4,468 matches
-
fie bazate pe o realitate. Pe acele promisiuni care vor fi respectate sau pe care angajatorul are certitudinea că le va respecta. Cuvântul ținut este esența brandului de angajator, iar promovarea onestă a realității esența relațiilor publice. Iar în cazul brandului de angajator, dimensiunea corectitudine este chiar vitală, pentru că un individ nu-și alege un loc de muncă în același fel în care își alege o pastă de dinți. Atunci când relațiile publice întâlnesc procesul de construire a unui brand, rezultatul este
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
în cazul brandului de angajator, dimensiunea corectitudine este chiar vitală, pentru că un individ nu-și alege un loc de muncă în același fel în care își alege o pastă de dinți. Atunci când relațiile publice întâlnesc procesul de construire a unui brand, rezultatul este un brand mai puternic și mai sănătos, de cele mai multe ori"92. Ce rezultate concrete aduc relațiile publice companiei? "Creșterea profilului național al companiei, făcând brandul de angajator local mai puternic; poziționarea organizației ca lider și expert în industria
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
angajator, dimensiunea corectitudine este chiar vitală, pentru că un individ nu-și alege un loc de muncă în același fel în care își alege o pastă de dinți. Atunci când relațiile publice întâlnesc procesul de construire a unui brand, rezultatul este un brand mai puternic și mai sănătos, de cele mai multe ori"92. Ce rezultate concrete aduc relațiile publice companiei? "Creșterea profilului național al companiei, făcând brandul de angajator local mai puternic; poziționarea organizației ca lider și expert în industria în care activează; furnizează
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
o pastă de dinți. Atunci când relațiile publice întâlnesc procesul de construire a unui brand, rezultatul este un brand mai puternic și mai sănătos, de cele mai multe ori"92. Ce rezultate concrete aduc relațiile publice companiei? "Creșterea profilului național al companiei, făcând brandul de angajator local mai puternic; poziționarea organizației ca lider și expert în industria în care activează; furnizează publicitate credibilă din partea terților; creșterea reputației organizației; un program bine ticluit de relații publice pentru resurse umane este multifațetat compus din poziționare prin
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
care compania îl transmite atunci când începe să încurajeze dezbaterile în privința experienței la locul de muncă, când dezvoltă noi inițiative de resurse umane și când încearcă să obțină sprijinul acționarilor în inițierea unor programe de resurse umane"95. Cum funcționează managementul brandului de angajator? Managementul brandului de angajator nu presupune doar comunicare. A crește un brand de orice fel înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
atunci când începe să încurajeze dezbaterile în privința experienței la locul de muncă, când dezvoltă noi inițiative de resurse umane și când încearcă să obțină sprijinul acționarilor în inițierea unor programe de resurse umane"95. Cum funcționează managementul brandului de angajator? Managementul brandului de angajator nu presupune doar comunicare. A crește un brand de orice fel înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
muncă, când dezvoltă noi inițiative de resurse umane și când încearcă să obțină sprijinul acționarilor în inițierea unor programe de resurse umane"95. Cum funcționează managementul brandului de angajator? Managementul brandului de angajator nu presupune doar comunicare. A crește un brand de orice fel înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
în inițierea unor programe de resurse umane"95. Cum funcționează managementul brandului de angajator? Managementul brandului de angajator nu presupune doar comunicare. A crește un brand de orice fel înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure că nu ucide brandul, ignorându-i proprii oameni. În brandul de angajator, primul public este
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
comunicare. A crește un brand de orice fel înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure că nu ucide brandul, ignorându-i proprii oameni. În brandul de angajator, primul public este cel format din personalul organizației. În primul rând, echipa va gestiona brandul astfel încât angajații să creadă în el și să-l
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
înseamnă administrare, dezvoltare, evaluare. Din interior spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure că nu ucide brandul, ignorându-i proprii oameni. În brandul de angajator, primul public este cel format din personalul organizației. În primul rând, echipa va gestiona brandul astfel încât angajații să creadă în el și să-l trăiască. Olins evocă o poveste a unui prieten
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
spre exterior. Degeaba crești un brand de angajator în exterior, dacă uiți sau omori clientul intern. Și clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure că nu ucide brandul, ignorându-i proprii oameni. În brandul de angajator, primul public este cel format din personalul organizației. În primul rând, echipa va gestiona brandul astfel încât angajații să creadă în el și să-l trăiască. Olins evocă o poveste a unui prieten care își dorea un Mercedes, poveste
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
clientul nostru intern este stăpânul nostru. Un manager de brand trebuie să se asigure că nu ucide brandul, ignorându-i proprii oameni. În brandul de angajator, primul public este cel format din personalul organizației. În primul rând, echipa va gestiona brandul astfel încât angajații să creadă în el și să-l trăiască. Olins evocă o poveste a unui prieten care își dorea un Mercedes, poveste a cărei morală se sprijină pe cele afirmate mai sus: "A mers (prietenul, n.n.) la un dealer
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
auzit povești urâte. A continuat să creadă că mașinile Mercedes erau bune. Dar s-a convins pe sine însuși că Audi era un produs mai bun. Și și-a luat un Audi"96. Ce face o echipă centrată pe managementul brandului de angajator (atenție, este vorba despre un tip de echipă cross-funcțională)97? "Stabilește natura brandului de angajator care va ajuta organizația să își atingă obiectivele; construiește o poziționare eficientă a brandului de angajator și câștigă implicarea și aprobarea conducerii în legătură cu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
convins pe sine însuși că Audi era un produs mai bun. Și și-a luat un Audi"96. Ce face o echipă centrată pe managementul brandului de angajator (atenție, este vorba despre un tip de echipă cross-funcțională)97? "Stabilește natura brandului de angajator care va ajuta organizația să își atingă obiectivele; construiește o poziționare eficientă a brandului de angajator și câștigă implicarea și aprobarea conducerii în legătură cu resursele și schimbările culturale necesare pentru a transforma ideea în realitate; administrează mijloacele de comunicare
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Audi"96. Ce face o echipă centrată pe managementul brandului de angajator (atenție, este vorba despre un tip de echipă cross-funcțională)97? "Stabilește natura brandului de angajator care va ajuta organizația să își atingă obiectivele; construiește o poziționare eficientă a brandului de angajator și câștigă implicarea și aprobarea conducerii în legătură cu resursele și schimbările culturale necesare pentru a transforma ideea în realitate; administrează mijloacele de comunicare necesare atingerii publicurilor-țintă, atât din interior, cât și din exterior; dezvoltă o bună relație de muncă
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
culturale necesare pentru a transforma ideea în realitate; administrează mijloacele de comunicare necesare atingerii publicurilor-țintă, atât din interior, cât și din exterior; dezvoltă o bună relație de muncă cu numeroșii manageri ale căror decizii vor trasa părțile componente ale mixului brandului de angajator; găsește măsurătorile potrivite și facilitează discuțiile managementului asupra lipsurilor de performanță rămase între brandul de angajator actual și cel dezirabil"98. Toate acestea fără cheltuieli suplimentare, bineînțeles, în măsura în care eforturile pe partea de employer branding sunt grupate cu cele
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
din interior, cât și din exterior; dezvoltă o bună relație de muncă cu numeroșii manageri ale căror decizii vor trasa părțile componente ale mixului brandului de angajator; găsește măsurătorile potrivite și facilitează discuțiile managementului asupra lipsurilor de performanță rămase între brandul de angajator actual și cel dezirabil"98. Toate acestea fără cheltuieli suplimentare, bineînțeles, în măsura în care eforturile pe partea de employer branding sunt grupate cu cele de branding în general. Să nu uităm că efortul de branding al angajatorului este menit să
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
brandingul și cât de repede. Când este vorba despre beneficii intangibile, pe termen lung, puțini sunt cei care vor să intre în joc. Fiecare vrea să știe de câte ori crește investiția și cât de repede. "Toți vor să știe cât valorează brandurile proprii, conform unor criterii obiective și respectate. Mai mult, toți vor să știe cum să aleagă un câștigător. Problema este că foarte puțini pot"99. Cifrele sunt mirajul contemporan. Ceva îmbracă aura adevărului dacă este susținut cu cifre. Evident că
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
afaceri, dar nu este singura. Instinctul, experiența și judecata contează și ele. Norocul, șansa, strălucirea, experiența și curajul au, de asemenea, un rol major"100. Oricum, începând cu anii '90, tendința este aceea de a crea formule care să ofere brandului o valoarea numerică, deși împotrivirea asesorilor valorii corporatiste numerice este și astăzi manifestă: "[...] Schimbarea a avut loc la începutul anilor 1990, când a existat o "diferență dramatică între valoarea netă a activelor companiilor din Standard and Poor's 500 și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
la începutul anilor '90 până la un vârf de 6,6 în 1999 și 2000, rămânând încă aproape de 5 după anul de piață 2000-2001". Acest citat provine de la BrandEconomics New York, o companie înființată în 2002 cu scopul expres de a evalua branduri, de a le cuantifica importanța relativă în diverse sectoare de activitate și de a oferi consiliere cu privire la oportunitățile de creștere pentru branding, toate într-o serie de formulări aparent raționale și riguros cifrice. Sistemul BrandEconomics nu este prima, dar este
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
activitate și de a oferi consiliere cu privire la oportunitățile de creștere pentru branding, toate într-o serie de formulări aparent raționale și riguros cifrice. Sistemul BrandEconomics nu este prima, dar este cea mai cuprinzătoare, inventivă și convingătoare formulă de evaluare a brandurilor..."101. În orice caz, indiferent de formule, riscul există. Pentru că orice strategie de branding se bazează pe creativitate și inovare, și orice inovare amplifică riscul, nu îl previne. Altfel, ar fi un nonsens. Atâta vreme cât există probleme și soluții creative la
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
Pentru că orice strategie de branding se bazează pe creativitate și inovare, și orice inovare amplifică riscul, nu îl previne. Altfel, ar fi un nonsens. Atâta vreme cât există probleme și soluții creative la acestea înseamnă că sunt productive și aduc și bani. Brandurile sunt soluțiile inovative pentru multe dintre problemele de business. Iată câteva ale anului 2006, care nu arătau o perspectivă prea frumoasă pentru companii (datele sunt dintr-o cercetare a Chartered Institute of Personnel and Development din Marea Britanie): 82% din organizații
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
în topul amenințărilor la adresa succesului lor102. Pe acest fond, companiile care au adoptat strategii de branding de angajator au raportat beneficii în mai multe direcții, și despre acestea vom vorbi în cele ce urmează. Cele mai relevante beneficii ale employer brand-ului Reducerea costurilor este un beneficiu de relief. Dacă, în general, brandingul are menirea de a produce valoarea adăugată, brandingul de angajator sprijină o reducere a cos-turilor pe mai multe direcții. În primul rând, vorbim despre reduceri în procesul de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
în procesul de recrutare. Dacă angajezi un om care pleacă, ai cheltuit bani degeaba. Mai ales că înlocuirea unui lucrător costă cât jumătate din salariul pe care i-l plătește angajatorul anual. Există și cifre care confirmă corelația dintre un brand de angajator puternic și nivelul mare de retenție a personalului. De pildă, media lucrătorilor care părăsesc companiile aflate în topul celor 100 de companii dezirabile ca loc de muncă, top realizat de Fortune, era în 2007 de 12,6%, comparativ
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de 26%103. Fapt care se regăsește apoi în costuri de recrutare reduse semnificativ. Evident că, dacă o organizație are și o cultură de tip Employer of Choice (EOC), atunci personalul se transformă el însuși în purtător de mesaj al brandului și în agent de recrutare, recomandând angajatorul mai departe grupului pe care îl frecventează. Și reducerea absenteismului este un beneficiu financiar pe care îl aduce un brand de angajator putenic. Oamenii angajați, în măsura în care organizația este un loc preferat, tind să
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]