10,916 matches
-
solicitările (cererile) utilizatorilor RET, comunicând acestora numărul de înregistrare și termenul legal de răspuns; orice corespondență ulterioară se referă la numărul inițial de înregistrare. Articolul 44 Indicatorii de performanță generali privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor, pe categorii; ... b) timpul mediu de răspuns la sesizări/reclamații/solicitări, pe categorii; ... c) numărul de sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi ale serviciului de transport al energiei electrice, OTS
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
legal de răspuns; orice corespondență ulterioară se referă la numărul inițial de înregistrare. Articolul 44 Indicatorii de performanță generali privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor, pe categorii; ... b) timpul mediu de răspuns la sesizări/reclamații/solicitări, pe categorii; ... c) numărul de sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi ale serviciului de transport al energiei electrice, OTS furnizează informații privitoare la momentul estimat al reluării serviciului. ... (2) Indicatorul
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
la numărul inițial de înregistrare. Articolul 44 Indicatorii de performanță generali privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor, pe categorii; ... b) timpul mediu de răspuns la sesizări/reclamații/solicitări, pe categorii; ... c) numărul de sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi ale serviciului de transport al energiei electrice, OTS furnizează informații privitoare la momentul estimat al reluării serviciului. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
privind soluționarea reclamațiilor și informarea utilizatorilor sunt: a) numărul sesizărilor/reclamațiilor/solicitărilor, pe categorii; ... b) timpul mediu de răspuns la sesizări/reclamații/solicitări, pe categorii; ... c) numărul de sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi ale serviciului de transport al energiei electrice, OTS furnizează informații privitoare la momentul estimat al reluării serviciului. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la întreruperile serviciului de transport al energiei electrice, depuse de utilizatori
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
sesizări/reclamații/solicitări nerezolvate, pe categorii. ... Articolul 45 (1) În răspunsul la reclamațiile cu privire la întreruperi ale serviciului de transport al energiei electrice, OTS furnizează informații privitoare la momentul estimat al reluării serviciului. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la întreruperile serviciului de transport al energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 10 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației. ... Articolul
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
estimat al reluării serviciului. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la întreruperile serviciului de transport al energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 10 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației. ... Articolul 46 (1) În cazul reclamațiilor cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, OTS are obligația de a efectua verificări în punctul de delimitare cu instalațiile de utilizare ale utilizatorilor
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
la reclamații scrise cu privire la întreruperile serviciului de transport al energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 10 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației. ... Articolul 46 (1) În cazul reclamațiilor cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, OTS are obligația de a efectua verificări în punctul de delimitare cu instalațiile de utilizare ale utilizatorilor RET, de a analiza și a comunica acestora rezultatele analizei efectuate
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
de transport al energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 10 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației. ... Articolul 46 (1) În cazul reclamațiilor cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, OTS are obligația de a efectua verificări în punctul de delimitare cu instalațiile de utilizare ale utilizatorilor RET, de a analiza și a comunica acestora rezultatele analizei efectuate și măsurile aplicate pentru asigurarea parametrilor
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
de delimitare cu instalațiile de utilizare ale utilizatorilor RET, de a analiza și a comunica acestora rezultatele analizei efectuate și măsurile aplicate pentru asigurarea parametrilor garantați privind calitatea tehnică a energiei electrice. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației, pentru reclamații privind
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
privind calitatea tehnică a energiei electrice. ... (2) Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației, pentru reclamații privind nivelul tensiunii în punctul de delimitare, respectiv 30 de zile calendaristice de la data înregistrării pentru reclamații privind alți parametri de calitate a energiei electrice. Articolul 47
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
pentru răspunsul la reclamații scrise cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației, pentru reclamații privind nivelul tensiunii în punctul de delimitare, respectiv 30 de zile calendaristice de la data înregistrării pentru reclamații privind alți parametri de calitate a energiei electrice. Articolul 47 Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la orice altă sesizare, reclamație
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
la reclamații scrise cu privire la calitatea tehnică a energiei electrice, depuse de utilizatori la OTS sau transmise prin poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației, pentru reclamații privind nivelul tensiunii în punctul de delimitare, respectiv 30 de zile calendaristice de la data înregistrării pentru reclamații privind alți parametri de calitate a energiei electrice. Articolul 47 Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la orice altă sesizare, reclamație sau solicitare
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
poștă, fax sau e-mail, este termenul maxim de răspuns la reclamație, care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației, pentru reclamații privind nivelul tensiunii în punctul de delimitare, respectiv 30 de zile calendaristice de la data înregistrării pentru reclamații privind alți parametri de calitate a energiei electrice. Articolul 47 Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la orice altă sesizare, reclamație sau solicitare scrisă, depusă de utilizatori la OTS sau transmisă prin poștă, fax sau email, este termenul maxim de
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
reclamației, pentru reclamații privind nivelul tensiunii în punctul de delimitare, respectiv 30 de zile calendaristice de la data înregistrării pentru reclamații privind alți parametri de calitate a energiei electrice. Articolul 47 Indicatorul de performanță specific pentru răspunsul la orice altă sesizare, reclamație sau solicitare scrisă, depusă de utilizatori la OTS sau transmisă prin poștă, fax sau email, este termenul maxim de răspuns, care nu poate depăși 30 de zile calendaristice de la data înregistrării acesteia la OTS. Articolul 48 În cazul depășirii de către
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
perioadă de minimum 5 ani. ... (3) OTS asigură păstrarea datelor necesare calculării indicatorilor de performanță pe o durată de minimum 10 ani. ... Articolul 55 OTS asigură în fiecare unitate teritorială structuri specializate în relația cu utilizatorii RET în vederea înregistrării sesizărilor, reclamațiilor și solicitărilor acestora în legătură cu calitatea serviciilor prestate și alte aspecte legate de activitatea sa. Articolul 56 (1) OTS asigură monitorizarea indicatorilor de performanță privind calitatea serviciului de transport al energiei electrice și a serviciului de sistem prevăzuți în prezentul standard
STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 30 martie 2016 pentru serviciul de tranSport al energiei electrice şi pentru serviciul de sistem. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270899_a_272228]
-
și cheltuieli; ---------- Lit. h^3) a art. 29 a fost introdusă de pct. 54 al art. I din HOTĂRÂREA nr. 10 din 17 martie 2016 publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 267 din 8 aprilie 2016. i) analizează cererile, petițiile și reclamațiile membrilor OAMGMAMR nesoluționate la nivelul filialei județene, pe care le soluționează sau dispune soluționarea lor; ... j) organizează și coordonează educația profesională continuă; ... ---------- Lit. j) a art. 29 a fost modificată de pct. 55 al art. I din HOTĂRÂREA nr. 10
STATUTUL din 10 februarie 2009 (*actualizat*) Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti, Moaşelor şi Asistenţilor Medicali din România. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270869_a_272198]
-
săvârșirii faptei, dacă acesta nu justifică absența sa. ... (3) Cercetarea disciplinară de la nivelul comisiei teritoriale de etică și deontologie se finalizează cu întocmirea unui referat ce conține: ... a) prezentarea datelor de identificare a persoanei care a făcut sesizarea; ... b) prezentarea reclamației și a faptei; ... c) încadrarea legală a faptei; ... d) probele administrate; ... e) dacă este cazul, analiza medicală a cazului; ... f) atitudinea membrului pe parcursul desfășurării anchetei; ... g) concluzii și propunerea de sancționare sau de nesancționare; ... h) semnăturile președintelui și membrilor comisiei
STATUTUL din 10 februarie 2009 (*actualizat*) Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti, Moaşelor şi Asistenţilor Medicali din România. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/270869_a_272198]
-
acțiuni la instanțele judecătorești, iar sesizarea instanțelor judecătorești pentru valorificarea unui drept sau pentru realizarea unui interes, care se poate obține numai pe calea justiției, nu reprezintă un aspect al dreptului de petiționare. Dreptul de petiționare se referă la cererile, reclamațiile, sesizările și propunerile în legătură cu rezolvarea unor probleme personale sau de grup ce nu presupun calea justiției și la care autoritățile publice au obligația de a răspunde în termenele și în condițiile stabilite potrivit legii, în timp ce cererile de chemare în judecată
DECIZIE nr. 721 din 29 octombrie 2015 referitoare la excepţia de neconstituţionalitate a prevederilor Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 80/2013 privind taxele judiciare de timbru, în ansamblul său, şi, în special, cele ale art. 16 şi art. 24 din aceeaşi ordonanţă de urgenţă. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268908_a_270237]
-
1838 și 1839 Cod civil din 1864 trebuie interpretate și aplicate în sensul că renunțarea, fie ea expresă sau tacită, la prescripția extinctivă are ca efect pierderea pentru totdeauna de către renunțător a dreptului sau facultății de a opune prescripția în contra reclamației judiciare sau extrajudiciare a titularului dreptului la acțiune? 6. Art. 16 alin. 1 lit. a) din Decretul nr. 167/1958 , republicat, raportat la art. 17 alin. 1 și 2 din același act normativ trebuie interpretat și aplicat în sensul că
DECIZIE nr. 35 din 23 noiembrie 2015 privind pronunţarea unei hotărâri prealabile pentru dezlegarea unor chestiuni de drept. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268881_a_270210]
-
1838 și 1839 Cod civil din 1864 trebuie interpretate și aplicate în sensul că renunțarea, fie ea expresă sau tacită, la prescripția extinctivă are ca efect pierderea pentru totdeauna de către renunțător a dreptului sau facultății de a opune prescripția în contra reclamației judiciare sau extrajudiciare a titularului dreptului la acțiune ? 6. Art. 16 alin. 1 lit. a) din Decretul nr. 167/1958 , republicat, raportat la art. 17 alin. 1 și 2 din același act normativ trebuie interpretat și aplicat în sensul că
DECIZIE nr. 35 din 23 noiembrie 2015 privind pronunţarea unei hotărâri prealabile pentru dezlegarea unor chestiuni de drept. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268881_a_270210]
-
prescripției prin recunoașterea, cel puțin implicită, atât a creanțelor principale, cât și a celor accesorii (dobânzile)], iar, pe de altă parte, prin renunțarea implicită (tacită) la prescripție pârâții au pierdut pentru totdeauna dreptul sau facultatea de a opune prescripția în contra reclamației judiciare sau extrajudiciare a titularului dreptului la acțiune, după cum vom argumenta în continuare. 32. Precizări în ceea ce privește cursul prescripției extinctive a dreptului la acțiune în sens material (mai exact a acelei componente a dreptului la acțiune ce constă în posibilitatea creditorului
DECIZIE nr. 35 din 23 noiembrie 2015 privind pronunţarea unei hotărâri prealabile pentru dezlegarea unor chestiuni de drept. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268881_a_270210]
-
renunțarea, fie ea expresă, fie tacită, guvernată de vechea reglementare (art. 1838 și 1839 din Codul civil din 1864), la prescripția extinctivă are ca efect pierderea pentru totdeauna de către renunțător a dreptului sau a facultății de a opune prescripția în contra reclamației judiciare sau extrajudiciare a titularului dreptului la acțiune. 59. Pentru intervalul de timp 5 iunie 2007-1 octombrie 2011 nu se aplică în cauza de față dispozițiile din Codul civil, care reglementează prescripția extinctivă, ci dispozițiile din Decretul nr. 167/1958
DECIZIE nr. 35 din 23 noiembrie 2015 privind pronunţarea unei hotărâri prealabile pentru dezlegarea unor chestiuni de drept. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268881_a_270210]
-
și 1839 din Codul civil din 1864 trebuie interpretate și aplicate în sensul că renunțarea, fie ea expresă, fie tacită, la prescripția extinctivă are ca efect pierderea pentru totdeauna de către renunțător a dreptului sau facultății de a opune prescripția în contra reclamației judiciare sau extrajudiciare a titularului dreptului la acțiune, așa cum rezultă din jurisprudența majoritară a curților de apel; - renunțarea expresă sau tacită la dreptul de a invoca prescripția extinctivă cu privire la un drept specific nu are drept consecință pierderea pentru totdeauna de către
DECIZIE nr. 35 din 23 noiembrie 2015 privind pronunţarea unei hotărâri prealabile pentru dezlegarea unor chestiuni de drept. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268881_a_270210]
-
cu autoritățile vamale. Articolul 871 Prevederile prezentului capitol se aplică și pentru medicamentele homeopate. Articolul 872 (1) Unitățile de distribuție angro și en detail au obligația de a informa ANMDM despre deficiențele de calitate semnalate în legătură cu medicamentele. ... (2) ANMDM analizează reclamațiile privind deficiențele de calitate și propune măsurile administrative necesare. ... (3) Unitățile farmaceutice au obligația să respecte prevederile legale privind retragerea din consum a medicamentelor necorespunzătoare. ... (4) Orice unitate de producție sau de distribuție a medicamentelor procedează la distrugerea medicamentelor necorespunzătoare
LEGE nr. 95 din 14 aprilie 2006 (**republicată**)(*actualizată*) privind reforma în domeniul sănătăţii. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/268091_a_269420]
-
corespunzător statului de organizare și specificului unității; ... e) selecționează, recrutează, verifică și face propuneri pentru încadrarea posturilor vacante; ... f) execută activități de culegere, prelucrare, verificare și valorificare a informațiilor ce privesc personalul Direcției Generale; ... g) efectuează verificări în legătură cu cererile, sesizările, reclamațiile și propunerile cetățenilor sau ale personalului unității. ... (3) Biroul evidență personal îndeplinește următoarele atribuții principale: a) asigură evidența și gestionarea resurselor umane din unitate; ... b) întocmește documentele legale privind pierderile de personal, și anume pensionări, încetarea raporturilor de muncă, mutări
REGULAMENT din 9 iulie 2015 (*actualizat*) de organizare şi funcţionare a Direcţiei generale logistice. In: EUR-Lex () [Corola-website/Law/269734_a_271063]