4,468 matches
-
care vin în companie trebuie să fie compatibile cu misiunea și valorile brandului, iar strategia de dezvoltare a resurselor umane este focalizată pe consolidarea culturii organizaționale, a valorilor brandului. Sistemul de beneficii și managementul performanței sunt instrumente de promovare a brandului. Comunicarea este o valoare-cheie, fapt dovedit și de implicarea companiei în competiții care aduc permanent în atenția angajaților mesajul brandului premiul companiilor performante, premiul celei mai sociabile și responsabile companii. Din punct de vedere al comunicării interne, Southwest Airlines are
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
este focalizată pe consolidarea culturii organizaționale, a valorilor brandului. Sistemul de beneficii și managementul performanței sunt instrumente de promovare a brandului. Comunicarea este o valoare-cheie, fapt dovedit și de implicarea companiei în competiții care aduc permanent în atenția angajaților mesajul brandului premiul companiilor performante, premiul celei mai sociabile și responsabile companii. Din punct de vedere al comunicării interne, Southwest Airlines are așa-nu-mitele comitete de cultură, prezente în toate sucursalele companiei, cu scopul de a analiza problemele culturale și de a găsi
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de grup), pentru a identifica cel mai bun sistem de recompense; redefinirea valorilor companiei, consolidarea mi-siunii serviciilor; recunoașterea rezultatelor angajaților și pe cele ale echipei manageriale. Un caz autohton În România, cazul Coca-Cola HBC este paradigmatic, atât pentru strategia de brand de angajator, cât și pentru statutul de employer of choice. Coca-Cola HBC România este membră a grupului CCHBC, cu centrul la Atena. Coca-Cola HBC reprezintă unul dintre cei mai mari îmbuteliatori de băuturi non-alcoolice din Europa, cu o rază de
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
moment a fost crucial. Pasul următor a constat în identificarea valorilor, scopului companiei și a culturii organizaționale. În urma acestui audit intern, s-a constat că numitorul comun al angajaților era pasiunea de a lucra pentru unul dintre cele mai mari branduri. Pasiunea a fost transformată în competență de bază a profilului angajatului Coca-Cola. Pe lângă pasiune, celelalte competențe omologate sunt: spiritul de conducere, judecata, focusul, obținerea de rezultate, munca în echipă, comunicarea, dezvoltarea abilităților și managementul schimbării. Filosofia care stă la baza
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
suport pentru lucrătorii care vor să realizeze activități colaterale postului, dar care fac parte din domeniul său de interes, fără consecințe negative asupra obiectivelor și performanței. Din competența fundamentală identificată și din scopul principal al companiei a luat naștere mesajul brandului Coca-Cola HBC România: "Pasiune pentru excelență". Acest slogan a ajutat-o să se poziționeze în topul companiilor de elită. Valorile atașate acestui mesaj sunt angajarea, spiritul de echipă, responsabilitatea, oamenii, calitatea și integritatea. Filosofia companiei reflectă din plin aceste valori
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
activității noastre printr-o execuție de calitate superioară"226. Pe lângă eforturile inițiale descrise mai sus (cele de au-tocunoaștere), compania a trecut la delimitarea clară a publicului care urma să constituite plaja de talente din care să facă selecția. "Ca orice brand de angajator, suntem atractivi și valoroși în ochii anumitor consumatori și poate mai puțin valorizați de alții, lucru firesc, având în vedere că o organizație nu poate oferi orice pentru a mulțumi toată paleta de nevoi și așteptări care poate
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
dorința de afirmare, spirit competitiv, implicarea și dorința de a câștiga și nivel înalt de instruire. Canalele de comunicare utilizate s-au colat pe profilul acestui public: portalul de cariere propriu, o pagină web prin care să fie comunicate promisiunea brandului de angajator, valorile, filosofia, programele derulate și posturile disponibile, conferințele, seminariile în universități, târgurile de joburi. Obiectivul major al strategiei de branding a fost acela de a deveni angajator preferat. De aceea, modelul ales pentru a realiza o imagine integrată
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
angajator, valorile, filosofia, programele derulate și posturile disponibile, conferințele, seminariile în universități, târgurile de joburi. Obiectivul major al strategiei de branding a fost acela de a deveni angajator preferat. De aceea, modelul ales pentru a realiza o imagine integrată a brandului a cuprins dimensiunile de viziune și leadership, politici și valori, sistemul de recompense, dezvoltarea, egalitatea și cooperarea, mediul de lucru, reputația externă, personalitatea corporatistă, recrutarea și inducția, comunicarea 228. Ca atare, în primăvara anului 2004 au fost identificate prioritățile: stabilirea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
viziune și leadership, politici și valori, sistemul de recompense, dezvoltarea, egalitatea și cooperarea, mediul de lucru, reputația externă, personalitatea corporatistă, recrutarea și inducția, comunicarea 228. Ca atare, în primăvara anului 2004 au fost identificate prioritățile: stabilirea dimensiunilor sau a mixului brandului de angajator (mesaje principale/atribute transmise); comunicarea externă prin prezentări ale companiei în campusuri universitare, la nivel național (programul s-a numit "Recrutarea din campus"); comunicarea internă prin Programul de inducție și popularizare a culturii organizaționale. Rezultatul dorit era acela
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
a face recrutări de pe o poziție superioară, garantată de o imagine bună de angajator și de atașamentul angajaților care puteau atrage talente. Lansarea Programului de "Recrutarea din campus" a făcut diferența și a adus beneficii. Compania și-a transmis promisiunea brandului pe baza a trei programe de studiu și de carieră: "Trăiește pasiunea de a fi studentul Coca-Cola!", "Echipa Campioană", "Developing Ledears Day". "Trăiește pasiunea de a fi studentul Coca-Cola!" este un program axat pe atragerea celor mai buni studenți cu
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
pe limba acestuia: "Got the drive to be excellent and the guts to follow it?", "Avem pantofi pentru orice Talent. Pasiunea nu depinde de anii de experiență", "Fii pasionat de excelență. Joacă-te". Mai mult, materialele vizuale reflectă aspecte ale brandului Coca-Cola; de pildă, sticla de Coca-Cola de 250 ml apare pe fiecare dintre ele. Ce beneficii au adus aceste programe? Vizibilitate în raport cu publicurile-țintă, surse de recrutare (din 2003 până în 2007, compania recrutase 70 de studenți și absolvenți de facultate; mii
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
fiecare dintre ele. Ce beneficii au adus aceste programe? Vizibilitate în raport cu publicurile-țintă, surse de recrutare (din 2003 până în 2007, compania recrutase 70 de studenți și absolvenți de facultate; mii de studenți au participat la activitățile din campus etc.), certificarea promisiunii brandului și, foarte important, poziția de employer of choice. În 2006, compania se poziționează ca angajator preferat la categoria FMCG și industrie. Cercetarea făcută de Daedalus Consulting și Catalyst în 2006 pe un lot de 815 tineri cu vârste între 19
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
cele ce țin de distanța până la sediu și felul în care acesta arată"229. Iată că tinerii chestionați au găsit toate aceste calități la Coca-Cola. Conform studiului, Coca-Cola HBC România se află, la numai doi ani de la derularea campaniei de brand de angajator, pe locul șapte în topul companiilor de pe piață și pe locul patru în topul angajatorilor preferați, cu 8,8% din voturi. Cazurile prezentate nu oferă panacee universale pentru o companie, însă ele au rostul de a valida utilitatea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
8% din voturi. Cazurile prezentate nu oferă panacee universale pentru o companie, însă ele au rostul de a valida utilitatea brandingului de angajator. De asemenea, corelate cu rezultatele cercetărilor asupra brandingului, confirmă că investiția coerentă și constantă în strategia de brand de angajator aduce beneficii financiare. Rezultatele studiului condus de Universum Communication Employer Branding Survey 2006 sunt elocvente în acest sens. Pornind de la un plan de creare a unui brand structurat în cinci timpi cercetare în interiorul în și exteriorul companiei, identificarea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
asupra brandingului, confirmă că investiția coerentă și constantă în strategia de brand de angajator aduce beneficii financiare. Rezultatele studiului condus de Universum Communication Employer Branding Survey 2006 sunt elocvente în acest sens. Pornind de la un plan de creare a unui brand structurat în cinci timpi cercetare în interiorul în și exteriorul companiei, identificarea valorilor angajatorului și ale actorilor cu care interacționează acesta, realizarea planului de comunicare, crearea materialor de comunicare pentru promovarea strategiei și acțiu-nea -, Universum Communication a făcut un studiu în
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
strategiei și acțiu-nea -, Universum Communication a făcut un studiu în perioada ianuarie-mai 2006, care a cuprins 877 de subiecți intervievați din nouă state membre ale Uniunii Europene. Aspectele cercetate au fost: interesul și investițiile în domeniul brandingului de angajator, imaginea brandului de angajator din punctul de vedere al profesioniștilor de resurse umane, identificarea tendințelor în domeniu, modul în care brandul de angajator este integrat în strategia companiei și cum poate fi dezvoltat pe termen lung. Rezultatele au confirmat interesul companiilor pentru
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
intervievați din nouă state membre ale Uniunii Europene. Aspectele cercetate au fost: interesul și investițiile în domeniul brandingului de angajator, imaginea brandului de angajator din punctul de vedere al profesioniștilor de resurse umane, identificarea tendințelor în domeniu, modul în care brandul de angajator este integrat în strategia companiei și cum poate fi dezvoltat pe termen lung. Rezultatele au confirmat interesul companiilor pentru o astfel de strategie, în sensul că majoritatea acestora au implementat strategii de brand de angajator și doresc să
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
în domeniu, modul în care brandul de angajator este integrat în strategia companiei și cum poate fi dezvoltat pe termen lung. Rezultatele au confirmat interesul companiilor pentru o astfel de strategie, în sensul că majoritatea acestora au implementat strategii de brand de angajator și doresc să dezvolte activități în acest sens în continuare. Pe de altă parte, investițiile făcute de organizațiile intervievate sunt mari: 46% dintre acestea investesc anual între 10 și 499 de euro, 22% investesc anual între 500 și
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
de altă parte, investițiile făcute de organizațiile intervievate sunt mari: 46% dintre acestea investesc anual între 10 și 499 de euro, 22% investesc anual între 500 și 2 999 de euro, 32% dintre aceste companii investesc anual în strategii de brand de angajator între 3 000 și 120 000 de euro. De exemplu, companiile din Franța au investit într-un an între 3 000 și 120 000 de euro). Cel mai mult investesc companiile din domeniile financiar și de retail. În
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
an între 3 000 și 120 000 de euro). Cel mai mult investesc companiile din domeniile financiar și de retail. În plus, 61% din subiecții investigați susțin că se află în curs de implementare sau de îmbunătățire a strategiei de brand de angajator, iar 71% susțin că marile companii au o strategie clară de îmbunătățire a strategiilor 230. Din perspectiva respectării pașilor în crearea strategiei de branding, rezultatele nu sunt însă la fel de spectaculoase. Doar 18% dintre managerii de top intervievați afirmă
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
presa românească? Colaborarea revistelor economice autohtone cu firmele sau cu institutele de cercetare preocupate de domeniul brandin-gului de angajator pare, la prima vedere, un semnal că subiectul este vizibil și popularizat. Mai ales că acele companii care dezvoltă strategii de brand trebuie să-l comunice publicurilor folosind, evident, canalele media consacrate. Însă, o privire mai atentă ne arată că lucrurile nu stau chiar așa. O cercetare pe care am condus-o în anul 2007 ne-a oferit date foarte interesante despre
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
oferit date foarte interesante despre gradul de notorietate al brandingului de angajator în presa de specialitate românească. Am demarat acest proiect din mai multe motive. În primul rând, pentru a vedea care este plaja companiilor care au o strategie de brand de angajator pe care o comunică. În al doilea rând, am dorit să identificăm care sunt temele-cheie privilegiate pe care este construit brandul de angajator. Nu în ultimul rând, provocați de noul profil de așteptări ale angajaților de pe piața muncii
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
multe motive. În primul rând, pentru a vedea care este plaja companiilor care au o strategie de brand de angajator pe care o comunică. În al doilea rând, am dorit să identificăm care sunt temele-cheie privilegiate pe care este construit brandul de angajator. Nu în ultimul rând, provocați de noul profil de așteptări ale angajaților de pe piața muncii, am vrut să identificăm în ce măsură mesajele comunicate de brand prin intermediul acestor publicații sunt adecvate publicurilor. Și aceasta pentru că, în ultima vreme, mulți aplicanți
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
doilea rând, am dorit să identificăm care sunt temele-cheie privilegiate pe care este construit brandul de angajator. Nu în ultimul rând, provocați de noul profil de așteptări ale angajaților de pe piața muncii, am vrut să identificăm în ce măsură mesajele comunicate de brand prin intermediul acestor publicații sunt adecvate publicurilor. Și aceasta pentru că, în ultima vreme, mulți aplicanți pentru un job răspund la întrebarea "de ce ar trebui eu, în calitate de candidat, să aplic pentru o poziție în această organizație sau de ce ar trebui să aleg
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]
-
interesează este filosofia voastră de angajator. Cine sunteți voi și ce aduceți în plus imaginii mele?"231 Mânați de aceste motive și de altele secundare, am demarat cercetarea care a avut ca temă monitorizarea tuturor mesajelor care au ca subiect brandul de angajator din publicațiile economice reprezentative. Intervalul de monitorizare a fost 1 septembrie-15 decembrie 2007. Am ales acest interval întru-cât după 1 septembrie companiile devin active după perioada de vară, mai puțin dinamică. Totodată, după 1 decembrie, care semnifică intrarea
Brandingul de angajator by Mihaela Alexandra Ionescu [Corola-publishinghouse/Administrative/900_a_2408]