113,996 matches
-
spre un alt funcționar competent. 3.Funcționarul va prezenta scuze în cazul unei erori ce prejudiciază drepturile sau interesele cetățeanului, străduindu-se să amelioreze efectele negative și informând petiționarul cu privire la introducerea recursului conform articolului 19 al prezentului Cod. ARTICOLUL 13 RĂSPUNS LA CETĂȚEANULUI SCRISORI ÎN LIMBA MATERNĂ A Funcționarul va avea în vedere ca fiecare cetățean sau membru al Uniunii, care se adresează în scris instituției într- una din limbile tratatului, să primească răspuns în aceeași limbă. În măsura în care este posibil, această
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
articolului 19 al prezentului Cod. ARTICOLUL 13 RĂSPUNS LA CETĂȚEANULUI SCRISORI ÎN LIMBA MATERNĂ A Funcționarul va avea în vedere ca fiecare cetățean sau membru al Uniunii, care se adresează în scris instituției într- una din limbile tratatului, să primească răspuns în aceeași limbă. În măsura în care este posibil, această dispoziție se aplică și persoanelor juridice, ca și asociațiilor (ONG) și întreprinderilor. ARTICOLUL 14 CONFIRMARE DE PRIMIRE 1.Orice scrisoare sau cerere adresată instituției presupune o confirmare de primire în termen de două
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
dispoziție se aplică și persoanelor juridice, ca și asociațiilor (ONG) și întreprinderilor. ARTICOLUL 14 CONFIRMARE DE PRIMIRE 1.Orice scrisoare sau cerere adresată instituției presupune o confirmare de primire în termen de două săptămâni, cu excepția cazurilor în care un răspuns concret poate fi trimis în această perioadă. 2.Răspunsul sau confirmarea de primire indică numele și numărul de telefon al funcționarului care soluționează dosarul ca și pe cel al departamentului în care activează. 3.Confirmarea de primire și răspunsul nu
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
ONG) și întreprinderilor. ARTICOLUL 14 CONFIRMARE DE PRIMIRE 1.Orice scrisoare sau cerere adresată instituției presupune o confirmare de primire în termen de două săptămâni, cu excepția cazurilor în care un răspuns concret poate fi trimis în această perioadă. 2.Răspunsul sau confirmarea de primire indică numele și numărul de telefon al funcționarului care soluționează dosarul ca și pe cel al departamentului în care activează. 3.Confirmarea de primire și răspunsul nu sunt necesare atunci când scrisorile sau cererile sunt în număr
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
un răspuns concret poate fi trimis în această perioadă. 2.Răspunsul sau confirmarea de primire indică numele și numărul de telefon al funcționarului care soluționează dosarul ca și pe cel al departamentului în care activează. 3.Confirmarea de primire și răspunsul nu sunt necesare atunci când scrisorile sau cererile sunt în număr foarte mare ori au un caracter repetitiv sau nepotrivit. ARTICOLUL 15 OBLIGAȚIA ÎNDRUMĂRII CĂTRE SERVICIUL COMPETENT AL INSTITUȚIEI 1.Dacă o scrisoare sau o cerere primită la instituție este adresată
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
are în vedere ca decizia relativă la fiecare cerere sau plângere adresată instituției să fie adoptată într-un termen rezonabil, fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de două luni de la data depunerii acesteia. Aceeași regulă se aplică răspunsului la scrisorile primite de la cetățeni, ca și răspunsurillor la notele administrative adresate de funcționar superiorilor, pe linie ierarhică, în solicitarea anchetelor necesare pentru adoptarea deciziilor. 2.Dacă, din cauza complexității problemele ridicate, instituția nu poate soluționa cererea în termenul prevăzut, funcționarul
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
Funcționarul nu trebuie să ia decizii bazate pe motive neîntemeiate sau care nu conțin un raționament individual. 3.Dacă motivele deciziei nu pot fi comunicate în detaliu datorită numărului mare de persoane interesate de decizii asemănătoare, funcționarul trebuie să transmită răspunsul cetățeanului care o cere în mod expres. ARTICOLUL 19 INDICAREA CĂILOR DE RECURS 1.O decizie a instituției care afectează drepturile sau libertățile individuale trebuie să includă și modalitățile de introducere a recursului, în vederea atacării acestei decizii. Se precizează, de
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
problematica fiscală formulată de contribuabil, să țină cont de așteptările și nevoile acestuia. Totodată administrația fiscală orientată către contribuabili trebuie să aibă capacitatea de a se adapta în permanență la nevoile acestora. Numai o bună înțelegere a contribuabilului și adaptarea răspunsului fiecărei situații particulare asigură o asistență eficientă și de calitate. 7. Principiul respectului și considerației față de contribuabili Potrivit acestui principiu, funcționarii fiscali trebuie să adopte un comportament bazat pe respect și considerație față de contribuabili. Funcționarii fiscali trebuie să manifeste
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
pentru toate categoriile de contribuabili, indiferent de nivelul de pregătire al acestora. Totodată, dacă o anumită problemă a fost cauzată contribuabilului din vina administrației fiscale, aceasta va trebui să-și recunoască eroarea și să ia măsuri corespunzătoare pentru îndreptarea acesteia. Răspunsuri competente și la timp la întrebările contribuabililor Răspunsurile clar formulate de funcționarii fiscali în concordanță cu prevederile legale și transmiterea acestora în timp util contribuabililor definesc de fapt calitatea activității de asistență și informare a contribuabililor. Impactul public al acțiunilor
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
de pregătire al acestora. Totodată, dacă o anumită problemă a fost cauzată contribuabilului din vina administrației fiscale, aceasta va trebui să-și recunoască eroarea și să ia măsuri corespunzătoare pentru îndreptarea acesteia. Răspunsuri competente și la timp la întrebările contribuabililor Răspunsurile clar formulate de funcționarii fiscali în concordanță cu prevederile legale și transmiterea acestora în timp util contribuabililor definesc de fapt calitatea activității de asistență și informare a contribuabililor. Impactul public al acțiunilor funcționarilor fiscali poate avea efect asupra respectării legii
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
și conformării fiscale voluntare. Totodată, de modul în care fiecare funcționar fiscal înțelege să adopte un comportament adecvat poziției de persoană publică în care se găsește depinde, în ultimă instanță, imaginea administrației fiscale și a Ministerului Finanțelor Publice în general. Răspunsuri complete la întrebările contribuabililor Asistența și informarea contribuabililor trebuie să aibă ca obiectiv formularea unor răspunsuri complete, astfel încât să se diminueze nevoia unui contact suplimentar din partea contribuabilului pentru aceeași problemă. Soluționarea problematicii ridicate de contribuabil în cadrul unui singur contact cu
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
comportament adecvat poziției de persoană publică în care se găsește depinde, în ultimă instanță, imaginea administrației fiscale și a Ministerului Finanțelor Publice în general. Răspunsuri complete la întrebările contribuabililor Asistența și informarea contribuabililor trebuie să aibă ca obiectiv formularea unor răspunsuri complete, astfel încât să se diminueze nevoia unui contact suplimentar din partea contribuabilului pentru aceeași problemă. Soluționarea problematicii ridicate de contribuabil în cadrul unui singur contact cu administrația fiscală prezintă următoarele avantaje: - reduce stresul pentru contribuabil; - îmbunătățește conformarea fiscală voluntară; - contribuie la satisfacerea
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
asistență pentru contribuabili va depune întregul efort pentru a aprecia cât mai corect nivelul de înțelegere și starea emoțională a contribuabilului și totodată pentru a înțelege cât mai corect întrebarea sau problema ridicată de acesta, astfel încât să-i poată oferi răspunsul corect, într-un mod pe care contribuabilul să-l înțeleagă. Funcționarul fiscal trebuie să aibă capacitatea de a obține informații complete și relevante de la contribuabil, în vederea încadrării legale corecte a întrebării sau a speței prezentate de contribuabil și formulării directe
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
capacitatea de a obține informații complete și relevante de la contribuabil, în vederea încadrării legale corecte a întrebării sau a speței prezentate de contribuabil și formulării directe ori, după caz, în urma obținerii punctului de vedere de la direcțiile (serviciile) de specialitate, a unor răspunsuri clare, în concordanță cu reglementările fiscale și așteptările sau exigențele contribuabilului. În urma analizării situației contribuabilului, funcționarul fiscal va aduce la cunoștință acestuia pașii care trebuie urmăriți pentru a se conforma reglementărilor și procedurilor fiscale în vigoare. 3.Depășirea eventualelor obstacole
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
limbaj neadecvat situației (argou sau limbaj de strictă specialitate); - să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor relevante obținute de la contribuabil; - să depună întregul efort pentru a răspunde la solicitările contribuabilului; - să acorde întreaga sa atenție contribuabilului pe parcursul desfășurării asistenței fiscale; - să ofere răspunsuri complete și corecte contribuabilului; - să se asigure că răspunsurile oferite sunt înțelese de către contribuabili; - să îndrume contribuabilii la direcția (serviciul) de specialitate, în vederea obținerii de informații detaliate care depășesc competențele structurii de asistență; - să mulțumească contribuabilului pentru faptul că a
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor relevante obținute de la contribuabil; - să depună întregul efort pentru a răspunde la solicitările contribuabilului; - să acorde întreaga sa atenție contribuabilului pe parcursul desfășurării asistenței fiscale; - să ofere răspunsuri complete și corecte contribuabilului; - să se asigure că răspunsurile oferite sunt înțelese de către contribuabili; - să îndrume contribuabilii la direcția (serviciul) de specialitate, în vederea obținerii de informații detaliate care depășesc competențele structurii de asistență; - să mulțumească contribuabilului pentru faptul că a contactat serviciul de asistență pentru contribuabili și să-l
GHID DE CONDUIT? A FUNC?IONARILOR PUBLICI by Corneliu MORO?ANU () [Corola-journal/Administrative/84078_a_85403]
-
Gheorghe Grigurcu Zile scrise Zile scrise alături de altele nescrise încă la rînd răbdătoare peste tot zumzete purpurii-albastre-maronii focalizînd boarea incoloră și soiul acesta de prune cum o duritate moale-a căldurii în grădină la revărsatul zorilor se precipită răspunsuri (nepuse întrebările încă risipite prin ierburi) respirația cerului duhnind a alcool metafora? uite-o nu e o potecă buimacă oprită pe brațul tău cum o brățară se suprapun gaițele ușor în văzduhul complice cum paginile unei cărți și se rotește
Poezie by Gheorghe Grigurcu () [Corola-journal/Imaginative/11579_a_12904]
-
-n golul de pe pământ cu-atât mai bine, din ce în ce mai mult. VII. Pe ascuns în anii tinereții, eu mort de oboseală, tu-mi cântai cuvintele făr' de noimă, mieroase, și lozincile, cuvânt cu cuvânt, pe ascuns, la fusta mamii în Senatul răspunsurilor amare și al paștelui cailor de aceeași teapă, masă pusă cum dă Domnul pe ascuns în noapte. XI. Nepotolita foame Din toate puterile, făr' de cugetare, îndrăgostit lulea și cu ștreangul de gât până-n adâncul glasului om bun, de paie
Poezie by Mihai Minculescu () [Corola-journal/Imaginative/11718_a_13043]
-
și-n dus-întorsul minciunilor gogonate mai mare daraua decât ocaua în lupta pe viață și pe moarte. Vezi, am dezlegat o enigmă, o ghicitoare când somnul mi-era mai dulce. XXIX. Ca zmeul Fructul oprit al marii iubiri strâmb, amarul răspuns al șoarecelui de bibliotecă de jur-împrejur în tăcere darul naturii ca zmeul în noaptea adâncă daraua mai mare-i decât ocaua și-i mare pedeapsă ranchiuna ta mare. XXXI. Pe vârful muntelui tău în adâncul inimii punctul slab al iubirii
Poezie by Mihai Minculescu () [Corola-journal/Imaginative/11718_a_13043]
-
poeților clari, Frățâne cu Ion și cu Victor. Menirea ta-i abia de lumânare Te scormonesc și-n iastă insomnie Coracoide întrebări, la care Niscai soluții doxa ta nu are, De-ar fi vieți să traversezi o mie. Pen^ că răspunsuri nimenea nu știe Să le sloboadă-n pricini ca atare. Deci nu-ți mai fă muștruluieli amare Când nu bușești așa o ananghie. Menirea ta-i abia de lumânare: Fotoni să iști, ca steaua cilibie, Chit că incaltea chiar și
Poezie by Gheorghe Azap () [Corola-journal/Imaginative/11179_a_12504]
-
derutant - dar nu fără umor - recunoștința: "Poetului Ilie Constantin, parizianului oltean care m-a franțuzit, cu bucuria de a nu ne iubi prea mult... Marin Mincu". Dedicația pe o carte seamănă, întrucâtva, cu o scrisoare, care nu așteaptă neapărat un răspuns. Pot scrie un comentariu plecând de la câteva rânduri epistolare, dar sunt mai sfios cu dedicațiile. Le transcriu cu plăcere - trebuie să fac un efort să mă opresc - dar preget a "broda" considerații asupra lor, de parcă aș comite o indiscreție. "Se
Ars dedicatoria by Ilie Constantin () [Corola-journal/Imaginative/11460_a_12785]
-
Letiția Ilea azi dimineață când m-am trezit știam dintr-o dată răspunsurile la toate întrebările pe care mi le-am pus vreodată chiar și la celelalte fii mulțumită îmi spuneam ai ajuns acolo unde nimeni nici măcar n-a visat bucură-te îmi spuneam cu vocea sugrumată de plîns acum am uitat e
Poezie by Letiția Ilea () [Corola-journal/Imaginative/11090_a_12415]
-
fierbinte. Cărarea împărătească O cărare e raza în zăpadă. Păsări roșii, albastre și aurii O urmează. Și rugăciunea mea. Ultima oră de curs în America. Tinerii mei poeți, Aplecați peste hîrtie Deslușesc cărarea cu nerăbdare, O împodobesc Cu întrebările lor. Răspunsurile vor veni mai tîrziu. îi întreb pe rînd: care e verbul tău? Susan: a fi liber. Meghan: a deveni. Jamie: a fi fericită. Heather: a gîndi. Tyler: a înțelege. Sarah: a scrie. Rebecca: a crește. Brian: a visa. Ryan: a
Poezie by Liliana Ursu () [Corola-journal/Imaginative/11296_a_12621]
-
tînăr, litaniile rugăciunii. Am așteptat afară, sub bolta verde a pădurii. Din micul schit au ieșit trei copii Purtînd încă pe buze mierea rugăciunii Iar pe chip aura ei. Cum vă cheamă? i-am întrebat. Andrei, Luca, Maria. A venit răspunsul lor topind zăpezile din jur. Dar cea mai dreaptă, Cea mai trainică, A fost cărarea Din ultima mea duminică în America. Era viscol și gheață afară. Drumurile pustii. Era spre seară. Cînd la ușa mea a bătut cineva. Nancy, Rosemarie
Poezie by Liliana Ursu () [Corola-journal/Imaginative/11296_a_12621]
-
naște, sub formă de versete, un poem-exasperare. O imagine se impune din cele cinci versete: cea a unei competiții între iarba care nu încetează să crească în dezordine și actul poetic constând din ,întrebări pregătitoare și întrebări luptându-se cu răspunsul la alte întrebări". iarba crescuse prea înaltă pe șanțuri și nu mai putea fi numită iarbă - și iată un infern al fiecăruia, cu o lumânare și cu un simplu cuvânt de bun rămas ai fi putut să scapi - și iată
Frumosul greu explicabil by Ilie Constantin () [Corola-journal/Imaginative/11075_a_12400]