5,990 matches
-
face funcționale o serie de „jocuri de comunicare” pentru a putea rezolva conflictele apărute. Iată de ce am gândit în acest capitol strategii de prevenire, de reducere și de rezolvare a conflictelor. Dar nu ne-am oprit aici: am introdus și strategii pentru provocarea conflictelor: de ce ar fi ele necesare? Pentru a ne introduce în acest sistem, este util să ne întoarcem pentru început în sfera definirii conflictului, acum că am sugerat câteva dimensiuni ale apariției acestuia, și să le punem în
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
prevenire a acestora, precum și de reducere a impactului lor (atunci când conflictul este neproductiv din punct de vedere educațional); acest lucru este cu atât mai important cu cât rezolvarea de conflicte este condiționată direct și instrumental de aceste strategii. 7.1. Strategii de provocare/stimulare a conflictului tc "7.1. Strategii de provocare/stimulare a conflictului " În studiile sale, R. Stacey afirmă că „oamenii nu au noi intuiții atunci când discuțiile lor sunt caracterizate de echilibru ordonat, conformitate și dependență (...) oamenii se contagiază
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
atunci când conflictul este neproductiv din punct de vedere educațional); acest lucru este cu atât mai important cu cât rezolvarea de conflicte este condiționată direct și instrumental de aceste strategii. 7.1. Strategii de provocare/stimulare a conflictului tc "7.1. Strategii de provocare/stimulare a conflictului " În studiile sale, R. Stacey afirmă că „oamenii nu au noi intuiții atunci când discuțiile lor sunt caracterizate de echilibru ordonat, conformitate și dependență (...) oamenii se contagiază de idei noi unul de la altul atunci când se află
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
atunci când dorește folosirea acestor elemente pentru provocarea unui conflict educațional. Strategiile de provocare/stimulare a conflictului trebuie puse întotdeauna în relație directă cu tehnicile de rezolvare a conflictului, totul aparținând unei viziuni sistemice asupra conflictului educațional ca atare. 7.2. Strategii de prevenire a conflictului tc "7.2. Strategii de prevenire a conflictului " Steers (1988, p. 370) sugerează necesitatea existenței în practică a unor strategii de prevenire a conflictului (când acest lucru este posibil) combinate cu strategii de reducere a conflictului
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
conflict educațional. Strategiile de provocare/stimulare a conflictului trebuie puse întotdeauna în relație directă cu tehnicile de rezolvare a conflictului, totul aparținând unei viziuni sistemice asupra conflictului educațional ca atare. 7.2. Strategii de prevenire a conflictului tc "7.2. Strategii de prevenire a conflictului " Steers (1988, p. 370) sugerează necesitatea existenței în practică a unor strategii de prevenire a conflictului (când acest lucru este posibil) combinate cu strategii de reducere a conflictului (când acesta nu a putut fi prevenit). În
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
ca atare. 7.2. Strategii de prevenire a conflictului tc "7.2. Strategii de prevenire a conflictului " Steers (1988, p. 370) sugerează necesitatea existenței în practică a unor strategii de prevenire a conflictului (când acest lucru este posibil) combinate cu strategii de reducere a conflictului (când acesta nu a putut fi prevenit). În fapt, din punct de vedere didactic, aceste două perspective metodologice sunt utile când avem de-a face cu anumite conflicte considerate neproductive educațional. În completarea acestei direcții de
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
două etc. Astfel de activități de moderare a grupului trebuie internalizate, prin folosirea unor jocuri de rol, de către fiecare membru al echipei, deoarece, în acest mod, anumite conflicte- fără substanță, dar care ar perturba activitatea - pot fi evitate. 7.3. Strategii de reducere a conflictului tc "7.3. Strategii de reducere a conflictului " Câteodată, conflictul aduce cu sine elemente negative care trebuie înlăturate din experiența de comunicare a partenerilor, pentru a nu umbri relaționarea dintre ei; Alain Cardon spune că, „după
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
grupului trebuie internalizate, prin folosirea unor jocuri de rol, de către fiecare membru al echipei, deoarece, în acest mod, anumite conflicte- fără substanță, dar care ar perturba activitatea - pot fi evitate. 7.3. Strategii de reducere a conflictului tc "7.3. Strategii de reducere a conflictului " Câteodată, conflictul aduce cu sine elemente negative care trebuie înlăturate din experiența de comunicare a partenerilor, pentru a nu umbri relaționarea dintre ei; Alain Cardon spune că, „după un conflict sau o întâlnire nesatisfăcătoare, ne simțim
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
într-un mod eficient sau ineficient; pentru aceasta considerăm deosebit de util modelul lui J. Brophy (Sprinthall, Sprinthall, Oja, 1994, p.326), redat în tabelul următor: Tabelul 9. Caracteristicile formelor de laudă eficientă și ineficientă (adaptare după J. Brophy) 7.4. Strategii de rezolvare a conflictului tc "7.4. Strategii de rezolvare a conflictului " În ceea ce privește strategiile de rezolvare a conflictelor, trebuie spus că, în practică, se cuvine să pornim de la sesizarea unor situații care pot produce conflicte și pot fi delimitate drept
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
considerăm deosebit de util modelul lui J. Brophy (Sprinthall, Sprinthall, Oja, 1994, p.326), redat în tabelul următor: Tabelul 9. Caracteristicile formelor de laudă eficientă și ineficientă (adaptare după J. Brophy) 7.4. Strategii de rezolvare a conflictului tc "7.4. Strategii de rezolvare a conflictului " În ceea ce privește strategiile de rezolvare a conflictelor, trebuie spus că, în practică, se cuvine să pornim de la sesizarea unor situații care pot produce conflicte și pot fi delimitate drept cauze ale acestora, dar conțin și direcții de
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
există cazuri în care dezacordurile dintre persoane nu pot fi rezolvate încă din această etapă, și atunci este necesară dezvoltarea unor strategii de rezolvare a conflictelor (acestea din urmă pot să dezvolte o arie extrem de largă de condiții practice, de la strategii ineficiente la strategii eficiente de rezolvare a conflictelor). Steers (1988, p. 370) sugerează câteva asemenea strategii folosite în rezolvarea conflictelor, centrându-se mai ales pe ceea ce nu trebuie făcut, mai precis pe ceea ce el consideră a fi strategii ineficiente în
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
care dezacordurile dintre persoane nu pot fi rezolvate încă din această etapă, și atunci este necesară dezvoltarea unor strategii de rezolvare a conflictelor (acestea din urmă pot să dezvolte o arie extrem de largă de condiții practice, de la strategii ineficiente la strategii eficiente de rezolvare a conflictelor). Steers (1988, p. 370) sugerează câteva asemenea strategii folosite în rezolvarea conflictelor, centrându-se mai ales pe ceea ce nu trebuie făcut, mai precis pe ceea ce el consideră a fi strategii ineficiente în rezolvarea de conflict
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
După ce acest lucru se va realiza, foile notate cu cele cinci strategii ale fiecărui grup vor circula de la un grup la altul, fiecare dintre ele citind ceea ce au identificat celelalte grupuri și căutând să găsească, pentru aceste strategii de producere, strategii de reducere, de prevenire și de rezolvare a conflictelor care ar fi putut fi provocate prin acestea. 2. Preluând tipurile de strategii identificate de K. Levin (evitare-evitare, în care persoana trebuie să aleagă dintre variantele a două sau mai multe
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
fiecare dintre ele citind ceea ce au identificat celelalte grupuri și căutând să găsească, pentru aceste strategii de producere, strategii de reducere, de prevenire și de rezolvare a conflictelor care ar fi putut fi provocate prin acestea. 2. Preluând tipurile de strategii identificate de K. Levin (evitare-evitare, în care persoana trebuie să aleagă dintre variantele a două sau mai multe activități, toate cu rezultate negative; evitare-abordare - unde trebuie făcută opțiunea pentru ceva care implică atât rezultate pozitive, cât și rezultate negative; și
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
pot întări o echipă, pe când altele pot destabiliza climatul de lucru al acesteia; de aceea, este important ca profesorul să sesizeze dacă, în urma folosirii unor anumite conflicte - din rațiuni didactice -, poate apărea faza de separare (în acest caz va folosi strategii de reducere a conflictului, despre care am vorbit deja în capitolul precedent, și tehnici de re-evoluție a coeziunii echipei, la care vom face referire mai târziu). • Separarea 1) Diferențierea În această primă etapă a celei de-a doua paradigme de
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
Slavin (apud Schmuck, Schmuck, 1992, p. 235) ne oferă elemente practice privitoare la un asemenea echilibru care trebuie identificat și dezvoltat între competiție și cooperare în sprijinul învățării. În ceea ce-l privește pe Slavin, acesta a inițiat o sumă de strategii care folosesc normele cooperării și competiției pentru a facilita învățarea școlară. Într-una dintre ele, intitulată „Concursul jocurilor de echipă”, fiecare cursant face parte dintr-un astfel de microgrup de învățare, echipă ce lucrează împreună încercând să dezvolte potențialitatea fiecărui
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
cât mai multe dintre aspectele pe care acesta le dezvoltă ne oferă posibilitatea de a explora o rețea complexă de cauze și efecte pe care în demersul nostru le vom studia progresiv. Iată de ce îi solicităm cititorului să-și dezvolte strategii de integrare a aspectelor prezentate aici într-un sistem complex și adaptat situațiilor de viață cu care acesta se confruntă. În literatura de specialitate (vezi, spre exemplu, DeVito, 1988) regăsim un evantai extins de funcții ale leadership-ului; acestea se pot
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
organizațiilor, fiind o persoană tradiționalistă și pasivă în interacțiunile din grup. Se oferă voluntar să strângă rezultatele grupului, face întotdeauna ceea ce se așteaptă de la el, strategia lui fiind construită astfel încât să capete răspunsuri pozitive; 2) „Altruistul” este cel care dezvoltă strategii pentru ceilalți cu costuri și sacrificii personale. Este motivat de recompense standard, statutul mai înalt nu-l interesează, e neconflictual și contribuie la instaurarea unei bune atmosfere în grup; 3) „Prințul” acționează după cum dictează circumstanțele și dorește să obțină rezultate
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
lui de greșeală este că se depărtează de esențial, dar se integrează bine în grup. Ca să execute o sarcină, are întotdeauna nevoie și de o altă persoană care să lucreze cu el; 13) „Yesman/Noman” (tratate și de Luthans). Sunt strategii folosite de membrii cu o toleranță scăzută față de ambiguitatea conflictelor (în primul caz) sau de anumite opinii care îi contrazic (al doilea caz). Yesman-ul vrea să placă în special liderului; este strategia oamenilor slabi și ineficienți. Noman-ul nu este
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
spunându-i pe nume. Majoritatea oamenilor au dificultăți în a încălca aceste microconvenții sociale, devenind mai anxioși pe măsură ce se apropie momentul pe care și l-au propus pentru schimbarea rolului. Acest exercițiu reprezintă însă un bun început pentru a identifica strategii în vederea depășirii unui rol care nu ne mai reprezintă. 6. În fiecare zi ni se cere de către ceilalți și cerem la rândul nostru ca persoanele din jur să joace anumite roluri. Câteodată, această expectație de rol poate să conducă la
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
asemenea la dispoziție 8-10 minute în care ascultă ce se discută în cercul interior, fac observații privind modul în care se relaționează în acesta, gradul de stabilire a consensului, modul în care se dezvoltă microclimatul, apariția conflictului și tipul de strategii adoptate de colegii lor din cercul interior pentru a le rezolva. Pentru aceasta, conducătorul seminarului le oferă fișe/protocoale de observare construite în acest scop. Un astfel de protocol va conține rubrici în care studenții pot să noteze modul și
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
probleme (pentru că, într-adevăr, studiul de caz presupune un asemenea mecanism); un plus adus învățării constă în faptul că, fiind pus în fața unei problematici aparte la care trebuie să identifice soluții adaptate, cursantul dobândește și își exersează o multitudine de strategii de acțiune, strategii pe care le poate translata apoi la situații similare întâlnite în realitatea cotidiană. Herreid (online) ne propune un decalog al principiilor care să ne ofere un aspect util metodei studiului de caz: 1. Un caz bun este
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
adevăr, studiul de caz presupune un asemenea mecanism); un plus adus învățării constă în faptul că, fiind pus în fața unei problematici aparte la care trebuie să identifice soluții adaptate, cursantul dobândește și își exersează o multitudine de strategii de acțiune, strategii pe care le poate translata apoi la situații similare întâlnite în realitatea cotidiană. Herreid (online) ne propune un decalog al principiilor care să ne ofere un aspect util metodei studiului de caz: 1. Un caz bun este conceput pe structura
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
care cadrul concret de aplicabilitate le poate produce), am putut determina un instrument util de investigație științifică. Perspectiva a determinat extinderea conceptului de comunicare și interacțiune educațională (prin urmărirea coordonatelor cerute de către dezvoltarea implicării și a motivației, managementul conflictului - incluzând strategii de promovare a acestuia, lucrul în microgrupuri - cuprinzând cadrul metodologic pentru transformarea lor în echipe etc.) și redimensionarea relațiilor dintre diferitele lor părți componente. Aceste argumente nu operează, după cum am observat deja, în mod separat, ci ele constituie o rețea
Comunicarea eficientă by Ion Ovidiu Prunișoară [Corola-publishinghouse/Science/1885_a_3210]
-
copiii cu ADHD și probleme asociate de comportament sunt expuși unor riscuri ridicate de marginalizare socială, eșec școlar, delincvență juvenilă, consum de alcool și droguri, comportamente antisociale și accidente. Deseori impactul și efectele ADHD se dezvoltă dramatic În perioada adultă. Strategii de intervenție pentru integrarea școlară a copilului cu ADHD Nu utilizați disciplina strictă, tradițională! Părinții și cadrele didactice trebuie să știe că disciplina strictă nu poate vindeca ADHD, acest tip de intervenție fiind, În cele mai multe cazuri, total contraindicat și contraproductiv
INTEGRAREA ŞCOLARĂ A COPILULUI CU HIPERACTIVITATE ŞI DEFICIT DE ATENȚIE (ADHD). In: Integrarea şcolară a copiilor cu CES şi serviciile educaţionale de sprijin în şcoala incluzivă by Gabriela RAUS, Corina-Roxana BÂRLĂDEANU,Maricica MANOLE () [Corola-publishinghouse/Science/1136_a_2168]