10,916 matches
-
garanțiile și tipul de asigurare necesară; ... r) dreptul de rambursare anticipată și procedura de rambursare anticipată; ... s) procedura care trebuie urmată în exercitarea dreptului de a solicita încetarea contractului de credit; ... ș) dacă există sau nu un mecanism extrajudiciar de reclamație și despăgubire pentru consumator și, în caz afirmativ, modalitățile de acces la acesta; ... t) alte condiții și clauze contractuale; ... ț) datele de contact ale Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor pentru adresarea de petiții. ... (2) Toate informațiile prevăzute la alin. (1
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 52 din 14 septembrie 2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile, precum şi pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/275195_a_276524]
-
creditorilor, a intermediarilor de credite, a reprezentanților desemnați sau a entităților de recuperare creanțe care au încălcat dispozițiile prezentei ordonanțe de urgență ori dreptului acestora de a sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, consumatorii pot apela la mecanisme extrajudiciare de reclamație și despăgubire pentru consumatori, potrivit prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, și ale Legii nr. 192/2006 privind medierea și organizarea profesiei de mediator, cu modificările și completările ulterioare. ... (3) Autoritatea
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 52 din 14 septembrie 2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile, precum şi pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/275195_a_276524]
-
acesteia dreptul de a utiliza gratuit și după cum consideră necesar informația cuprinsă în rapoartele proiectului, precum și rezultatele obținute, oricare ar fi forma acestora. 8. Beneficiarul are obligația de a despăgubi din surse proprii AFM pentru toate cheltuielile efectuate împotriva oricăror reclamații și acțiuni în justiție ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete de invenție, mărci înregistrate, desene sau modele industriale, drepturi de autor) legate de activitățile necesare implementării proiectului și daune-interese, costuri, taxe și alte cheltuieli de orice
GHID DE FINANŢARE din 20 septembrie 2016 a Programului privind instalarea sistemelor de încălzire care utilizează energie regenerabilă, inclusiv înlocuirea sau completarea sistemelor clasice de încălzire, beneficiari persoane fizice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/275340_a_276669]
-
de drept la termenul maxim din prezentul alineat. ... Articolul 2.076 Vânzarea pe credit În lipsă de stipulație contrară, agentul nu poate vinde pe credit și nu poate acorda reduceri sau amânări de plată pentru creanțele comitentului. Articolul 2.077 Reclamațiile privind bunurile (1) Agentul poate primi reclamații privind viciile bunurilor vândute sau serviciilor prestate de comitent, fiind obligat să îl înștiințeze de îndată pe acesta. ... (2) La rândul său, agentul poate lua orice măsuri asigurătorii în interesul comitentului, precum și orice
CODUL CIVIL din 17 iulie 2009 (**republicat**)(*actualizat*) ( Legea nr. 287/2009 **). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/269019_a_270348]
-
alineat. ... Articolul 2.076 Vânzarea pe credit În lipsă de stipulație contrară, agentul nu poate vinde pe credit și nu poate acorda reduceri sau amânări de plată pentru creanțele comitentului. Articolul 2.077 Reclamațiile privind bunurile (1) Agentul poate primi reclamații privind viciile bunurilor vândute sau serviciilor prestate de comitent, fiind obligat să îl înștiințeze de îndată pe acesta. ... (2) La rândul său, agentul poate lua orice măsuri asigurătorii în interesul comitentului, precum și orice alte măsuri necesare pentru conservarea drepturilor acestuia
CODUL CIVIL din 17 iulie 2009 (**republicat**)(*actualizat*) ( Legea nr. 287/2009 **). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/269019_a_270348]
-
însă numai dacă acestea au fost ținute în ultimele 6 luni înainte de expirarea termenului de prescripție; 7. în cazul în care cel îndreptățit la acțiune trebuie sau poate, potrivit legii ori contractului, să folosească o anumită procedură prealabilă, cum sunt reclamația administrativă, încercarea de împăcare sau altele asemenea, cât timp nu a cunoscut și nici nu trebuia să cunoască rezultatul acelei proceduri, însă nu mai mult de 3 luni de la declanșarea procedurii, dacă prin lege sau contract nu s-a stabilit
CODUL CIVIL din 17 iulie 2009 (**republicat**)(*actualizat*) ( Legea nr. 287/2009 **). In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/269019_a_270348]
-
28 decembrie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 898 din 31 decembrie 2010, prin înlocuirea denumirii "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților (CNFPA)" cu denumirea "Consiliul Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (CNCFPA)". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270803_a_272132]
-
Consiliului Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (UECNCFPA)". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270803_a_272132]
-
28 decembrie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 898 din 31 decembrie 2010, prin înlocuirea denumirii "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților (CNFPA)" cu denumirea "Consiliul Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (CNCFPA)". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270805_a_272134]
-
Consiliului Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (UECNCFPA)". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270805_a_272134]
-
28 decembrie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 898 din 31 decembrie 2010, prin înlocuirea denumirii "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților (CNFPA)" cu denumirea "Consiliul Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (CNCFPA)". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270807_a_272136]
-
Consiliului Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (UECNCFPA)". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270807_a_272136]
-
al art. III din LEGEA nr. 167 din 28 mai 2013 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 318 din 3 iunie 2013, prin înlocuirea sintagmei "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților" cu sintagma "Autoritatea Națională pentru Calificări". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270811_a_272140]
-
de Formare Profesională a Adulților" cu sintagma "Autoritatea Națională pentru Calificări". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 8 octombrie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270811_a_272140]
-
28 decembrie 2010 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 898 din 31 decembrie 2010, prin înlocuirea denumirii "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților (CNFPA)" cu denumirea "Consiliul Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (CNCFPA)". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270809_a_272138]
-
Consiliului Național al Calificărilor și al Formării Profesionale a Adulților (UECNCFPA)". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270809_a_272138]
-
al art. III din LEGEA nr. 167 din 28 mai 2013 , publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 318 din 3 iunie 2013, prin înlocuirea sintagmei "Consiliul Național de Formare Profesională a Adulților" cu sintagma "Autoritatea Națională pentru Calificări". (2) În cazul reclamațiilor echipa de monitorizare poate fi desemnată direct de președintele comisiei de autorizare. ... (3) Din echipele de monitorizare pot face parte: ... a) la nivel județean, specialiști și/sau membri ai comisiilor de autorizare; ... b) la nivel național, specialiști și/sau membri
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270813_a_272142]
-
de Formare Profesională a Adulților" cu sintagma "Autoritatea Națională pentru Calificări". Articolul 33 (1) Echipa de monitorizare verifică, la sediul furnizorului de formare profesională, modul în care sunt îndeplinite criteriile de autorizare, analizând cauzele care au determinat eventualele sesizări sau reclamații. (2) Fiecare membru al echipei de monitorizare consemnează rezultatele monitorizării în Raportul de monitorizare, al cărui model este prezentat în anexa nr. 11, și îl depune la secretariatul tehnic. Capitolul V Procedura de retragere a autorizației Articolul 34 Comisia de
METODOLOGIE din 23 iulie 2003 (*actualizată*) de autorizare a furnizorilor de formare profesională a adulţilor. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270813_a_272142]
-
de post: a) responsabilitate privind proiectarea, organizarea, coordonarea, antrenarea/motivarea, monitorizarea/controlul/evaluarea, comunicarea și autoritatea informală; ... b) responsabilitatea privind corectitudinea și aplicabilitatea documentelor elaborate, corectitudinea aplicării prevederilor documentelor normative; ... c) responsabilitatea soluționării stărilor conflictuale sesizate direct sau exprimate prin reclamații; ... d) responsabilitatea propunerilor decizionale. ... 5. Sfera de relații (comunicare/relaționare) cu: Ministerul Educației și Cercetării Științifice, inspectoratul școlar, unitățile conexe, unitățile de învățământ, personalul din inspectorat, din unitățile conexe și din unitățile de învățământ, comunitatea locală, sindicate, organizații guvernamentale, organizații
METODOLOGIE din 7 octombrie 2011 (*actualizată*) de organizare şi desfăşurare a concursului pentru ocuparea funcţiilor de inspector şcolar general, inspector şcolar general adjunct din inspectoratele şcolare şi de director al casei corpului didactic. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270801_a_272130]
-
de post: a) responsabilitatea privind proiectarea, organizarea, coordonarea, antrenarea/motivarea, monitorizarea/controlul/ evaluarea, comunicarea și autoritatea informală; ... b) responsabilitatea privind corectitudinea și aplicabilitatea documentelor elaborate, corectitudinea aplicării prevederilor documentelor normative; ... c) responsabilitatea soluționării stărilor conflictuale sesizate direct sau exprimate prin reclamații; ... d) responsabilitatea propunerilor decizionale. ... 5. Sfera de relații (comunicare/relaționare) cu: Ministerul Educației și Cercetării Științifice, inspectoratul școlar, unitățile conexe, unitățile de învățământ, personalul din inspectorat, din unitățile conexe și din unitățile de învățământ, comunitatea locală, sindicate, organizații guvernamentale, organizații
METODOLOGIE din 7 octombrie 2011 (*actualizată*) de organizare şi desfăşurare a concursului pentru ocuparea funcţiilor de inspector şcolar general, inspector şcolar general adjunct din inspectoratele şcolare şi de director al casei corpului didactic. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270801_a_272130]
-
de post: a) responsabilitatea privind proiectarea, organizarea, coordonarea, antrenarea/motivarea, monitorizarea/controlul/ evaluarea, comunicarea și autoritatea informală; ... b) responsabilitatea privind corectitudinea și aplicabilitatea documentelor elaborate, corectitudinea aplicării prevederilor documentelor normative; ... c) responsabilitatea soluționării stărilor conflictuale sesizate direct sau exprimate prin reclamații; ... d) responsabilitatea propunerilor decizionale. ... 5. Sfera de relații (comunicare/relaționare) cu: Ministerul Educației și Cercetării Științifice, inspectoratul școlar, unitățile conexe, unitățile de învățământ, personalul din inspectorat, din unitățile conexe și din unitățile de învățământ, comunitatea locală, sindicate, organizații guvernamentale, organizații
METODOLOGIE din 7 octombrie 2011 (*actualizată*) de organizare şi desfăşurare a concursului pentru ocuparea funcţiilor de inspector şcolar general, inspector şcolar general adjunct din inspectoratele şcolare şi de director al casei corpului didactic. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270801_a_272130]
-
controlează respectarea de către medici a Codului de deontologie medicală; ... b) analizează evoluția normelor deontologice în practica europeană și internațională; ... c) face propuneri de modificare a Codului de deontologie medicală. ... Articolul 62 Comisia de jurisdicție profesională are următoarele atribuții: a) anchetează reclamațiile și sesizările legate de nerespectarea deontologiei profesionale; ... b) întocmește dosarul de anchetă disciplinară; ... c) susține acțiunea disciplinară în fața comisiei de disciplină. ... Articolul 63 Comisia de jurisdicție profesională de la nivelul colegiilor teritoriale are în plus față de atribuțiile prevăzute la art. 65
STATUT din 30 martie 2012 (*actualizat*) Colegiului Medicilor din România. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270816_a_272145]
-
privind contractarea serviciului, este de 10 zile calendaristice de la data depunerii documentației complete. ... (2) În cazul depășirii termenului stabilit la alin. (1), OTS plătește utilizatorului compensația corespunzătoare, prevăzută în anexa nr. 5. ... Secțiunea 5.3 Schimburi de date și informații, reclamații, informarea utilizatorilor Articolul 41 (1) OTS publică pe pagina de internet proprie și actualizează datele și informațiile de interes public, conform prevederilor reglementărilor în vigoare. ... (2) În situația în care reglementările în vigoare nu precizează alt termen, actualizarea datelor și
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
a OTS se realizează cel puțin o dată pe lună. ... Articolul 42 OTS realizează schimburi de date și informații cu utilizatorii RET, în conformitate cu prevederile reglementărilor în vigoare, respectând termenele și procedurile cuprinse în respectivele reglementări. Articolul 43 OTS înregistrează toate sesizările, reclamațiile și solicitările (cererile) utilizatorilor RET, comunicând acestora numărul de înregistrare și termenul legal de răspuns; orice corespondență ulterioară se referă la numărul inițial de înregistrare. Articolul 44 Indicatorii de performanță generali privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
Articolul 43 OTS înregistrează toate sesizările, reclamațiile și solicitările (cererile) utilizatorilor RET, comunicând acestora numărul de înregistrare și termenul legal de răspuns; orice corespondență ulterioară se referă la numărul inițial de înregistrare. Articolul 44 Indicatorii de performanță generali privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor, pe categorii; ... b) timpul mediu de răspuns la sesizări/reclamații/solicitări, pe categorii; ... c) numărul de sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]