6,207 matches
-
nivel de organizație, în care un rol esențial pe lângă mecanismele individuale de evaluare și gestionare a stresului îl joacă și factorii mediatori/moderatori. Astfel se poate aborda S.O. ca proces dinamic. În consecință, considerăm că S.O. ar trebui studiat și operaționalizat ca sistem dinamic de variabile interdependente (modalitate bidirecțională) și nu ca o variabilă unidimensională. Procesul stresului se referă la un complex de relații dintre o anumită persoană, cu anumite caracteristici, și un anumit mediu al muncii (ocupațional/organizațional
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2156_a_3481]
-
spune Drucker, la întrebarea „ce este managementul și ce face el?”, răspunsul este următorul: managementul este un organ cu obiective multiple care asigură managementul afacerilor, managementul cadrelor superioare, managementul executanților. Aceste trei funcții esențiale ale managementului pot fi analizate separat, studiate separat, evaluate separat, dar în activitatea cotidiană sunt inseparabile. „Dacă omitem un singur factor dintre cei trei, nu există nici management, nici organizație și nici societate industrială.” (p. 30) În celelalte părți ale lucrării sale, Drucker întreprinde o analiză magistrală
Revista de psihologie organizațională () [Corola-publishinghouse/Science/2156_a_3481]
-
unora dintre cele mai dificile probleme, care Încă sunt neglijate În mod constant de literatura disponibilă pe tema cercetării. De exemplu, am fost de foarte multe ori Întrebat de un student sau un coleg (a) cum se poate defini cazul studiat, (b) cum pot fi determinate datele relevante ce trebuie colectate sau (c) cum trebuie să le folosească după ce au fost colectate. Lucrarea de față oferă răspunsuri la Întrebările de mai sus și la multe altele,acoperind toate etapele investigației - design
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
Însă atunci când comportamentele relevante nu pot fi manipulate. Cele două strategii au multe tehnici care sunt comune, dar studiul de caz adaugă două surse de probe care de obicei nu sunt incluse În repertoriul unui istoric: observația directă a evenimentelor studiate și intervievarea persoanelor implicate. Din nou, deși cele două se pot suprapune, punctul forte caracteristic studiului de caz este capacitatea de a folosi o Întreagă varietate de dovezi - documente, artefacte, interviuri și observații - care nu sunt Întotdeauna disponibile Într-un
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
studiul de caz este o formă de investigație care nu depinde doar de informații etnografice sau obținute prin observație participativă. S-ar putea chiar efectua un studiu valid și de calitate folosind doar biblioteca și telefonul sau Internetul, În funcție de tema studiată. În ciuda faptului că aceste obiecții pot fi contracarate, după cum am făcut mai sus, o lecție de bază este că studiile de calitate sunt Încă greu de realizat. Problema e că există mijloace limitate de monitorizare sau testare a abilității unui
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
viața reală, În special atunci când • granițele Între fenomen și context nu sunt foarte bine delimitate. Cu alte cuvinte, ați folosi această metodă deoarece intenționați să vă ocupați de condițiile contextuale, În convingerea că ele pot fi deosebit de pertinente pentru fenomenul studiat. Astfel, această primă parte a logicii designului ne ajută să Înțelegem studiile de caz printr-o continuă diferențiere față de celelalte strategii de cercetare pe care le-am discutat. De pildă, un experiment separă În mod deliberat fenomenul de contextul său
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
a condițiilor experimentale, sau identificarea diferitelor măsuri de răspuns (vezi Cochran și Cox, 1957; Fisher, 1935, citat În Cochran și Cox, 1957; Sidowski, 1966). Într-un experiment de laborator, fiecare dintre aceste alegeri reflectă o importantă conexiune logică cu aspectele studiate. Nici nu există manuale asemănătoare cu bine cunoscutele volume scrise de Campbell și Stanley (1966) sau de Cook și Campbell (1979), care descriu pe scurt diferite designuri de cercetare pentru situații cvasiexperimentale. Și nici nu a apărut un tip de
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
designul de cercetare ca fiind un plan care Îl Îndrumă pe cercetător În procesul de colectare, analiză și interpretare a observațiilor. Este un model logic de dovezi care Îi permite cercetătorului să facă deducții referitoare la relațiile cauzale dintre variabilele studiate (Nachmias și Nachmias, 1992, pp. 77-78 - s.n.). O altă modalitate de a percepe un design este să vă gândiți la el ca la o „schemă” a cercetării, care cuprinde cel puțin patru aspecte: ce Întrebări trebuie studiate, ce date sunt
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
cauzale dintre variabilele studiate (Nachmias și Nachmias, 1992, pp. 77-78 - s.n.). O altă modalitate de a percepe un design este să vă gândiți la el ca la o „schemă” a cercetării, care cuprinde cel puțin patru aspecte: ce Întrebări trebuie studiate, ce date sunt relevante, ce date trebuie colectate și cum trebuie analizate răspunsurile (Philliber, Schwab și Samsloss, 1980). Observați că este mai mult decât un plan de lucru. Scopul principal al designului este de a vă ajuta să evitați situațiile
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
Început ale școlii de sociologie din Chicago s-au ocupat de antecedentele delincvenților minori sau ale vagabonzilor. Vă puteți imagina foarte ușor și cazurile pacienților, ale studenților eminenți sau ale liderilor politici. În toate aceste situații, un individ reprezintă cazul studiat și unitatea primară de analiză. Se colectează informații despre fiecare individ relevant, iar un anumit număr de asemenea persoane (sau „cazuri”) ar putea fi incluse Într-un studiu pe cazuri multiple. Și aici este nevoie de ipoteze, pentru a facilita
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
făcute În timpul procesului de colectare a datelor (vezi referirile și avertismentele privind flexibilitatea, pe tot parcursul și la sfârșitul acestui capitol). Uneori se Întâmplă ca unitatea de analiză să fi fost definită Într-un anume fel, În ciuda faptului că fenomenul studiat necesită o altă definiție. De foarte multeori, cercetătorii au confundat studiul vecinătăților cu cel al grupurilor mici (un altexemplu este confundarea unei tehnologii noi cu modul În care lucrează o echipă de ingineri Într-o organizație; vezi caseta 5A). Felul
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
le-au făcut cu cele ale investigațiilor precedente; din acest motiv, definițiile-cheie pe care le folosiți În studiul dumneavoastră nu trebuie să fie idiosincrasice. Mai curând, ar fi preferabil ca orice caz și unitate de analiză să fie similare celor studiate anterior de alții sau să aducă inovații Într-un mod foarte bine definit și operațional. Astfel, literatura premergătoare poate deveni și un ghid util pentru definirea cazului și a unității de analiză. Legarea datelor de ipoteze și criterii pentru interpretarea
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
se pot simți Încurajați să ajungă la „contactele de teren” cât mai curând posibil. Nici un alt sfat nu v-ar putea induce mai mult În eroare. Printre alte considerații, crearea contactelor de teren relevante depinde de Înțelegerea - sau teoria - obiectului studiat. Dezvoltarea teoriei. Pentru studiile de caz, dezvoltarea teoriei ca parte a etapei de design este esențială, fie că scopul investigației este de a propune o teorie sau de a o testa. De exemplu, Într-un studiu despre implementarea unui nou
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
cel puțin câteva subgrupe de cazuri În care se Întâlnesc variații etnice sau rasiale (iar În fiecare subgrupă ar fi de dorit minim două sau trei replicări literale). Dimpotrivă, când se consideră că nu vor apărea variații mari ale fenomenului studiat provocate de condițiile externe, este suficient un număr mai mic de replicări teoretice. Motivarea designurilor pentru cazuri multiple. Pe scurt, Înțelegerea principiilor acestui design depinde În mod direct de Înțelegerea replicărilor literale și teoretice. Cel mai simplu design de acest
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
studiu pe cazuri multiple poate fi format dintr-o serie de cazuri holistice (vezi figura 2.3, tipul 3) sau dintr-o serie de cazuri Înglobate (vezi figura 2.3, tipul 4). Diferența dintre cele două depinde de tipul fenomenului studiat și de Întrebările de cercetare. În cazul unui design Înglobat, studiul poate necesita chiar realizarea unui sondaj pentru fiecare locație. De exemplu, să presupunem că se face un studiu despre oferirea de servicii de către diferite centre de boli mintale (Larsen
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
să nu cadă În capcana propriilor ideologii sau prejudecăți. • Cercetătorul trebuie să manifeste adaptabilitate și flexibilitate, astfel Încât noile situații Întâlnite să fie văzute ca oportunități, nu ca amenințări. • Chiar și În studiile explorative, cercetătorul trebuie să cunoască foarte bine problemele studiate, fie că este vorba de o orientare teoretică sau de una politică. Acest lucru reduce evenimentele și informațiile relevante la proporții care pot fi manevrate. • Cercetătorul trebuie să nu se lase influențat de idei preconcepute, inclusiv cele care derivă din
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
schimbă direcția fără a ști că designul lor inițial nu era potrivit pentru investigația respectivă, făcând astfel loc multor goluri și biasuri. Așadar, trebuie subliniată mereu nevoia de a menține un echilibru Între adaptabilitate și rigurozitate (nu rigiditate). Cunoașterea problemelor studiate Desigur, principalul mod de a rămâne concentrați asupra obiectivului dumneavoastră este de a Înțelege foarte bine scopul investigației de la bun Început.Fiecare cercetător trebuie să Înțeleagă aspectele teoretice sau de politică, deoarece trebuie să facă raționamente analitice În timpul etapei de
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
3.3 - Exemplu de Întrebare de protocol (dintr-un studiu despre practici școlare) Exemplul de cuprins al unui protocol din figura 3.2 dezvăluie o altă caracteristică importantă a raportului de studiu: pentru Început, planul raportului presupune descrierea practicii inovatoare studiate (vezi itemul C1) și abia mai târziu seocupă de contextul și istoria instituției ce au legătură cu practica (vezi itemul C4). Această alegere reflectă faptul că majoritatea cercetătorilor insistă (și scriu) prea mult pe tema condițiilor istorice și de fundal
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
ale dumneavoastră. Natura interviului este una mult mai deschisă, și este posibil ca intervievatul să nu coopereze pe deplin la oferirea răspunsurilor. La fel, făcând observații despre activități din lumea reală, dumneavoastră sunteți cel care se amestecă În viața subiectului studiat, și nu invers; În aceste condiții, dumneavoastră trebuie să faceți demersuri speciale pentru a putea acționa ca observator (sau chiar observator-participant). În concluzie, comportamentul dumneavoastră - și nu al subiectului sau respondentului - este cel care va fi probabil supus constrângerilor. Procesul
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
a efectelor organizaționale pe care le-au avut. Studiile s-au efectuat Înainte de a selecta anumite tehnologii pentru colectarea finală a datelor și Înainte de a formula definitiv ipotezele teoretice ale investigației. Astfel, datele cazurilor-pilot au oferit perspective concludente privind problemele studiate. Aceste informații au fost dublate de o examinare a literaturii relevante, astfel Încât designul final de cercetare a beneficiat atât de teoriile predominante, cât și de observații empirice recente. Cele două surse de informații dau asigurări În privința faptului că studiul propriu-zis
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
puteți face deducții pe baza datelor Întâlnite aici - de exemplu, observând registrul de distribuire a unui document anume, veți putea adresa noi Întrebări despre comunicarea și rețelele unei organizații. Este bine totuși să tratați deducțiile doar ca indicii care merită studiate, mai curând decât ca descoperiri definitive, deoarece mai târziu ele se pot dovedi a fi piste false. Datorită valorii lor În general, documentele joacă un rol explicit În toate procesele de colectare a datelor pentru un studiu. Căutările sistematice ale
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
datelor. De exemplu, În timpul activităților de teren ar trebui să alocați timp pentru vizitarea bibliotecilor locale și alte centre de informare. De asemenea, e indicat să faceți demersuri În sensul obținerii accesului necesar pentru a putea examina dosarele tuturor organizațiilor studiate, inclusiv a celor care au fost puse la păstrare. Programarea unor atare activități este de obicei o chestiune de flexibilitate, independentă de celelalte activități pe care le presupune colectarea datelor, iar cercetarea poate fi făcută, În general, după cum vă convine
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
sursele de dovezi au fost revizuite și analizate laolaltă, astfel Încât descoperirile investigației au fost bazate pe informații convergente din surse diferite, nu doar din observații cantitative sau calitative. Dovezile observaționale sunt deseori utile În oferirea de informații suplimentare despre tema studiată. De exemplu, dacă studiul se ocupă de o nouă tehnologie, observarea modului În care aceasta funcționează este de un ajutor neprețuit pentru Înțelegerea foloaselor sale propriu-zise sau ale potențialelor probleme ce ar putea apărea. La fel, observarea unei vecinătăți sau
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
formale și informale, folosirea informatorilor și observația directă. Dintre toate aceste surse, „rolul participativ s-a dovedit a fi cel mai productiv” (pp. 339-340). Acest rol s-a bazat pe faptul că Gans și soția lui locuiau efectiv În zona studiată. Rezultatul a fost o analiză de-acum clasică a Înnoirilor și schimbărilor din viața unei vecinătăți urbane - În contrast flagrant cu stabilitatea pe care o aflăm Într-o zonă apropiată, În Street Corner Society a lui Whyte (1943/1955), aproape
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]
-
observator. Astfel, se poate ca observatorul-participant să nu aibă suficient timp pentru a lua notițe sau a formula Întrebări despre diferitele perspective asupra evenimentelor, cum ar putea face un bun observator. În al patrulea rând, dacă organizația sau grupul social studiat este dispersat din punct de vedere fizic, observatorului-participant Îi poate fi dificil să se afle În locul potrivit la timpul potrivit, fie pentru a participa la evenimente importante sau doar pentru a le observa. Aceste manevre Între oportunități și probleme trebuie
Studiul de caz. Designul, colectarea și analiza datelor by Robert K. Yin () [Corola-publishinghouse/Science/2216_a_3541]