13,539 matches
-
exterioare) se va asigura în sezonul rece o temperatură minimă de 18 grade C. 3. La grupurile sanitare ale camerelor se va asigura în permanență apă caldă și rece. 4. Construcțiile vor fi astfel realizate încât să se evite deranjarea turiștilor din cauza zgomotelor produse de instalațiile tehnice ale clădirii sau a altor factori de poluare. 4.1. Nu se admit spații de cazare situate la subsol sau fără aerisire ��i lumină naturală directă. Spațiile comune vor fi bine aerisite și iluminate
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
Starea generală de curățenie, salubritate și igienă se asigura în condițiile prevăzute de Normele de igienă aprobate prin ordinele ministrului sănătății nr. 102/1993 și nr. 536/1997. 6. Lenjeria de pat, prosoapele și halatele vor fi schimbate după fiecare turist, iar pentru sejururile mai lungi, astfel: ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Categoria unității Lenjeria*) Prosoapele*) Halatele*) ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 5 și 4 stele la 2 zile la 2 zile la 3 zile 3 stele la 3 zile la 2 zile - 2 și 1 stea la 4 zile la
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
2 zile la 3 zile 3 stele la 3 zile la 2 zile - 2 și 1 stea la 4 zile la 3 zile - *) sau ori de câte ori este nevoie. Este indicat ca în camerele de baie să fie afișate anunțuri prin care turiștii sunt informați că spălatul prosoapelor presupune un mare consum de apă și detergenți, fapt care poate genera unele probleme privind protecția mediului. Prin aceleași anunțuri turiștii sunt întrebați politicos dacă doresc să fie schimbate prosoapele; în caz afirmativ, acestea se
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
nevoie. Este indicat ca în camerele de baie să fie afișate anunțuri prin care turiștii sunt informați că spălatul prosoapelor presupune un mare consum de apă și detergenți, fapt care poate genera unele probleme privind protecția mediului. Prin aceleași anunțuri turiștii sunt întrebați politicos dacă doresc să fie schimbate prosoapele; în caz afirmativ, acestea se depun în cadă de baie sau la duș. Anexă 1.1 Anexă 1.1.a) ──────────── la normele metodologice CRITERII OBLIGATORII Criterii Hoteluri stele Hoteluri- Moteluri stele
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
30 - - - - 50 - - - - - - - parcaj auto propriu: numărul locurilor va fi de minim... % din numărul camerelor - 30 20 20 - - 50 40 30 100 100 100 - garaj : numărul locurilor va fi de minim... % din numărul camerelor 30 20 - - - 50 40 - - - - - - intrări separate: - pentru turiști și bagaje x x x x x x x x x x x x x - pentru personal, primirea mărfurilor și materialelor x - - - x x x - - - - - - rampă de acces al cărucioarelor pentru persoanele cu handicap fizic*3) x x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
și 5 stele, de 30 mp pentru cele de 2 și 3 stele și de 15 mp pentru cele de 1 stea. Sunt considerate hoteluri de mare capacitate cele cu peste 200 de camere. - recepție cu: - spații pentru păstrat bagajele turiștilor x x x x x x x x x - - - - spațiu pentru administrație x x x x x x x x x x x x - spațiu pentru păstrarea materialelor sportive (în zonele unde se practică sporturi de iarnă) x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
x x - - - - spațiu pentru administrație x x x x x x x x x x x x - spațiu pentru păstrarea materialelor sportive (în zonele unde se practică sporturi de iarnă) x x x - - x x x - - - - sistem pentru păstrarea valorilor turiștilor x x - - - x x - - - - - - serviciul de recepție : - de 24 de ore x x x - - x x x - x - - - recepționer cu program fracționat în funcție de fluxul turistic - - - x x - - - x - x x La hoteluri de 2 și 1 stea cu o capacitate
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
P+3 P+3 P+4 - - - la hotelurile de cură balneara: P+l P+2 P+2 P+3 P+4 - silențioase și rapide x x - - - x x - - - - - - în buna stare de functionare - - x x x - - x x - - - - ascensoare pentru turiști (minimum două la hotelurile de 5 și 4 stele, precum și la cele de 3 și 2 stele, cu o capacitate de peste 200 de locuri, din care, la hotelurile de cură balneara unul va fi de tip sanatorial) x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
de telefon x x - - - x x - - - - - - pahare pentru apa în ambalaj (1 bucată/persoană) x x x x x x x x x x x x - uscător de păr x x - - - x x - - - - - - săpun sau dozator cu săpun lichid pentru ��turiști - - - x x - - - x - x x - hârtie igienică x x x x x x x x x x x x - mâner de sprijin pentru intrare-iesire din cadă x x x x - x x x - x x - - șampon spumant sau gel pentru
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
x x - hârtie igienică x x x x x x x x x x x x - mâner de sprijin pentru intrare-iesire din cadă x x x x - x x x - x x - - șampon spumant sau gel pentru dus, săpun tip turist, cască de baie (ambalate) x x x - - x x x - x - - - prosop plusat pentru fata x x x x x x x x x x x x - prosoape plusate pentru baie și picioare inclusiv la hoteluri de 1 stea care
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
x x x x x x x - aparate de curățat încălțămintea x x - - - x x - - - - - - corpuri de iluminat adecvate (candelabre, plafoniere, lustre, aplice etc.) x x x x x x x x x x x x - telefon public la dispoziția turiștilor (la hoteluri de 4 și 5 stele în cabine izolate)* x x x x x x x x x x x x ──────────────── *) Acest criteriu este obligatoriu numai pentru hotelurile din stațiunile turistice. 11. Seif/posibilități de depozitare a valorilor: - centralizat
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
echipată în apartament - - - - - x x x x - - - - bufet-bar - - - - - - - - - x - - ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 15. Bar de zi x x - - - x x - - - - - ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 16. Dotări pentru organizare de întâlniri de afaceri, congrese, recepții, conferințe etc. x x - - - - - - - - - - - instalație de traducere simultană x - - - - - - - - - - - 17. Servicii minime oferite turiștilor: a) care pot fi cuprinse în tarif sau cu plata separată: - spălat, curățat, călcat și reparat încălțăminte și lenjerie x x x x - x x x x x - - - serviciu pentru curățat și lustruit încălțămintea x x x x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
x - x - - - asigurarea cu umbrele în caz de ploaie x x x - - x x x - x - - b) fără plată - informații turistice și culturale x x x x x x x x x x x x - păstrarea obiectelor de valoare ale turiștilor x x x x x x x x x x x x - serviciul pentru transportul bagajelor x x x - - x x x - - - - - serviciul comisionar- curier x x x - - x x x - - - - - acordarea de prim ajutor în caz de urgență (trusa
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
de urgență (trusa medicală) x x x x x x x x x x x x - trezirea clienților la cerere x x x x x x x x x x x x - primirea și transmiterea mesajelor și a corespondentei pentru turiști x x x x x x x x x x x x - rezervarea de bilete pe mijloace de transport x x x - - x x x - x - - - informații privind orarul mijloacelor de transport x x x x x x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
de bilete pe mijloace de transport x x x - - x x x - x - - - informații privind orarul mijloacelor de transport x x x x x x x x x x x x ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 18. Alte criterii: - personalul care are relații directe cu turiștii străini să fie cunoscător de limbi străine (minimum ...limbi străine), si anume: recepționeri, casieri-receptie, concierge, portari-usieri, comisionari, curieri, bagajiști, lucrători pentru rezervări și rent-a-car, schimb valutar, centru de afaceri, guvernante etaj, operatoare- telefoniste etc.) 2 2 2 1 - 2 2
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
stea 5 - încălzitor de prosoape, oglindă de machiaj, cantar de persoane mașină de călcat, halat de baie (dacă se întrunesc, 3 criterii se acordă) 5 - închirieri de mașini - servicii de agenție 2 - reviste și ziare, gratuite, pe hol, la dispoziția turiștilor 2 - vânzare sau oferta de obiecte igienice: periuța de dinți, pastă de dinți, aparat de râs de unică folosință, spumă de ras, pila de unghii, set de cusut, slapi de baie (dacă se întrunesc 4 criterii, se acordă) 2 - rezervare
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
biciclete X X - - - - parcare auto - - - X - ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 2. Organizarea spațiilor și serviciilor: - numărul minim al spațiilor de cazare (camere sau apartamente) 5 4 3 4 3 - hol de primire x x x - - - serviciu de recepție prevăzut cu: . spațiu pentru păstrarea bagajelor turiștilor x x x - - . spațiu pentru administrație x x x x x . sistem pentru păstrarea valorilor turiștilor x x x x x - serviciu de recepție cu program fracționat în funcție de fluxul turistic x x x - - - spațiu amenajat pentru minirecepție - - - x x ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 3
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
cazare (camere sau apartamente) 5 4 3 4 3 - hol de primire x x x - - - serviciu de recepție prevăzut cu: . spațiu pentru păstrarea bagajelor turiștilor x x x - - . spațiu pentru administrație x x x x x . sistem pentru păstrarea valorilor turiștilor x x x x x - serviciu de recepție cu program fracționat în funcție de fluxul turistic x x x - - - spațiu amenajat pentru minirecepție - - - x x ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 3. Instalații: - încălzire centrală (unitățile cu activitate sezoniera estivala sunt exceptate) . la unitățile de categoria 1 și
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
x x - x x - prosop plusat pentru baie - - - x x - prosop pentru picioare - - - x x - portprosop - - - x x - oglindă x x - - - - oglindă cu suport pentru articole la lavoar - - - x x - pahare pentru apa (1 bucată/persoană) - - - x x - săpun pentru turiști - - - x x - hârtie igienică - - - x x b) salonul din apartamente și garsoniere: - masă și scaun tapisat - - - x - - măsuța - - - x x - fotolii, demifotolii - - - x x - canapea pentru 2-3 persoane (la garsoniere este facultativ) - - - x x - corpuri de iluminat adecvate - - - x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
de iluminat x x x - - ------------- *) Dulapul sau spațiul amenajat pentru lenjerie și haine poate fi și în afara camerei. **) La hotelurile de tineret de o stea se admite lenjerie proprie sau poate fi închiriată contra-cost. ��────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 9. Seif/posibilități pentru păstrarea valorilor turiștilor, centralizat, la recepție sau la administrație x x x x x ─────────────────────────────────────────────────────────────────────��───────── 10. Telefon - la recepție x x x x x - în camere - - - x - ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 11. Încasarea contravalorii serviciilor și pe bază de cărți de credit x - - x - ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 12. Spațiu pentru prepararea
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
și pe bază de cărți de credit x - - x - ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 12. Spațiu pentru prepararea și servirea micului dejun x x x - - 13. Spațiu amenajat pentru întâlniri (poate fi și în aer liber) ale oaspeților x x x - - 14. Servicii minime oferite turiștilor: - spălat, călcat lenjerie x x - - - - serviciu de recepție cu personal pregătit, vorbitor de limbi străine x - - - - - informații turistice în mai multe limbi de circulație internațională x x - - - - vânzarea prin recepție sau spațiu distinct de marfuri pentru uz personal x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
CRITERII MINIME privind clasificarea cabanelor turistice, a cabanelor de vânătoare și de pescuit Cabanele turistice sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcționând în clădiri independente cu arhitectura specific��, care asigură cazarea, alimentația și alte servicii specifice, necesare turiștilor aflați în drumeție sau la odihnă în zone montane, rezervații naturale, în apropierea stațiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic. Cabanele, în funcție de amplasamentul lor, pot fi: 1. cabane situate în locuri ușor accesibile (altitudine sub 1.000 m
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
pentru echipament sportiv la unitățile situate în zone unde pot fi practicate sporturi de iarnă x x - - - - - rastel pentru arme, unelte de pescuit, echipamente specifice, prevăzut cu sistem de siguranță - - - x x x - spațiu pentru administrație și pentru păstrarea valorilor turiștilor x x x x x x - spațiu pentru păstrarea bagajelor turiștilor x x x x x x - locuința pentru cabanier și familia acestuia x x x x x x - camere separate (pe sexe) pentru cazarea personalului (la cabanele izolate) x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
practicate sporturi de iarnă x x - - - - - rastel pentru arme, unelte de pescuit, echipamente specifice, prevăzut cu sistem de siguranță - - - x x x - spațiu pentru administrație și pentru păstrarea valorilor turiștilor x x x x x x - spațiu pentru păstrarea bagajelor turiștilor x x x x x x - locuința pentru cabanier și familia acestuia x x x x x x - camere separate (pe sexe) pentru cazarea personalului (la cabanele izolate) x x x - - - - oficiu pentru cameriste (unul pentru maximum 60 de locuri
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]
-
pentru haine, cu umerașe (3 bucăți/loc) x - - x - - - cuier de perete x x x x x x - masă (1 bucată/4 persoane) x x x x x x - oglindă x x x x x x - rastele pentru uscat echipamentul turiștilor (la cabanele de creasta) x x x x x x - lampă, plafoniera sau aplică x x x x x x - pahare ... bucăți/persoană 2 1 1 2 1 1 - perdele sau alte mijloace obturante (jaluzele, transperante etc.) x x x
NORME METODOLOGICE din 28 iunie 2002 (*actualizate*) privind clasificarea structurilor de primire turistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/170132_a_171461]