulent, sunteți pe drumul cel bun, dar există totuși câteva lucruri care l-ar putea face ineficient. Greșeala de condiționare. Această greșeală are legătură cu relația dintre un comportament și un factor întăritor. Dacă puteți obține un stimulent fără a vă angaja într-un tip de comportament cerut, atunci acel stimulent este necondiționat. Dacă singurul mod în care puteți obține un stimulent este să adoptați un anumit comportament, acel stimulent este condiționat de
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]
-
ofere întărire pozitivă, sunt în cea mai bună poziție pentru a o face imediat. În cele mai multe cazuri, sunt, de asemenea, în cea mai bună poziție de a ști care tipuri de comportament merită întărite. Greșeala de frecvență. Un singur factor întăritor pozitiv nu vă va schimba viața. „L-am stimulat, dar nu s-a schimbat” este un reproș frecvent. Nu este vorba că managerii nu înțeleg necesitatea întăririi și a recunoașterii, ci că nu au o înțelegere a volumului de întărire
Managementul performanței. Strategii de obținere a rezultatelor maxime de la angajați by Aubrey C. Daniels () [Corola-publishinghouse/Science/2338_a_3663]