1,166 matches
-
a acestora cu scopul de a convinge și a dovedi justețea cauzei apărate. Prin Platon și Aristotel, va cunoaște momentul filosofic, dobândind conștiința vie a limbajului. Din practică se transformă într-o teorie a comunicării și argumentării, în știință a persuasiunii și convingerii, care viza omul în marea sa complexitate socială. 1.3.2. Formele comunicării sunt multiple și diverse. Amintesc doar câteva dintre ele fără a intra în detalii. Acestea sunt: comunicare prin comportamente, ritualuri, jocuri; comunicarea ipotetică - telepatia; comunicare
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
între cei doi parteneri, sau între noul interlocutor, și experiențele anterioare, având în vedere, bunăoară, deprinderea unuia de a domina sau de a fi dominat. 1.5. Strategii și metode ale comunicării persuasive 1.5.1. Puterea de a influența Persuasiunea este capacitatea de a le induce convingeri și valori altor persoane, influențându-le gândurile și acțiunile prin strategii specifice. Henry Ford ne spune: „Dacă există un secret al succesului, acesta constă în capacitatea de a înțelege punctul de vedere al
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
influența comportamentul altei persoane sau al unui grup de oameni a constituit un element necesar în cultura omenească încă de la începuturile timpurilor. Schimbările cele mai importante de-a lungul istoriei omenirii au fost călăuzite de persoane care stăpâneau procesul de persuasiune. Acești oameni erau capabili să-i convingă pe ceilalți că, urmându-le sistemul de credințe sau modificându-i valorile, viețile lor urmau să devină mai bune. Cunoaștem din Biblie personalități cu putere foarte mare de convingere, începând cu Mântuitorul Iisus
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
modificându-i valorile, viețile lor urmau să devină mai bune. Cunoaștem din Biblie personalități cu putere foarte mare de convingere, începând cu Mântuitorul Iisus Hristos, apoi Moise, Ioan Botezătorul, Sfântul Apostol Pavel și alții. Povestirile despre maeștri ai influenței și persuasiunii sunt aproape nelimitate: Lao-Țî, Buddha, Martin Luther, Thomas Jefferson, Benjamin Franklin, Frederick Douglass, Abraham Lincoln, John F. Kennedy, Golda Meier, Maica Tereza, Margaret Thatcher și mulți alții au fost vizionari care au schimbat lumea. Frederick Douglass, era negru și sclav
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
Proclamația de Emancipare” că toți oamenii trebuie să fie liberi. Cu toate acestea, există, desigur, un foarte mare neajuns al puterii de influențare. Întotdeauna au existat și vor exista maeștrii ai manipulării. Este un adevăr nefericit acela că aptitudinile de persuasiune pot fi dobândite de oameni cu motivații atât bune cât și rele. În zilele noastre, puterea de a influența alți oameni și a-i convinge să accepte modul nostru de gândire este adeseori ingredientul care lipsește din rețeta succesului. Există
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
de multă practică. Folosind corect, abilitățile de comunicare ne vor permite nu numai să ne schimbăm viața, ci și să avem impact asupra celor cu care intrăm în contact zilnic. 1.5.2. Gândirea bazată pe rezultat. În procesul de persuasiune este foarte important să se țină seama de starea de spirit a individului și deasemeni să se cunoască starea de spirit dorită de cealaltă persoană. Gândirea bazată pe rezultat este capacitatea de a vizualiza deznodământul precis al unui proces înainte de
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
cealaltă persoană. Gândirea bazată pe rezultat este capacitatea de a vizualiza deznodământul precis al unui proces înainte de a începe acel proces. Este capacitatea de a ne stabili țeluri și de a ne gândi la ele pe tot parcursul procesului de persuasiune. Aceasta înseamnă că noi vedem deja realizat ceea ce ne propunem, înainte de a începe acțiunea. De exemplu: „Cei mai buni jucători de golf vizualizează lovitura înainte de a se apropia de minge”. Exemplele pot fi nenumărate. Acum putem pune în aplicare acest
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
înainte de a începe acțiunea. De exemplu: „Cei mai buni jucători de golf vizualizează lovitura înainte de a se apropia de minge”. Exemplele pot fi nenumărate. Acum putem pune în aplicare acest mod de gândire spre folosul nostru. 1.5.3. Legile persuasiunii Legile persuasiunii intră în joc în viața cotidiană, ca și în situațiile de persuasiune indiferent de postura în care ne aflăm. Vom prezenta nouă principii sau legi ale persuasiunii: Legea reciprocității, ne arată că atunci când, cineva ne dă ceva de
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
începe acțiunea. De exemplu: „Cei mai buni jucători de golf vizualizează lovitura înainte de a se apropia de minge”. Exemplele pot fi nenumărate. Acum putem pune în aplicare acest mod de gândire spre folosul nostru. 1.5.3. Legile persuasiunii Legile persuasiunii intră în joc în viața cotidiană, ca și în situațiile de persuasiune indiferent de postura în care ne aflăm. Vom prezenta nouă principii sau legi ale persuasiunii: Legea reciprocității, ne arată că atunci când, cineva ne dă ceva de valoare perceptibilă
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
înainte de a se apropia de minge”. Exemplele pot fi nenumărate. Acum putem pune în aplicare acest mod de gândire spre folosul nostru. 1.5.3. Legile persuasiunii Legile persuasiunii intră în joc în viața cotidiană, ca și în situațiile de persuasiune indiferent de postura în care ne aflăm. Vom prezenta nouă principii sau legi ale persuasiunii: Legea reciprocității, ne arată că atunci când, cineva ne dă ceva de valoare perceptibilă, reacționăm imediat prin dorința de a da ceva în schimb. Legea contrastului
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
acest mod de gândire spre folosul nostru. 1.5.3. Legile persuasiunii Legile persuasiunii intră în joc în viața cotidiană, ca și în situațiile de persuasiune indiferent de postura în care ne aflăm. Vom prezenta nouă principii sau legi ale persuasiunii: Legea reciprocității, ne arată că atunci când, cineva ne dă ceva de valoare perceptibilă, reacționăm imediat prin dorința de a da ceva în schimb. Legea contrastului. Când două articole sunt relativ diferite unul de altul, ni se vor părea și mai
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
care vor fi percepute ca acceptabile de majoritatea celorlalți oameni sau de majoritatea membrilor grupului din care face parte individul. Legea puterii. Oamenii au putere asupra altor oameni în măsura în care sunt percepuți ca având mai multă autoritate, forță sau experiență. Legile persuasiunii sunt fundamentale procesului de persuasiune. Ele pot fi folosite în scopuri bune sau rele, în funcție de etica și valorile individului care le folosește. 1.5.4. Tehnici de persuasiune „Singurul mod de pe Pământ de a-l influența pe celălalt este acela
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
acceptabile de majoritatea celorlalți oameni sau de majoritatea membrilor grupului din care face parte individul. Legea puterii. Oamenii au putere asupra altor oameni în măsura în care sunt percepuți ca având mai multă autoritate, forță sau experiență. Legile persuasiunii sunt fundamentale procesului de persuasiune. Ele pot fi folosite în scopuri bune sau rele, în funcție de etica și valorile individului care le folosește. 1.5.4. Tehnici de persuasiune „Singurul mod de pe Pământ de a-l influența pe celălalt este acela de a-i vorbi despre
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
în măsura în care sunt percepuți ca având mai multă autoritate, forță sau experiență. Legile persuasiunii sunt fundamentale procesului de persuasiune. Ele pot fi folosite în scopuri bune sau rele, în funcție de etica și valorile individului care le folosește. 1.5.4. Tehnici de persuasiune „Singurul mod de pe Pământ de a-l influența pe celălalt este acela de a-i vorbi despre ceea ce-și dorește și a-i arăta cum să obțină” Dale Carnegie După cum am spus mai sus, legile în sine nu sunt
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
și a-i arăta cum să obțină” Dale Carnegie După cum am spus mai sus, legile în sine nu sunt nici bune, nici rele. Ele există și nimic mai mult. Felul cum manipulăm sau folosim legile este bun sau rău. Legile Persuasiunii descriu, în majoritate, felul cum reacționează cei mai mulți oameni față de un anumit set de circumstanțe. Tehnicile de persuasiune implică manipularea Legilor Persuasiunii. Ele mai implică și manipularea altor circumstanțe curente, care pot include folosirea cu măiestrie a întrebărilor, împărtășirea secretelor, folosirea
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
nu sunt nici bune, nici rele. Ele există și nimic mai mult. Felul cum manipulăm sau folosim legile este bun sau rău. Legile Persuasiunii descriu, în majoritate, felul cum reacționează cei mai mulți oameni față de un anumit set de circumstanțe. Tehnicile de persuasiune implică manipularea Legilor Persuasiunii. Ele mai implică și manipularea altor circumstanțe curente, care pot include folosirea cu măiestrie a întrebărilor, împărtășirea secretelor, folosirea cuvintelor și a frazelor cu efect puternic, aplicarea presiunilor de timp și altele. Tehnicile pe care le
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
nici rele. Ele există și nimic mai mult. Felul cum manipulăm sau folosim legile este bun sau rău. Legile Persuasiunii descriu, în majoritate, felul cum reacționează cei mai mulți oameni față de un anumit set de circumstanțe. Tehnicile de persuasiune implică manipularea Legilor Persuasiunii. Ele mai implică și manipularea altor circumstanțe curente, care pot include folosirea cu măiestrie a întrebărilor, împărtășirea secretelor, folosirea cuvintelor și a frazelor cu efect puternic, aplicarea presiunilor de timp și altele. Tehnicile pe care le voi prezenta sunt simple
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
altele. Tehnicile pe care le voi prezenta sunt simple dar cu efecte deosebite, ele se bazează pe reacțiile psihologice, declanșate prin puterea de a influența. 1.5.4.1. Folosirea cu măiestrie a întrebărilor Întrebările se folosesc în procesul de persuasiune pentru a clarifica afirmații, a determina valori, a formula obiecții și a dirija conversația. Claritatea punctului de vedere Oamenii în procesul de comunicare, lasă ca adevăratele lor puncte de vedere să rămână ambigue. Alteori oamenii nu știu ce cred, sau de ce cred
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
tărie orice idee diferită de cea a grupului. Cel care dorește să influențeze trebuiue să aibă multă răbdare și perspicacitate pentru a reuși. Claritatea valorilor Determinarea ierarhiei valorilor personale și ale celorlalți este unul dintre cele mai importante instrumente ale persuasiunii. Noi înclinăm să credem că toți au aceleași valori ca noi. Dacă nu știm clar care sunt valorile celorlalți, vom tinde să le atribuim propriile noastre valori oamenilor cu care comunicăm. Aceasta duce la o comunicare slabă și chiar confuză
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
convinge acea persoană cresc drastic. „Te rog” și „mulțumesc” De mici am fost învățați că vom obține ceva dacă spunem „te rog”, iar după ce obținem acel lucru să spunem „mulțumesc”. Acești termeni au un impact foarte puternic în procesul de persuasiune. „Pentru că” Acest termen poartă cu sine o încărcătură de autoritate. Ellen Langer, psiholog social la Harvard, a efectuat în 1977 un experiment fascinant: „a cerut o favoare oamenilor care așteptau la rând să folosească xeroxul bibliotecii. Când i-a rugat
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
Când i-a rugat: Scuzați-mă, am cinci pagini. Pot folosi eu aparatul mai întâi pentru că sunt grăbită? Nouăzeci și patru au lăsat-o în față fără nici un comentariu. Fără îndoială va trebui să folosim „pentru că” în eforturile noastre de persuasiune. Adăugarea acestor cuvinte în vocabularul nostru persuasiv necesită timp și efort conștient, dar merită. 1.5.4.3. Tehnici de persuasiune în privința timpului Timp de două mii de ani, liderii religioși au folosit cu multă eficiență tehnicile de persuasiune în privința timpului
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
au lăsat-o în față fără nici un comentariu. Fără îndoială va trebui să folosim „pentru că” în eforturile noastre de persuasiune. Adăugarea acestor cuvinte în vocabularul nostru persuasiv necesită timp și efort conștient, dar merită. 1.5.4.3. Tehnici de persuasiune în privința timpului Timp de două mii de ani, liderii religioși au folosit cu multă eficiență tehnicile de persuasiune în privința timpului. Clericii își instruiesc enoriașii: să fie morali, să dea mai mult bisericii, să trăiască o viață cinstită, „pentru că” revenirea Mântuitorului este
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
noastre de persuasiune. Adăugarea acestor cuvinte în vocabularul nostru persuasiv necesită timp și efort conștient, dar merită. 1.5.4.3. Tehnici de persuasiune în privința timpului Timp de două mii de ani, liderii religioși au folosit cu multă eficiență tehnicile de persuasiune în privința timpului. Clericii își instruiesc enoriașii: să fie morali, să dea mai mult bisericii, să trăiască o viață cinstită, „pentru că” revenirea Mântuitorului este iminentă. Exemplele pot continua la infinit. Această tehnică este foarte eficientă. Persoana care are urgentă nevoie de
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
mult decât persoana care poate să aștepte. Mulți sunt dispuși să plătească anumite servicii pentru că nu au timp să le îndeplinească. Dacă avem de-a face cu persoane care se hotărăsc mai greu, atunci trebuie să ne folosim capacitățile de persuasiune pentru a-i ajuta să se hotărască mai repede. 1.5.4.4. Tehnici de credibilitate Credibilitatea este în ochii privitorului. Nu vom fi considerați credibili dacă nu satisfacem standardele celui care ne privește. De aceea unii oameni cinstiți și
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]
-
fi: „gâdește-te să mă inviți la masa de prânz, dacă vrei”. Motivul pentru care foarte mulți copii sunt neascultători este acela că aud prea des cuvântul „nu”. Configurații de limbaj cu: „poate”, „s-ar putea” și „probabil” În procesul de persuasiune nu trebuie să dăm ordine partenerilor, pentru că nici nouă nu ne place să primim ordine. Prin urmare putem folosi configurațiile de limbaj cu „poate”, „s-ar putea” și „probabil” pentru a ne ajuta să-i convingem pe ceilalți într-un
Comunicarea eficientă a omului cu Dumnezeu şi cu semenii săi by Ștefan Maxim () [Corola-publishinghouse/Science/694_a_1168]